供水應急預案

大悟縣城區(qū)供水應急方案

由于受天氣干旱和自然災害影響，為了確保大悟縣城區(qū)及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民飲水安全，根據(jù)大悟縣人民政府有關(guān)精神，指導應急搶險及時、有序、高效、妥善地處置，做好長期抗旱和供水，節(jié)水準備，結(jié)合相關(guān)實際，成立供水應急領導小組工作專班，特制定本供水應急方案。

一、成立供水應急領導組織指揮小組；

組長：鄧勇縣委副書記、縣人民政府縣長副組長：賀衛(wèi)東縣委常委、常務副縣長李厚榮縣人民政府副縣長、公安局局長陳林縣政辦副主任成員：楊先春縣城鄉(xiāng)建設局局長鄧慶勝縣水利局局長魯述坤縣廣電局局長劉仁�？h環(huán)保局局長趙一鳴縣物價局局長王仁朝縣國土資源局局長郭東紅縣工商局局長曾瓊英縣公安局政委吳德斌縣衛(wèi)生局副局長付貴平縣城關(guān)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長李云縣三里城鎮(zhèn)鎮(zhèn)長丁衛(wèi)東縣大新鎮(zhèn)鎮(zhèn)長

劉勝兵縣自來水公司經(jīng)理

領導小組下設辦公室，辦公室主任由楊先春同志擔任，負責領導小組日常工作。應急響應時，提出報告和建議，并檢查和報告執(zhí)行情況。

組長、副組長工作職責：

（1）統(tǒng)一領導，分級負責。在縣政府的統(tǒng)一領導下，明確各有關(guān)部門、供水企業(yè)相應職責及應急工作程序，有效地處置突發(fā)性事件。（2）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，快速反應。統(tǒng)籌安排各相關(guān)部門應急工作任務，加強協(xié)調(diào)與合作，密切配合，確保重大信息及時報告、準確傳遞、快速處置。

（3）長效管理，落實責任。以保障全縣城區(qū)及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水安全為首要目標，實行強化政府監(jiān)管與企業(yè)規(guī)范經(jīng)營相結(jié)合的長效管理原則。在緊急情況下，啟用應急供水預案和應急響應程序，落實全縣城區(qū)及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水行業(yè)突發(fā)性事故應急責任機制。

成員職責：

供水應急領導小組成員按照各自職責，負責本預案實施過程中重大事項的指導，協(xié)調(diào)和保障工作。

1、縣城鄉(xiāng)建設局、縣自來水公司：制定完善和實施自來水供水系統(tǒng)供水應急方案，負責全縣城區(qū)供水行業(yè)事故信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告，組織有關(guān)部門對事發(fā)地進行技術(shù)支持和支援，組織開展事故應急技術(shù)研究及應急知識宣傳教育等工作，確保城區(qū)基本正常供水。

2、縣水利局、縣國土資源局、縣城關(guān)鎮(zhèn)、縣三里鎮(zhèn)、縣大新鎮(zhèn)：

負責水源地及環(huán)河水源的保護，取締環(huán)河沿線河道內(nèi)所有的采砂及危害供水公共安全事故的事務，確保水源水質(zhì)不受影響。

3、縣環(huán)保局、縣衛(wèi)生局：加強水源地及環(huán)河水源水質(zhì)監(jiān)測，嚴控因水質(zhì)污染發(fā)生的群體事件，并做好衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生防護工作。

4、縣物價局、縣工商局：負責縣城區(qū)物價的穩(wěn)定，嚴禁借機哄抬物價和嚴打假冒偽劣商品，保持市場商品穩(wěn)定。

5、縣公安局：負責安全保護工作，維護社會秩序，維護事故現(xiàn)場區(qū)域及周邊道路交通管制和交通疏導工作，嚴厲打擊各種破壞供水設施及危害公共安全的各種行為發(fā)生。

6、縣廣電局：充分利用廣播電視、網(wǎng)絡、新聞媒體向公眾傳達縣政府的有關(guān)精神與決定，發(fā)布公共信息，做好相關(guān)宣傳，確保準確、及時傳遞，并根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)向社會公布。

