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《郵政報(bào)刊發(fā)行員》模擬試題及答案

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《郵政報(bào)刊發(fā)行員》模擬試題及答案

《郵政報(bào)刊發(fā)行員》模擬試題及答案一、填空題:(每空1分,共20分)

1、報(bào)刊發(fā)行工作的特點(diǎn)是_________、_________、________、________、牽涉面廣、商業(yè)性、報(bào)刊款隨業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。

2、報(bào)刊發(fā)行工作的業(yè)務(wù)方針是_______、_________、________。3、寫(xiě)出下列個(gè)省市區(qū)報(bào)刊代號(hào):上海_______吉林_____廣西______。

4、雜志分發(fā)交運(yùn)時(shí)限,除指定的少數(shù)幾種中央主要雜志當(dāng)日收進(jìn)的當(dāng)日發(fā)運(yùn)外,其它的在_______發(fā)運(yùn),一般應(yīng)在雜志發(fā)齊后的________內(nèi)發(fā)完。

5、貼簽的要求:標(biāo)簽應(yīng)貼在封紙、報(bào)紙________或________上指定的部位。

6、零售業(yè)務(wù)管理員的職責(zé)是:辦理零售業(yè)務(wù)的進(jìn)、_______、調(diào)、_________、損和結(jié)算工作。

7、貼簽時(shí),標(biāo)簽四周必須粘貼牢固,不翹邊、_________、不蹭簽、__________標(biāo)簽字跡。8、匯總定單是月、季、半年初整訂_______的依據(jù),也是月、季、半年中途破訂_______的基礎(chǔ)。

二、選擇題:(每題2分,共20分,把正確的答案填在橫線(xiàn)上)1、投遞的基本原則是_____。

A、迅速投遞B、按址投遞C、方便投遞

2、中央級(jí)報(bào)刊分印點(diǎn)供應(yīng)地區(qū)發(fā)行范圍,由____與省局確定。A、郵電部B、報(bào)刊社C、訂銷(xiāo)局

3、報(bào)刊發(fā)行資金是郵政企業(yè)中的_____業(yè)務(wù)資金。A、結(jié)算B、專(zhuān)項(xiàng)C、流動(dòng)4、期報(bào)的訂期是按______預(yù)訂。A、半年B、季C、月

5、1950年3月_____率先實(shí)行"郵發(fā)合一"

A、《人民日?qǐng)?bào)》B、《中國(guó)日?qǐng)?bào)》C、《工人日?qǐng)?bào)》6、發(fā)行工作的基本方式是_______。

A、代銷(xiāo)和寄售B、訂閱和零售C、訂閱和寄售7、訂閱繳款通過(guò)_____來(lái)進(jìn)行。

A、訂閱報(bào)刊繳款單B、訂閱報(bào)刊款日?qǐng)?bào)單C、報(bào)刊定單

8、年度大收訂期間,采取集中審核的辦法,一般_____審核一次。A、五天B、十天C、八天

9、報(bào)刊合刊規(guī)定,雜志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊_____跨季合刊。A、可以B、有時(shí)可以C、不得

10、報(bào)紙的封發(fā)規(guī)格規(guī)定,四開(kāi)四版為一千份,最多不超過(guò)_____份。

A、一千二百B、一千一百份C、一千五百份

三、判斷題:(每題2分,共20分,正確的打"√",錯(cuò)誤的打"×")1、收訂當(dāng)?shù)爻霭娴娜請(qǐng)?bào)、周六報(bào)可以月中起訂中途截止。()

2、"公開(kāi)發(fā)行"的報(bào)刊外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)、外僑等外國(guó)人均可訂閱,但不能出口。()3、日?qǐng)?bào)、周六報(bào)、期報(bào)應(yīng)于次月初繕寫(xiě)"發(fā)報(bào)刊款結(jié)算單"。()4、代銷(xiāo)、寄售方式發(fā)行報(bào)刊,存損均由郵政部門(mén)負(fù)責(zé)。()5、接辦郵發(fā)業(yè)務(wù)的郵局是發(fā)報(bào)刊局。()

6、訂閱報(bào)刊登記簿是發(fā)行人員掌握和了解訂閱報(bào)刊情況的一個(gè)流水帳。()7、收訂報(bào)刊應(yīng)實(shí)行"定期預(yù)訂預(yù)收"制度。()

