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加強機關服務品牌建設計劃

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加強機關服務品牌建設計劃

寶庫林場創(chuàng)建機關服務品牌建設計劃

為提高林場的服務水平,促進林場的效能建設、作風建設和文化建設,精心打造服務型、效率型、學習型、廉潔型和健康型機關,根據(jù)局黨委“關于創(chuàng)建服務品牌”的要求,結(jié)合林場工作的實際,現(xiàn)就加強林場服務品牌建設制訂如下計劃:

一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以促進“兩個率先”和建設現(xiàn)代林業(yè)為統(tǒng)領,以提高林場效能建設、作風建設、隊伍建設和文化建設為切入口,以市場為導向,以科技為動力,圍繞林業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展,狠抓標準化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、科技化管理、社會化服務四項重點工作,調(diào)優(yōu)種植業(yè),做強林產(chǎn)發(fā)展業(yè),促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。

二、同時狠抓護林隊伍建設,改革創(chuàng)新,強化林政管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化依法行政,提高辦事效率,打造和諧林業(yè)。

三、寶庫林場要率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,林業(yè)基本現(xiàn)代化必須與之相匹配,這就要求我們?nèi)珗雎毠ひ欢ㄒ獎諏嵕礃I(yè)、孜孜以求、不斷創(chuàng)新。

四、林場工作都是面向社會、面向群眾的工作,是全社會看得見、摸得著的工作。要通過開展機關服務品牌的創(chuàng)建,強化效能建設,提升為林服務的質(zhì)量,切實轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高服務水平。

五、以“提高政治理論素質(zhì)、增強致富能力、共鑄誠信服務、推進效能建設、打造林業(yè)文化”五個方面的主題工作作為創(chuàng)建目標,堅持貼近行業(yè)、貼近基層、貼近群眾、貼近實際,堅持把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象作為創(chuàng)建機關服務品牌的主要抓手,堅持按照嚴密組織、循序漸進、突出重點、促進工作的創(chuàng)建思路,在全場廣泛深入發(fā)動、認真細致部署、周密組織指導、扎實穩(wěn)步推進,積極營造創(chuàng)建氛圍,努力形成創(chuàng)建工作合力。

六、全場職工要高度重視創(chuàng)建機關服務品牌活動,把它作為全場的一項重點工作來抓,列入議事日程,與中心工作一起部署、一起落實、一起考核。專門成立創(chuàng)建工作領導小組和工作班子,抽調(diào)專人具體負責。明確創(chuàng)建目標,落實創(chuàng)建責任,確保創(chuàng)建工作順利開展。

七、引導全場黨員干部職工深刻理解黨的十七大以來的各項方針政策,倡導樹立胡錦濤總書記在中紀委七次全會上提出的八種良好作風。通過理論學習,提高思想素質(zhì),促進創(chuàng)建機關服務品牌活動的順利開展。

八、同時,按照《行政許可法》的要求,認真清理審批項目,公開辦事程序,制定行政審批快車道制度,嚴格按照程序辦事,對報審項目,免費提供咨詢服務和指導,開設熱線咨詢服務,方便群眾,樹立農(nóng)林系統(tǒng)依法行政、便民服務的良好形象。

大通縣寶庫林場二○一一年五月

擴展閱讀:加強機關文化建設 創(chuàng)建機關服務品牌

**縣審計局“加強機關文化建設創(chuàng)建機關服務品牌”活動實施方案

為扎實推進深入學習科學發(fā)展觀活動,進一步加強機關作風建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,樹立審計形象,充分發(fā)揮審計機關在促進我縣經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展中的積極作用,按照縣委的統(tǒng)一部署和*辦發(fā)[201*]16號文件要求,決定在全局范圍內(nèi)開展“加強機關文化建設,創(chuàng)建機關服務品牌”活動。特制定本實施方案。一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,通過創(chuàng)建機關服務品牌實踐活動,提高審計機關黨員干部的整體素質(zhì)和審計工作效率,創(chuàng)新工作體制、工作機制和服務形式,不斷提高審計質(zhì)量和服務水平。進一步增強審計局機關的凝聚力和向心力,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風,推動各項業(yè)務工作的開展,樹立審計部門的良好形象。二、主要內(nèi)容