二、自來水公司供水應對方案：

縣自來水公司成立供水應急領導小組：

組長：由公司經(jīng)理劉勝兵擔任，負責應急供水的全面領導指揮工作。

副組長：由公司副經(jīng)理陳禮、李育奎和水廠廠長曾強擔任，負責應急供水和水源地的取水及調(diào)度工作。

成員：由副經(jīng)理張友祥、高兵、朱海力和各部門主要負責人擔任，主要是配合協(xié)調(diào)好應急供水工作。

領導小組下設辦公室：辦公室主任由韓勝生擔任，負責應急供水過程中的上傳下達、內(nèi)外聯(lián)絡、信息采集、后勤保障、物資保障等日

常辦公工作。

應急供水的工作原則：

1、按照公司應急供水預案進行（人員按照預案不變）。2、統(tǒng)一領導、分級負責、依法規(guī)范、職責明確、反應及時、措施得力果斷、快速聯(lián)動，做好長期應急規(guī)劃。

水量分析：1、現(xiàn)有水量：

界牌水庫：目前水位在死水位以下4.5米，可用水量約200萬方；姚河水庫可用水量為300萬方，合計可用水量為500萬方。

2、農(nóng)業(yè)灌溉：

從今年5月份開始，由于界牌水庫水位在死水位以下，無法自流放出，用于農(nóng)業(yè)灌溉只有從姚河水庫放水，根據(jù)歷年用水情況，從姚河水庫放水約200萬方用于農(nóng)業(yè)灌溉。

3、用水量測算：

大悟縣城區(qū)及沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)（包括農(nóng)村飲用水），用水人口約20萬人，按每月供水150萬方計算，界牌水庫、姚河水庫可用水量為500萬方，可保持用3個月時間，從現(xiàn)在開始，在一個月時間內(nèi)如果沒有較大的降水，今冬明春大悟縣城將會出現(xiàn)8個月無水可用的情況。

4、環(huán)河備用水源

根據(jù)環(huán)河現(xiàn)有水量和缺水情況，在當前繼續(xù)干旱的情況下，環(huán)河備用水源已斷流，無法做補充水源。

應對措施：

1、采取節(jié)水措施，做好長期抗旱的思想準備。一是分時段分片

供水，河東、高塔為一片區(qū)，城南、城北低塔為一片區(qū)，送河東和高塔停城南、城北低塔，水源充足的情況下都不停；二是供一天水停一天水；三是分高低塔供水，供一天高塔停一天低塔，供一天低塔停一天高塔；

2、碰通姚河水庫與界悟引水管網(wǎng)。在今年汛期來臨之前，由于界牌水庫水位較低，如遇暴雨界牌水庫水源將會出現(xiàn)渾濁度較高的情況，水廠水處理設備不配套，很難將界牌水源澄清，就可以啟用姚河水庫供水。姚河供水管網(wǎng)與界悟引水管網(wǎng)碰通，城區(qū)需停水三至四天，目前河備用水源無水可取，可以通過加大宣傳力度，讓廣大居民多儲備水量，或者在河河道形成自流水，備用水源點有水可取的情況下，啟用環(huán)河應急水源供水，保證部分居民沖洗用水。

3、關(guān)閉非生產(chǎn)性質(zhì)和非生用水的產(chǎn)業(yè)。對于城區(qū)非生產(chǎn)性質(zhì)經(jīng)營用水的大戶，如洗車場、浴池、賣魚戶等用水大戶，將逐步進行關(guān)閉用水，有利于節(jié)約水資源。

4、做好節(jié)水宣傳。增強節(jié)水意識。通過新聞媒體、網(wǎng)絡、電視、短信等方式，向用戶廣泛進行宣傳，公告供水、停水、節(jié)水的措施及方案，得到廣大居民的支持與理解。

5、組織好農(nóng)業(yè)灌溉及抗旱工作。每年夏季也是農(nóng)民最為重要的季節(jié)，要做好農(nóng)民的宣傳和解釋工作，在灌溉農(nóng)田時，盡量從環(huán)河抽水，確保水庫水源供居民有水用。

