電腦維修經(jīng)驗總結(jié)二

技術(shù)總結(jié)及心得

所有的電腦問題最終我們把它分為兩大類：硬件（30%）和軟件（70%）。

我們常說一名合格的技術(shù)員只要懂得各硬件的基本信息，能讀懂bios，會拆裝機，會裝系統(tǒng)，會分區(qū)，會裝驅(qū)動，會聯(lián)網(wǎng)殺毒就OK了。事實上也就是這樣的，這樣也就夠了，因為這些已足夠你解決70%的電腦問題了。我們能教的也基本就是這么多了，技術(shù)的進一步提升得靠自己的維修經(jīng)驗，“服務(wù)他人，提高自我”就是要我們在給別人維修的過程中不斷地提高自己的技術(shù)啊。

關(guān)于硬件問題：一臺電腦的所擁有的各個硬件（CPU、主板、內(nèi)存條、硬盤、電源、光驅(qū)、顯卡、顯示器、鼠標鍵盤），硬件的基本功能，性能指標及某些硬件（CPU、硬盤）的工作原理。拆裝機，機箱內(nèi)硬件的布線（尤其是跳線），這些最基礎(chǔ)的東西我想作為一名技術(shù)員應(yīng)該沒什么問題了。然而硬件最常出現(xiàn)的問題無非就是顯卡、內(nèi)存條松動或金手指被氧化，（在斷電的有情況下，拔出來用橡皮檫檫下再裝上就OK了）導(dǎo)致開機沒顯示，機箱內(nèi)硬盤、光驅(qū)的供電線與數(shù)據(jù)傳輸線松動，導(dǎo)致進不了系統(tǒng)，光驅(qū)不能用等（重新拔插下線就OK了）。切記：動硬件時一定要保證完全斷電，身上不能帶有靜電，否則出現(xiàn)損壞硬件或擊破主板上的電容這種低級的錯誤。

軟件問題說難也不難，說易又不易，得看你怎么看待這個問題了，我覺得很聽容易的，軟件問題，不懂就百度，百度解決不了的就重裝系統(tǒng)唄！

首先我們?nèi)绾闻袛嗍怯布�問題還是軟件問題呢？

那就讓我結(jié)合具體實例來說吧，如果說開機沒顯示（即點不亮），顯示器顯示無信號輸入，想都不要想，肯定是硬件問題。與之有關(guān)的則有顯示器、顯示器與主機之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、顯卡、主板、內(nèi)存條、CPU。我們得采用逐個排除法。想排除顯示器的問題的話得采用替換法，比較麻煩，而且顯示器一般不出現(xiàn)問題，先放到最后吧，把數(shù)據(jù)線重新拔插下或者換根數(shù)據(jù)線試下如不能解決問題，若是獨立顯卡，考慮拔插下顯卡還是不行，拔插下內(nèi)存條，用橡皮擦擦下金手指。還是不行的話，用手探下CPU的散熱片，以確定CPU是否工作，如有發(fā)熱，則一般排除CPU的故障，主板的話就得動用診斷卡了。實在不行，我想我們也是無能為力了。如若是有顯示，能進bios，但是進不了系統(tǒng)。進不了系統(tǒng)的原因有好幾種，我們也首先把它分為硬件故障和軟件故障。硬件的話我們基本上就排除了一般硬件故障，比如說顯示器、顯示器與主機之間的數(shù)據(jù)線、電源給主板的供電線、CPU、主板、顯卡、內(nèi)存條。出現(xiàn)這種狀況我們一般往硬盤方面想，因為系統(tǒng)是放在硬盤上的，我們也把它分為硬件問題和軟件問題，硬件方面有可能的就是硬盤的供電線或者與主板的數(shù)據(jù)傳輸線松動什么的導(dǎo)致的（第一種）。軟件方面的話考慮是否是由于中病毒什么的導(dǎo)致系統(tǒng)文件丟失（第二種），若有提示丟失什么文件，根據(jù)提示進PE拷個進去后改為從硬盤啟動應(yīng)該就可以了，常見的系統(tǒng)引導(dǎo)或啟動文件有ntldr和boot.ini。實在不行就重裝系統(tǒng)就OK了。

