企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告

桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院

工商管理07級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告

姓名：譚黎君

學(xué)號(hào)：80705134

指導(dǎo)老師：張桂香高琳

實(shí)習(xí)時(shí)間：201*-6-22201*-7-

企業(yè)管理模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告

目錄

一、實(shí)習(xí)概況

二、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程描述1、企業(yè)發(fā)展的總體思路

2、企業(yè)17年的具體運(yùn)營(yíng)情況（手工沙盤(pán)）3、企業(yè)18季度的具體運(yùn)營(yíng)情況（電子沙盤(pán)）三、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的主要內(nèi)容1、企業(yè)的決策戰(zhàn)略管理2、企業(yè)的生產(chǎn)管理3、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理4、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理

四、我們的體會(huì)和收獲

1、沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的意義

2、理解決策和財(cái)務(wù)的重要性3、團(tuán)隊(duì)的信任與合作

一、實(shí)習(xí)概況

【實(shí)習(xí)時(shí)間】201*年6月22日201*年7月14日【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】主教樓124-1教室圖書(shū)館405-1【實(shí)習(xí)組成員】

公司總裁CEO：王戈

財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO：譚黎君李秋燕研發(fā)總監(jiān)CTO：湯明

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)COO：秦銀花何世杰生產(chǎn)總監(jiān)CPO：許珊珊信息總監(jiān)CIO：何寶云

【實(shí)習(xí)設(shè)備】ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具【實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹】：

“ERP沙盤(pán)模擬”課程是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。ERP是英文EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)寫(xiě)，其實(shí)質(zhì)是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤(rùn)最大，成本最低，股東權(quán)益最大化。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬課程，可以讓我們?cè)趨⑴c、體驗(yàn)中得到從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，化解專(zhuān)業(yè)壁壘，發(fā)展空間和思維方式的禁錮，讓我們?nèi)�面提高綜合素質(zhì)，在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)中懂得科學(xué)的管理規(guī)律，提高管理能力。二、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程描述

1、企業(yè)發(fā)展的總體思路（手工沙盤(pán)實(shí)習(xí)）（1）事前了解

在我們進(jìn)行這兩天的沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)之前從其他班，我們了解到以下對(duì)我們非常有幫助的信息。企業(yè)的完整的物流：原料→到貨→入庫(kù)→銷(xiāo)售；企業(yè)完整的資金流：貨物→費(fèi)用，成本，應(yīng)收帳款，貨款等。通過(guò)從市場(chǎng)上獲得訂單→用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)原材料→入庫(kù)→投入生產(chǎn)→完工交貨→從客戶(hù)手中獲得現(xiàn)金→用現(xiàn)金為企業(yè)打廣告，用現(xiàn)金開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、市場(chǎng)，用現(xiàn)金支付國(guó)家稅收等。當(dāng)資金短缺時(shí)可向銀行申請(qǐng)貸款或變賣(mài)固定資產(chǎn)。（2）總體思路

經(jīng)過(guò)和各部門(mén)經(jīng)理的仔細(xì)研究，我們克瑞飛特企業(yè)決定：以豐富、多樣化的產(chǎn)品迅速滲透本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)等市場(chǎng)，使企業(yè)的利潤(rùn)的最大化，同時(shí)又明確了若干子目標(biāo)如：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、R產(chǎn)品，改進(jìn)生產(chǎn)線（以全自動(dòng)生產(chǎn)線為主）必要時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)型；向區(qū)域、國(guó)內(nèi)甚至亞洲、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析圖表，我們企業(yè)決定初期的主打產(chǎn)品為B產(chǎn)品、C產(chǎn)品，中期為B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、R產(chǎn)品，后期為C產(chǎn)品、R產(chǎn)品。在資金許可的情況下購(gòu)置較為先進(jìn)的生產(chǎn)線。前三年我們的主要精力就在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)拓、生產(chǎn)線更新擴(kuò)建上；后幾年是我們最大化企業(yè)利潤(rùn)，增長(zhǎng)股東權(quán)益，使企業(yè)真正在前三年發(fā)展的基礎(chǔ)上在后幾年得到好處。以上明確了戰(zhàn)略與目標(biāo)，使公司上下一心，各司其職。

