查擺問題剖析原因及落實(shí)整改措施情況匯報(bào)
查擺問題剖析原因及落實(shí)整改措施情況匯報(bào)
在動員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)組織干部職工認(rèn)真做好查擺問題階段工作。通過設(shè)立征求意見箱、發(fā)放征求意見表、召開民主生活會、座談會及研究整改會等多種形式,認(rèn)真查擺和分析單位與個(gè)人存在的問題,明確整改方向。做到征求意見廣泛深入,查擺問題全面準(zhǔn)確,分析原因深刻透徹,整改措施得力有效。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:一、查擺出的問題:
(一)學(xué)習(xí)的自覺性不夠平衡,少數(shù)干部對自己要求不嚴(yán),學(xué)習(xí)上有重實(shí)用主義現(xiàn)象,重業(yè)務(wù)、輕理論,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。(二)在工作作風(fēng)方面,還有待進(jìn)一步改進(jìn),少數(shù)干部缺乏事必躬親的韌勁。(三)在工作效率方面,單位與單位之間、同事之間工作需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力提高整體功能。
(四)機(jī)關(guān)管理制度有待進(jìn)一步健全和完善,深化規(guī)范管理,不斷強(qiáng)化以制度管人管事的約束力。
二、深刻剖析查擺出問題所產(chǎn)生的原因。主要表現(xiàn)在:
一是對鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入,覺得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味,產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒,學(xué)習(xí)上只求一知半解,沒有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),導(dǎo)致理論水平不高。自認(rèn)為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識能夠勝任本職工作,用新知識、新理念武裝自己的意識不強(qiáng)。
二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強(qiáng),思想上有所松懈,進(jìn)取意識不夠強(qiáng)。認(rèn)為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象,辦事麻煩是體制的問題,不是個(gè)人的原因,降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,缺乏拼搏奮進(jìn)和精益求精的精神,造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實(shí)。
三是少數(shù)人存在本位主義思想,缺乏大局意識和整體觀念,工作配合上不夠主動,缺乏爭先進(jìn)的思想和開拓創(chuàng)新意識。
四是單位內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度還不夠完善,抓制度落實(shí)的力度不夠,對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。
三、注重實(shí)效,制定出明確的整改措施和方向。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度,要求全體干部職工切實(shí)提高學(xué)習(xí)的自覺性。鎮(zhèn)效能辦隨時(shí)對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,并組織開展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)交流,真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步完善一整套加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評制度,從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化工作責(zé)任,規(guī)范工作程序,端正工作作風(fēng),提高工作效率。
三是始終把效能建設(shè)整改與城鄉(xiāng)清潔工程工作、計(jì)生春季集中宣傳服務(wù)活動、新農(nóng)合等當(dāng)前一些為群眾利益著想的工作緊密聯(lián)系起來,做到兩不誤,兩促進(jìn)。
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安丘市景芝中心衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動
整改落實(shí)情況匯報(bào)
為進(jìn)一步深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,進(jìn)一步推動“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”的持續(xù)開展,持續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平,樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象,醫(yī)院在組織廣大干部職工進(jìn)行思想發(fā)動和學(xué)習(xí)教育以后,要求各科室開展了“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”學(xué)習(xí)體會交流、心得體會展評和組織演講比賽、召開專門座談會,并對照醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神對醫(yī)院、科室及個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行查擺,切實(shí)找準(zhǔn)問題、找出差距,認(rèn)清危害。并緊密聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上分析根源,力求認(rèn)識深刻,分析透徹。并進(jìn)一步明確重點(diǎn),制定整改措施,并立足實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)整改措施,現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):醫(yī)院制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括服務(wù)方法與技巧、醫(yī)療衛(wèi)生系列法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及崗位職責(zé)、醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容,要求全體干部職工都要根據(jù)自身在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行政等方面存在的問題,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。繼續(xù)安排科室人員觀看《白求恩》、《雷鋒》、《醫(yī)者仁心》、《感動生命》等影片,以增強(qiáng)廣大干部職工的愛心、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,積極提高職業(yè)
精神和職業(yè)素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):針對查擺剖析出的服務(wù)態(tài)度欠佳、診療技術(shù)欠佳、醫(yī)療人員團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)不夠等問題,醫(yī)院在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,有針對性的開展相關(guān)培訓(xùn)、交流活動。培訓(xùn)服務(wù)態(tài)度,要求對患者一視同仁,加強(qiáng)與病人的溝通與交流,態(tài)度熱情,耐煩解答病人問題。尊重患者的權(quán)利,維護(hù)患者的利益。尊重患者及其家屬在充分知情條件下對診療決策的決定權(quán);培訓(xùn)診療技術(shù),安排醫(yī)院老專家進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,要求用心診療、認(rèn)真規(guī)范;培訓(xùn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,要求團(tuán)結(jié)互助、寬厚包容、互相學(xué)習(xí)、共同為病人服務(wù)。
3、強(qiáng)化落實(shí):醫(yī)院成立“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確各科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要求各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)科室內(nèi)整改措施的具體貫徹落實(shí),并根據(jù)落實(shí)情況、落實(shí)效果,以及群眾的意見和建議,靈活機(jī)動的調(diào)整整改措施和方法,并明確重點(diǎn),建立臺賬,監(jiān)督效果,回饋信息,以確保制定的整改措施落到實(shí)處、改出效果。
4、加強(qiáng)督導(dǎo):醫(yī)院“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各科室整改落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,嚴(yán)肅各科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要求各科室負(fù)責(zé)人定期匯報(bào)科室整改落實(shí)工作,并將整改落實(shí)情況與科主任任職述職掛鉤,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度與措施,以保證整改措施的認(rèn)真、徹底貫徹落實(shí),確!搬t(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精
神大討論活動”取得實(shí)效。
經(jīng)過整改落實(shí),廣大干部職工的精神狀態(tài)和精神面貌有了極大的改觀,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,患者至上、真誠守信、精進(jìn)審慎、積極創(chuàng)新、廉潔公正、認(rèn)真學(xué)習(xí),醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)都有了很大的進(jìn)步,患者對醫(yī)療衛(wèi)生人員的服務(wù)態(tài)度很滿意,且對我院的醫(yī)療衛(wèi)生工作非常信任。
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