審計文化是人類在社會歷史發(fā)展過程中從事經(jīng)濟監(jiān)督和經(jīng)濟證明性質(zhì)的管理活動而形成的物質(zhì)財富和精神財富的總和。它包括了審計機關整體形象、審計價值觀、審計精神、審計知識、思維模式和工作方式、行為準則、審計組織、工作作風和機關的

工作環(huán)境和工作氛圍的建設等。從宏觀影響方面看,是社會公眾面前樹立起鮮活的審計行業(yè)的職業(yè)形象,如:公眾心目中審計機關堅持原則、嚴謹細致、客觀公正、廉潔自律等形象,為國家審計的生存和發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境,使國家審計表現(xiàn)出蓬勃的生命力。從微觀方面,可以體現(xiàn)某一地的審計機關在當?shù)厣鐣娭械男蜗,如審計局的工作水平,工作效果、機關內(nèi)部建設等情況,能夠在審計機關內(nèi)部創(chuàng)造良好的氣氛,使國家審計具有一種不斷創(chuàng)新的能力和凝聚力。機關文化建設主要包括精神文化、行為文化和形象文化。

三、活動范圍及時間

活動范圍為全局在職職工,活動時間為201*年5月到201*年12月底。四、工作步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(201*年5月)

主要任務是進行廣泛的思想發(fā)動,使全體人員提高對開展“加強機關文化建設,創(chuàng)建機關服務品牌”活動的認識,明確活動的基本要求。制定實施方案,召開局黨組會和全局干職工動員大會進行思想發(fā)動,利用宣傳欄、信息、橫幅標語等多種形勢進行造勢升溫,使全體人員認識到爭創(chuàng)機關服務品牌活動,是貫徹落實科學發(fā)展觀,建設和諧社會的一項重大舉措,是凝聚人心,加強機關建設,爭創(chuàng)一流的需要,也是提高服務質(zhì)量,更好地為

地經(jīng)濟建設服務、推進社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。進一步明確活動的指導思想、工作目標、方法步驟,努力營造創(chuàng)建活動的濃厚氛圍,為創(chuàng)建機關服務品牌奠定堅實的思想基礎。

(二)文化建設階段(201*年6月201*年10月)1、加強機關精神文化建設,構(gòu)建機關理念識別系統(tǒng)。積極開展審計文化研究和探索,加大審計文化建設力度,形成具有鮮明時代特征的先進審計文化,凝聚“依法、公正、服務、奉獻”的審計精神,促進審計機關精神文明建設。一是加強學習,擴展視野。在審計機關形成全員學習、終身學習的良好氣氛,不斷積累政治、法律、人文、科技等知識,關心國情、黨情、世情,以深厚的文化底蘊提高服務能力。二是吐故納新,解放思想。在科學發(fā)展觀的指導下,創(chuàng)新思維,切實解決思想僵化,固步自封的思想,勇于揚棄老經(jīng)驗、老作法,善于結(jié)合實際工作創(chuàng)新工作思路、方式、體制機制,以科學的審計理念引領審計事業(yè)發(fā)展。三是依靠群眾,精心培育。審計文化的生命力根植于人民群眾,密切群眾關系,問政于民,問計于民,在為群眾服務中,凝聚民心,集中民智,在人民群眾的沃土中精心培育審計文化,豐富服務品牌內(nèi)涵。

精神文化主要內(nèi)容:

審計局宗旨:審計機關和審計人員堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、實

事求是”的審計工作方針,做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,為**經(jīng)濟建設提供審計服務和保障。

核心理念:樹立科學審計理念發(fā)揮審計監(jiān)督“免疫系統(tǒng)”功能。

機關精神:依法審計,實事求是;客觀公正,積極穩(wěn)。恢矣诼毷,勤奮工作;遵守法紀,保守秘密;廉潔秉公,努力貢獻;謙虛謹慎,平等待人;舉止文明,自尊自重;努力學習,積極進取。