2、企業(yè)17年的具體運(yùn)營(yíng)情況（1）起始年

剛開(kāi)始時(shí)，看到書(shū)本中的規(guī)則，但不知道從哪里入手，從那里開(kāi)始盤(pán)面的設(shè)置，應(yīng)如何安排。所以老師帶我們一個(gè)起始年，在這個(gè)起始年中老領(lǐng)導(dǎo)（老師）介紹了她原有的企業(yè)基本情況，帶著我們生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)了一年，雖然一切決策由老領(lǐng)導(dǎo)定奪，但是在這一年短短的時(shí)間里都讓我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步磨合，明確企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，基本熟悉了生產(chǎn)流程和其他的工作流程。接下來(lái)就是真正屬于我們自己的管理年限了。（2）第一年大膽預(yù)測(cè)，占領(lǐng)本地市場(chǎng)

根據(jù)我們公司之前商討出來(lái)的總體思路，在第一年一定要占領(lǐng)本地市場(chǎng)。因?yàn)槭袌?chǎng)大有以下好處：1�？梢阅玫降谝荒赇N(xiāo)售量最大的訂單，使公司獲得同期最多利潤(rùn)；2。第一年的市場(chǎng)老大由于銷(xiāo)售量最大，第二年就繼續(xù)成為市場(chǎng)老大，可用最低的廣告費(fèi)獲得第二年的最大訂單。所以第一年的廣告費(fèi)基本上可以算是前兩年用的，可以大膽的多投一些。廣告是分市場(chǎng)、分產(chǎn)品投放的。

在市場(chǎng)方面我們同時(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)域和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著時(shí)間的推移，客戶(hù)的質(zhì)量意識(shí)將不斷提高，后幾年可能會(huì)對(duì)廠商是否通過(guò)了ISO9000認(rèn)證和ISO14000認(rèn)證有更多的要求。所以在年末我們企業(yè)投資研發(fā)ISO9000認(rèn)證。

在今年第一季我們就投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，在第二年初就可以投入生產(chǎn)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)C產(chǎn)品產(chǎn)品。我們還在這年年末我們向銀行貸了201*萬(wàn)的短期貸款。以便企業(yè)進(jìn)行下一步的發(fā)展。事實(shí)證明貸款一定不要舍不得貸，否則資金后幾年會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的緊缺，影響公司的發(fā)展。（3）第二年對(duì)規(guī)則的不理解導(dǎo)致公司危機(jī)第二年是我們相對(duì)來(lái)說(shuō)較失敗的一年。在第一年中我們占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，但我們錯(cuò)誤的認(rèn)為市場(chǎng)老大是分產(chǎn)品的而不是分市場(chǎng)的。于是在第二年年初我們?cè)贐產(chǎn)品投了最少的100萬(wàn)的廣告費(fèi)，在區(qū)域市場(chǎng)的B投了100萬(wàn)廣告費(fèi)。而我們對(duì)游戲規(guī)則的不了解讓我們狠狠地摔了一個(gè)跟頭。一個(gè)失誤是我們不了解市場(chǎng)老大的含義，市場(chǎng)老大是不分產(chǎn)品的，而是只分市場(chǎng)。而實(shí)際上我們即使用半自動(dòng)的生產(chǎn)線也只能生產(chǎn)一個(gè)B產(chǎn)品，無(wú)法完成我們手上的訂單。這也告訴我們,以后每年初選訂單產(chǎn)品數(shù)量前都要認(rèn)真計(jì)算好我們當(dāng)年的生產(chǎn)各產(chǎn)品的能力后再選具體的產(chǎn)品數(shù)量。這是我們公司的遇到第一個(gè)難關(guān)，而我們因?yàn)闊o(wú)法按時(shí)繳單，遭至違約的懲罰