8、特發(fā)報(bào)刊按照有關(guān)規(guī)定接辦后采取訂閱的方式給予發(fā)行。()9、凡與帳款管理有關(guān)的業(yè)務(wù)檔案,保管期限為二年。()10、報(bào)刊款挽結(jié)余額后與會(huì)計(jì)員核對(duì),余額年底間可接轉(zhuǎn)。()

四、名詞解釋?zhuān)海款}5分,共20分)1、零售

2、匯總印數(shù)

3、國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)

4、贈(zèng)閱交換

五、問(wèn)答題:(每題4分,共12分)

1、在匯總要數(shù)全過(guò)程中,對(duì)報(bào)刊款要實(shí)現(xiàn)哪五個(gè)相符?

2、報(bào)刊發(fā)行資金特點(diǎn)是什么?

3、報(bào)刊發(fā)行資金管理有哪些基本制度?

六、計(jì)算題:(每題4分,共8分)

1、某單位訂閱8月24日至9月3日的會(huì)議報(bào),其中《人民日?qǐng)?bào)》(單價(jià)0.25元),《解放軍報(bào)》(單價(jià)0.13元),《參考消息》(單價(jià)0.16元)各5份,問(wèn)應(yīng)收多少報(bào)刊款?2、辦理5份月價(jià)1.50元,季價(jià)4.50元,8-12月份雜志退訂業(yè)務(wù),應(yīng)退多少雜志款?

《報(bào)刊發(fā)行員》模擬試題參考答案

一、填空題:

1、種類(lèi)多變動(dòng)大時(shí)限緊連續(xù)性強(qiáng)2、積極發(fā)展認(rèn)真辦好發(fā)揮主渠道作用3、3、411、1247、484、次日三天5、專(zhuān)用袋報(bào)皮布6、銷(xiāo)存7、不脫落不粘掉8、要數(shù)變數(shù)

二、選擇題:

1、B2、A3、B4、B5、A6、B7、A8

、A9、C10、A

三、判斷題:

1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、×9、×10、×

四、名詞解釋

1、就是郵政部門(mén)以流動(dòng)資金向報(bào)刊社購(gòu)進(jìn)報(bào)刊,通過(guò)門(mén)市零售、批銷(xiāo)、報(bào)刊亭等方式,向讀者出售,并讓讀者自由選購(gòu),郵局還要承擔(dān)一部分售剩報(bào)刊的損失,這種方式,稱(chēng)作"零售"。

2、是發(fā)報(bào)刊局在收到匯總定單后,通過(guò)審核、變數(shù),匯總出每一種報(bào)刊每期發(fā)行總份數(shù),填寫(xiě)"報(bào)刊印數(shù)通知單"通知報(bào)刊社按數(shù)印刷,這一處理過(guò)程稱(chēng)匯總印數(shù)。

3、以中國(guó)國(guó)別代碼"CN"為識(shí)別標(biāo)志,由報(bào)刊登記號(hào)與分類(lèi)號(hào)兩部分組成,前者為國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)主體,后者為補(bǔ)充部分,其間以斜線(xiàn)""隔開(kāi),其結(jié)構(gòu)形式為:CN報(bào)刊登記號(hào)分類(lèi)號(hào)。

4、是受報(bào)刊社的委托,向指定的讀者或單位,以及有關(guān)的報(bào)刊社,將報(bào)刊社提供的報(bào)刊,投送到上述各單位,并向報(bào)刊社收取一定的費(fèi)用。

五、問(wèn)答題:

1、五個(gè)相符

〈1〉實(shí)收款額與解繳款額必須相符

〈2〉上次定單未發(fā)與本次定單未發(fā)款額必須相符〈3〉業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)帳款相符〈4〉總帳與明細(xì)帳相符

〈5〉帳面結(jié)余與銀行結(jié)余款額相符2、報(bào)刊發(fā)行資金的特點(diǎn):

(1)變動(dòng)性:有報(bào)刊定價(jià)調(diào)整、停刊、退訂等特殊事項(xiàng)存在。

(2)延續(xù)性:一是表現(xiàn)在收入的列收上,一直延續(xù)到當(dāng)年年底;二是表現(xiàn)在核算時(shí)間上,延續(xù)跨越三個(gè)年度。

(3)商業(yè)性:報(bào)刊零售業(yè)務(wù)具有商業(yè)行為。(4)周期性:同一時(shí)期出現(xiàn)兩個(gè)年度核算工作。3、報(bào)刊發(fā)行資金管理的主要制度(1)專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ);(2)預(yù)訂預(yù)收,貨款兩清;

