業(yè)務(wù)人員出差規(guī)定(精品)
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業(yè)務(wù)人員出差規(guī)定
一、出差目的
①宣傳**品牌;②推廣公司圖書及培訓(xùn);③現(xiàn)場(chǎng)售書及銷售網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)卡;
④拜訪公司老客戶,開拓并維護(hù)公司新客戶;⑤調(diào)研當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)市場(chǎng),進(jìn)行營銷和招生;⑥部門內(nèi)特殊工作任務(wù)。二、出差目的地
以不同事由設(shè)置具體目的地。三、出差須知
1、申請(qǐng)
出差人員在出差前要提交出差計(jì)劃申請(qǐng)表和經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請(qǐng)表(附件),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后準(zhǔn)備出差。
2、著裝
需隨身攜帶公司文化衫、公司胸牌、公司名片等相關(guān)物品。3、交通:出差一般要求坐火車。①提前買票,并保留好票據(jù);
②車程為6小時(shí)以內(nèi)的,一般乘坐火車硬座或汽車;③車程為6小時(shí)以上的,可根據(jù)情況乘坐火車硬臥鋪或動(dòng)車;④一般不可乘坐高鐵及軟臥,特殊情況需報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。4、個(gè)人物資
①身份證及其他必須證件;
②買好的車票、飛機(jī)票類;臨行前再次確認(rèn);
③手機(jī)(充電器,手機(jī)話費(fèi)要充足),數(shù)碼相機(jī)+充電器,U盤,讀卡器等;④日常用品:雨傘、換洗衣服、洗漱品等。5、公司形象維護(hù)①搭檔之間相互配合;
②在條件允許的情況下可在下榻的賓館門口張貼帶有**宣傳字樣宣傳單,進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳。四、出差期間管理規(guī)定
1、出差注意
①員工出差期間應(yīng)注意人生安全和財(cái)產(chǎn)安全,遵守國家法律法規(guī)。做好每日計(jì)劃,合理、高效安排工作時(shí)間,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間游山玩水,做與工作無關(guān)的事情。
②業(yè)務(wù)員每天拜訪客戶以后,當(dāng)天應(yīng)將客戶的姓名、單位、電話以短信形式發(fā)給部門經(jīng)理,一方面便于公司客服跟進(jìn),作好后續(xù)的完善工作,另一方面也便于部門經(jīng)理核查。
③客服部門和部門主管收到短信后應(yīng)盡快對(duì)業(yè)務(wù)員的拜訪情況進(jìn)行客戶回訪和抽查,每周將抽查結(jié)果上報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)。
④業(yè)務(wù)員如遇到開戶、銷戶、渠道調(diào)整等重大事項(xiàng)時(shí),必須通過業(yè)務(wù)主管上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)公司研究做出統(tǒng)一決定后再予以執(zhí)行,不得擅自做出決定,如不按規(guī)定,私自做出決定,公司將予處罰,造成損失的,須承擔(dān)50%的損失額。
⑤原則上,業(yè)務(wù)員的出差時(shí)間不得多于一個(gè)半月,應(yīng)在每月25日前后返回各自部門進(jìn)行工作總結(jié)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。2、出差日志:出差人員必需每日記錄信息及反饋問題(見附表)。3、出差匯報(bào):根據(jù)出差的目的,進(jìn)行每日工作,但每日必須以短信或郵件等形式向主管匯報(bào)當(dāng)日的工作計(jì)劃,以主管領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,來安排工作。業(yè)務(wù)員在出差期間必須隨時(shí)保持電話暢通,不得關(guān)機(jī)。如遇重要事情及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào),不可越級(jí)匯報(bào)。
4、出差總結(jié):在出差結(jié)束后返回公司第一天要將出差工作總結(jié)提交給直接領(lǐng)導(dǎo)。
5、出差會(huì)議:由相關(guān)部門在本部門員工出差回來三天內(nèi)組織出差人員及部門其他成員參加出差會(huì)議:匯報(bào)工作情況,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)下次出差提出可行性改善建議。五、差旅報(bào)銷
