201*年勞動(dòng)保障協(xié)理員3級(jí)實(shí)際操作題

一起對(duì)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員進(jìn)行全面摸查，以便跟有針對(duì)性的開(kāi)展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

為了真實(shí)了解轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)和失業(yè)的狀況，黃艷萍設(shè)計(jì)了調(diào)查方案，計(jì)劃和問(wèn)卷。為方便調(diào)查對(duì)象問(wèn)答，他將調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題全部設(shè)計(jì)成封閉問(wèn)題。在組織實(shí)驗(yàn)調(diào)查過(guò)程中，黃艷萍指派了吳麗等5名經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員先行開(kāi)展試驗(yàn)調(diào)查。

今天，吳麗來(lái)到轄區(qū)失業(yè)人員王芳家，王芳和丈夫蕭峰原在同一家工廠工作，今年單位裁員，夫妻雙雙失業(yè)，下面是他們的談話片段

吳麗“王芳姐你最進(jìn)找到工作了嗎”

王芳點(diǎn)頭：嗯；吳麗“那你能仔細(xì)說(shuō)說(shuō)，在哪里，做什么月薪多少，交了社會(huì)保險(xiǎn)了嗎？“王芳說(shuō)：在私人老板店里做”吳麗“還有別的嗎？”王芳說(shuō)“當(dāng)服務(wù)員”吳麗“還有別的嗎？王芳說(shuō)“不繳納保險(xiǎn)”

。。。。。。。。。。。

經(jīng)過(guò)交談后，吳麗說(shuō)“那你需要我在為你推薦一些別的崗位嗎？”看王芳低頭不語(yǔ)。吳麗又說(shuō)“現(xiàn)在工作不太好找，工資水平都差不多，我看你就別換崗位了�！闭l(shuí)知，剛說(shuō)到這里，王芳就大發(fā)牢騷說(shuō)”900元太少了，怎么夠用，你看看煤氣要多少，電費(fèi)要多少。。。。。。�！奥�(tīng)著王芳滔滔不絕的抱怨。小吳找了個(gè)機(jī)會(huì)起身，從包里拿出了提前準(zhǔn)備好的禮物給了他，然后連忙說(shuō)“你能再談?wù)勀銗?ài)人的情況嗎？”。。。。。。。。通過(guò)調(diào)查，吳麗基本上摸清了王芳一家的情況，對(duì)他家的困難和需求有了一定的了解�；氐郊抑�，吳麗趕緊把所了解的內(nèi)容填到黃艷萍設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷中并著手制定了對(duì)王芳一家的就業(yè)土援助方案。

1吳麗在入戶調(diào)查中對(duì)王芳說(shuō)現(xiàn)在工作不太好找，工資水平都差不多，我看你就別換崗位了。上述言語(yǔ)在調(diào)查訪問(wèn)中是（A）

A禁止的，因?yàn)槭褂昧艘龑?dǎo)性發(fā)問(wèn)B禁止的，因?yàn)槭褂梅锤邪l(fā)問(wèn)C允許的，因?yàn)槭褂昧颂嵝研园l(fā)問(wèn)D允許的，因?yàn)槭褂谜T導(dǎo)性發(fā)問(wèn)2沒(méi)有拍到

3

4只看到答案是D

5吳麗在入戶調(diào)查看到王芳談話跑題滔滔說(shuō)過(guò)沒(méi)完。就找了個(gè)機(jī)會(huì)起身，從包里拿出了提前準(zhǔn)備好的禮物給了他，然后連忙說(shuō)“你能再談?wù)勀銗?ài)人的情況嗎？這種控制訪談過(guò)程的方法叫（B）A語(yǔ)言控制法B非語(yǔ)言控制法C題目轉(zhuǎn)換法D跳轉(zhuǎn)問(wèn)題法

二今天黃春江開(kāi)始對(duì)所采集的有關(guān)信息進(jìn)行處理，分析和總結(jié)。并打算將相關(guān)情況對(duì)上級(jí)部門(mén)反饋。首先將調(diào)查的臺(tái)賬內(nèi)容一一記錄到用ＥＸＥＣＬ建立電子臺(tái)賬中根據(jù)調(diào)查情況對(duì)＜企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)》的內(nèi)容進(jìn)行修改，他還借助ＥＸＥＣＬ對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和匯總。結(jié)果顯示：松江社區(qū)共有就業(yè)困難人員１２０人，其中失業(yè)一年以上有８０人占６６.７%大齡失業(yè)人員３８人占３１.７%，夫妻雙雙失業(yè)有２人

