船舶代理外勤崗位工作流程

船舶代理外勤崗位操作規(guī)范版本號201*0225

船舶代理外勤崗位操作規(guī)范

一、目的：確保代理船舶按計劃順利進出港作業(yè)，為委托人及船方提供及時、準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。

二、適用范圍：適用于港口業(yè)務(wù)中心船務(wù)部的外勤登輪人員為保證船舶正�？坎�、順利作業(yè)、完貨離港等業(yè)務(wù)所完成的工作。三、崗位職責(zé)

1.在船舶進港前按照與調(diào)度交接的情況準(zhǔn)備船卷，保證后續(xù)工作順利展開。2.在船舶靠港后以及離港前登輪辦理進、出口相關(guān)業(yè)務(wù)。3.到各相關(guān)官方單位為船舶辦理相關(guān)進出口業(yè)務(wù)手續(xù)。4.為船方辦理其他待辦事宜，不間斷為船方服務(wù)。5.船舶離港后完成相關(guān)完船信息的申報和審核。

四、相關(guān)單據(jù)：船務(wù)工作記錄、費用記錄、抵港報、離港報、費用分?jǐn)偙怼⒋�舶信息表、�?lián)檢單據(jù)(COMMONNOTICE、PAPERLIST、港務(wù)收費單、進口總申報單、出口總申報單、進口貨物申報單、出口貨物申報單、船員名單、船舶出口岸手續(xù)聯(lián)系單、船用物品清單、船員物品清單、國內(nèi)港口來船檢疫申報單、開往國內(nèi)港口檢疫申報單、出境檢疫申請單、收費憑證、船舶檢驗檢疫收費單、船員健康卡、船員登陸申請、噸稅申請、綜合服務(wù)收費單、船舶在港安全作業(yè)報備書、進口健康申報單、出口健康申報單、自查報告、槍支彈藥申報單、船舶概況報告單、船舶借支單、吊缸報備單、刷漆報備單、放艇報備單、動火報備單、排壓艙報備、船員看病申請單)。五、工作步驟：

1．船舶進港前的準(zhǔn)備工作（備卷）：

1．1．接到船舶調(diào)度員交給的《船務(wù)工作記錄》后，核實調(diào)度撰寫在船務(wù)工作記錄上的交辦事項；

1．2．閱讀關(guān)于該輪的所有來往郵件，查看本輪該航次需辦事項與船務(wù)記錄是否一致齊全；

1．3．核實危險品信息、檢疫申報信息及港監(jiān)申報信息是否齊全；1．4．核實調(diào)度錄入的本航次船舶信息表并錄入其它數(shù)據(jù)；1．5．打印并整理聯(lián)檢所需單據(jù)；

1．6．預(yù)填寫“船務(wù)工作記錄”、“港監(jiān)資料”袋、“費用記錄”；1．7．確認(rèn)該航次進口操作人員、訂艙中心人員及現(xiàn)場業(yè)務(wù)人員；1．8．檢查我司向船方提供的手機是否能夠正常使用；

船舶代理外勤崗位操作規(guī)范版本號201*0225

2．進口登輪：

2．1．將相關(guān)單據(jù)及手機交船方；

2．2．向船方收取業(yè)務(wù)和聯(lián)檢所需單據(jù)，包括：總申報單、貨物申報單、船員名單、船用物品申報單、港序表、噸稅正本及復(fù)印件、國際噸位證書、上港離港證、海關(guān)關(guān)封、邊防邊封等；

2．3．讓船方在所需單據(jù)上簽字蓋章并逐一核查有無遺漏，包括：港務(wù)收費單、登陸證申請、船舶檢驗檢疫收費單等；2．4．向船方收取船舶抵口信息；

2．5．與船方核實并安排本航次船方所需辦理事宜，與相關(guān)單位溝通安排；3．在船舶靠泊兩小時內(nèi)以電子郵件形式發(fā)送船舶抵港報告；

4．辦理和協(xié)助官員上船辦理船舶聯(lián)檢手續(xù)。邊防巡查官員在船舶靠泊后會登輪辦理進口核查，其他官方單位不時也會登輪進行檢查，我外勤人員應(yīng)積極配合官方單位進行聯(lián)檢；5．辦理船方要求的其它事宜；

