醫(yī)院電子掛號(hào)系統(tǒng)需求分析報(bào)告

實(shí)驗(yàn)題目實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)及組別電子掛號(hào)系統(tǒng)需求分析報(bào)告實(shí)驗(yàn)時(shí)間一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵�求旨在開(kāi)發(fā)一個(gè)統(tǒng)一的醫(yī)院信息管理平臺(tái)，利用信息化手段輔助醫(yī)院管理，達(dá)到提升醫(yī)院信息化管理水平的目的。醫(yī)院管理人員能夠更方便的進(jìn)行管理工作，包括患者信息管理、醫(yī)師信息管理、醫(yī)院信息管理、收費(fèi)信息管理等。患者用戶能夠利用該系統(tǒng)進(jìn)行信息查詢(xún)、掛號(hào)、充值、結(jié)賬；醫(yī)師則能夠更方便的獲取患者信息；醫(yī)院可以更方便的對(duì)患者和本院醫(yī)師的信息進(jìn)行管理二、實(shí)驗(yàn)環(huán)境A.開(kāi)發(fā)平臺(tái)：myeclipseB.開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：JavaC.系統(tǒng)采用C/S、B/S體系結(jié)構(gòu)D.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：MySQLE.運(yùn)行環(huán)境：操作系統(tǒng)Windows7F.機(jī)器配置：普通PC三、實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)過(guò)程1.電子掛號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)：病人數(shù)據(jù)管理:醫(yī)生數(shù)據(jù)管理:掛號(hào)數(shù)據(jù)管理:掛號(hào)員信息管理:電子掛號(hào)系統(tǒng)ER圖:電子掛號(hào)系統(tǒng)用例圖:四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、分析、總結(jié)醫(yī)院電子掛號(hào)系統(tǒng)的工作模塊如下：患者進(jìn)入醫(yī)院后，先在前臺(tái)進(jìn)行登記注冊(cè)，建立個(gè)人信息。然后到相關(guān)科室門(mén)診前的PC機(jī)上進(jìn)行查詢(xún)、掛號(hào)。最后到達(dá)相應(yīng)的醫(yī)師處進(jìn)行繳費(fèi)和就診。我們小組六人合理分工、互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分體現(xiàn)出了集體合作的能力五、實(shí)驗(yàn)教師評(píng)語(yǔ)及成績(jī)：教師簽名：批閱時(shí)間年月日

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GB201*14

醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

編寫(xiě)：閆曉亞、朱瓊、徐翠、張卓、趙曉麗審核：閆曉亞批準(zhǔn)：閆曉亞受控狀態(tài)：發(fā)布版次：1.0編號(hào)：GB201*141

日期：201*-3-29日期：201*-3-29日期：201*-3-29是日期：201*-3-29

GB201*14

日期201*-3-29版本1.0變更說(shuō)明初始版本作者閆曉亞、朱瓊、徐翠、張卓、趙曉麗201*-4-13

系統(tǒng)模塊

1.1修改版本徐翠對(duì)應(yīng)章節(jié)對(duì)應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字

1概述.........................................................................................................................3

1.1目標(biāo)..............................................................................................................31.2背景..............................................................................................................41.3范圍..............................................................................................................41.4術(shù)語(yǔ)定義......................................................................................................5

1.4.1HORS.................................................................................................51.4.2SRS....................................................................................................51.5參考資料......................................................................................................52任務(wù)概述.................................................................................................................5

2.1目標(biāo)..............................................................................................................52.2用戶的特點(diǎn)..................................................................................................62.3開(kāi)發(fā)者的特點(diǎn)..............................................................................................63需求規(guī)定.................................................................................................................7

3.1前臺(tái)登記系統(tǒng)..............................................................................................83.2掛號(hào)系統(tǒng)....................................................................................................11

3.2.1科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的界面樣例：..................................................113.2.2科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的功能模塊：..................................................123.3消費(fèi)系統(tǒng)....................................................................................................164運(yùn)行環(huán)境規(guī)定.......................................................................................................16