(3)要數(shù)帶款,批批繳清(或分批要數(shù),一次結(jié)清);(4)長(zhǎng)期報(bào)刊款集中省局管理;(5)錢(qián)帳分管,錢(qián)據(jù)分管;(6)憑證退款,退款報(bào)帳;(7)監(jiān)督審核,按月對(duì)帳。

六、計(jì)算題:

1、11×0.25×5=13.75(元)11×0.13×5=7.15(元)11×0.16×5=8.80(元)

合計(jì):13.75+7.15+8.80=29.70(元)2、2×1.50×5=15.00(元)1×4.50×5=22.50(元)合計(jì):15.00+22.50=37.50(元)

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一、單選題(共40題,每題1.0分,共40.0分)1.訂銷(xiāo)局對(duì)網(wǎng)點(diǎn)繳款單進(jìn)行匯總,然后生成()。

A.訂閱報(bào)刊月報(bào)單B.匯總要數(shù)單C.訂閱報(bào)刊款日?qǐng)?bào)單

D.印數(shù)通知單

2.傳統(tǒng)郵政的核心體現(xiàn)在()。

A.資費(fèi)均一B.預(yù)付費(fèi)C.國(guó)家專(zhuān)營(yíng)

D.全民服務(wù)

3.古代郵驛主要為()服務(wù)。

A.政府B.壟斷者C.商人

D.公眾

4.成立()發(fā)行公司將加劇全網(wǎng)發(fā)行市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。

A.新華網(wǎng)絡(luò)B.時(shí)政網(wǎng)絡(luò)C.黨報(bào)網(wǎng)絡(luò)

D.娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)

5.期刊一般為報(bào)刊印數(shù)通知單在()內(nèi)生成。

A.二日B.三日C.當(dāng)日

D.五日

6.業(yè)務(wù)總體邏輯流程圖沒(méi)有體現(xiàn)()的傳遞過(guò)程。

A.數(shù)據(jù)流B.信息流C.資金流

D.實(shí)物流

得分:0.0分

7.報(bào)紙的發(fā)行主要按照()類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

A.專(zhuān)營(yíng)B.二C.三

D.一

得分:0.0分8.《郵政綠皮書(shū)》在()發(fā)表,用于建議對(duì)郵政壟斷范圍做出最低保護(hù)。

A.1992年7月B.1992年6月C.1993年7月

D.1993年6月

得分:0.0分

9.郵政管制走在世界郵政前列的國(guó)家是()。

A.美國(guó)B.歐洲C.中國(guó)

D.澳洲

10.負(fù)責(zé)報(bào)刊匯總要數(shù)和通知印數(shù)的是()。

A.發(fā)報(bào)刊局B.郵區(qū)中心局C.省報(bào)刊發(fā)行局

D.訂銷(xiāo)局

11.201*年法國(guó)郵政收入中占第一位的是()。

A.包裹B.信函C.金融

D.特快

12.下列不屬于信息技術(shù)對(duì)郵政行業(yè)的影響的是()。

A.郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)借助信息化實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)B.信息技術(shù)發(fā)展給郵政帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間C.以書(shū)信為代表的郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮

D.信息技術(shù)的快速發(fā)展擴(kuò)展了郵政傳統(tǒng)市場(chǎng)空間

13.支持他人的,受人歡迎的和愛(ài)合作的個(gè)人。他非常善于適應(yīng)不同的人、能傾聽(tīng)、會(huì)建立關(guān)系,并且很有可能會(huì)避免摩擦。屬于()類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)成員。

A.規(guī)劃者B.協(xié)調(diào)者C.專(zhuān)家

D.團(tuán)隊(duì)工作者

14.集訂分送按()郵件處理。

A.大宗B.批量C.單件

D.路段

15.收繳報(bào)刊款匯總訂銷(xiāo)局日?qǐng)?bào)單生成()。

A.繳款通知單B.收款通知單C.印數(shù)通知單

D.匯總要數(shù)通知單

16.()在1836年1月出版了《郵政改革:其重要性和實(shí)踐性》,成為現(xiàn)代郵政的奠基人。

A.羅蘭.希爾B.拿破侖C.林肯

D.布什

17.報(bào)刊變動(dòng)通知內(nèi)容不包含的是()。

A.發(fā)行部門(mén)掌握?qǐng)?bào)刊發(fā)行動(dòng)態(tài)的主要渠道B.有關(guān)報(bào)刊變動(dòng)事項(xiàng)的書(shū)面通知C.報(bào)刊調(diào)整發(fā)運(yùn)計(jì)劃的依據(jù)