6．在收到港務(wù)局的確切開船動態(tài)后一小時內(nèi)通知船方，通過手機轉(zhuǎn)達開船信息并叮囑船方離船人員及時歸輪；7．出口登輪：

7．1．與船方核實有無其它需求和事宜；7．2．取回我方進口時交船方的手機；

7．3．向船方收取船舶在港作業(yè)時間記錄及船舶離港存油水及離港狀態(tài)；7．4．交船方離港證及其它相關(guān)單據(jù)并讓船方簽收。辦理完開船手續(xù)后登輪將相關(guān)單證交予船方，包括噸稅正本以及離港證，按照船舶航線不同還可包括海關(guān)關(guān)封和邊防邊封（限于下港開往國內(nèi)的船舶），并請船方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；

8．從理貨公司獲取相關(guān)貨物信息，包括：進口理貨日報、殘損單證、溢短單證、出口理貨日報、退關(guān)清單和完船船圖；9．船舶離港后的記錄工作(結(jié)卷)：

9．1．填寫“船務(wù)工作記錄”并記錄該輪在港期間發(fā)生的一切事宜；9．2．將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入海關(guān)系統(tǒng)并發(fā)送；

9．3．將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入海運系統(tǒng)并制作“離港報”及“結(jié)費清單”；9．4．船舶離港后兩小時內(nèi)以電子郵件形式發(fā)送離港報至相關(guān)部門；9．5．將貨物信息錄入“衛(wèi)檢貨物清單”；

9．6．根據(jù)需要錄入泛洋“SPOCIS”系統(tǒng)及“Vesselschedulemonitor”系統(tǒng)；9．7．根據(jù)需要傳真相關(guān)數(shù)據(jù)至下港，聯(lián)系方式參考傳真清單；

船舶代理外勤崗位操作規(guī)范版本號201*0225

9．8．轉(zhuǎn)相關(guān)單據(jù)至所需部門，包括進口以及作業(yè)區(qū)的結(jié)費部門；9．9．整理相關(guān)單據(jù)并填寫“完船歸檔清單”；

9．10．填寫費用記錄，清楚記錄所有與費用有關(guān)的事宜；9．11．核實CPI記錄的所有事項并填寫；

9．12．遞海關(guān)出口關(guān)封復(fù)印件（如有）及其它單據(jù)，完成核銷。

聲明：我本人已收到港口業(yè)務(wù)中心船務(wù)部《船舶代理外勤崗位操作規(guī)范》，并且已完全明確該崗位操作職責(zé)及權(quán)限！簽字：

姓名范朝鸞李剛肖建于文陽焦德帥

簽字確認(rèn)

擴展閱讀：船代外勤工作指導(dǎo)書

船代外勤工作指導(dǎo)書

一.辦理進口手續(xù)

1.船舶進港前閱讀進出口單證人員、調(diào)度、計劃委托人員（集裝箱船舶為航線業(yè)務(wù)員和進口放貨人員）在船舶通知單和單船作業(yè)記錄上的記錄，了解裝卸調(diào)侃、明確費用負(fù)擔(dān)方。

2.進港前，了解該論的衛(wèi)生檢疫手續(xù)辦理情況。如是靠泊檢疫，應(yīng)通知船方確保在衛(wèi)生檢疫結(jié)束后無一般人員上下船。如是錨地檢疫，應(yīng)及時聯(lián)系船方/衛(wèi)生檢疫單位進行檢疫。在檢疫通過后，立即通知引水進行引領(lǐng)。

3.在船舶靠泊之前、確定船舶靠泊時間后，及時通知有關(guān)檢查檢疫單位準(zhǔn)確的靠泊時間，以便其自行登輪辦理進口手續(xù)。4.登輪后，協(xié)助船長準(zhǔn)備辦理進口手續(xù)所需的單證、表格。對有格式要求的單證，嚴(yán)格按照規(guī)定的格式填報。取得經(jīng)船長簽字/蓋章的表格和船舶證書等資料，到有關(guān)檢查檢疫單位辦理進口手續(xù)。辦理完以取得放行單或進口申報完畢的有關(guān)證明為準(zhǔn)。5.進口手續(xù)辦理完畢后，通知船方可以上下人員，開始作業(yè)。