還有就是由于突然斷電或者強行關(guān)機等導(dǎo)致的分區(qū)表損壞或者出錯（分區(qū)表重疊）或者C盤出錯（第三種）（就好像U盤在傳數(shù)據(jù)的時候拔掉，再插上后就會提示你格式化U盤才能繼續(xù)使用一樣，進pe后會發(fā)現(xiàn)C盤沒顯示容量，需格式化后才能用，這樣只要格式化c盤再重裝系統(tǒng)就OK了，注意：如果C盤有重要資料則先需搞下數(shù)據(jù)恢復(fù)（diskgen），將C盤的數(shù)據(jù)恢復(fù)出來后再重新安裝系統(tǒng)，切記！切記�。�

分區(qū)表損壞的話，不要著急，我們首先想到的就是重新分區(qū)，但是這樣的話，硬盤上的所有數(shù)據(jù)都得丟失，盡管可以搞數(shù)據(jù)恢復(fù)但依然存在很大的風險性，此方法不可取。這時，我們可以U盤PE全能版的diskgenius，那里面有個叫重建分區(qū)表的功能，進去后選擇交互模式，一般能解決問題，ADDS里面也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能，當然還有些分區(qū)軟件也有這種恢復(fù)分區(qū)表的功能，只是我最常用的是diskgenius。還有就是主引導(dǎo)損壞（第四種），主引導(dǎo)就是我們所謂的引導(dǎo)，先是系統(tǒng)自檢，自檢通過后再把主動權(quán)交給引導(dǎo)，我們常見的有硬盤引導(dǎo)、光盤引導(dǎo)、U盤引導(dǎo)，也就是所謂的從什么啟動，那都是要建立一個引導(dǎo)的，沒有引導(dǎo)自然就進不了系統(tǒng)了，解決方法是重新創(chuàng)建一個主引導(dǎo)，全能版里有這么一項功能，我也試了幾次，沒什么用，我一般是先把C盤刪除，然后再新建一個主要分區(qū)，還可以說成是作用分區(qū)或活動分區(qū)，如果沒有設(shè)置為作用則手動設(shè)置吧，再裝個系統(tǒng)進去就OK了。

再嚴重點就是硬盤本身出問題了（第五種），分為可修復(fù)的和不可修復(fù)的。邏輯壞道是可以通過工具來修復(fù)的，我常用的是杏雨梨云制作的U盤里的HDDREG（硬盤再生器），修復(fù)比較快，當然進光盤里的dos工具箱里也有，不過比較慢。PM、PQ分區(qū)也有修復(fù)邏輯壞道的功能，一般硬盤出現(xiàn)邏輯壞道，一進PM或pq就會提示你進行修復(fù)。還有就是DM分區(qū)能解決邏輯壞道的問題，這也是我為什么喜歡DM的原因，不過就是有個很大的缺點也就是它的局限性就在于會造成全盤數(shù)據(jù)的丟失。

由于搬動過程中碰撞導(dǎo)致出現(xiàn)物理壞道，癥狀就是找不到硬盤，進DM分區(qū)里面都找不到硬盤，HDDREG也找不到它，我們可以初步判定是出現(xiàn)物理壞道了，或者硬盤中的芯片壞了，我們也無能為力了，我聽學(xué)長說過，物理壞道可以通過用低級格式化來修復(fù)，但我沒試過，找不到硬盤地格誰去啊。

找不到硬盤有個很重要的原因也常常被大家忽視的就是跟bios的設(shè)置有關(guān)，就是硬盤的數(shù)據(jù)傳輸模式是IDE還是SATA，進bios后找到IDE/SATA，然后把里面的數(shù)據(jù)換成另一個試下，不好找的話就直接恢復(fù)下出廠設(shè)置我想大家都會吧。

我在這里不想講解裝系統(tǒng)，裝驅(qū)動，聯(lián)網(wǎng)和殺毒的技巧了。前面魯志遠學(xué)長已經(jīng)講得很清楚了，我來總結(jié)下藍屏和死機的問題吧。

大家百度下藍屏代碼就會發(fā)現(xiàn)，有很大中原因會導(dǎo)致藍屏，舉個例吧，有時打印機沒紙了也會導(dǎo)致藍屏，那么我們常見的藍屏有哪些呢？怎么解決呢？