機關作風:解放思想、理論聯(lián)系實際、親民為民、真抓實干、廉潔從政、艱苦奮斗。

管理理論:堅持以人為本管理理念,大力構(gòu)建和諧審計機關。服務理念:提高服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、規(guī)范服務行為、提高服務質(zhì)量、完善服務體系、加強服務監(jiān)督。

座右銘:常修為政之德,常思貪欲之害,常棄非分之想,常懷律己之心。

2、加強機關行為文化建設,構(gòu)建機關行為識別系統(tǒng)。行為文化是指審計人員通過其行為本身以及由其行為表現(xiàn)的社會心理、思維方式、思想觀念和風俗習慣等的文化形態(tài)。行為文化表現(xiàn)的是反映審計人的文化水準和地稅團隊的整體形象,所以,率先建設人品高尚、言行規(guī)范、舉止高雅、文明健康的行為文化對建設以物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化“四位一體”

的審計文化和促進審計事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有十分重要的意義。

要建立機關形象標準、領導形象標準、機關工作人員形象標準;完善學習培訓、宣傳、監(jiān)督考核等工作制度;嚴格崗位職責、禮儀規(guī)范、業(yè)務工作流程等行為規(guī)范。以規(guī)范審計人員的行為為導向,對干部職工包括遵守規(guī)章制度、執(zhí)行審計法規(guī)、落實工作任務、實行審計承諾、著裝上崗以及遵從行為規(guī)范等內(nèi)容在內(nèi)的管理行為、執(zhí)法行為和服務行為以及日常行為結(jié)合每月或每季督查和考核工作,通過談心或召開座談會的形式有針對性地進行行為分析,對異,F(xiàn)象做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。通過開展行為分析,使干部職工履行審計工作制度、遵守工作紀律、遵從文明禮儀等各方面情況得到進一步優(yōu)化。

積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。行為文化建設的最終目的,是要全面規(guī)范和統(tǒng)一機關的執(zhí)法和服務行為以及審計成員的言行舉止,提高社會認知度。要大力加強爭先創(chuàng)優(yōu)工作,積極開展以“文明單位”、“文明股室”等為主攻目標的精神文明創(chuàng)建活動,發(fā)揮黨、團組織的優(yōu)勢,激發(fā)團隊的活力,開展“先進黨支部”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動,推進行為文化建設的有效載體和基本落腳點。通過開展一系列“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,增強全局的歸屬感、責任感、榮譽感,實現(xiàn)組織活力和績效的顯著提升。

3、加強機關形象文化建設,構(gòu)建機關禮堂識別系統(tǒng)。通過美化、綠化、優(yōu)化辦公環(huán)境,營造一個積極、健康、綠色的機關環(huán)境;塑造良好的視覺形象,規(guī)劃設計6包含標志、象征圖案以及名片、信封、紙杯、執(zhí)法用具等視覺個性化形象,塑造審計部門的文化風采;建立文化展示平臺,將干部的文化成果,如書畫作品、攝影作品、論文等,以及局機關和個人各種榮譽展示出來,使之成為審計文化的陣地。

(三)推行落實階段(201*年11月201*年1月)1、文化傳播。通過專家講解、拓展訓練、個人體會、收看宣傳片等文化傳播方式,加大宣傳教育力度,使機關文化入眼入耳入腦,把機關文化“內(nèi)化于心”。

2、文化推進。通過領導身體力行、先模示范帶動、目標激勵、文化管理、現(xiàn)場推進會等文化推進方式,加大機關文化推進力度,把機關文化“外化于行”

3、文化約束。通過實施能夠體現(xiàn)機關核心價值理念的新制度、工作流程,讓機關工作人員體會文化的約束力,把機關文化“固化于制”。

(四)文化提升階段(201*年2月201*年12月)在機關文化建設的基礎上,進一步充實機關理念識別系統(tǒng)和機關視覺識別系統(tǒng),研究確定一個“好懂、好記、好用、好傳播”的機關服務品牌名稱和一個能夠充分體現(xiàn)部門職能特色、時代風