二.裝卸貨單證交接

1.再次了解有無過境危險品，落實危險品的申報情況。在船舶開始裝卸貨前，將港監(jiān)批準(zhǔn)的船舶載運危險貨物申報書（進口、出口、過境）交船長。

2.對必須憑正本提單卸貨的船舶，在開始卸貨前將背書完好的正本提單交船長，取得船長簽字的收據(jù)，做相應(yīng)記錄。3.取得艙單、積載圖、提單副本等卸貨單證和收貨人單證（如有）。

4.將裝貨清單交船長協(xié)助船長/大副配載，并取得船圖。對裝運危險品貨物、且又申請監(jiān)裝的船舶，將有關(guān)船圖轉(zhuǎn)交港監(jiān)（集裝箱船舶例外）。作好轉(zhuǎn)交記錄，并確保船舶開航前取得監(jiān)裝證書。

5.由船長簽署作業(yè)申請、吊竿負(fù)荷證明。6.有關(guān)單證的分轉(zhuǎn)：

●艙單、作業(yè)申請、吊竿負(fù)荷證明。●艙單、積載圖轉(zhuǎn)進口單證人員。

三.提單（僅限散雜貨船舶）

1.按出口單證人員要求，向船長索取該航次所需的空白提單。如船長申請使用外代提單格式，申請應(yīng)明確船公司/租船人/經(jīng)營人全稱。申請交出口單證人員，在單船作業(yè)記錄上做好記錄。

2.船長委托外代簽單，由船長出具授權(quán)書。注意授權(quán)書的措辭和可接受性。授權(quán)書交出口單證人員，在單船作業(yè)記錄上做好記錄。

3.如船長簽署提單，注意應(yīng)將船長簽署的全套提單取回交出口單證人員，由出口單證人員審核委托方有關(guān)要求、落實有關(guān)費用后放提單予發(fā)貨人。

四.裝卸準(zhǔn)備就緒通知書

1.裝卸準(zhǔn)備就緒通知書繕制與否，視委托方或其他與船舶運輸有關(guān)的關(guān)系人的要求而定。2.通知書的遞接受有關(guān)契約的約束。通常船舶在遞交通知書應(yīng)符合以下條件：●船舶抵達港口錨地●在LAYCAN日期之內(nèi)●進口手續(xù)/檢疫通過

●船舶一具備立即開始作業(yè)的條件●在辦公時間內(nèi)

3.如委托方對通知書的遞接無明確他示，有關(guān)租約無不一致約束，在上述條件滿足后，可接受NOR。4.若委托方/租約對NOR的遞接時間、抵達地點等有明確要求，按其指示辦理。5.以船舶通知單列明的身份簽署通知書，如：（1）代表港方（2）代表買/賣方（3）代表承租人（4）見證人/代理人

6.NOR前妥后，取回正本和三份副本。必要時，將船舶備妥情況以適當(dāng)形式通知有關(guān)方。

五.裝卸時間事實記錄

1.裝卸時間事實記錄繕制與否，視委托方或其他與船舶運輸有關(guān)的關(guān)系人的要求而定。

2.裝卸時間事實記錄詳細記錄船舶抵港至作業(yè)結(jié)束期間的有關(guān)船舶裝卸的所有事實及其起始時間。記錄時間具有連續(xù)性和不間斷性。

3.裝卸時間事實來源于船舶在港期間與船長等等有關(guān)方核對的數(shù)據(jù)、時間和有關(guān)天氣情況記錄。每天至少登輪一次，核對的主要內(nèi)容如：●船舶抵港、起錨時間、靠泊時間、進口手續(xù)辦理時間

●船舶排壓艙水時間（排水前船長須向港監(jiān)和衛(wèi)生檢疫單位遞交申請批準(zhǔn)，申請內(nèi)容主要包括壓艙水?dāng)?shù)量、壓入時間和地

點、排盡所需時間、計劃開始排水時間、清潔情況等）�！耖_裝/卸時間、裝卸進行時間、移泊時間、完裝/卸時間●非停工作業(yè)時間及其原因、壞天氣記錄

●船舶規(guī)范、TPC/I數(shù)據(jù)、備車時間、作業(yè)艙口數(shù)、實裝/卸數(shù)量、貨名

4.船舶開航前，與船長核對確認(rèn)并按船舶通知要求（無明確要求，以代理身份）的身份簽署裝卸作業(yè)事實記錄。取回記錄正本和三份副本。

六.檢驗和證書

1.接委托人/船長的申請，聯(lián)系辦理有關(guān)的船舶證書或安排有關(guān)項目的檢驗。●船舶各類適航證書●船舶噸稅證書

●除鼠/免于除鼠證書

●貨物損壞檢驗、貨物封艙、干艙檢驗

2.將申請轉(zhuǎn)有關(guān)單位、或電話通知有關(guān)單位直接登輪辦理，同時告知對外結(jié)算人員落實備用金/再索匯，做好通知/轉(zhuǎn)交記錄。3.與船方/有關(guān)單位落實證書辦理情況，保證檢驗項目的順利完成，將有關(guān)證書/報告交船長，在單船作業(yè)記錄上做好記錄。