6、做好環(huán)河的環(huán)境維護。在供水預警未解除前，各相關(guān)執(zhí)能部門共同加強對環(huán)河備用水源的監(jiān)督管理，繼續(xù)關(guān)停環(huán)河內(nèi)所有的采沙行為，治理不利于環(huán)河水質(zhì)提高的垃圾場及污染源，起到長久效應。

7、加強自來水公司的自身建設與管理。從現(xiàn)在起，公司安排人員24小時值班，每天有一名副經(jīng)理帶隊，每片有一名副經(jīng)理負責宣傳解釋工作，每片有三名工作人員進行維修，負責處理各種情況；加強水質(zhì)檢測力度，每3小時對水質(zhì)做一次常規(guī)檢測，及時調(diào)整水質(zhì)消毒藥計量，確保水質(zhì)安全。

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六安市自來水公司供水應急預案

水是生命之源，自來水是城市的生命線。為確保城市供水安全，建立城市供水安全保障體系和供水應急系統(tǒng)已經(jīng)刻不容緩。根據(jù)我公司供水現(xiàn)狀，制定本供水應急預案。

第一章水廠供水故障應急預案

根據(jù)停水時間長短，將水廠供水故障分為四級，其中一級的級別為最高。

一、四級：短時故障停水，時間在二小時以內(nèi)。1、故障種類

1.1、專用供電線路故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內(nèi)恢復供電的。

1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內(nèi)修復的。

1.3、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導致出廠水水質(zhì)超過3NTU，能在二小時內(nèi)修復的。

1.4、液氯泄漏事故：紫銅管泄漏，紫銅管與鋼瓶連接處泄漏。2、信息通知

運行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長、廠長和供水熱線。通報市啤酒廠。

3、搶修措施

機電維修班長到達現(xiàn)場后，查明故障原因，及時組織人員維修。搶修工作完成，撤離安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，運行班長將正常供水信息通知廠長和供水熱線。

搶修責任人：運行班長和機電維修班長二、三級：突發(fā)故障停水，時間在四小時以內(nèi)。1、故障種類

1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內(nèi)恢復供電的。

1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內(nèi)修復的。

1.3、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導致出廠水濁度超過5NTU或出廠水無余氯，能在四小時內(nèi)修復的。

1.4、液氯泄漏事故：加氯管線泄漏，加氯設備泄漏。2、信息通知：

運行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現(xiàn)場后，判斷事故等級，將發(fā)生故障情況報告公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理和供水熱線。通報市啤酒廠。

3、搶修措施

廠長負責組織技術(shù)人員分析故障原因，制定搶修方案，組織人員搶修。分管經(jīng)理到達現(xiàn)場，協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門參與搶修，發(fā)布停水信息，與新聞媒體溝通聯(lián)絡，做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成，撤消安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，分管經(jīng)理將正常供水信息通知公司總經(jīng)理和供水熱線。

搶修責任人：水廠廠長和分管經(jīng)理

三、二級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以內(nèi)。1、故障種類

1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時內(nèi)修復的。

1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時內(nèi)修復的。1.3加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，能在十二小時內(nèi)修復的。

1.4、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶閥門和絲堵的密封面失效泄漏，液氯鋼瓶易溶塞泄漏，液氯鋼瓶瓶身輕微泄漏。

2、信息通知

運行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時判斷故障種類，迅速報告機電維修班長和廠長。廠長到達現(xiàn)場，判斷事故等級，并將發(fā)生故障情況及時報告公司總經(jīng)理、分管經(jīng)理和供水熱線。公司總經(jīng)理接報告后，立即到達現(xiàn)場，及時向市建委、市政府領導和省建設廳報告，向用戶發(fā)布停水信息。通報市啤酒廠。

3、搶修措施

公司總經(jīng)理現(xiàn)場組織指揮，協(xié)調(diào)廠長及生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修；協(xié)調(diào)公司各部門和外援人員參與搶修；調(diào)度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯(lián)絡；做出事故是否升級的判斷。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水�；謴驼�常供水后，通知供水熱線，向上級領導報告。

搶修責任人：公司總經(jīng)理

四、一級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以上。1、故障種類

1.1、專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內(nèi)修復的。

1.2、電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內(nèi)修復的。

1.3、加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，不能在十二小時內(nèi)修復的。1.4、液氯泄漏事故：液氯鋼瓶大量泄漏，液氯鋼瓶瓶體開裂，遇熱源引起爆炸，有人員傷亡。