D.修訂收訂目錄和結(jié)算報(bào)刊款的依據(jù)

得分:0.0分

18.調(diào)整出版格局形勢(shì)中轉(zhuǎn)企條件必須達(dá)到()報(bào)刊。

A.1種B.2種C.3種

D.3種以上

19.負(fù)責(zé)報(bào)刊收訂與繳款的是()。

A.郵區(qū)中心局B.訂銷(xiāo)局C.發(fā)報(bào)刊局

D.省報(bào)刊發(fā)行局

20.()是指國(guó)家出資并授權(quán)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門(mén)作為法人代表。

A.股份制公司模式B.國(guó)有獨(dú)資公司模式C.控股制公司模式

D.合資制公司模式

21.從1999201*年信息技術(shù)對(duì)()產(chǎn)生影響,使其一直趨于上升。

A.函件總量B.郵送廣告C.民用信函

D.商業(yè)信函

22.荷蘭和德國(guó)郵政已經(jīng)在()年放開(kāi)郵政市場(chǎng)。

A.20

B.201*C.201*

D.201*

23.信息技術(shù)對(duì)郵政行業(yè)的影響不包括()。

A.書(shū)信市場(chǎng)業(yè)務(wù)萎縮B.實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)C.帶來(lái)巨大的發(fā)展空間

D.實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化

得分:0.0分

24.差額集訂分送是報(bào)刊社按()的集訂分送方式。

A.發(fā)行費(fèi)繳款B.訂閱費(fèi)繳款C.零售費(fèi)繳款

D.印制費(fèi)繳款

25.郵政永恒的主題是()。

A.國(guó)家專(zhuān)營(yíng)B.普遍服務(wù)C.特殊服務(wù)

D.商業(yè)性服務(wù)

26.報(bào)刊在社會(huì)渠道中以()方式為主。

A.推銷(xiāo)B.代銷(xiāo)C.自主銷(xiāo)售

D.訂閱

得分:0.0分

27.以下不屬于德國(guó)郵政改革的目標(biāo)是()。

A.打破行政壟斷B.加強(qiáng)政府管制C.實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)

D.減少政府干預(yù)

得分:0.0分

28.封發(fā)報(bào)刊只采用()方式形成總包。

A.代封B.直封C.批量封發(fā)

D.單件封發(fā)

得分:0.0分

29.訂銷(xiāo)局()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的繳款單進(jìn)行匯總,生成訂閱報(bào)刊數(shù)日?qǐng)?bào)單。

A.每周B.定期

C.主要是統(tǒng)計(jì)和反映收訂款,所以時(shí)間上無(wú)所謂

D.每日

30.省局與訂銷(xiāo)局結(jié)算報(bào)刊時(shí)使用()。

A.發(fā)行報(bào)刊款結(jié)算單B.報(bào)刊款結(jié)算單C.報(bào)刊款收入結(jié)算單

D.報(bào)刊款拔付單

得分:0.0分

31.郵政業(yè)務(wù)不包括()板塊業(yè)務(wù)。

A.保險(xiǎn)類(lèi)B.郵務(wù)類(lèi)C.速遞物流

D.金融類(lèi)

得分:0.0分

32.中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司是在()成立的。

A.201*年9月9日B.201*年9月10日C.201*年9月9日

D.201*年9月10日

33.省際間報(bào)刊分發(fā)關(guān)系的管理和維護(hù)由()負(fù)責(zé)。

A.集團(tuán)公司B.省公司C.發(fā)報(bào)刊局

D.省報(bào)刊發(fā)行局

得分:0.0分

34.報(bào)刊訂閱業(yè)務(wù)分為()個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

A.12B.10C.8

D.6

35.發(fā)報(bào)刊局應(yīng)用的報(bào)皮布使用期一般為()。

A.二年B.三年C.四年

D.五年

36.社會(huì)零售發(fā)行商多數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)()來(lái)保障報(bào)刊社的回款速度。