藍屏有很多種，我們把它分為硬件故障和軟件故障，硬件方面可能是硬件的兼容性問題，比如說二代的主板插上三代的內(nèi)存條（我也沒試過），可能導(dǎo)致沒顯示，可能就是藍屏。硬盤有壞道會導(dǎo)致藍屏。硬件我們基本沒什么想法，主要還是討論下軟件故障吧，習(xí)慣上我們說軟件故障就重裝系統(tǒng)吧，是的，重裝系統(tǒng)是能解決問題，我只是想解釋下軟件那些方面出現(xiàn)了故障。我們一般考慮兼容性問題，系統(tǒng)與硬件不兼容，驅(qū)動與系統(tǒng)不兼容，有些應(yīng)用軟件與系統(tǒng)不兼容，殺毒軟件與殺毒軟件不兼容，或者是由于中毒、散熱不良、主板灰塵太多而導(dǎo)致藍屏。

藍屏的原因網(wǎng)上有很多，具體的自己去看看，一般遇到這種狀況，首先想到的是百度下與之對應(yīng)的藍屏代碼，找出病根，軟件問題太糾結(jié)，我遇到過好幾次，不過解決方法都是重裝系統(tǒng)，這個系統(tǒng)不行就換另一個。當然自己看情況而定啊，如果一開機就藍屏，果斷重裝啊！筆記本的話，我們很少考慮硬件問題，先重裝了再說，還是不行的話那就是硬件故障了，我們也無能為力了，送售后吧。

常死機，死機的原因跟藍屏差不多，也有很多種，也分為軟件故障和硬件故障吧，硬件的話，一方面是散熱灰塵問題，如果是用了很長一段時間而出現(xiàn)的話，就很有可能，如果才用不久，電腦并不是很熱，那就不是這個問題了，再說，如果是散熱不良的話，直接就會導(dǎo)致自動關(guān)機，怎么還會跟你玩死機呢，我一直想不懂。我想到了另外一種原因就是硬盤有壞道，還有常見的就是打開一個程序要等上很久，結(jié)果還告訴你此程序不能用，問你是繼續(xù)等待還是關(guān)閉程序，等多久也沒有答案，我跟某些人討論了這個問題，都說是硬盤有壞道了，其實我的電腦就是這樣，我用HDDREG修復(fù)了下，發(fā)現(xiàn)了很多壞道，不過還是都修復(fù)好了，結(jié)果效果還是沒我想象的那么好，我發(fā)現(xiàn)壞道都集中在硬盤的最前端，也就是C盤，我最后的解決方法就是用分區(qū)工具將硬盤的前5G給分出來不用，再重裝系統(tǒng)就好了，原因可能是由于我常把東西放在C盤，然后不用時就刪除，反復(fù)的放東西反復(fù)的刪，就好像懷素練書法是在石板上寫了又擦，擦了有寫，結(jié)果把石板給寫穿了。

軟件故障的話，重裝系統(tǒng)吧，沒別的想法。換了再說，還是不行的話那就告訴他說是硬件故障，買個散熱器或去除下塵什么的。

擴展閱讀：電腦維護心得

I、定期整理硬盤

嚴重的硬盤碎片會大幅度降低你的電腦響應(yīng)速度。所以你就需要定期的對磁盤進行清理，磁盤清理非常簡單，首先單擊“開始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”，然后單擊“磁盤清理”。如果有多個驅(qū)動器，會提示您指定要清理的驅(qū)動器。一、釋放磁盤空間

通過釋放磁盤空間，可以提高計算機的性能。磁盤清理工具是Windows附帶的一個實用工具，可以幫助您釋放硬盤上的空間。該實用工具先標識出可以安全刪除的文件，然后允許您選擇希望刪除部分還是全部標識出的文件。

磁盤清理工具功能:

＆#8226;刪除Internet臨時文件。＆#8226;刪除下載的程序文件。＆#8226;清空回收站。

＆#8226;刪除Windows臨時文件。

＆#8226;刪除不使用的可選Windows組件。＆#8226;刪除已安裝但不再使用的程序。

提示:通常情況下，Internet臨時文件會占據(jù)大多數(shù)的空間，因為為了加速以后的訪問，瀏覽器會緩存您訪問的每個頁面。使用磁盤清理工具

1.單擊“開始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”，然后單擊“磁盤清理”。如果有多個驅(qū)動器，會提示您指定要清理的驅(qū)動器�！按疟P清理”工具計算您可以釋放的磁盤空間量