2、信息通知：

運行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告運行班長。運行班長及時報告機電維修班長和廠長。廠長到達現(xiàn)場，判斷事故等級，并將故障情況及時報告報告公司總經(jīng)理、分管經(jīng)理和供水熱線。公司總經(jīng)理接報告后立即到達現(xiàn)場，向市突發(fā)公共事件應急辦公室、市建委、市政府領導和省建設廳報告，請求啟動市應急預案，在市政府的指揮下組織搶修，救治傷員，向用戶發(fā)布停水信息。通報市啤酒廠。3、搶修措施

公司總經(jīng)理現(xiàn)場組織指揮，協(xié)調(diào)廠長及生產(chǎn)技術(shù)人員分析故障原因，制定搶修方案組織搶修；協(xié)調(diào)公司各部門和外援人員參與搶修；調(diào)度東城水廠加大供水量，打開連接閥門，向城區(qū)供水；與上級領導和新聞媒體溝通聯(lián)絡。搶修工作完成后，撤消安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，通知供水熱線，向上級領導報告。

搶修責任人：公司總經(jīng)理五、水廠應急救援備品備件

名稱水泵總程交流接觸器斷路器漂白精

型號14SH13350S16A800S22JAGC1-500500A/~220VGC1-201*00A/~220VB170250A~220VCM1-630M/3300CM1-225M/332數(shù)量1套1套1套3臺3臺2臺1臺1臺500公斤備注第二章供水管網(wǎng)搶修應急預案

一、供水管網(wǎng)突發(fā)事故分級及應急處理措施

根據(jù)我公司實際情況，將供水管網(wǎng)突發(fā)事故分為四級，其中一級的級別最高。

1、四級：指管道口徑在DN150以下的爆管，關(guān)閥后影響5幢樓或100戶以內(nèi)正常供水的。

1.1、信息通知：接到報漏，管線分公司搶修隊應立即到達現(xiàn)場，確定影響供水范圍，報管線分公司經(jīng)理和供水熱線。

1.2、搶修負責人：搶修隊隊長。

1.3、搶修措施：搶修人員應根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域。

1.4、搶修機械、設備：搶修車1輛、啄木鳥1臺、發(fā)電機1臺、φ50水泵、φ100水泵各1臺。

1.5、開閥送水：搶修完成后，應立即開閥送水，報管線分公司經(jīng)理和供水熱線。

2、三級：指管道口徑在DN200～400之間的爆管，關(guān)閥后影響整個小區(qū)或影響1000戶以內(nèi)正常供水，且漏水點在重點地區(qū)、重要道路的。

2.1、信息通知：接到報漏，管線分公司經(jīng)理應迅速到達現(xiàn)場，確定事故等級，報公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理和供水熱線、所在營業(yè)所。由供水熱線向影響區(qū)域用戶發(fā)布停水信息。由公司分管經(jīng)理向市建委領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。

2.2、搶修負責人：管線分公司經(jīng)理。

2.3、搶修措施：由搶修負責人現(xiàn)場指揮，組織有關(guān)人員進行搶修。公司分管經(jīng)理到達現(xiàn)場，協(xié)調(diào)公司有關(guān)部門參與搶修，協(xié)調(diào)交警部門疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯(lián)絡。搶修人員應根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內(nèi)不能完成的搶修，必須進行圍擋。

2.4、搶修機械、設備：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、發(fā)電機2臺、φ50、φ100水泵各2臺。2.5、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理和市建委領導。

3、二級：指管道口徑在DN500～700之間的爆管，停水影響10000戶以內(nèi)正常供水，且漏點在重點地區(qū)、重點道路的。

3.1、信息通知：接到報漏，管線分公司經(jīng)理應迅速到達現(xiàn)場，確定事故等級，報供水熱線、二水廠、公司總經(jīng)理、公司分管經(jīng)理和所在營業(yè)所。由供水熱線發(fā)布停水信息。由公司總經(jīng)理向市建委和市政府領導報告事故情況。必要時通報市啤酒廠。報政府辦公室總值班室、消防指揮中心。