A.帶款要數(shù)、貨款兩清B.先付款C.先結(jié)算

D.先付款,后結(jié)算

37.報(bào)刊接辦的基本條件沒(méi)有以下的()。

A.公開(kāi)發(fā)行的出版物B.具有固定價(jià)格的出版物C.定期出版物報(bào)刊

D.合法出版并通過(guò)當(dāng)年年審的出版物

得分:0.0分

38.()市場(chǎng)的發(fā)展需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源來(lái)支撐。

A.集郵業(yè)務(wù)B.代理業(yè)務(wù)C.商業(yè)信函

D.信息業(yè)務(wù)

39.報(bào)刊費(fèi)收據(jù)是按()由專(zhuān)人進(jìn)行管理。

A.空白支票B.重要單式C.有價(jià)票據(jù)

D.有價(jià)證券

得分:0.0分

40.世界上第一套郵票是()。

A.大龍郵票B.清龍郵票C.黑便士

D.蟠龍郵票

得分:0.0分

二、多選題(共30題,每題1.0分,共30.0分)

41.用戶(hù)憑證訂閱時(shí)必須在附加附加信息中錄入()。

A.身份證號(hào)碼B.證件名稱(chēng)C.證件號(hào)碼

D.憑證訂閱單號(hào)碼

得分:0.0分

42.訂銷(xiāo)局內(nèi)部處理中賬款管理包括()。

A.補(bǔ)退款登記B.網(wǎng)點(diǎn)繳款管理C.報(bào)刊款結(jié)算單查詢(xún)

D.報(bào)刊印數(shù)登記

43.報(bào)刊費(fèi)收據(jù)存根聯(lián)是()的重要憑證。

A.進(jìn)行內(nèi)部處理B.掌握訂戶(hù)結(jié)構(gòu)C.分析發(fā)行狀況

D.了解用戶(hù)需求

得分:0.0分

44.郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)中包裹業(yè)務(wù)包含()。

A.愛(ài)心包裹B.軍營(yíng)包裹C.校園包裹

D.家鄉(xiāng)包裹

45.下列報(bào)刊按月整訂的是()。

A.日?qǐng)?bào)B.半月報(bào)C.旬報(bào)

D.周報(bào)

46.郵政企業(yè)收入的來(lái)源于()。

A.郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)收入B.代理業(yè)務(wù)收入C.國(guó)家級(jí)予財(cái)政補(bǔ)貼

D.銀行、速遞物流利潤(rùn)分紅收入

47.郵政的第一次改革確定了傳統(tǒng)郵政,還包括并確定了郵政的()。

A.均一資費(fèi)B.郵票的使用C.國(guó)家專(zhuān)營(yíng)

D.郵寄方式

得分:0.0分

48.報(bào)刊款結(jié)算包括()。

A.訂銷(xiāo)局收入結(jié)算B.訂銷(xiāo)局收入結(jié)算C.發(fā)報(bào)刊局收入結(jié)算

D.郵區(qū)中心局收入結(jié)算

得分:0.0分

49.郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)中的函件包括()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)商函B.帳單C.賀卡

D.無(wú)名址函件

得分:0.0分

50.報(bào)刊出口處理的功能模塊包括()。

A.來(lái)刊、報(bào)登記B.封發(fā)管理C.修改封發(fā)日期D.報(bào)刊單混封數(shù)據(jù)查詢(xún)E.批次管理F.查詢(xún)打印

G.驗(yàn)單處理

得分:0.0分

51.團(tuán)隊(duì)合作的特點(diǎn)是()。

A.共同的奮斗目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)成員成功要依靠團(tuán)隊(duì)其他成員C.一致認(rèn)可的行動(dòng)策略

D.團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充

E.人數(shù)較少,一般少于20人

52.資源整合建立了業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制的意義所在是()。

A.中國(guó)郵政全網(wǎng)利益所在

B.有利于鞏固和提高中國(guó)郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)力C.有利于保護(hù)中國(guó)郵政的社會(huì)地位和影響力

D.有利于擴(kuò)大中國(guó)郵政的社會(huì)地位和影響力

得分:0.0分

53.現(xiàn)代郵政的特征具體體現(xiàn)了郵政()。

A.市場(chǎng)化

B.普遍服務(wù)義務(wù)履行的多樣化C.商業(yè)化

D.公司化

得分:0.0分

54.團(tuán)隊(duì)合作的基本要素包括()。

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作行為B.價(jià)值觀(guān)C.人生觀(guān)

D.理想觀(guān)