2.在“(驅(qū)動器)的磁盤清理”對話框中，滾動查看“要刪除的文件”列表的內(nèi)容。選擇要刪除的文件3.清除不希望刪除的文件所對應(yīng)的復(fù)選框，然后單擊“確定”。

4.提示您確認要刪除指定文件時，單擊“是”。幾分鐘之后，該過程完成，“磁盤清理”對話框關(guān)閉，這時您的計算機更干凈、性能更佳。二、加快數(shù)據(jù)訪問速度

磁盤碎片會降低系統(tǒng)的整體性能。如果文件存儲在不同的碎片上，那么打開文件時，計算機必須搜索硬盤，以便將碎片重新拼湊在一起。響應(yīng)時間可能明顯變長。磁盤碎片整理程序是一個Windows實用工具，用于合并計算機硬盤上存儲在不同碎片上的文件和文件夾，從而使這些文件和文件夾中的任意一個都只占據(jù)磁盤上的一塊空間。將文件首尾相接整齊存儲而沒有碎片時，磁盤讀寫速度將加快。

何時運行磁盤碎片整理程序除定期(最好每月一次)運行磁盤碎片整理程序外，在通常每月一次的慣例之外，如果發(fā)生了某些特定的事件也可以運行該實用工具。

在以下情況下，應(yīng)該運行磁盤碎片整理程序:＆#8226;增加了大量文件。

＆#8226;只有15%左右的可用磁盤空間。＆#8226;安裝了新程序或Windows的新版本。使用磁盤碎片整理程序:

1.單擊“開始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”，然后單擊“磁盤碎片整理程序”。單擊“分析”將啟動磁盤碎片整理程序

2.在“磁盤碎片整理程序”對話框中，單擊要對其進行碎片整理的驅(qū)動器，然后單擊“分析”按鈕。分析完磁盤之后，將顯示一個對話框，告訴您是否應(yīng)該對所分析的驅(qū)動器進行碎片整理。

提示:對卷進行碎片整理之前，應(yīng)該先進行分析，以便了解碎片整理過程大概需要多長時間。

3.要對選定的一個或多個驅(qū)動器進行碎片整理，請單擊“碎片整理”按鈕。完成碎片整理之后，磁盤碎片整理程序?qū)�顯示整理結(jié)果。

4.要顯示有關(guān)經(jīng)過碎片整理的磁盤或分區(qū)的詳細信息，請單擊“查看報告”。5.要關(guān)閉“查看報告”對話框，請單擊“關(guān)閉”。6.要關(guān)閉磁盤碎片整理程序?qū)嵱霉ぞ�，請單擊窗口標題欄上的“關(guān)閉”按鈕。三、檢測和修復(fù)磁盤錯誤

除運行磁盤清理工具和磁盤碎片整理程序來優(yōu)化計算機性能外，還可以運行錯誤檢查實用工具來檢查硬盤上存儲的文件的完整性。

在使用硬盤驅(qū)動器時，可能會出現(xiàn)壞扇區(qū)。壞扇區(qū)會降低硬盤性能，有時還會導(dǎo)致難以甚至無法執(zhí)行數(shù)據(jù)寫入操作(如文件保存)。錯誤檢查實用工具可以掃描硬盤驅(qū)動器中是否存在壞扇區(qū)，并掃描文件系統(tǒng)錯誤以了解是否某些文件或文件夾放錯位置。

如果每天都使用計算機，那么應(yīng)嘗試每周運行一次此實用工具，以幫助您防止數(shù)據(jù)丟失。運行錯誤檢查實用工具:重要:運行錯誤檢查實用工具之前，確保關(guān)閉所有文件。1.單擊“開始”，然后單擊“我的電腦”。

2.在“我的電腦”窗口中，右鍵單擊要搜索是否存在壞扇區(qū)的硬盤，然后單擊“屬性”。

3.在“屬性”對話框中，單擊“工具”選項卡。4.單擊“開始檢查”按鈕。

5.在“檢查磁盤”對話框中，選中“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”復(fù)選框，然后單擊“開始”。大多數(shù)情況下，請選中“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”