3.2、搶修負責人：公司分管經(jīng)理。

3.3、搶修措施：由搶修責任人現(xiàn)場指揮，組織公司相關(guān)部門參與搶修，與交警部門聯(lián)系疏導交通。公司總經(jīng)理到達現(xiàn)場，協(xié)助搶修，與新聞媒體和用戶溝通聯(lián)絡。搶修人員應根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速關(guān)閥止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內(nèi)不能完成的搶修，必須進行圍擋。

3.4、搶修機械、設備：搶修車2輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發(fā)電機1臺、φ50水泵3臺、φ100水泵3臺。

3.5、開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報供水熱線、市建委、市政府領導。

4、一級：指管道口徑在DN800～1200之間的爆管，造成整個城區(qū)或部分城區(qū)停水，或二級事故停水時間超過12小時的。

4.1、信息通知：接到報漏，管線分公司經(jīng)理應迅速到達現(xiàn)場，確定事故等級，報供水熱線、二水廠、公司分管經(jīng)理、公司總經(jīng)理，由公司總經(jīng)理將事故情況報市突發(fā)公共事件應急辦公室，請求啟動市級應急預案；報告市建委、市政府領導和省建設廳。向用戶發(fā)布停水信息。通報市啤酒廠。

4.2、搶修負責人：公司總經(jīng)理。

4.3、搶修措施：公司總經(jīng)理現(xiàn)場指揮，組織公司各部門參與搶修，與交警部門聯(lián)系疏導交通，與新聞媒體和用戶溝通聯(lián)絡。搶修人員應根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護措施，用警示帶圈出搶修區(qū)域，安排專人排除地面積水，按要求擺放供水搶修指示牌等安全警示標志，夜間照明、反光標志要準備齊全，對在4小時內(nèi)不能完成的搶修，必須進行圍擋。

4.4、搶修機械、設備：搶修車3輛、啄木鳥1輛、挖掘機1輛、8噸吊車1輛、工程車1輛、大貨車1輛、發(fā)電機2臺、φ50水泵3臺、φ100水泵3臺。

4.5、開閥送水：在搶修完成后，應及時開閥送水，通知供水熱線，報市建委、市政府領導和省建設廳。

二、應急響應

1、確定事故等級、啟動應急預案

由管線分公司經(jīng)理確定事故等級，啟動應急預案。管線分公司經(jīng)理組織管道搶修，并負責對公司內(nèi)部各級人員發(fā)布信息。

對外部信息發(fā)布由公司辦公室主任和供水服務熱線負責，包括向用戶、上級領導、媒體、消防隊、交警隊等。

2、搶修指揮部的設定搶修指揮部設在管線分公司。3、事故升級

在搶修工作中，搶修負責人根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，認定事故等級，需要四級升三級、或三級升二級、或二級升一級時，應及時向上級領導報告，同意升級后，及時通知供水熱線，并根據(jù)相應的級別，增加搶修人力、物力。

4、要做到“三要三隨”

4.1、要備足備品備件，做到隨用隨取；4.2、要保障搶修設備正常完好，做到隨到隨用；4.3、要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。5、備品備件及責任人

5.1、鋼管：DN1200、DN1000、DN800、DN700、DN600鋼管或鑄管各儲存不少于10米。

5.2、管箍：DN1000、DN800、DN700、DN600大小頭各兩個，DN1000、DN800、DN700、DN600管箍各兩個。

5.3、快速水泥：快速水泥不少于300公斤。5.4、油麻：油麻不少于200公斤。附關(guān)于應急預案的有關(guān)解釋

重點地區(qū)指：政府機關(guān)、繁華商業(yè)區(qū)、大型住宅區(qū)(10幢樓以上)、醫(yī)院、大專院校、火（客）車站、大型賓館、駐軍營地、黨政機關(guān)家屬區(qū)等地區(qū)；

