《服務禮儀》教學工作總結(jié)201*～201*第一學期(徐彪)

201*-201*學年第一學期《服務禮儀》教學工作總結(jié)

財經(jīng)部徐彪201*.12.31

本人擔任高一4班《服務禮儀》科教學。由于這門課在旅游與酒店專業(yè)不算是一門專業(yè)課，為了更好地完成教學工作，下面本人把這學期的工作作簡要的總結(jié)：一、認真?zhèn)湔n，力求上好每節(jié)課。

《服務禮儀》這么課程旅游專業(yè)的學生是第一次接觸，還是比較陌生，而且大部分同學對這門課興趣不大，給我的教學工作造成了很大的困難。因此，本人在上課前，花大量時間在備課上，認真把好每節(jié)課的重、難點，并結(jié)合考證大綱，力求每節(jié)課有新內(nèi)容，每周有新的教學目標，盡量爭取每章節(jié)過關(guān)。因此，備好課是上好課的首要條件。二、講練結(jié)合，以練為主。

由于是重溫舊知識，所以上課多數(shù)是講練結(jié)合，以練為主。講課要突出“精”字，不能隨手抓來就上課，更不能按課本順序“照本宣科”。講課要有針對性，在了解學生掌握知識點上，針對弱項有效地進行精講。精講后，隨堂練習，我堅信：熟能生巧。三、專題訓練，課堂小測為輔。

在平時上課時有效地進行專題訓練，在課堂訓練的基礎(chǔ)上，采取課堂小測來鞏固所學知識點。規(guī)定課堂小測成績占期末考試成績的大部分比例，以引起學生重視課堂小測。中后期復習，幾乎是每節(jié)一小測，一星期一大測，定期公布每次成績的排名，四、認真鉆研生本教育理念，不斷實踐不斷提高。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習生本教育理論，并將理論聯(lián)系實際。除此之外，我還不斷關(guān)注專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。我經(jīng)常會給學生講授酒店行業(yè)最新發(fā)生的事情，使教學與時代同步。五、分層次教學，使不同的學生有不同的收獲。

分層教學就是教師根據(jù)學生現(xiàn)有的知識、能力水平和潛力傾向把學生科學地分成幾組各自水平相近的群體并區(qū)別對待，這些群體在教師恰當?shù)姆謱硬呗院拖嗷プ饔弥械玫阶詈玫陌l(fā)展和提高。我在教授本門課程時，會針對不同的學生布置不同的前置作業(yè)。有的作業(yè)要求全班同學都要完成，有的只要求有能力的同學去完成，有的是挑戰(zhàn)性作業(yè)。課堂授課時我會降低難度，教授全班絕大部分同學能掌握的內(nèi)容。通過一個學期的努力，全班同學都反映該門課程易學、喜歡學。

六、及時做好教學反思，不斷總結(jié)教學得失。

教學反思，對教師來說是重要的環(huán)節(jié)，它可以讓我反省教學中的得失，及時總結(jié)教學經(jīng)驗，使今后的教學中不斷進步。

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《統(tǒng)計基礎(chǔ)》201*-201*學年度第一學期任教課工作總結(jié)

財會科組：徐彪201*年12月31日

本學期我負責高一2《統(tǒng)計基礎(chǔ)》科的教學工作，結(jié)合學校的教學要求和學生的實際情況，我有計劃，有組織，有步驟地開展新的教學模式生本教學，并較好地完成了本學期的教學工作，下面將本學期的教學工作總結(jié)如下：

一、備課

認真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，是每位教師的必修課，備課是上好課的關(guān)鍵，尤其是采取生本教學模式，課程的設(shè)計更加講究。如何讓學生主動去學，做課堂的主人，在課堂中真正動起來，備課幾乎起到?jīng)Q定性作用。經(jīng)過一學期的教學實踐，我發(fā)覺如果課堂上加入游戲、角色扮演等教學方法，學生會變得格外積極、主動。當你布置的前置作業(yè)不太難，能夠很輕易地在書上找到答案時，學生回答完第一個問題后還會繼續(xù)舉手要求回答下一個問題。因此，授課內(nèi)容一定要照顧學生，不能太難，讓他們在完成前置作業(yè)的過程中享受成功的感覺，而這種感覺也正是職中學生最缺的、最需要的。

二、研究教學對象。

俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！苯處煶�了要研究教材外，研究學生也是必不可少的環(huán)節(jié)，對不同性格的學生要采取不同的教法。例如，有些學生比較膽怯、內(nèi)向，但其實這些同學的內(nèi)心是十分渴望得到別人贊賞的，不論他回答得好或壞，我們都不要吝嗇贊美。《商務談判》這門課理論性較強，對于中職學生來說不好理解，很多學生覺得難以聽懂，因此需要多跟學生做心理輔導，告訴他們暫時聽不懂沒關(guān)系，不要放棄。

三、做好課后輔導工作。

職中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

四、增強上課技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主導作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

五、作業(yè)的選取要有針對性，有層次性，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

最后，《統(tǒng)計基礎(chǔ)》這門學科對職中學生來說，難度還是比較大，理論內(nèi)容很多，需要運用數(shù)學知識較多。經(jīng)過一個學期的教學工作，我感覺生本是一種很好的教學方式，然而面對職中學生的種種問題，如何更好地運用生本這個模式，把課本的知識與實際結(jié)合起來，這將是我未來工作的重點。

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