在這一年我們繼續(xù)研發(fā)C產(chǎn)品、R產(chǎn)品和ISO9000認(rèn)證，繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。這年的第一季開(kāi)始我們添置柔性生產(chǎn)線，在第二季的時(shí)候把一條手工生產(chǎn)線買(mǎi)掉，在前一季添置柔性生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上繼續(xù)購(gòu)置一條全自動(dòng)生產(chǎn)線。我們始終相信先進(jìn)的生產(chǎn)力會(huì)是我們公司后期接受大量訂單，獲得市場(chǎng)大量銷(xiāo)售額，以?shī)Z回市場(chǎng)老大的資本。（4）第三至第六年按部就班的運(yùn)營(yíng)

在這一年經(jīng)營(yíng)之初，我們吸取了上一年的經(jīng)驗(yàn)，首先進(jìn)行盈虧平衡點(diǎn)分析，估算本年度的大致的營(yíng)利狀況，從而能夠結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售，對(duì)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀有一個(gè)客觀的了解，并做出正確的決策。運(yùn)營(yíng)部的成員精確地計(jì)算出本年所能生產(chǎn)的各種產(chǎn)品的數(shù)量，加上去年所結(jié)余的現(xiàn)金，這都給管理層在投放廣告量以及選擇訂單提供了很好的依據(jù)。然而這一步驟的實(shí)施卻花了我們?nèi)�年時(shí)間，第六年，本以為我們能扭虧為盈，但由于訂單上的失誤，銷(xiāo)量太小，長(zhǎng)期積累的虧損仍然無(wú)法彌補(bǔ)。（5）第七年收獲的一年

由于前期的種種失誤，第七年我們淺嘗勝利的成果。

（電子沙盤(pán)實(shí)習(xí)）

電子沙盤(pán)實(shí)習(xí)是按季度來(lái)進(jìn)行，由于前面的手工沙盤(pán)我們組的表現(xiàn)并不是很好，所以大家十分團(tuán)結(jié)，爭(zhēng)取在這一期的的實(shí)習(xí)中取得好成績(jī)。（1）第一至第四季

前面的四個(gè)季度我們算是打了漂亮的一戰(zhàn)。這一漂亮的一戰(zhàn)使我們?cè)谶@年毫不費(fèi)力的拿下了本地和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的最多訂單，在接下來(lái)的季度里這兩個(gè)市場(chǎng)的老大地位也就非我們莫屬了。市場(chǎng)地位是針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)而言的。企業(yè)市場(chǎng)地位根據(jù)上一度各企業(yè)的銷(xiāo)售額排列，銷(xiāo)售額最高的企業(yè)成為該市場(chǎng)的“市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”。因?yàn)槲覀冊(cè)诒镜厥袌?chǎng)拿到了較多的訂單，銷(xiāo)售額最大的也肯定是我們。(2)第五到第八季度

實(shí)習(xí)就是實(shí)習(xí)，大家考慮的實(shí)在不夠周全，第五季整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了惡性競(jìng)爭(zhēng)。很多組以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格進(jìn)行商品拋售。我們組本來(lái)極力想要避免這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的，但終究難逃厄運(yùn)。由于被卷入價(jià)格之戰(zhàn)，我們倉(cāng)庫(kù)成品擠壓十分嚴(yán)重。這就是惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果。從管理學(xué)的角度上看，大量的成品積壓，不僅產(chǎn)生大筆管理費(fèi)用，好占用現(xiàn)金，承擔(dān)成品變廢品的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)需求是變化莫測(cè)的，這一季的成品如不及時(shí)銷(xiāo)售很有可能在下一季變成廢品。

三、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策的主要內(nèi)容1、企業(yè)的決策戰(zhàn)略管理

我們經(jīng)常做決策，領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別越高，做的決策越重要。重大決策做錯(cuò)了影響非常深遠(yuǎn)，把屬下的人在外面市場(chǎng)中變成犧牲的槍靶。管理學(xué)上有一句名言：一個(gè)錯(cuò)誤的決策100個(gè)行動(dòng)也無(wú)法挽救。正確的決策是走向成功能鑰匙，通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我們看到正確的決策是讓我們克瑞菲特組獲得第一的法寶。！2、企業(yè)的生產(chǎn)管理（1）產(chǎn)品研發(fā)決策