有一張表打不出來(lái)

１關(guān)于王春江所設(shè)計(jì)的臺(tái)賬樣式，下例說(shuō)法不正確的是（B）Ａ臺(tái)賬標(biāo)題太復(fù)雜，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)出臺(tái)賬資料的內(nèi)容B表格上下兩端應(yīng)以細(xì)線繪制，，表內(nèi)縱橫線應(yīng)以粗線繪制C表格兩端一般不要?jiǎng)澗�，要采用開(kāi)口式D主欄目編號(hào)宜用1.2。3。。。2只看到答案是Ｄ

３黃春江主要通過(guò)了解社區(qū)退休人員養(yǎng)老金情況和（Ｂ）來(lái)分析本社區(qū)退休人員的生活水平變化情況Ａ孤寡情況Ｂ特困：變化情況Ｃ“重病“情況

Ｄ銀行存款情況４黃春江主要通過(guò)了解社區(qū)退休人員家庭情況和（D）來(lái)分析本社區(qū)退休人員的家庭構(gòu)成變化情況Ａ高齡情況Ｂ殘疾情況Ｃ“特困：變化情況

D孤寡的變化情況

5對(duì)于黃春江所設(shè)計(jì)的臺(tái)賬項(xiàng)目，下例說(shuō)法不正確的是（C）

A應(yīng)完善個(gè)人基本情況，家庭情況的內(nèi)容。增加就業(yè)再就業(yè)情況，跟蹤服務(wù)情況內(nèi)容

B還應(yīng)包括家庭其他成員的情況，享受就業(yè)扶持政策情況C還應(yīng)包括學(xué)�；蚬ぷ鲉挝磺闆r，參加城市醫(yī)保情況

D還應(yīng)包括失業(yè)或就業(yè)再就業(yè)情況

6黃春江利用ＥＸＥＣＬ建立調(diào)查情況的電子臺(tái)賬。下例選項(xiàng)中隊(duì)建立電子臺(tái)賬操作程序描述正確的是（C）A需求調(diào)查。編制軟件。設(shè)立項(xiàng)目。輸入信息

B設(shè)立項(xiàng)目。輸入信息。創(chuàng)建電子表格。建立數(shù)據(jù)庫(kù)C。創(chuàng)建電子表格。設(shè)立臺(tái)賬項(xiàng)目。建立數(shù)據(jù)庫(kù)

D編制軟件。輸入信息。建立數(shù)據(jù)庫(kù)。保存表格

黃春江對(duì)轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)困難人員所使用的統(tǒng)計(jì)分析的方法是（B）

A比較分析法B機(jī)構(gòu)分析法

7根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，你認(rèn)為黃春江動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)頻率由高到低的順序是（A）A零就業(yè)家庭人員。就業(yè)困難人員。。失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員B。就業(yè)困難人員。。不充分就業(yè)人員。失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員C充分就業(yè)人員。。不充分就業(yè)人員。失業(yè)有就業(yè)愿望人員D失業(yè)有就業(yè)愿望人員。。。充分就業(yè)人員。。不充分就業(yè)人員8黃春江開(kāi)展退休人員需求跟蹤管理，步驟正確的是（Ｄ）

A分析文化娛樂(lè)醫(yī)療保健，養(yǎng)老服務(wù)等需求。。制定計(jì)劃。。跟蹤基本需求變化B明確方式和方法。跟蹤家庭，年齡，收入變化。。跟蹤健康狀況。。跟蹤人員調(diào)整Ｃ了解基本情況。。擬定初稿。。征求意見(jiàn)。。修改完善Ｄ制定計(jì)劃。。跟蹤基本需求變化。。分析文化娛樂(lè)醫(yī)療保健，養(yǎng)老服務(wù)等需求