4.1軟件環(huán)境....................................................................................................164.2硬件環(huán)境....................................................................................................174.3接口............................................................................................................18

1概述

1.1目標(biāo)

編寫(xiě)《醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)》的目的在于明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者對(duì)醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的需求，詳細(xì)描述系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的具體功能，系統(tǒng)適合運(yùn)行所需的相應(yīng)軟硬件支持的環(huán)境，并且確定了系統(tǒng)功能模塊，同時(shí)為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)人員提供設(shè)計(jì)依據(jù)，為測(cè)試人員提供測(cè)試依據(jù)，其他本項(xiàng)目組的開(kāi)發(fā)人員也可參閱。

《醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)》的預(yù)期讀者為：1)醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的使用者及開(kāi)發(fā)者。

2)對(duì)《醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行審核測(cè)試確認(rèn)的質(zhì)量管理人員。

3)其他有權(quán)并且需要參閱本說(shuō)明書(shū)的人員。

1.2背景

a)待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)：HORS（醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)）。b)項(xiàng)目任務(wù)提出者：鄭州大學(xué)軟件學(xué)院教師宋玉。

c)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者：鄭州大學(xué)軟件學(xué)院軟件工程專(zhuān)業(yè)201*級(jí)學(xué)生：閆曉亞、朱瓊、張卓、徐翠、趙曉麗。d)項(xiàng)目目標(biāo)用戶：醫(yī)院。項(xiàng)目與其他軟件，系統(tǒng)的關(guān)系：

該系統(tǒng)可以與醫(yī)師管理系統(tǒng)，醫(yī)院收費(fèi)管理系統(tǒng)，藥房管理系統(tǒng)，醫(yī)療器械管理系統(tǒng)，病房管理系統(tǒng)等配合使用，具有一定的兼容性。

1.3范圍

醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)（HORS）包括的范圍：為患者提供個(gè)人信息登記注冊(cè)、查詢(xún)醫(yī)師信息、患者的就診情況和消費(fèi)記錄等功能；為醫(yī)師提供患者信息和就診情況以輔助治療；為管理人員提供患者信息管理，醫(yī)師信息管理，信息發(fā)布等功能。

1.4術(shù)語(yǔ)定義

1.4.1HORS

HORS的全稱(chēng)是HostipalOutpatientReqistrationSystem:醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)。是將要編寫(xiě)的系統(tǒng)名稱(chēng)，該系統(tǒng)可以更好的方便用戶使用。

1.4.2SRS

SRS的全稱(chēng)是SoftwareRequirementsSpecification。當(dāng)需求調(diào)查、分析工作告一段落時(shí)，你就需要將這些需求進(jìn)行規(guī)格化描述，整理成文，即軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，也就是SRS。

1.5參考資料

1）《軟件工程》

2）中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社編，計(jì)算機(jī)軟件工程規(guī)范國(guó)家匯編，北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，201*

3）肖剛等著，實(shí)用軟件文檔寫(xiě)作，北京：清華大學(xué)出版社，201*

2任務(wù)概述

2.1目標(biāo)

旨在開(kāi)發(fā)一個(gè)統(tǒng)一的醫(yī)院信息管理平臺(tái)，利用信息化手段輔助醫(yī)院管理，達(dá)到提升醫(yī)院信息化管理水平的目的。醫(yī)院管理人員能夠更方便的進(jìn)行管理工作，包括患者信息管理、醫(yī)師信息管理、醫(yī)院信息

管理、收費(fèi)信息管理等。患者用戶能夠利用該系統(tǒng)進(jìn)行信息查詢(xún)、掛號(hào)、充值、結(jié)賬；醫(yī)師則能夠更方便的獲取患者信息；醫(yī)院可以更方便的對(duì)患者和本院醫(yī)師的信息進(jìn)行管理。

2.2用戶的特點(diǎn)