貌的機關形象標識,努力技術(shù)先進成為內(nèi)涵更加豐富、過得硬、叫得響的機關服務品牌。五、基本原則

一是堅持以人為本的原則。人是機關文化建設中最活躍的因素,也是影響文化建設成果的一個重要因素。搞好機關文化建設要關心人、尊重人、培養(yǎng)人、鍛煉人,培育以“馬克思主義指導思想,中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神以改革創(chuàng)新為核心的時代精神和社會主義榮辱觀”為基本內(nèi)容的社會主義核心價值體系,尊重職工的主體地位,吸引職工參與機關文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動等形式,調(diào)整職工士氣,提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。二是堅持突出特色的原則。特色是機關文化的生命。抓機關文化建設一要突出機關特色,根據(jù)機關自身的特點和環(huán)境,對機關精神、目標、理念、作風、規(guī)范等進行具體的設計定位,以提高機關效能為重點,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展為主題,形成具有機關特色的文化體系;二要突出時代特色,在內(nèi)容上要以科學發(fā)展觀為指導,充分體現(xiàn)黨的路線、方針、政策的要求,充分體現(xiàn)對“五型”機關干部的培養(yǎng)教育,形成具有時代特色的文化體系;三要突出地域特色,結(jié)合**審計的人文底蘊,尤其是在機關精神的科學總結(jié)、高度提煉和準確概括上,賦予其深厚的政治、文化內(nèi)涵,形成具有地域特色的文化體系。

三是堅持群策群力的原則。機關文化是一個系統(tǒng)工程,內(nèi)涵豐富,外延廣博,滲透于機關管理的各個領域,體現(xiàn)于干部職工的行為、習慣、交往的各個方面,涉及各個部門、各個股室的方方面面。機關全體成員是機關文化建設的主體,機關文化建設是機關全體成員的共同任務。因此,必須樹立齊抓共管、長期建設的思想,必須發(fā)動機關全體成員積極參與、群策群力,人人做機關文化建設的主人,全面推進,各方協(xié)調(diào),上下聯(lián)動。經(jīng)過反復提煉,形成部門、科室、個人文化理念,使之深入人心,身體力行,為機關形象增光添彩。

四是堅持注重實效的原則。要著力在內(nèi)強素質(zhì),外樹形象上下功夫,打造機關文化品牌。要面向社會、面向基層、面向群眾,擴大知名度、提高美譽度、增強信譽度、提升忠誠度,讓基層滿意、讓群眾滿意。要貼近工作,貼近社會,貼近隊伍建設,從實踐中來,到實踐中去。要與促進**經(jīng)濟建設、提高機關效能建設結(jié)合起來;與樹立文明形象,打造服務品牌結(jié)合起來,不搞形式主義。

六、組織領導

1、加強領導,明確責任。成立組織實施“加強機關文化建設,創(chuàng)建機關服務品牌”工作領導小組,具體負責實施工作的組織協(xié)調(diào)、督查指導、檢查考核等。

2、注重學習,提高素質(zhì)。要始終把思想教育貫穿于“加強

機關文化建設,創(chuàng)建機關服務品牌”活動全過程,深入組織學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,大力開展榮辱觀、宗旨觀、政績觀教育,使誠實守信、依法行政成為審計人員共同的價值取向和行為規(guī)范,不斷打牢求真務實的思想基礎,不斷強化加快發(fā)展、服務至上、講求效率、依法行政和爭先創(chuàng)優(yōu)的理念。

3、加強督查,嚴格紀律。不定期對開展活動情況進行督查,對工作不力、效果不好的股室進行通報批評,對破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、損害**審計品牌形象的行為嚴肅追究責任。

附:審計局“加強機關文化建設,創(chuàng)建機關服務品牌”活動領導小組成員名單

二九年六月十二日

附件

**縣審計局“加強機關文化建設

創(chuàng)建機關服務品牌”活動領導小組成員名單

組長:***黨組書記、局長副組長:***副局長***副局長

成員:***經(jīng)濟責任審計辦公室主任***總審計師***副主任科員***副主任科員***副主任科員

***辦公室主任

領導小組辦公室設在局辦公室,***同志兼任辦公室主任。

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