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試卷

3有工作要求，但受主觀因素影響尚未實(shí)現(xiàn)就業(yè)是失業(yè)特征之一【X】

5【√】勞動(dòng)保障協(xié)理員的工作是最基層的工作，受及方方面面，千家萬(wàn)戶，要做到識(shí)大體，顧大局。這樣才符合勞動(dòng)保障協(xié)理員的職業(yè)守則中的【顧全大局】的要求

6【√】退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)后，企業(yè)退休人員的統(tǒng)籌項(xiàng)目外養(yǎng)老金，有企業(yè)繼續(xù)按有關(guān)政策發(fā)放

7【X】勞動(dòng)合同法的立法宗旨與作用，完善勞動(dòng)合同制度明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的責(zé)任8【X】根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)政策規(guī)定，自201*年起省級(jí)以上的機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員，除部分特殊職位外，均應(yīng)具備3年以上基層工作經(jīng)歷的人員中

9功共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)者提供的主要服務(wù)有（A）？在提供職業(yè)供求信息和職業(yè)指導(dǎo)介紹對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。A就業(yè)政策和法規(guī)咨詢B勞動(dòng)仲裁C勞動(dòng)工資調(diào)整D勞動(dòng)合同簽訂。

10養(yǎng)老保險(xiǎn)是指國(guó)家和社會(huì)通過(guò)相應(yīng)的制度，按排為勞動(dòng)者解除養(yǎng)老后顧之憂的（D）的制度。A社會(huì)福利B社會(huì)救濟(jì)C社會(huì)優(yōu)撫D社會(huì)保險(xiǎn)。

11指導(dǎo)納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員建立（C）是社會(huì)化管理服務(wù)四項(xiàng)工作基礎(chǔ)之一A自愿服務(wù)組織B興趣愛(ài)好組織C自我管理和互助服務(wù)組織D幫撫互助組織。

12就業(yè)促進(jìn)法的律法宗旨不包括（C）A促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定B經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)相諧調(diào)C應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)就業(yè)的影響D擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)造就業(yè)條件。

13下列不屬于社區(qū)工作目標(biāo)的是（D）A增加居民對(duì)社區(qū)的歸屬感B善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需要C改進(jìn)社區(qū)關(guān)系改變權(quán)力分配D發(fā)展經(jīng)濟(jì)保障供給

14個(gè)案工作較常用的方式包括（D）紡視和記錄A評(píng)估B統(tǒng)計(jì)C部結(jié)D會(huì)談

15個(gè)案工作原則不包括（D）A非批評(píng)原則B個(gè)別化原則C保密原則D代辦原則

16在街道社區(qū)提供有針對(duì)性的人力資源社會(huì)保障政策指導(dǎo)的原則包括（B）A教育原則B求是原則C強(qiáng)制原則D政策原則

17在街道社區(qū)提供針對(duì)性的政策指導(dǎo)步驟包括（A）A協(xié)助調(diào)整B統(tǒng)計(jì)分析C崗位推薦D事務(wù)代理。99頁(yè)

18開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位應(yīng)根據(jù)社區(qū)不同的類型和情況，應(yīng)堅(jiān)持應(yīng)地制宜在純居民居住地主要是（C）A通過(guò)職業(yè)介紹服務(wù)和組織勞務(wù)需出等形式來(lái)拓寬就業(yè)渠道B通過(guò)發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位C結(jié)合社區(qū)建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程和居民生活需要來(lái)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位D創(chuàng)辦社區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)再就業(yè)一條街等來(lái)增加就業(yè)崗位。

19基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的支付方法是（C）A按人頭付費(fèi)B與先付費(fèi)C事后付費(fèi)D按住院時(shí)間付費(fèi)。

20對(duì)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期限即將屆滿的失業(yè)人員，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)提前（C）告之本人A10天B20天C一個(gè)月D二個(gè)月。

21多人采用走訪形式提出共同信訪事項(xiàng)的應(yīng)推選代表，代表人數(shù)不能超過(guò)（C）A2人B3人C5人D6人。

22有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的應(yīng)當(dāng)在收到信訪事項(xiàng)之日起十五日內(nèi)（D）告之信訪人A口頭B電話C上門(mén)D書(shū)面。

