送金融知識(shí)下鄉(xiāng)第一周工作小結(jié)

送金融知識(shí)下鄉(xiāng)第一周工作小結(jié)

隨著25日的啟動(dòng)會(huì)，送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)正式開始，雖然本周只進(jìn)行了兩天，但是這兩天中有很多東西值得我們?nèi)シ治�、總結(jié)，以便在以后的活動(dòng)中能夠讓活動(dòng)進(jìn)行的更加順暢，能夠取得更好的成績(jī)。這兩天的活動(dòng)可以用幾個(gè)關(guān)鍵詞來歸納。

細(xì)節(jié)前期準(zhǔn)備工作是做好本次活動(dòng)的最關(guān)鍵之處，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏忽大意就有可能讓活動(dòng)無法正常開展。第一次開展這樣的活動(dòng)，第一次作為這種活動(dòng)的負(fù)責(zé)人之一，雖然活動(dòng)前我也同領(lǐng)導(dǎo)以及同事們商量了活動(dòng)中的種種細(xì)節(jié)，但是難免總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣細(xì)節(jié)上的疏忽�；顒�(dòng)第一天，我們就發(fā)現(xiàn)了不少還沒有考慮到的地方，比如說沒有預(yù)計(jì)到群眾的熱情度這么高，到場(chǎng)人數(shù)這么多，需要辦理業(yè)務(wù)這么多，事前準(zhǔn)備的一臺(tái)移動(dòng)終端根本應(yīng)付不了當(dāng)天的業(yè)務(wù)量，使得大批群眾長(zhǎng)時(shí)間等待后在還沒有辦理業(yè)務(wù)的情況下離開；而客戶次序的維護(hù)也做得不好使得客戶都無次序的圍繞在業(yè)務(wù)人員四周，影響業(yè)務(wù)辦理速度，這些細(xì)節(jié)上事前未考慮到的很多很多。當(dāng)然我們可以以這是第一天作為一個(gè)安慰自己的一個(gè)借口，但是細(xì)節(jié)上考慮的不充分也完全的暴露了出來。有了第一天的教訓(xùn)，第二天我們進(jìn)行了調(diào)整，增加了一臺(tái)終端、同時(shí)對(duì)辦理業(yè)務(wù)的在登記后統(tǒng)一由一人保管申請(qǐng)，依次叫號(hào)辦理，這些細(xì)節(jié)上的調(diào)整使得第二天的活動(dòng)開展比第一天順利了不少。而通過這種教訓(xùn)，也使得我們?cè)谒伎家院蠡顒?dòng)中的每個(gè)事項(xiàng)的時(shí)候更用心、更細(xì)化，大到整個(gè)活動(dòng)的安排，小到活動(dòng)中一個(gè)卡片、一個(gè)插線板的管理，都得細(xì)心去琢磨，去安排。

磨煉在這兩天結(jié)束后回家的車上，忍不住回頭一望，我們參加活動(dòng)的人員都在熟睡，也只有這時(shí)，我們才能安靜的休息。回想這兩天活動(dòng)，每天早上都是7點(diǎn)鐘出發(fā)，然后乘車到目的地，搬東西、安機(jī)器、宣講、辦業(yè)務(wù)，很多人快到中午的時(shí)候才意識(shí)到自己還沒有吃早飯。我相信大家都很累，但是每個(gè)人在群眾面前都表現(xiàn)得精神抖擻，任何一個(gè)來詢問業(yè)務(wù)的，辦理業(yè)務(wù)的，我們都耐心細(xì)致的解釋、辦理。我們知道，這個(gè)時(shí)候我們代表的是農(nóng)商行的形象，也只有在回家的車上，我們才能安心的休息。我們也清楚，這次活動(dòng)最困難的時(shí)候還沒有到來，現(xiàn)在的苦難，只是對(duì)我們身體的一次磨煉、對(duì)我們精神的一次磨煉、對(duì)我們意志力的一種磨煉，只有經(jīng)歷了這些磨煉，才能夠接受后面更大困難的挑戰(zhàn)。

興奮如果大家要問我們這兩天最大的感受是什么時(shí)，我想我們回答的不會(huì)是累，而是興奮，因?yàn)榇迕竦目洫?jiǎng)而興奮、因?yàn)槿〉玫某煽?jī)而興奮。對(duì)于村民們來說，他們對(duì)金融知識(shí)了解得太少了，這次送金融知識(shí)下鄉(xiāng)好比雪中送炭。當(dāng)我們聽見村民們說“原來是這樣”的時(shí)候，我們的累都會(huì)消失不見了。而當(dāng)我們看到兩天開卡140張的成績(jī)時(shí)，我們沒有理由不對(duì)自己叫好。