我們克瑞菲特公司在產(chǎn)品的研發(fā)上主要把目光集中在C產(chǎn)品、R產(chǎn)品上。根據(jù)資料上的產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析圖表可看出，在本地市場(chǎng)B產(chǎn)品的需求和價(jià)格一直在下降，而C產(chǎn)品、R產(chǎn)品產(chǎn)品在第二年后呈現(xiàn)住上升的趨勢(shì)。同樣的我們也可看出在其他市場(chǎng)B產(chǎn)品、C產(chǎn)品、R產(chǎn)品的需求和價(jià)格形勢(shì)。

（2）生產(chǎn)線的購(gòu)置與轉(zhuǎn)產(chǎn)

在起始年后我們企業(yè)擁有三條手工線、一條半自動(dòng)線。按照我們的規(guī)劃，之后以C產(chǎn)品、R產(chǎn)品產(chǎn)品為主打產(chǎn)品生產(chǎn)，手工線雖然沒(méi)有轉(zhuǎn)產(chǎn)周期，但是其生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，所以管理層決定在第二和第三年分別把手工線全賣(mài)掉。比較半自動(dòng)線和全自動(dòng)線，半自動(dòng)線轉(zhuǎn)產(chǎn)較為合算。之后購(gòu)進(jìn)的全自動(dòng)線就專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，不考慮轉(zhuǎn)產(chǎn)。最后我們的企業(yè)擁有兩條半自動(dòng)線和兩條全自動(dòng)線分別生產(chǎn)C產(chǎn)品、R產(chǎn)品。3、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里的地位是非常重要的。財(cái)務(wù)部在處理財(cái)務(wù)貸款上，有效的預(yù)測(cè)未來(lái)的資金，合理地確定貸款的金額和年限，資金周轉(zhuǎn)合理。

吸取第二年的失敗經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)部根據(jù)當(dāng)年的生產(chǎn)線，精確地算出當(dāng)年的各個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)量，根據(jù)產(chǎn)量而投放廣告費(fèi)，選取訂單。管理層根據(jù)年初的節(jié)余決定當(dāng)年的廣告投資量，財(cái)務(wù)部再根據(jù)剩余的資金決定是否需要長(zhǎng)短期貸款，購(gòu)置生產(chǎn)線。精確的預(yù)算使我們有條不紊地進(jìn)行我們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。4、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)的計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程，從而產(chǎn)生滿(mǎn)足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。

在第二年中，我們因?yàn)閷?duì)規(guī)則的不理解讓我們嚴(yán)重受挫。四、我們的體會(huì)和收獲

1、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的意義（1）全新的授課方式

這次的實(shí)習(xí)很特別，“ERP沙盤(pán)模擬”這個(gè)課程科學(xué)、實(shí)用、簡(jiǎn)易、趣味，集理論與實(shí)踐于一體，集角色扮演于崗位體驗(yàn)于一身，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短的實(shí)習(xí)期中，遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，讓我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題并解決問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)很好激發(fā)我們學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。（2）現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛

這次實(shí)習(xí)，我們工商管理專(zhuān)業(yè)共分為七個(gè)小組，平時(shí)生活中我們是朋友，但一到那教室中我們就變成了同事或者對(duì)手。讓我們感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩和殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。在成功和失敗的體驗(yàn)中，我們更好地理解了什么是管理，啟發(fā)我們進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)了我們彼此之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。2、理解決策和財(cái)務(wù)的重要性

我們的成功很大一部分在于我們管理層做出的決策。他們作出決策，準(zhǔn)確找好企業(yè)在市場(chǎng)的定位，決定企業(yè)要走的方向，這對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。正確的決策是走向成功的鑰匙。

財(cái)務(wù)在一個(gè)企業(yè)里同樣扮演著重要的角色，對(duì)現(xiàn)金的準(zhǔn)確預(yù)算，正確的投資保證一個(gè)企業(yè)正常有序地進(jìn)行各項(xiàng)工作。

從這兩方面我們可聯(lián)想到我們的現(xiàn)實(shí)個(gè)人生活，我們自我的決策就是我們的目標(biāo)，是我們航海的方向，向自己的目的地前進(jìn)。在我們的日常生活中理財(cái)也是必不可少的一項(xiàng)，樹(shù)立好我們的理財(cái)觀念讓我們更好地安排我們的生活。3、團(tuán)隊(duì)的信任與合作