23下列不屬于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的主要內(nèi)容是（AE）A建立城鄉(xiāng)勞動(dòng)者勞動(dòng)合同分類管理制度B城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理C建立城鄉(xiāng)勞動(dòng)者的公共就業(yè)服務(wù)體系D建立切實(shí)維護(hù)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者權(quán)利的勞動(dòng)用工管理體系。E建立城鄉(xiāng)勞動(dòng)者就業(yè)分類管理制度。24下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)區(qū)別的描述正確的有（ABCE）A社會(huì)保險(xiǎn)是政府行為，商業(yè)保險(xiǎn)是等分交換的買(mǎi)賣行為B社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)象是法律規(guī)定的勞動(dòng)者，商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)象是一切自愿投保的國(guó)民C社會(huì)保險(xiǎn)依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，商業(yè)保險(xiǎn)依賴于保險(xiǎn)合同D社會(huì)保險(xiǎn)是保障基本生活需要，商業(yè)保險(xiǎn)滿足人們對(duì)保障水平特定需要，保障水平多樣化，一般沒(méi)社會(huì)保險(xiǎn)高E社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體是政府，商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體是保險(xiǎn)公司

25職業(yè)培訓(xùn)的目的（ACDE）A增加勞動(dòng)者素質(zhì)B提升我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力C提高勞動(dòng)者就業(yè)能力D提高勞動(dòng)者適應(yīng)職業(yè)轉(zhuǎn)換能力E促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展

26下列關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法正確的是（ABC）A老年風(fēng)險(xiǎn)的普遍性決定了人們養(yǎng)老保險(xiǎn)的普遍要求B養(yǎng)老保險(xiǎn)是最重要的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目C養(yǎng)老保險(xiǎn)具有常期積累性的特征D養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)時(shí)間短，領(lǐng)取養(yǎng)老金的時(shí)間不長(zhǎng)E養(yǎng)老保險(xiǎn)基金不需要保值增值。27

無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的要求（AD）A勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且具退休年齡不足十年的B勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿八年的C用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的D用人單位至用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的E用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的

28企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是在（C）其管理服務(wù)工作與原企業(yè)分離A職工辦理退休手續(xù)時(shí)B終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系后C職工辦理退休手續(xù)后D職工解除勞動(dòng)關(guān)系后

29勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)的情況不包括（C）A應(yīng)用人單位過(guò)錯(cuò)致使勞動(dòng)合同無(wú)效的B勞動(dòng)者試用期內(nèi)提前三日通知用人單位的C勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)能力提升后的D用人單位未按照勞動(dòng)合同提供勞動(dòng)合同的

30（B）就是人對(duì)信息資源和信息活動(dòng)的管理A資源管理B信息管理C信息系統(tǒng)D資源處理

31再就業(yè)培訓(xùn)是指有過(guò)工作經(jīng)歷的職工失業(yè)后對(duì)其進(jìn)行的從事職業(yè)所必須的(B)職業(yè)技能，職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)A職業(yè)思想B職業(yè)指導(dǎo)C職業(yè)要求D職業(yè)意識(shí)。

32（B）是指自然人作為職業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的社會(huì)關(guān)系及外界對(duì)其經(jīng)營(yíng)品格能力，信譽(yù)，業(yè)績(jī)諸方面的評(píng)價(jià)與認(rèn)定。A個(gè)人借貸信用B個(gè)人經(jīng)營(yíng)信用C個(gè)人消費(fèi)信用D

33影響個(gè)人信用形為的個(gè)人因素是（A）A資產(chǎn)B個(gè)人信用制度C生活環(huán)境D工作經(jīng)歷34個(gè)人信用制度核心是（C）A個(gè)人能力評(píng)估B個(gè)人品質(zhì)評(píng)估C個(gè)人信用評(píng)估D個(gè)人經(jīng)濟(jì)評(píng)估。

35按創(chuàng)業(yè)主體分類，創(chuàng)業(yè)具有組織紀(jì)律性強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)和合伙合作創(chuàng)業(yè)較多的特點(diǎn)是（D）A生存性創(chuàng)業(yè)B大學(xué)生創(chuàng)業(yè)C高薪技術(shù)型創(chuàng)業(yè)D軍隊(duì)退役人員創(chuàng)業(yè)