本系統(tǒng)的最終用戶為：醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的使用者，大致包括三類(lèi)用戶：醫(yī)院信息管理人員、醫(yī)院的全部醫(yī)師、就診的患者。對(duì)于患者用戶不需要有太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要能操作本系統(tǒng)中相關(guān)科室門(mén)診前臺(tái)的終端PC機(jī)，就可以使用本軟件；醫(yī)院管理人員和醫(yī)師也不需要有太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是要會(huì)操作電腦，熟悉該系統(tǒng)。本系統(tǒng)的維護(hù)人員：醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的維護(hù)人員為該軟件的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組。需要詳細(xì)了解C/S構(gòu)架、java編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及操作等知識(shí)。

2.3開(kāi)發(fā)者的特點(diǎn)

閆曉亞徐翠項(xiàng)目組長(zhǎng)操作人員大學(xué)本科大學(xué)本科界面設(shè)計(jì)與編碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)趙曉麗操作人員大學(xué)本科界面設(shè)計(jì)與編碼張卓朱瓊

操作人員操作人員6

大學(xué)本科大學(xué)本科測(cè)試與編碼測(cè)試與編碼

3需求規(guī)定

醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)（HOSR）的工作模塊如下：患者進(jìn)

入醫(yī)院后，先在前臺(tái)進(jìn)行登記注冊(cè)，建立個(gè)人信息。然后到相關(guān)科室門(mén)診前的PC機(jī)上進(jìn)行查詢(xún)、掛號(hào)。最后到達(dá)相應(yīng)的醫(yī)師處進(jìn)行繳費(fèi)和就診，整個(gè)系統(tǒng)的功能均通過(guò)一張醫(yī)療卡（前臺(tái)等記時(shí)發(fā)放）在終端PC機(jī)上來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括登記，查詢(xún)，掛號(hào)，繳費(fèi)。

前臺(tái)注冊(cè)登記病人醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)PC機(jī)掛號(hào)服務(wù)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)交費(fèi)系統(tǒng)

醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)（HOSR）總共包括兩大系統(tǒng)（可以細(xì)分成三個(gè)功能模塊）：前臺(tái)登記系統(tǒng)，科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)。

3.1前臺(tái)登記系統(tǒng)

前臺(tái)登記系統(tǒng)界面樣例（此系統(tǒng)由醫(yī)院的管理人員來(lái)操作）：

介紹

前臺(tái)登記系統(tǒng)總共實(shí)現(xiàn)三大功能：添加信息、注銷(xiāo)服務(wù)、醫(yī)療卡服務(wù)。

1．添加信息：當(dāng)患者進(jìn)入醫(yī)院的時(shí)候，由醫(yī)院前臺(tái)的管理工作人員雙擊“添加信息”圖標(biāo)，打開(kāi)如下的對(duì)話框，給患者建立個(gè)人登記信息，然后此信息保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以供醫(yī)生和患者查詢(xún)使用（整個(gè)信息采取保密，不對(duì)外公開(kāi)）。由添加信息打開(kāi)的對(duì)話框如下（整個(gè)系統(tǒng)均以張三的個(gè)人信息為例）：

時(shí)間：201*-3-27編號(hào)：3421姓名：張三年齡：32其他信息（待填）：狀態(tài)：未掛號(hào)身份證號(hào)：4284985729583555醫(yī)療卡號(hào)：（系統(tǒng)自動(dòng)生成）確定

取消填寫(xiě)個(gè)人信息，由前臺(tái)工作人員復(fù)查后，單擊“確定”圖標(biāo)，患者的個(gè)人信息就建立成功，所填寫(xiě)的信息將自動(dòng)傳輸?shù)结t(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行保存。如果單擊“取消”圖標(biāo)，添加信息頁(yè)面的所有信息就不會(huì)被保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)中，頁(yè)面自動(dòng)返回到前臺(tái)登記系統(tǒng)總界

面。

2．注銷(xiāo)服務(wù)：

前臺(tái)工作人員單擊“注銷(xiāo)服務(wù)”圖標(biāo)后，會(huì)彈出如下的對(duì)話框：

執(zhí)行操作后，單擊“確定”圖標(biāo)，前臺(tái)終端PC機(jī)就會(huì)從醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)中提取相關(guān)的個(gè)人信息，由患者核對(duì)確認(rèn)后，再次單擊“確定”圖標(biāo)，即可完成注銷(xiāo)服務(wù)。否則，返回上一層，重新輸入患者的醫(yī)療卡號(hào)或者身份證號(hào)。