俗話說(shuō)的好：一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán)。在這次實(shí)習(xí)中我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)成員相互合作、信任的力量。實(shí)習(xí)中模擬的企業(yè)已經(jīng)比現(xiàn)實(shí)簡(jiǎn)化了許多，但其管理的難度也大大超過(guò)了個(gè)人的承受能力。因此在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須依靠團(tuán)隊(duì)每一位成員的熱情、努力，才能保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；而團(tuán)隊(duì)的每一位成員都有別人所不具備的長(zhǎng)處，整個(gè)公司的運(yùn)作正是靠大家各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處而支撐起來(lái)的。如果在協(xié)作過(guò)程中不信任對(duì)方，不能讓別人放手去做自己的工作，甚至越俎代庖、胡亂干預(yù)，就會(huì)打消別人的積極性和工作熱情，降低團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。因此，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，成員之間的相互“信任”最為重要。在我們組每個(gè)人都沒(méi)有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)欲望，我們所有人的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是把我們公司經(jīng)營(yíng)好。我們都懂得“尊重和協(xié)調(diào)”，這使我們的團(tuán)隊(duì)不亂，各個(gè)部門(mén)都有條不紊做著自己的事情。優(yōu)秀的不是一個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)

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工商管理07級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)習(xí)報(bào)告

姓名：***學(xué)號(hào)：*********指導(dǎo)老師：***

實(shí)習(xí)時(shí)間：201*.06.22～201*.07.16

《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)》實(shí)習(xí)報(bào)告

[實(shí)習(xí)時(shí)間]：3月22日-5月14日

[實(shí)習(xí)組人員]：ＣＥＯ生產(chǎn)總監(jiān)信息總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)

[實(shí)習(xí)設(shè)備]：手工、電子沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)設(shè)備工具，金蝶企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬學(xué)員手冊(cè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策團(tuán)隊(duì)介紹

[實(shí)習(xí)目的]：從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)軟件在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，身臨其境的進(jìn)行操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解沙盤(pán)實(shí)習(xí)對(duì)我們深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有十分大的幫助。

手工沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)

在沙盤(pán)實(shí)習(xí)中，我們是第五組。在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一時(shí)間我們團(tuán)隊(duì)就確定了企業(yè)的名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨等，明確的企業(yè)文化將對(duì)團(tuán)隊(duì)起到積極的激勵(lì)作用。

我們企業(yè)的職能分工如下：公司總裁***，負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策；財(cái)務(wù)總監(jiān)***、***，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)作以及會(huì)計(jì)核算工作；銷(xiāo)售總監(jiān)***、***負(fù)責(zé)投放廣告爭(zhēng)取訂單和產(chǎn)品銷(xiāo)售；生產(chǎn)經(jīng)理***，產(chǎn)品生產(chǎn)和及物資采購(gòu)；研發(fā)總監(jiān)***、***，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和新產(chǎn)品的研發(fā)及ISO認(rèn)證工作及協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)做產(chǎn)品的生產(chǎn)；信息總監(jiān)***，負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。

我在此處沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)中，扮演的是研發(fā)總監(jiān)的角色，主要是對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)及ISO認(rèn)證研和市場(chǎng)開(kāi)拓的工作，爭(zhēng)取在最有利的時(shí)間進(jìn)行研發(fā)和開(kāi)拓工作，把財(cái)務(wù)壓力和生產(chǎn)壓力減低到最小。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程：由于我們都是初次接觸沙盤(pán)實(shí)習(xí)，對(duì)企業(yè)的主要工作流程和特點(diǎn)都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老師帶領(lǐng)著我們開(kāi)展。我們的工作以任務(wù)清單為主要依據(jù)，根據(jù)任務(wù)清單的主要內(nèi)容和沙盤(pán)流程逐項(xiàng)開(kāi)展工作任務(wù)。如需要執(zhí)行和完成任務(wù)，則在任務(wù)清單相應(yīng)的方格位置打?qū)�勾，反之打叉。需要注意的事，�?zhí)行過(guò)程中要嚴(yán)格按照任務(wù)清單的任務(wù)順序流程開(kāi)展，不能打亂次序，因?yàn)檫@就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。