36失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間（ABCD）應(yīng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其它失業(yè)保險(xiǎn)待遇A重新就業(yè)的B應(yīng)征服兵役的C移居境外的D享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的。E參加職業(yè)技能培訓(xùn)并享受相關(guān)職業(yè)補(bǔ)貼的

37就業(yè)援助對(duì)人格方面的基本特征（ABDE）A缺乏自信B害怕挫折，C技能單一，D缺少理性分析能力。E易情緒化

38按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)政策規(guī)定，就業(yè)專項(xiàng)基金可用于（ABCDE）A職業(yè)介紹補(bǔ)貼B職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼C就業(yè)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼D特定就業(yè)政策補(bǔ)貼E職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。39下列組織社區(qū)活動(dòng)的方法及應(yīng)注意的問(wèn)題，（ACDE）的要求是不對(duì)的A突出商業(yè)性B選擇活動(dòng)形式因人，因地，因時(shí)制宜C強(qiáng)調(diào)形式吸引人D追求活動(dòng)的教育性E只注重活動(dòng)內(nèi)容

40社區(qū)崗位信息采集的工作流程包括（ABCDE）A拓寬信息采集渠道B及時(shí)發(fā)布和有效利用信息C組織信息服務(wù)隊(duì)伍D構(gòu)建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)E信息更新和動(dòng)態(tài)管理41（X）工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題，稱謂，正文和結(jié)尾四個(gè)部分

42（√）就業(yè)援助工作的主要方式包括公益性崗位援助，職業(yè)指導(dǎo)等

43（√）根據(jù)目前國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，就業(yè)專項(xiàng)資金可用于勞動(dòng)預(yù)備制生活費(fèi)補(bǔ)貼

44（X）統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是通過(guò)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō)明事物的關(guān)系事物的性質(zhì)，事物發(fā)展變化規(guī)律的文體

45（X）制定失業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃的程序不包括了解用人單位的用工需求

46B勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)站C人力資源社會(huì)保障服務(wù)站D勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障事務(wù)部47勞動(dòng)者可憑[就業(yè)失業(yè)登記證]跨地區(qū)享受（A）規(guī)定的相關(guān)就業(yè)扶持政策。A國(guó)家統(tǒng)一B全省統(tǒng)一C全市統(tǒng)一D全縣（市，區(qū)）統(tǒng)一

48人力資源社會(huì)保障工作過(guò)程一般包括統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案擬定，信息采集調(diào)查，信息整理分析，（A）A統(tǒng)計(jì)信息上報(bào)B完成工作總結(jié)C工作過(guò)程上報(bào)D跟蹤信息處理49溝通的類型按照溝通方式分為，口頭溝通

50退休人員常見(jiàn)病不包括（B）A冠心病B帕金森病C中風(fēng)D高血壓

51職業(yè)供求信息有變化的是因?yàn)椋ˋE）A采集的求職信息和崗位信息具有時(shí)效性B采集的求職信息和崗位信息具有目的性C用人單位與求職者求職愿望相適應(yīng)D時(shí)間的推移會(huì)抵消供求信息的科學(xué)性E時(shí)間的推移會(huì)抵消供求信息的可用性

52失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的主要方法包括（ＢＣＥ）A座談會(huì)和報(bào)告會(huì)B理論授課C技能操練D實(shí)地觀察E職業(yè)指導(dǎo)

５３制定失業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃的前期信息準(zhǔn)備內(nèi)容包括（ABE）A掌握失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望B分析失業(yè)人員狀況C分析就業(yè)人員狀況D匯總培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量E匯總培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)

54對(duì)退休人員的健康狀況進(jìn)行分析和匯總后提交報(bào)告時(shí)，應(yīng)（ABD）A形成書(shū)面報(bào)告B進(jìn)行備案C進(jìn)行口頭匯報(bào)D提交衛(wèi)生，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門(mén)E在社區(qū)內(nèi)公示55養(yǎng)老護(hù)理員的資質(zhì)有（ABCD）級(jí)別A初級(jí)B中級(jí)C高級(jí)D技師E高級(jí)技師

56根據(jù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法的規(guī)定下面不屬于公文的是（C）A通報(bào)B公告C論文D批復(fù)