七.供應(yīng)

1.供應(yīng)主要指燃油、淡水、伙食、船用物料的供給。

2.接到委托方/船方有關(guān)供應(yīng)的要求后，應(yīng)聯(lián)系對外結(jié)算人員落實費用支付狀況。3.在費用落實后，將有關(guān)供應(yīng)要求以書面形式或電話方式通知公司的合格供方安排供應(yīng)。4.及時聯(lián)系供方/船方，了解供應(yīng)進展，做好必要的記錄。5.對委托方要求的供應(yīng)必要是告知其安排情況和完成情況。

八.船舶修理與檢修

1.一般情況下，接到委托方/船方關(guān)于船舶修理的申請后，應(yīng)先電話聯(lián)系對外結(jié)算人員落實費用，同時電話通知公司合格供方在傳播靠泊后登輪進行修理費用評估。在落實費用、委托方/船方接受報價的情況下，安排供方進行修理。2.若修理項目小或船長支付現(xiàn)金，只只需船方同意即可安排供方進行修理。3.若危及船舶安全、必須進行搶修，可邊安裝修理、邊與委托方聯(lián)系。

4.檢修主機及船舶關(guān)鍵機器、船舶明火作業(yè)、港內(nèi)救生演習(xí)、主機試車等，須事先以書面申請形式向港監(jiān)報批。5.與船方/供方落實修理的進展情況，做好必要的記錄。需要時，應(yīng)及時通知委托方。

九.船員安排1.船員遣返

●了解遣返人樹、遣返地區(qū)、機票情況、出境地，會同對外結(jié)算人員估算費用�！衤鋵嵸M用。

●填寫有關(guān)出入境表格，前往公安部門辦理海員證/護照簽證。

●陪同被遣返人，前往海關(guān)、邊防辦理入境手續(xù)。要求被遣返人保存好有關(guān)證件、證明，處境是備查�！駥⒂嘘P(guān)船員資料發(fā)至處境地外代，請安排接機、食宿、機票、送機等事宜。●及時與處境地外代聯(lián)系，保證遣返申請人了解有關(guān)的遣返情況。●及時填寫遣返收費表，接清費用。2.船員入境、上船

●獲悉船員入境的消息后，安排有關(guān)的入境地接機活動、做好入境地至本地的旅途安排�！袢刖炒瑔T抵港后，陪同前往邊防、海關(guān)辦理處境手續(xù)后安排上船●作適當(dāng)通知和安排，保證有關(guān)方了解船員入境上船情況。3.船員就醫(yī)

●船員就醫(yī)前，船長應(yīng)出具就醫(yī)申請。申請一分交醫(yī)院（公司合格供方），一份留底。

●按約定/要求時間，帶患病者前往醫(yī)院進行治療�！窬歪t(yī)結(jié)束后，將醫(yī)生診斷書交船方。

●若需住院治療，應(yīng)先取得船長/委托方的同意，并通知對外結(jié)算人員落實費用。4.船員死亡●獲悉船員死亡后，應(yīng)及時將船名、船員姓名、性別、年齡、國籍、死亡原因等報告委托方�！窳⒓磮蟾嫘l(wèi)生檢疫、邊防公安等口岸當(dāng)局，由其按規(guī)定安排法醫(yī)，出具死亡證明書等�！駥⒂嘘P(guān)情況及時報告公司。