請(qǐng)輸入您的醫(yī)療卡或者身份證號(hào)：463877499

3．醫(yī)療卡服務(wù)：

醫(yī)療卡服務(wù)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)功能：

密碼設(shè)定第一次輸入密碼并點(diǎn)擊確定第二次輸入密碼確定后，設(shè)置成功醫(yī)療卡正確輸入醫(yī)療卡號(hào)充值業(yè)務(wù)輸入充值金額并有前臺(tái)人員代收退款服務(wù)直接由前臺(tái)工作人員退還金額

前臺(tái)工作人員雙擊“醫(yī)療卡服務(wù)”的圖標(biāo)，會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框。按步操作，每一步操作只有單擊“確定”圖標(biāo)后才可以彈出下一步的

對(duì)話框，每一步操作，都可實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)和前臺(tái)PC機(jī)的數(shù)據(jù)交換，傳輸（以上的功能就不一一介紹了，可以參考上面的功能模塊圖，具體功能對(duì)話框和前臺(tái)登記系統(tǒng)的對(duì)話框類(lèi)似）。

注：整個(gè)登記系統(tǒng)均由前臺(tái)工作人員操作。

3.2科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)

科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)兩大功能：醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)，客戶系統(tǒng)服

務(wù)。每打開(kāi)一個(gè)圖標(biāo)打開(kāi)一個(gè)對(duì)話框后，都可以實(shí)現(xiàn)“查詢(xún)”功能。

3.2.1科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的界面樣例（已雙擊“醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)”圖

標(biāo)）：

3.2.2科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的功能模塊：

醫(yī)院及科室信息查詢(xún)醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)專(zhuān)家門(mén)診信息*掛號(hào)*掛號(hào)就醫(yī)記錄查詢(xún)消費(fèi)記錄*客戶系統(tǒng)服務(wù)查詢(xún)服務(wù)醫(yī)療卡服務(wù)密碼驗(yàn)證查詢(xún)余額自動(dòng)充值

上圖是整個(gè)可是科室門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng)的功能，在這里重點(diǎn)介紹“專(zhuān)家門(mén)診信息查詢(xún)”，終端PC機(jī)上的“掛號(hào)”和客戶系統(tǒng)服務(wù)中的“查詢(xún)消費(fèi)記錄”。

1：專(zhuān)家門(mén)診信息查詢(xún)：

患者依次單擊“醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)”、“查詢(xún)”、“專(zhuān)家門(mén)診信息”圖標(biāo)得到如下的對(duì)話框：

專(zhuān)家姓名李四

注：?jiǎn)螕簟皞�(gè)人簡(jiǎn)介”一欄中的“確定”圖標(biāo)后，就會(huì)打開(kāi)一個(gè)對(duì)話框，該對(duì)話框具體介紹該專(zhuān)家的信息(包括畢業(yè)院系、從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)、突出貢獻(xiàn)等)，通過(guò)查看該對(duì)話框就可以對(duì)相關(guān)科室的所有專(zhuān)家進(jìn)一步了解，方便病人選擇自己放心的主治醫(yī)生。（略）

2：PC機(jī)的掛號(hào)：

打開(kāi)“醫(yī)院系統(tǒng)服務(wù)”圖標(biāo)后，再次單擊“掛號(hào)”圖標(biāo)，就會(huì)出現(xiàn)下面的對(duì)話框：