從第一年開(kāi)始我們要自己運(yùn)營(yíng)公司了，在開(kāi)始的第一、第二、第三年由于我們的廣告策略出現(xiàn)漏洞所以訂單不多銷(xiāo)售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、資金用于開(kāi)拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，投資固定設(shè)備，為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)后，我們逐漸看清市場(chǎng)走向也決定了我們公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)方向。重點(diǎn)研發(fā)C和R產(chǎn)品，開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)，ISO9000認(rèn)證投資，建設(shè)了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線與一條全自動(dòng)的生產(chǎn)線。第一年與第三年都有貸款,雖然第四、五年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這些長(zhǎng)貸短貸才維持了我們的設(shè)備建設(shè)，為接下來(lái)幾年盈利做好了鋪墊。

第四年是我們狀況最慘淡的一年，由于我們?nèi)鄙佻F(xiàn)金所以急于獲取加急訂單，所以在選擇訂單上出現(xiàn)盲目性，也導(dǎo)致我們丟失很多機(jī)會(huì)，最終只拿到銷(xiāo)售量較低的單子，不僅是生產(chǎn)力的浪費(fèi)也是加大了財(cái)務(wù)的壓力。同時(shí)我們?cè)谶x擇訂單的是時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多訂單需要ISO14000認(rèn)證，而我們卻沒(méi)有預(yù)測(cè)出，這也是我研發(fā)總監(jiān)的一次失誤。因此在年底現(xiàn)金緊缺的情況下還是申請(qǐng)了資金來(lái)做ISO14000認(rèn)證。

第五年開(kāi)始前期我們對(duì)上幾年的得失做了周全的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后終于有了扭虧為盈的機(jī)會(huì)。有兩張單子的賬期較長(zhǎng)，要到下一年才能到款，而我們的長(zhǎng)期貸款已經(jīng)到期，所以只能再次借款，雖然還是不能避免貸款，但總體的經(jīng)營(yíng)情況大為好轉(zhuǎn)，凈利潤(rùn)成正增長(zhǎng)趨勢(shì)�？梢哉f(shuō)是經(jīng)營(yíng)總算是走上正軌。

在第六年，我們研發(fā)的R產(chǎn)品已經(jīng)能夠面世，在做完對(duì)于R產(chǎn)品的市場(chǎng)分析后，我們?cè)谕斗艔V告上已經(jīng)十分嫻熟，單子很多，銷(xiāo)量也不錯(cuò)，但是由于我們對(duì)自身產(chǎn)能的估計(jì)失誤所以有一張單子不能如期交貨，但權(quán)衡一下還是比失掉這張單子要有利些。由于第五年、第六年的成功經(jīng)營(yíng)，我們公司已經(jīng)開(kāi)始盈利，因此最后一年的任務(wù)較為輕松，在持續(xù)發(fā)展的繼續(xù)上爭(zhēng)取提升業(yè)績(jī)，在對(duì)B、C、R三種產(chǎn)品在各市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看我們決定將集中力量對(duì)R產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。雖然R產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈但“蛋糕”夠大還是能夠分得一羹。最后凈利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)，可見(jiàn)形式大好，只是手工沙盤(pán)已經(jīng)結(jié)束。

在這次手工沙盤(pán)的實(shí)現(xiàn)中，我個(gè)人覺(jué)得團(tuán)隊(duì)工作最重要的就是協(xié)調(diào)合作，團(tuán)結(jié)一致才能取得好的成績(jī)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)的總監(jiān)能夠各盡其責(zé)并一集體利益為重才能和諧商議，最終做出對(duì)公司最有利的決策。

電子沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)

電子沙盤(pán)緊接手工沙盤(pán)展開(kāi)，由于電子系統(tǒng)規(guī)則與手工沙盤(pán)的規(guī)則有一些差異所以我們起先不怎么適應(yīng)，在思維方式上還用著手工沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)的那套策略，導(dǎo)致失誤頻出手忙腳亂。在糊涂的走完初始季度之后，我們公司成員靜下心來(lái)分析了電子沙盤(pán)的一些特點(diǎn)，譬如是先生產(chǎn)、定價(jià)后再投放廣告獲取訂單，而且訂單不由我們選擇，是系統(tǒng)根據(jù)本企業(yè)的產(chǎn)品情況、市場(chǎng)占有率、還有廣告費(fèi)用和定價(jià)高低來(lái)決定發(fā)放。根據(jù)這些信息制定我們公司的總體戰(zhàn)略水平一體化戰(zhàn)略。

