勞動保障工作總結

加強基層勞動保障服務平臺建設促進XX勞動保障事業(yè)快速發(fā)展

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

基層勞動保障工作是政府社會管理與公共服務體系的重要組成部分，是人力資源和社會保障政策落實和工作落實的重要載體，直接關系到群眾就業(yè)、保障和維權等民生利益。201*年在市、區(qū)人社部門的正確指導支持下，在街道黨工委、辦事處的幫助支持下，我們始終堅持以服務社會、服務百姓、以人為本為宗旨，不斷探索新思路，不斷完善功能，使街道基層勞動保障服務平臺建設有了新的發(fā)展和突破，勞動保障事業(yè)呈現出了嶄新的局面。

一、平臺建設的基本情況

XX街道地處清河區(qū)東南片，面積XX平方公里，總人口近XX萬人，下轄XX個社區(qū)居委會，為進一步解決下崗失業(yè)人員就業(yè)難問題，按照上級勞動部門的按排部署，街道從著力抓好社區(qū)勞動保障服務平臺建設入手，認真抓好落實各項優(yōu)惠政策、開發(fā)社區(qū)公益性崗位、組織下崗失業(yè)人員開展了職業(yè)培訓、社區(qū)居民醫(yī)保和企業(yè)離退休人員管理等工作，取得了一定成績。

1、領導高度重視

為切實抓好平臺建設，做好群眾服務工作，街道領導高度重視，將勞動保障平臺建設所需的經費列入街道財政預算，為基層

勞動保障平臺建設的順利進行和勞動保障工作的有序開展提供了財力物力上的保證。

2、明確職責，不斷完善工作制度

根據市、區(qū)人社部門對基層勞動保障平臺的要求，結合我街道實際情況，制定完善了《勞動保障服務所工作職責》、《勞動保障工作站工作職責》、《勞動保障協(xié)理員崗位職責》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理程序》、《社保補貼申報程序》等工作制度及工作流程，并全部上墻公示，從制度上保證了勞動保障工作有序開展。

3、信息收集扎實開展

結合基層勞動保障工作的實際，在抓硬件的同時，要求工作人員對轄區(qū)內的勞動力資源狀況、下崗失業(yè)人員、轄區(qū)單位用工情況，進行了詳細的調查摸底，建立了下崗失業(yè)人員花名冊、勞動力資源花名冊、用工單位花名冊等一系列臺帳，并錄入微機實行動態(tài)管理。

二、勞動保障平臺建設的主要成效1、以人為本，努力推進就業(yè)再就業(yè)

就業(yè)是民生之本，和諧之基，是基層勞動保障工作的首要任務。一是摸清了底數，促進了就業(yè)。社區(qū)勞動保障人員經常對轄區(qū)居民和用工單位進行走訪，不斷更新充實勞動保障的各類臺帳，對就業(yè)年齡內的人員做到了“六清”即思想動態(tài)清、家庭情況清、勞動技能清、擇業(yè)觀念清、身體狀況清、經濟收入清。二是就業(yè)再就業(yè)政策深入人心。利用開展失業(yè)登記和就業(yè)服務等時機，對失業(yè)人員進行擇業(yè)觀教育，樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積

極創(chuàng)業(yè)，下崗不落志再就業(yè)典型，通過組織先進典型演講會的形式，現身說法。使勞動保障的方針政策家喻戶曉，人人皆知。三是開展再就業(yè)技能培訓，201*年，我們針對不同參培對象開展了包括手工編織、面點、美容、絲網花等技能培訓，共計培訓XX人，其中城鄉(xiāng)新成長勞動力培訓人次達XX人。四是多次開展不同規(guī)模的專場招聘會，我們利用現代化信息系統(tǒng)收集有效用工信息，結合本轄區(qū)就業(yè)困難人員的實際需求，篩選出可操作的用工信息，并及時與用人單位取得聯(lián)系，在轄區(qū)內舉行了十八場大大小小不同規(guī)模的招聘會。五是做好宣傳和服務工作�；鶎觿趧颖Ｕ掀脚_充分利用貼近基層的優(yōu)勢，進小區(qū)、入居戶有針對性的開展面對面的個性化服務，送政策、送崗位、送技能等將勞動保障政策宣傳材料送到失業(yè)人員手中，為他們提供政策咨詢和服務，201*年實現就業(yè)再就業(yè)XX人，其中困難群體再就業(yè)XX人。