57社區(qū)活動(dòng)的的主要特點(diǎn)包括目的性，群眾性和（A）A感染性B學(xué)術(shù)性C強(qiáng)制性D商業(yè)性

58動(dòng)員報(bào)告，總結(jié)報(bào)告，專題報(bào)告座談會(huì)討論和（Ｄ）是進(jìn)行政策宣傳，查詢活動(dòng)中組織學(xué)習(xí)教育的主要方法A典型示范B輿論引導(dǎo)C制作宣傳欄Ｄ政策咨詢服務(wù)

59策劃，組織大型宣傳，咨詢活動(dòng)中制定方案的主要內(nèi)容包括（C）A實(shí)地查看B現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度C活動(dòng)內(nèi)容D情況匯總

60用工信息與求職者需求匹配的方法是（B）A以人力資源市場(chǎng)為主進(jìn)行信息匹配B以企業(yè)為主進(jìn)行信息匹配C以求職者為主進(jìn)行信息匹配D以供求信息為主進(jìn)行信息匹配61（X）職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人們，在社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)遵循道德原則和行為規(guī)范的總和62（X）職業(yè)道德總是同一種專門(mén)職業(yè)緊密聯(lián)系在一起，在適用范圍和對(duì)象上，不是普遍的，有限的，而是特定的，無(wú)限的。

63（X）計(jì)算機(jī)病毒主要防治措施不包括：及時(shí)升級(jí)所配置的正版殺毒軟件。

64（√）暗示不是勞動(dòng)保障協(xié)理員入戶調(diào)查訪問(wèn)中常的提問(wèn)技巧。

65（X）在信息采集中，利用客觀檢驗(yàn)法，對(duì)設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷初稿進(jìn)行試用，其檢查和分析的主要因素包括問(wèn)卷的發(fā)放率

66(√)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按表現(xiàn)形式不同分為絕對(duì)數(shù)指標(biāo)，相對(duì)數(shù)指標(biāo)和平均數(shù)指標(biāo)。67（X）統(tǒng)計(jì)分析具有實(shí)證性，數(shù)量性和客觀性的特點(diǎn)

68（X）馬斯洛理論是把人的需求由較高層次到較低層次分為生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五類

69（X）開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)利用本社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，突出特色。拾遺補(bǔ)缺

70（X）累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的失業(yè)人員，最長(zhǎng)能夠領(lǐng)取20個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金71統(tǒng)計(jì)分析的作用是透過(guò)現(xiàn)象表明的數(shù)量特征，認(rèn)識(shí)其內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性，揭示其（D）A質(zhì)量特征B數(shù)量特征C基本概念Ｄ本質(zhì)特征

７２進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比較分析，尋找問(wèn)題（B）Ａ修訂數(shù)據(jù)B提出問(wèn)題C上報(bào)數(shù)據(jù)D填寫(xiě)報(bào)表

73公文寫(xiě)作具有實(shí)用性強(qiáng)，政策性強(qiáng)和（D）的特點(diǎn)A詳細(xì)具體B專業(yè)抽象Ｃ篇幅固定Ｄ簡(jiǎn)明扼要

７４信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體（B），相關(guān)專業(yè)人員社會(huì)志愿者等共同參與，依法，及時(shí)，合理處理信訪人的投訴請(qǐng)求Ａ相關(guān)企業(yè)Ｂ法律援助機(jī)構(gòu)Ｃ自管組織Ｄ工會(huì)組織７５特殊群體服務(wù)需求差異性，對(duì)于高齡孤寡，重病傷殘等退休人員，生活完全不能自理，要為他們提供日常生活服務(wù)和（D）是最重要的。A醫(yī)療服務(wù)B精神慰籍服務(wù)C特殊物質(zhì)幫助D特殊護(hù)理等幫扶幫助

７６根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理不同，全市聯(lián)通的人力資源社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)（A）Ａ廣域網(wǎng)Ｂ局域網(wǎng)Ｃ內(nèi)部網(wǎng)Ｄ光纖網(wǎng)

７７收集調(diào)查資料，整理調(diào)查資料和（A）是人力資源社會(huì)保障的社會(huì)調(diào)查實(shí)施階段的主要任務(wù)Ａ研究調(diào)查資料B完善調(diào)查資料C跟蹤調(diào)查資料D分析調(diào)查資料

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