得分:0.0分

55.向團(tuán)隊(duì)成員或領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)時(shí),比較明智的原則是()。

A.不要為自己開(kāi)脫也不要過(guò)于理性化B.要向?qū)Ψ街v清楚你的具體情況

C.把收集到的意見(jiàn)整理一下

D.把握時(shí)機(jī)

得分:0.0分

56.郵政報(bào)刊分發(fā)環(huán)節(jié)多達(dá)()

A.3次B.4次C.5次

D.2次

57.基本制度中的定期指的是()。

A.收訂時(shí)間B.出版時(shí)間C.刊期

D.用戶(hù)的訂期

58.社會(huì)期刊主要是()為主。

A.時(shí)尚類(lèi)B.時(shí)政類(lèi)C.旅游類(lèi)

D.消費(fèi)類(lèi)

得分:0.0分

59.郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展得益于()。

A.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其高度重視B.企業(yè)對(duì)其更加關(guān)注C.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其更加專(zhuān)心

D.國(guó)家對(duì)其大力支持

得分:0.0分

60.要想制定的目標(biāo)是行之有效的,那么目標(biāo)必須是()。

A.具體明確的B.可參照的

C.以行為和結(jié)果為基礎(chǔ)的D.實(shí)際的

E.限時(shí)的

得分:0.0分

61.當(dāng)今郵政企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和改革主要有()。

A.信息技術(shù)B.科學(xué)技術(shù)C.政府管制

D.職工管理制度

得分:0.0分62.進(jìn)口報(bào)刊發(fā)現(xiàn)()情況,要繕發(fā)出口驗(yàn)單。

A.標(biāo)簽與要數(shù)份數(shù)不符時(shí)

B.出口印刷,著魔質(zhì)量問(wèn)題或嚴(yán)重污損的報(bào)刊C.進(jìn)口整袋捆報(bào)刊短少

D.標(biāo)簽與要數(shù)份數(shù)相符,與實(shí)數(shù)不符的

63.穩(wěn)定發(fā)展報(bào)紙業(yè)務(wù),加快發(fā)展期刊業(yè)務(wù)目的是()。

A.減少成本消耗B.提高業(yè)務(wù)量C.固定成本

D.獲得高收益

得分:0.0分

64.實(shí)施報(bào)刊發(fā)行“三統(tǒng)一”是指()。

A.統(tǒng)一接辦B.統(tǒng)一銷(xiāo)售C.統(tǒng)一結(jié)算

D.統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)

65.報(bào)刊業(yè)務(wù)的特殊處理包括()。

A.補(bǔ)、退款B.改址C.退訂D.跨年度訂閱E.異地訂閱

F.專(zhuān)用單收訂

得分:0.0分

66.集訂分送的報(bào)刊費(fèi)收據(jù)由()統(tǒng)一提供。

A.省報(bào)刊發(fā)行局B.發(fā)報(bào)刊局C.訂銷(xiāo)局

D.中國(guó)郵政集團(tuán)公司

得分:0.0分

67.實(shí)現(xiàn)資源整合的核心在于()。

A.信息共享B.技術(shù)共享C.資源共用

D.市場(chǎng)共有

得分:0.0分

68.郵政的發(fā)展歷程分()階段。

A.古代郵驛

B.古代郵政C.傳統(tǒng)郵政

D.現(xiàn)代郵政

69.負(fù)責(zé)本單位的報(bào)刊查驗(yàn)工作并每日整理查驗(yàn)信息的部門(mén)包括()。

A.發(fā)報(bào)刊局B.郵區(qū)中心局C.訂銷(xiāo)局

D.投遞局

得分:0.0分

70.行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)從()方面制定。

A.明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)

B.分清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)C.制定實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)施方案

D.確定完成任務(wù)的時(shí)間期限、標(biāo)準(zhǔn)

三、判斷題(共30題,每題1.0分,共30.0分)