在產(chǎn)品上對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成的青少年產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售，同時(shí)逐步研發(fā)中老年和商務(wù)人士的產(chǎn)品并一步步加大生產(chǎn)銷(xiāo)售量。在對(duì)市場(chǎng)布局上，我公司根據(jù)“一、二、三”原則，針對(duì)不同季度的銷(xiāo)售量和各市場(chǎng)的開(kāi)拓期來(lái)制定不同的戰(zhàn)略對(duì)我們的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓。第一季度：華東市場(chǎng)和華南市場(chǎng)開(kāi)拓完畢；第二季度：華北市場(chǎng)開(kāi)拓完畢；第三季度：西南市場(chǎng)開(kāi)拓完畢。

在明確了發(fā)展方向后接著開(kāi)始了經(jīng)營(yíng)，第一季度到第四季度的經(jīng)營(yíng)中，我們對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)用掉不少資金，所以幾度出現(xiàn)緊急貸款，而且由于對(duì)電子沙盤(pán)的不熟悉所以在經(jīng)營(yíng)上較為謹(jǐn)慎，資金不足也影響了我們對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓。這使我們的市場(chǎng)表現(xiàn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)不突出，特別是在財(cái)務(wù)表現(xiàn)在，第一、第二季度比較低迷，基本上是動(dòng)用公司現(xiàn)有資金來(lái)支持各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三季度，企業(yè)向銀行申請(qǐng)了140萬(wàn)的短期貸款，用來(lái)添置生產(chǎn)線，生產(chǎn)線的增加，增強(qiáng)了公司的生產(chǎn)能力，用以滿(mǎn)足市場(chǎng)中銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售需求。第四季度由于財(cái)政狀況不佳而且要預(yù)留資金來(lái)發(fā)展商務(wù)人士的產(chǎn)品，所以我們?cè)诖思径瘸蜂N(xiāo)了中老年產(chǎn)品的所有網(wǎng)店，只對(duì)青少年產(chǎn)品做生產(chǎn)銷(xiāo)售，等資金周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后再重新將中老年產(chǎn)品投入市場(chǎng)。雖然這個(gè)策略給資金周轉(zhuǎn)留出來(lái)了時(shí)間，但也影響了我們的市場(chǎng)表現(xiàn)。

從第五季度開(kāi)始，企業(yè)做了重大改革，添置了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力與銷(xiāo)售量之間的不對(duì)等已經(jīng)逐漸被消滅，銷(xiāo)售的主動(dòng)權(quán)慢慢被我們所掌握。第六季度和第七季度，公司又分別購(gòu)進(jìn)一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。第八季度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)展十分順暢，銷(xiāo)售量也穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司經(jīng)營(yíng)算是走上正軌，投資表現(xiàn)和成長(zhǎng)表現(xiàn)都有明顯的增長(zhǎng)。

綜合這八個(gè)季度的電子沙盤(pán)實(shí)習(xí)情況來(lái)看，我們最大的失誤就是在第四季度的時(shí)候放棄了撤銷(xiāo)了中老年市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，這不僅沒(méi)有給公司帶來(lái)任何收益還損失了再次開(kāi)拓時(shí)的費(fèi)用。

我們最成功的地方則是堅(jiān)持對(duì)青少年消費(fèi)群體的投入，并且做到了在整個(gè)市場(chǎng)中的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率排到第一的位置。

根據(jù)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，我們?cè)诘谝患径染烷_(kāi)拓了西南市場(chǎng)，并且在中老年產(chǎn)品上幾乎壟斷該市場(chǎng)。也因此為市場(chǎng)表現(xiàn)和綜合表現(xiàn)的提升做出重大貢獻(xiàn)，同時(shí)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

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