QE工程師述職報告

QE工程師述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！我叫XX，現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。

一、目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標準書，出貨前品質(zhì)檢驗，進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進，詳細如下。1.品質(zhì)統(tǒng)計分析

為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標準化操作，數(shù)月以來，制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎上都有了較大的改進和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標準化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況，更便于作出品質(zhì)不良原因分析，得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。2.品質(zhì)跟蹤確認

由于公司正處于高速發(fā)展時期進料品種比較不固定，供應商也都是時有更換，所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時，通知采購與供應商溝通后，也都能及時配合處理，并很快做出回復和改善。

帶領IPQC、QA檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作；及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。

3.客訴處理及客退品跟進

關注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通，了解客戶的需求，客訴及時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平展開，預防問題的再發(fā)生，遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問題，

將客戶退回的客退機具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善，再將客退機交

于修理修復并確認修復效果后再送檢入倉。二、工作中的問題與不足

1、公司已通過ISO認證，品保部是ISO標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標準化、規(guī)范化要求，應在公司內(nèi)推行和宣導6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能，督導ISO標準化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施，標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。

2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責加上人員配置還不完整，各部門之間溝通不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達到最優(yōu)利用率�？绮块T流程也需要標準化。

3、公司正處于高速發(fā)展階段，發(fā)展空間和機遇值得期待，在此基礎上應強化員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中，對職員工進行了相關知識考核，發(fā)現(xiàn)他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。

三、工作規(guī)劃與目標

1、完善新年度公司質(zhì)量目標，根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標。督促各部門按公司質(zhì)量目標建立部門目標，并按標準化健全目標統(tǒng)計方法，設計合理的統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。

2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時修正，并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎。

3、制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關的人員進行品質(zhì)意識培訓。

4、對于QE工程師的職責，除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào)，公司的質(zhì)量安全監(jiān)督，ISO標準管理的督導，部門內(nèi)文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議，加強部門間溝通。

XXXQE：XXX20XX-XX-XX

擴展閱讀：QC主管 QA QE工程師試用期工作總結(jié)

試用工作總結(jié)

尊敬的領導：

我于201*年4月21日成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切，首先離不開領導對我的栽培和指導；同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內(nèi)心而言，我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為XXX的一份子而驚喜萬分。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時嚴格要求下屬做好本職工作；利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去，培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。

經(jīng)過近三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進行簡單分析處理，并與品質(zhì)工程師一起處理相關品質(zhì)問題，與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關品質(zhì)問題的處理方法，糾正產(chǎn)線相關作業(yè)不當（人、機、料、法、環(huán)）造成的品質(zhì)問題，把制程中存在的問題降底到最少，使產(chǎn)品不良率降底到最小。

我在工作過程中，充分做到認真、負責、主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通，使我了解了他們內(nèi)心的真實想法和對工作的認識及看法；經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因為產(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè)，工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。

2.巡檢對6S及儀器設備點檢督導力度不夠完善。6S造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用，儀器設備未點檢造成品質(zhì)有所降底。

在領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

工作規(guī)劃：1.提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。2.提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導。3.讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關鍵因素,制定相關的改進措施。5.對巡檢員品質(zhì)理念的宣導，培養(yǎng)巡檢員的工作能力。

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細致地的對待每一項工作.

今后努力的方向:隨著XXX機芯組件產(chǎn)品與XXX的機芯組件的合并生產(chǎn)，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

梁國昌

201*/7/試用期工作總結(jié)

尊敬的領導：

我于201*年7月26日成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度和個人需求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司，就感覺到公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠與同事共處順利開展工作；在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門的溝通，很快的融入到工作中。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為本職工作；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出一定的貢獻。當然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我到公司后的指引和幫助，對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過近三個月的工作與學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本崗位工作，帶領QA檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作；及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以減少客戶投訴，提升客戶的滿意度。當然我還有很多不足，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己產(chǎn)品不良分析能力，使客訴問題的處理周期進一步縮短。

期間主要工作成績：1.對成品出貨檢驗標準進行了修訂升版，使之符合使用要求，且更具指導性，并對QA檢驗員進行了新的檢驗標準的培訓；2.針對產(chǎn)品檢驗項目，編制了成品出貨檢驗的所有試驗項目的操作指導書，規(guī)范、固化檢驗員的作業(yè)；3.按時完成每月QA報表的統(tǒng)計與編制；4.客訴案例均在要求時間內(nèi)完成處理，并及時反饋至各相關部門。

工作規(guī)劃：為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善客訴客退品處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案；加強與市場部門的溝通，及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足；配合QE工程師和現(xiàn)場QC完成對產(chǎn)品品質(zhì)異常的處理，進行質(zhì)量改進；及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質(zhì)量信息的整理與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤；并能及時高效的完成上司下達的臨時任務。

進本公司以來，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起發(fā)展與進步！

試用工作總結(jié)

尊敬的領導：

我于201*年5月28日（周一）成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司，能夠與同事共處順利開展工作；感覺公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為本職工作；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出一定的貢獻。當然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我初到公司的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過近三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計資料，并進行處理，從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當然我還有很多不足，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己產(chǎn)品不良分析能力�，F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能，能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進行分析和處理；對長期存在的質(zhì)量問題，能夠提出改善措施，進行分析改善，把制程中存在的問題降到最少，使產(chǎn)品不良率降到最小。

參與工作項目：根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗要求，滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求，制作檢驗夾具進行立項：1、光色箱2.葉片保持力3.噴漆螺釘?shù)软椖�；擬訂儀器/試驗操作指導書；在領導的帶領下，對檢測室進行布局，整理等工作；能夠及時完成上司安排的任務。

工作規(guī)劃：為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善質(zhì)量改進流程，建立信息收集渠道；配合QC對現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理，并提出根治措施，對異常問題進行分析匯總，預防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生；制訂新品的檢驗指導書；質(zhì)量信息的整理和匯報以及質(zhì)量例會的核實及跟蹤。并能及時完成上司下達的臨時任務。

進本公司以來，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

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