71.集訂分送業(yè)務(wù)分按繳款方式分為全額集訂分送和分期付款集訂分送。

A.正確

B.錯(cuò)誤

72.團(tuán)隊(duì)合作中擁有眾多最聰明和最有成就的管理者的團(tuán)隊(duì)是絕不會(huì)表現(xiàn)出眾。

A.正確

B.錯(cuò)誤

73.注重基礎(chǔ)訂閱,強(qiáng)化城市零售中的訂閱主要是指私費(fèi)訂物的訂閱。

A.正確

B.錯(cuò)誤

74.201*年加拿大郵政業(yè)務(wù)收入中,函件業(yè)務(wù)收入占總收入的一半以上。

A.正確

B.錯(cuò)誤

75.郵政局收訂報(bào)刊目錄用于郵政報(bào)刊發(fā)行人員業(yè)務(wù)處理使用。

A.正確

B.錯(cuò)誤

76.為了使你的想法真正有效,你需要去評(píng)判想法是否可行同時(shí)不要在乎別人的想法。

A.正確

B.錯(cuò)誤

77.郵局收訂報(bào)刊目錄和報(bào)刊簡(jiǎn)明目錄的內(nèi)容一致

A.正確

B.錯(cuò)誤

78.資源整合手段在于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整合、交叉銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)及信息共享四個(gè)方面。

A.正確

B.錯(cuò)誤

79.團(tuán)隊(duì)往往是由具有專(zhuān)業(yè)技能或?qū)I(yè)知識(shí)的成員組成的。

A.正確

B.錯(cuò)誤

80.發(fā)行費(fèi)率主要是郵訂銷(xiāo)局和發(fā)報(bào)刊局進(jìn)行分配的。

A.正確

B.錯(cuò)誤

81.報(bào)刊簡(jiǎn)明目錄由省報(bào)刊發(fā)行局編寫(xiě)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

82.金融業(yè)務(wù)、速遞物流業(yè)務(wù)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng),與郵政公司沒(méi)有任何關(guān)系。

A.正確

B.錯(cuò)誤

83.報(bào)刊變動(dòng)通知單外字是通知省內(nèi)所屬局。

A.正確

B.錯(cuò)誤

84.可能成功的提意見(jiàn)重要一點(diǎn)是要做到對(duì)事不對(duì)人。

A.正確

B.錯(cuò)誤

85.股份有限公司模式成立意為政府部門(mén)和公共企業(yè)解散了,其財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移到以公司法人經(jīng)營(yíng)法人實(shí)體上。

A.正確

B.錯(cuò)誤

86.報(bào)紙發(fā)行中第三類(lèi)省(市)主流報(bào)紙主要是做好當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展。

A.正確

B.錯(cuò)誤

87.報(bào)刊發(fā)行站收訂報(bào)刊根據(jù)要求對(duì)訂戶(hù)開(kāi)寫(xiě)或打印發(fā)行站報(bào)刊費(fèi)收據(jù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

88.報(bào)刊訂閱的基本制度是定期約定預(yù)收。

A.正確

B.錯(cuò)誤

89.實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)要從制定行動(dòng)計(jì)劃和貫徹計(jì)劃實(shí)施兩方面入手。

A.正確

B.錯(cuò)誤

90.荷蘭郵政總收入與總利潤(rùn)成反比。

A.正確

B.錯(cuò)誤

91.營(yíng)業(yè)員每天營(yíng)業(yè)日終要向網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳款,而網(wǎng)點(diǎn)可以定期再向訂銷(xiāo)局進(jìn)行繳款。

A.正確

B.錯(cuò)誤

92.一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員只能擔(dān)任一種角色。

A.正確

B.錯(cuò)誤

93.團(tuán)隊(duì)的效率在于配合的默契,如果達(dá)不成這種默契,團(tuán)隊(duì)合作一定是不成功的。

A.正確

B.錯(cuò)誤

94.報(bào)刊中整訂與破訂的訂期要求完全相同

A.正確

B.錯(cuò)誤

95.窗口收訂打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù),收據(jù)聯(lián)交給用戶(hù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

96.自主型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品或生產(chǎn)流程;計(jì)劃、運(yùn)行、實(shí)施、協(xié)調(diào)及改進(jìn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

97.訂閱和零售業(yè)務(wù)的生產(chǎn)流程一致。

A.正確

B.錯(cuò)誤

98.信息和代理類(lèi)業(yè)務(wù)是郵政效益比較高業(yè)務(wù),而報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)是規(guī)模穩(wěn)定類(lèi)業(yè)務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

99.未來(lái)幾年,按可比口徑計(jì)算,中國(guó)郵政有望進(jìn)入世界郵政前五名。

A.正確

B.錯(cuò)誤

100.支撐能力逐年增強(qiáng)與業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)萎縮使得郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力得到進(jìn)一步提升。

A.正確B.錯(cuò)誤

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