重要道路指：解放路、皖西路、人民路、梅山路、大別山路、皋城路、六佛路；

對外發(fā)布信息指：向用戶、建委、交警大隊、消防大隊、電視臺等單位發(fā)布信息。

第三章水源水質(zhì)事件應急預案

一、水源水質(zhì)事故的分級和應急處理措施1、三級：一般水質(zhì)事件

由于大量降雨，原水含有大量泥沙和懸浮物質(zhì)，造成原水濁度增高時�？赏ㄟ^合理調(diào)整凈水劑投加量的方法來達到滿意的凈水效果。

高藻期原水澡類含量高，處理難度大，沉淀后水和出廠水難以達標時，水廠應立即在原水中投加液氯，并適當提高加氯量，提高預氯化效果。

原水水質(zhì)出現(xiàn)異常，污染物質(zhì)超過有關(guān)標準，但經(jīng)過水廠正常處理，出廠水水質(zhì)可以達標時。水廠化驗室要實行24小時值班，加強水質(zhì)檢測的頻率。

2、二級：較大水質(zhì)事件

當發(fā)生不明原因的水質(zhì)惡化、污染物嚴重超標及水源性疾病爆發(fā)時，接到報告或發(fā)現(xiàn)原水水質(zhì)問題的第一負責人，應立即向公司總經(jīng)理報告，同時向市衛(wèi)生監(jiān)督部門和市環(huán)保局報告，中心化驗室要加強對水源水水質(zhì)的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項目，并協(xié)同市衛(wèi)生監(jiān)督部門、市環(huán)保局盡快查明原因。同時水廠要提高液氯投加量，增加殺毒效果，采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質(zhì)達標，如果水質(zhì)不達標，確需停止供水的，應當報經(jīng)城市供水主管部門批準，并通知用水單位和個人，直到水質(zhì)達標后恢復供水。

3、一級：重大水質(zhì)事件源水水體發(fā)生突發(fā)性化學污染事故時，如投毒、運輸車輛側(cè)翻、化工廠泄漏等。接到報告的第一負責人，應立即向公司總經(jīng)理報告，同時向市衛(wèi)生監(jiān)督部門和市環(huán)保局報告。中心化驗室要協(xié)同市衛(wèi)生監(jiān)督部門、市環(huán)保局迅速了解清楚污染物的種類、包裝、數(shù)量及出事地點等有關(guān)情況，并通知二水廠和東城水廠。加強對出廠水水質(zhì)的檢測，對水源水質(zhì)的監(jiān)測應沿著源水上游在接近被污染的斷面采集水樣檢測或在取水口上游9公里處的斷面采水檢測，同時可采取生物監(jiān)測措施，若生物監(jiān)測出現(xiàn)異常情況或化學檢測超出允許濃度時，應立即停止供水，并通過新聞媒體告之市民停止用水，直至水質(zhì)達標后恢復供水。

二、應急響應

進入應急狀態(tài)時，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴大。發(fā)生一般水質(zhì)事件，水廠化驗室要向水廠廠長和公司中心化驗室報告，由水廠廠長現(xiàn)場指揮，保證正常供水。發(fā)生較大水質(zhì)事件，立即報告公司總經(jīng)理，由公司總經(jīng)理現(xiàn)場指揮，水廠和中心化驗室全力以赴，并會同市環(huán)保局和市衛(wèi)生監(jiān)督部門盡快查明原因，研究對策，采取措施，并將事故的發(fā)生和處置情況及時向上級領導報告。發(fā)生重大水質(zhì)事件，公司總經(jīng)理接報告后立即到達現(xiàn)現(xiàn)場，了解情況，迅速向市突發(fā)公共事件應急辦公室和省建設廳報告，請求啟動更高級別的應急預案，在上級領導的指揮下采取必要的應急措施。應將水體受污染情況向合肥供水集團通報。

應對水源突發(fā)污染事件，可供選擇的應急措施包括：1、請求建設部派出專家組制定應急處理技術(shù)方案，在專家組的指導下采取處理措施；2、如果污染河段在橫排頭上游，協(xié)調(diào)淠史杭管理局關(guān)閉橫排頭渠首閘，不讓污染水體進入總干渠；3、如果污染河段在橫排頭以下總干渠，必要時停止從河道取水，啟動應急水源。

注：建議三水廠建設時，將大公堰作為城市應急水源，建設取水泵房，鋪設輸水管道至三水廠。

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