13

專(zhuān)家編號(hào)3293848醫(yī)齡12掛號(hào)收費(fèi)額個(gè)人簡(jiǎn)歷5元確定

專(zhuān)家姓名張三

確定專(zhuān)家編號(hào)34828455確定掛號(hào)確定確定確定

取消經(jīng)過(guò)專(zhuān)家門(mén)診信息查詢(xún)選準(zhǔn)您要掛號(hào)的專(zhuān)家，然后在終端PC機(jī)的掛號(hào)服務(wù)中選中該專(zhuān)家，兩次單擊“確定”圖標(biāo)后，患者掛號(hào)成功（如果只單擊具體專(zhuān)家后的“確定”圖標(biāo)，患者可以單擊“取消”圖標(biāo)，重新選擇專(zhuān)家）。PC機(jī)就會(huì)把患者的信息傳遞到掛號(hào)的專(zhuān)家的PC機(jī)上，提示專(zhuān)家有患者即將前來(lái)就診，請(qǐng)做好接收準(zhǔn)備，同時(shí)，專(zhuān)家通過(guò)查看患者的信息，對(duì)患者的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。注：此掛號(hào)只能十五分鐘，從掛號(hào)成功時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)，如果十五分鐘內(nèi)，患者沒(méi)有到達(dá)專(zhuān)家處，此次掛號(hào)自動(dòng)取消，患者必須在科室門(mén)

診大廳前的終端PC機(jī)上重新掛號(hào)。3：消費(fèi)記錄查詢(xún)：

患者在醫(yī)院的每一次消費(fèi)通過(guò)終端PC機(jī)都將被保存到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)中，患者通過(guò)科室門(mén)診前的PC機(jī)均可以查詢(xún)到，患者輸入醫(yī)療卡的密碼后，單擊“消費(fèi)記錄查詢(xún)”圖標(biāo)，就會(huì)彈出如下的對(duì)話框，顯示患者的相關(guān)信息：

姓名：張三年齡：32身份證號(hào)：410358298503201*醫(yī)療卡號(hào)：354353908201*-3-27掛號(hào)費(fèi)：5元收費(fèi)者：代收專(zhuān)家李四201*-3-27醫(yī)藥費(fèi)：344元收費(fèi)者：醫(yī)院藥房狀態(tài)：已掛號(hào)

注：掛號(hào)系統(tǒng)的在科室門(mén)診前的終端PC上實(shí)現(xiàn)，由患者自己操作。

3.3消費(fèi)系統(tǒng)

患者掛號(hào)成功后，找到相關(guān)的專(zhuān)家科室，在專(zhuān)家處進(jìn)行繳費(fèi)。將醫(yī)療卡放到專(zhuān)家室的刷卡機(jī)上，費(fèi)用自動(dòng)扣除，如果余額不足或少于20元時(shí)，刷卡機(jī)會(huì)自動(dòng)提醒“請(qǐng)充值”。

繳費(fèi)完成后，醫(yī)療卡的顯示欄中就會(huì)記下“完成掛號(hào)”，病人就可以醫(yī)院就醫(yī)，直到病好（如果沒(méi)好，下次就醫(yī)可以不用重復(fù)掛號(hào)）或者注銷(xiāo)醫(yī)療卡。

4運(yùn)行環(huán)境規(guī)定

以下簡(jiǎn)要地規(guī)定了運(yùn)行本產(chǎn)品的環(huán)境（包括硬件環(huán)境和支持環(huán)境）。

4.1軟件環(huán)境

以下列出的是支持該軟件運(yùn)行的軟件環(huán)境，包括要用到的操作系統(tǒng)、編譯（或匯編）程序、測(cè)試支持軟件。

系統(tǒng)操作系統(tǒng)名稱(chēng)MicrosoftWindowsXP版本語(yǔ)種中文附加功能數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)編碼軟件用例設(shè)計(jì)平臺(tái)具備IE瀏覽器6/7OracleJDKRationalRose9i1.6.0201*中文中文中文中文4.2硬件環(huán)境

以下列出的是運(yùn)行該軟件所需要的硬件設(shè)備，以及其最低配置和推薦配置。

硬件處理器內(nèi)存硬盤(pán)網(wǎng)卡

最低配置PT4單核1G250GRealtek推薦配置PT4雙核2G320G3Com

4.3接口

同其他軟件之間的接口：與HORS服務(wù)器之間，與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)接口。

數(shù)據(jù)通信協(xié)議：HORS2_0Specification(version2_0_11)

Registrationpersonalthehospitalpatiantsmanagementsystem18

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