2、全心全意，開拓創(chuàng)新，做好企業(yè)退休人員社會化管理工作為統(tǒng)籌做好企業(yè)退休人員社會化屬地管理工作，我們對轄區(qū)內的退人員情況開展了普查，做到底數清、狀況明并建立臺帳，實行動態(tài)管理。一是深入開展對企業(yè)退休人員的老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所學、老有所教、老有所托的“六有”宣傳及“三走訪”、“五慰問”活動，目前街道納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員共計XXXX人。二是為了方便退體人員日常活動，根據退休人員的居住地點，成立了自管小組，濃厚了相互關愛，互幫互助的氛圍。三是為企業(yè)退休人員建立了健康檔案，全年共計XX人參加了免費體檢。四是養(yǎng)老金資格認證更準確、更及明，各個社

區(qū)都能切實將此項工作牢牢記在心上，抓在手上，有條不紊地開展登記認證工作。五是積極組織退休人員參加市、區(qū)退管中心開展的各項文體活動，很大程度上豐富了他們的晚年生活，也受到了很多離退休人員的歡迎。

3、大力宣傳勞動保障法規(guī)，積極構建和諧勞動關系和諧勞動關系是維護企業(yè)和職工合法權益，實現經濟又好又快發(fā)展、構建社會主義和諧社會的重要載體。一是我們根據市勞動監(jiān)察大隊統(tǒng)一安排，組織開展了轄區(qū)單位信息采集工作，夯實和諧勞動關系創(chuàng)建，建立用人單位職工花名冊，并及時導入勞動監(jiān)察系統(tǒng)。二是做好勞動糾紛調解工作。依托現有勞動保障平臺，加大政策法規(guī)的宣傳力度，設立接待舉報投訴窗口。全年30余起勞動糾紛案件全部調解成功。三是開展勞動用工專項治理工作。以規(guī)范用工行為遵守社會保險法為主要內容的"用人單位社會保險情況專項檢查"，維護勞動者的合法權益。

4、認真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是十大民生工程之一，它關系到千家萬戶求醫(yī)看病的問題，為做好居民醫(yī)保的征繳工作，我所緊扣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作“保障民生”的主題，緊緊鎖住目標，積極創(chuàng)新工作措施，各項工作取得一定成效。一是我們組織協(xié)理員認真學習領會文件精神，做好了城填居民醫(yī)療保險參保基礎工作。還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳單、張貼通知等多種形式讓轄區(qū)居民家喻戶曉，讓民生工程深入民心，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參保率。二是提供優(yōu)質服務，對前來辦理醫(yī)保和前

來咨詢的居民不厭其煩的講解，讓醫(yī)保工作落到實處，使社區(qū)居民醫(yī)療有了切實保障。三是強化考核，將此項工作直接納入年度目標考核。

一年來，我們的付出與努力雖然取得了一定的成績，但離上級部門的要求和我們的最終目標還有一些差距。新的一年，我們將戒驕戒躁，進一步明確方向，堅定信心，苦干實干，結合我們街道的實際情況，以創(chuàng)新的方式，扎實的工作，全面完成各項勞動保障工作任務，使勞動保障工作再上新臺階。

擴展閱讀：社區(qū)勞動保障工作總結

201*年社區(qū)勞動保障工作站總結

201*年我社區(qū)勞動保障工作站，在街勞動保障中心的領導下，以

科學發(fā)展觀重要思想為指導，以全心全意為社區(qū)居民和失業(yè)人員服務為理念，落實勞動保障各項政策。充分發(fā)揮勞動保障協(xié)管員的職能作用。在促進社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)和城市居民醫(yī)療及養(yǎng)老保險等方面取得了一些成績，為維護社區(qū)的和諧與穩(wěn)定做出了貢獻。一、積極創(chuàng)造條件，開辟就業(yè)與再就業(yè)渠道

為失業(yè)人員創(chuàng)造就業(yè)機會，通過與企業(yè)合作建立用工聯(lián)盟，向聯(lián)盟單位輸送失業(yè)人員，發(fā)揮我社區(qū)的優(yōu)勢，挖掘社區(qū)就業(yè)潛力，促進靈活就業(yè)，社區(qū)就業(yè)，居家就業(yè)，開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)人員提供優(yōu)質服務，帶領社區(qū)內的失業(yè)人員參加區(qū)勞動局舉辦的各種招聘會，對有就業(yè)愿望生活困難的下崗失業(yè)人員進行重點幫扶。截止到10月底，我們聯(lián)系各用人單位收集各種用工信息計284條，新增就業(yè)人員263人，其中安置下崗失業(yè)人員260人，新生勞動力3人，新增繳納養(yǎng)老保險20人，網上錄入登記失業(yè)人員260人。二、扎實工作貫徹落實社會保險補貼政策