6.如果發(fā)現(xiàn)有壞扇區(qū)，請選擇進行修復(fù)。

提示:如果認為磁盤包含壞扇區(qū)，請僅選中“自動修復(fù)文件系統(tǒng)錯誤”復(fù)選框。

II、定期清理Windows注冊表

防止注冊表垃圾使用RegistryFirstAid這類工具。不要使用OutlookExpress，它把垃圾郵件過濾器存放在注冊表中。注冊表的清理工具網(wǎng)上有很多，筆者給大家推薦兩款注冊表吸塵器和RegClear。但是有一點，清理前必須先備份注冊表

III、盡可能不用"管理員"賬戶登錄

不要總用"管理員"賬戶登錄，尤其是從外部向你的PC中拷貝文件的時候。如果你只是用普通權(quán)限的用戶登錄，大多數(shù)惡意軟件都不能得逞。創(chuàng)建一個受限帳戶很簡單，就不需要一一介紹了吧，在控制面板的“用戶帳戶”下就可以創(chuàng)建了。

IV、保持殺毒的更新

惡意軟件經(jīng)常在注冊表中制造垃圾，還會啟動不必要的Windows服務(wù)，做許多降低系統(tǒng)性能的事情，甚至導(dǎo)致系統(tǒng)根本無法工作

V、使用專業(yè)清理軟件如優(yōu)化大師、超級兔子等對垃圾文件進行清理垃圾文件的類型

a.軟件安裝過程中產(chǎn)生的臨時文件

許多軟件在安裝時，首先要把自身的安裝文件解壓縮到一個臨時目錄（一般為Windows文件夾下的Temp目錄）然后再進行安裝。如果軟件設(shè)計有疏忽或者系統(tǒng)有問題，當安裝結(jié)束后，這些臨時文件就會變得并不“臨時”，成為硬盤里的一堆垃圾，很多時候它們以*.tmp的面孔出現(xiàn)。b.軟件運行過程中產(chǎn)生的臨時文件

和安裝過程一樣，在軟件的運行過程中通常也會產(chǎn)生一些臨時交換文件，有些軟件運行過后遺留下來的垃圾甚至多達數(shù)百兆，比如一些程序工作時產(chǎn)生的形如*.old、*.bak這樣的備份文件，殺毒軟件或系統(tǒng)軟件檢查硬盤時生成的備份文件等。

c.軟件卸載后的遺留文件

由于Windows的反安裝機制實在讓人無法恭維，再加上多數(shù)軟件都使用了動態(tài)鏈接庫（DLL），而其中一些軟件的設(shè)計還不太成熟，導(dǎo)致了很多軟件“請神容易送神難”。當這些軟件被卸載后，經(jīng)常會在硬盤中留下一些文件夾、*.dll文件以及形形色色不知名的小東西，成為名副其實的垃圾。在現(xiàn)實生活中，有很多初學(xué)者往往會錯誤地使用直接刪除文件夾的方法“卸載”軟件，這樣就會留下更多無效的類似*.ini、*.dll這樣的文件。同時還會在注冊表中殘存大量廢棄數(shù)據(jù)，對系統(tǒng)的穩(wěn)定造成更大影響。d.上網(wǎng)沖浪產(chǎn)生的臨時文件

我們在上網(wǎng)的時候，瀏覽器總是將網(wǎng)頁文件下載到本地機器上，這些緩存文件不但占用了寶貴的磁盤空間，還常常會把我們的個人隱私公之于眾，是可忍，孰不可忍。e.一些不常用的雞肋文件

比如一些應(yīng)用軟件自帶的幫助或教程文件（常以.hlp等作為后綴），操作系統(tǒng)中多余的字體文件等。既然食之無味索性也將它們視作垃圾文件的一種表現(xiàn)。比如大量的字體文件不僅身體肥壯，占用空間甚大

VI、硬件維護：保持每天都清潔硬件，避免灰塵引起的硬件故障

友情提示：本文中關(guān)于《電腦維修經(jīng)驗總結(jié)二》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，電腦維修經(jīng)驗總結(jié)二：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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