雖然現(xiàn)在還有很多問題擺在我們面前，比如車輛安排問題、是否算加班的問題、禮品到位速度能否跟上發(fā)放速度的問題、部分人員領(lǐng)導(dǎo)不放的問題等等都還沒有解決，但是我相信，一切都會(huì)向好的方面發(fā)展，此次活動(dòng)一定會(huì)圓滿結(jié)束的，下一周，我們肯定將創(chuàng)造又一個(gè)佳績(jī)。

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關(guān)于“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)，促三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展”活動(dòng)的工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)共青團(tuán)中央與中國銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于合力推進(jìn)“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見》（中青聯(lián)發(fā)[201*]2號(hào)）和共青團(tuán)遼寧省委員會(huì)與中國銀監(jiān)會(huì)遼寧監(jiān)管局《關(guān)于深化開展遼寧省201*年“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)的通知》（遼團(tuán)聯(lián)發(fā)[201*]10號(hào)）文件精神，深入了解農(nóng)村地區(qū)金融需求，著力解決農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)相對(duì)欠缺問題，切實(shí)提高農(nóng)村群眾金融風(fēng)險(xiǎn)及信用意識(shí)，為推動(dòng)我行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)快速發(fā)展，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行社會(huì)形象及縣域綜合競(jìng)爭(zhēng)力。鐵嶺縣農(nóng)行于201*年6月7日接到市行的通知之后，行黨委高度重視，召開了專門的黨委會(huì)和行務(wù)會(huì)研究、落實(shí)。

一、成立組織

支行經(jīng)過研究，成立了“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由黨委書記、行長(zhǎng)劉智擔(dān)任；副組長(zhǎng)由黨委委員、副行長(zhǎng)于海波叢桂林、陶濤擔(dān)任；成員由綜合管理部、客戶部、信貸管理部、財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部四個(gè)部門的經(jīng)理擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在支行的客戶部，辦公室主任由客戶部經(jīng)理王立山同志兼任。

二、活動(dòng)過程

我行于201*年6月14日利用端午節(jié)休息時(shí)間，舉全行之力，把機(jī)關(guān)全體人員分成四組，四位行長(zhǎng)分別帶隊(duì)去支援基層網(wǎng)點(diǎn)辦理惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)，劉智行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸管理部的全體員工幫助凡河分理處，叢桂林行長(zhǎng)帶領(lǐng)綜合部全體員工幫助阿吉分理處，于海波行長(zhǎng)帶領(lǐng)客戶部全體員工幫助大甸子分理處，陶濤行長(zhǎng)帶領(lǐng)財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部全體員工幫助新臺(tái)子支行，我們?cè)诟鱾�(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村支部設(shè)立咨詢臺(tái)，向農(nóng)民發(fā)放金融知識(shí)手冊(cè)及其他相關(guān)的宣傳材料，大力宣傳普及存貸款、結(jié)算、銀行卡、投資理財(cái)以及預(yù)防假幣、防范風(fēng)險(xiǎn)欺詐、抵制非法集資等金融知識(shí)；介紹農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的金融政策、典型案例等內(nèi)容，重點(diǎn)介紹我行貸款金融產(chǎn)品（尤其是農(nóng)戶小額貸款）、貸款流程、貸款條件、利息、還貸期限、擔(dān)保方式等貸款知識(shí)。截止到6月末，我行共設(shè)咨詢臺(tái)5個(gè)，活動(dòng)人數(shù)達(dá)105人，活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)，去過的村鎮(zhèn)達(dá)30多個(gè)，發(fā)放宣傳資料12240冊(cè)，共辦理惠農(nóng)卡24285張，廣大村民在逐漸農(nóng)行的基礎(chǔ)上，推動(dòng)了農(nóng)戶小額貸款的迅速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了“新農(nóng)合、新農(nóng)�！钡刃屡d業(yè)務(wù)的開展，迄今為止，累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡41225張，小額農(nóng)戶貸款33799萬元，農(nóng)戶授信未用信客戶774戶。通過本次送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，無論從社會(huì)認(rèn)知的角度，還是從干部員工工作的積極性上看，都取得了令人滿意的效果，農(nóng)戶逐漸的認(rèn)識(shí)了農(nóng)行，而農(nóng)行熱心周到的金融服務(wù)也深受農(nóng)民朋友們的滿意。

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