社會保險補貼是一項政策性很強的工作，關系到黨和政府對困難失業(yè)人員家庭的關心和照顧。為此我們對此項工作做到認真學習貫徹，扎實工作為困難失業(yè)人員做好服務。今年以來辦理十種困難群體認定21人，辦理保險補貼20人。由于我社區(qū)拆遷片的失業(yè)人員較多，此項工作產生了較大的難度。在我社區(qū)登記的人戶分離失業(yè)人員家庭需要現住地辦理認定手續(xù)，戶籍地辦理補貼手續(xù)，有些失業(yè)人員不能理解，

我們就耐心的解釋相關的政策，使失業(yè)人員穩(wěn)定情緒，幫助配合他們辦理好各種手續(xù)�！袄�如：失業(yè)人員在辦理保險認定及補貼的時候，由于人戶分離又不太了解養(yǎng)老保險的相關政策，在咨詢辦理養(yǎng)老保險補貼時產生了急躁情緒。對此，我們不厭其煩耐心的向他講解有關政策。使他認識到，人戶分離人員要在現住地辦理養(yǎng)老保險認定手續(xù)，檔案戶籍地辦理社會保險補貼手續(xù)的規(guī)定。由于我們的真誠服務消除了矛盾，圓滿地為他辦理了社會保險補貼等相關手續(xù)。每年年初協(xié)助勞動保障中心收取辦理養(yǎng)老保險補貼人員的存檔費并制作保險繳費登記名冊，填寫終止享受社會保險補貼申報表，對保險補貼人員的失業(yè)證、優(yōu)惠證及存檔證進行分類登記造冊。三、耐心服務做好老年人生活保障工作

在辦理城鎮(zhèn)醫(yī)療保險及城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的工作中，我們利用社區(qū)內的宣傳欄張貼宣傳用品，開展廣泛深入的宣傳，及時向社區(qū)居民講解有關政策。由于社區(qū)內拆遷片的居民很多，我們就利用電話逐人通知，不漏掉一人一戶，通知到位，耐心細致的講解辦理所需的材料，以免因為路途遠多跑路。目前，在社區(qū)內已辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的人數有85人，為6人辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險續(xù)費手續(xù)、3人辦理了城居退休手續(xù)。通知老年人參加醫(yī)療保險，盡最大的努力保證拆遷片的居民能夠享受到政府的優(yōu)惠政策。通過各種渠道與其聯(lián)系使她們都能盡快的到居委會辦理各種手續(xù)。讓他們能夠及時的享受到政府的各項惠民政策。

居民張?zhí)m的母親參加了城市居民醫(yī)療保險后，因病急診轉住院，

在辦理醫(yī)藥費報銷的過程當中，我們不怕麻煩逐張核對，并不厭其煩的給他講解報銷所需的各種手續(xù)，敦促其及時的補辦各種單據，順利的為其辦理了報銷手續(xù)，受到了該居民熱情稱贊。

今年下半年在辦理殘疾人養(yǎng)老保險補貼期間，我們積極與負責拆遷片的低保管理人員聯(lián)系并和居委會民政主任協(xié)調通知所有享受低保人員及殘疾人員到居委會辦理各種相關手續(xù)。

在完成好本職工作的同時我們還積極協(xié)助居委會開展工作，相互團結協(xié)作，清掃環(huán)境衛(wèi)生，值班，籌備消夏晚會，八一期間慰問駐防武警部隊。工作中不計較個人得失，我們服從領導的調動和安排，在做好本職工作的前提下，大家不計較個人得失，在執(zhí)勤期間不怕風吹日曬圓滿的完成了這次任務。在人大代表選舉期間我們協(xié)管員與居委會成員發(fā)揚團隊精神，不怕辛苦，大家相互團結合作，按時完成上級領導交派的各項任務和指標。

總結一年的工作我們取得的成績來源于街道領導和街勞動保障中心的正確領導，來源于工作站成員的團結一致，拼搏進取，來源于全體協(xié)管員的辛勤工作和不懈努力。雖然取得了一些成績，但也有不足之處。我們在今后的工作中要發(fā)揚團結協(xié)作精神，互相配合，積極創(chuàng)造良好條件做好社區(qū)勞動保障工作。

社區(qū)勞動保障工作站201*年11月10日

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