●根據(jù)委托方要求，充分考慮和尊重各國風(fēng)俗習(xí)慣，根據(jù)有關(guān)當(dāng)局的決定，安排尸體火化或?qū)⑹�體運回。

十.備件轉(zhuǎn)遞

1.攜帶有關(guān)備件單證（空運單等），委托報關(guān)員按照海關(guān)規(guī)定辦理轉(zhuǎn)關(guān)證明。

2.帶轉(zhuǎn)關(guān)證明，使用海關(guān)監(jiān)管車，到中轉(zhuǎn)地提取備件；或?qū)⑥D(zhuǎn)關(guān)證明寄往中轉(zhuǎn)地外代，由其安排提取，并負(fù)責(zé)送至本港。3.備件經(jīng)海關(guān)查驗后送船，辦理交接。貨物回執(zhí)交海關(guān)。4.必要時應(yīng)將備件的轉(zhuǎn)遞情況統(tǒng)戰(zhàn)有關(guān)方。

十一.期租船的交船和還船

1.接到船東/租船人關(guān)于辦理期租船交船/還船的書面要求后，應(yīng)了解船東/租船人對存油水量測量/船舶狀況檢驗的要求、明確租船人/船東全稱和交/還船時間、地點。

2.根據(jù)船東/租船人的要求，以書面形式向船舶檢驗機構(gòu)提出有關(guān)的檢驗/測量申請。申請一份交對外結(jié)算人員，一份存檔。3.及時與檢驗機構(gòu)聯(lián)系，保證檢驗/測量的按時進行。在檢驗/測量結(jié)束后取回檢驗/測量報告。

4.根據(jù)檢驗/測量報告繕制交/還船證書，并與船長分別代表租船人和船東簽署。取回至少四份經(jīng)簽署的證書。

十二.海損事故及海事聲明簽證

1.獲悉海損事故發(fā)生后，應(yīng)立即報告部門經(jīng)理，如須搶救則先聯(lián)系港監(jiān)實施搶救。

2.接到船長遞交的海事聲明及所附航海、輪機日志摘要后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)交港監(jiān)辦理簽證。一般情況下應(yīng)在船舶抵港24小時內(nèi)將海事聲明送交港監(jiān)。若遇特殊情況無法按時遞交，先電話聯(lián)系港監(jiān)、取得其超時限辦理的允諾。這一情況應(yīng)作好記錄。3.及時取回簽妥的海事聲明送交船長，留存副本一份。

十三.辦理船舶開航手續(xù)

1.將預(yù)計開航時間，以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ�船長，請船方做好合理安排和充分準(zhǔn)備、完成在本港需辦理的各類事項。2.攜帶有關(guān)表格和單證到個口岸檢查單位辦理出口手續(xù)，取得離港證、檢疫證、關(guān)封、邊封等證明。3.開航前與船長核對并記錄有關(guān)信息：

（1）離港吃水（2）離港存油水（3）實裝卸貨數(shù)量（4）ETA下港（5）完工時間

4.將核對無誤的出口艙單、危險品清單（如是危險品）等交裝貨船船長；確保卸件雜貨船舶在開航前取得溢短單、殘損單，卸散貨船舶已完成了水尺公估。裝貨船舶應(yīng)取得船圖。

5.將離港證、關(guān)封、邊封（下港為國內(nèi)港的外輪）等交船長，做好有關(guān)記錄。如離港手續(xù)辦完后，出現(xiàn)變更情況，應(yīng)設(shè)法予以更正。

6.對需要引航員引領(lǐng)的船舶，電話聯(lián)系引水站，確定開航時間，安排引航員引航。

十四.開航后的工作

1.及時（不晚于半個工作日）將卸貨船SOF、NOR、裝貨船的SOF、NOR、M/F、S/P、B/L等單證傳送委托方。集裝箱船舶按船公司指示辦理。

2.將散雜貨裝貨船的艙單轉(zhuǎn)有關(guān)裝卸公司。

3.按適當(dāng)順序裝訂往來電、整理留底申請、證書及裝船單證并附以清單。4.在三個工作日將有關(guān)的船舶檔案交部門內(nèi)有檔案整理人員統(tǒng)一歸檔。

十五.按部門要求，填寫有關(guān)的供方服務(wù)記錄。

十六.本崗位所使用的受控表格：

1.危險品清單（散雜貨船舶）2.通知書（散雜貨船舶）3.時間表（散雜貨船舶）4.船舶通知單5.艙單

友情提示：本文中關(guān)于《船舶代理外勤崗位工作流程》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，船舶代理外勤崗位工作流程：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《船舶代理外勤崗位工作流程》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.seogis.com/gongwen/659837.html

• 上一篇：移動公司客戶經(jīng)理職責(zé)
• 下一篇：船代