1.費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間
出差費(fèi)用實(shí)行提前向財(cái)務(wù)預(yù)借制,出差人員返程后于五個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù),并結(jié)清余款,超過期限以核定金額之80%報(bào)銷。申報(bào)差旅費(fèi)同時(shí)應(yīng)將必要的出差工作報(bào)告、和工作日志交于部門主管,如票據(jù)和工作日志有出入,公司有權(quán)不予報(bào)銷,并根據(jù)事情的嚴(yán)重程度,予以追究。
2.費(fèi)用報(bào)銷程序
填寫經(jīng)費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表→核實(shí)票據(jù)→無票據(jù)的須寫申請(qǐng)證明→部門主管見工作報(bào)告、工作日志審批單據(jù)、簽字確認(rèn)→分管領(lǐng)導(dǎo)簽字→財(cái)務(wù)核算→總經(jīng)理簽字→財(cái)務(wù)結(jié)算。
3.費(fèi)用報(bào)銷制度
①出差經(jīng)費(fèi),在往返路途中的車上只提供餐費(fèi)的補(bǔ)助(每頓給予20元補(bǔ)助),不計(jì)入出差日期,不享受公司標(biāo)準(zhǔn)出差補(bǔ)助。
②單獨(dú)出差:享受每日固定補(bǔ)助65元/天(含市內(nèi)交通、話補(bǔ)和飯補(bǔ));往返車票及住宿按規(guī)章制度執(zhí)行(省會(huì)城市每標(biāo)間不超過135元,每單間不超過100元;二級(jí)城市每標(biāo)間不超過120元,每單間不超過80元)并憑票據(jù)報(bào)銷。
③集體出差:選出出差小組長(zhǎng),費(fèi)用支出統(tǒng)一管理,實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制度,出差人員不享受每日固定補(bǔ)助,報(bào)銷時(shí)需提供發(fā)票或收據(jù),如不能提供,則需提交申請(qǐng),并由同行人員證明。六、出差休假制度
出差包括短期出差和長(zhǎng)期出差。時(shí)間在七日以內(nèi)稱為短期出差,因公赴公司鄰近辦事,單程60公里以內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)日回公司;雖去外地當(dāng)日能返回的均視為短途出差。時(shí)間在七日以上的稱為長(zhǎng)期出差。培訓(xùn)部、圖書銷售發(fā)行部及分校市場(chǎng)人員出差是本崗位員工的日常工作,返程后原則上不予倒休或報(bào)支加班費(fèi)。但部門主管可根據(jù)員工出差時(shí)間及出差工作情況適當(dāng)申請(qǐng)相應(yīng)的倒休時(shí)間,執(zhí)行以下方案。
出差時(shí)間當(dāng)日七天以內(nèi)12點(diǎn)后七到十四天當(dāng)天到,休息第2天上班第2天正常上班酌情考慮調(diào)休半天第2天正常上班十五到二十天當(dāng)天到,休息(便于匯報(bào)工作)第2天正常上班二十一天以上當(dāng)天到,休息(便于匯報(bào)工作)中間有法定假日未休的,可調(diào)2天)依頭一天到京時(shí)間,可再酌情調(diào)休1-2天。(即后續(xù)調(diào)休1天依頭一天到京時(shí)間,如在下午5點(diǎn)后到京,可回本市時(shí)間24:00以后12點(diǎn)前上班時(shí)間次日上午休假半天當(dāng)日下午備注
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201*年7月27日
擴(kuò)展閱讀:業(yè)務(wù)人員出差管理規(guī)定
XXX有限公司文件名稱文件編號(hào):3-S-007版本狀態(tài):A.0文件頁碼:總2頁第1頁生效日期:201*年01月01日業(yè)務(wù)人員出差管理規(guī)定1.目的
加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員出差管理,結(jié)合公司有關(guān)行政管理制度,制定本規(guī)定。
2.范圍
公司業(yè)務(wù)人員
3.管理規(guī)定3.1出差申請(qǐng):
3.1.1因崗位業(yè)務(wù)工作需要或上級(jí)委派出差,業(yè)務(wù)人員需以書面填寫《出差申請(qǐng)單》。申報(bào)內(nèi)容:出差事由、出差地點(diǎn)和業(yè)務(wù)單位、計(jì)劃出差時(shí)間、行程路線安排,明確出差任務(wù)。3.1.2業(yè)務(wù)人員出差須經(jīng)直接主管審批;3.2出差前準(zhǔn)備:
3.2.1出差經(jīng)費(fèi)的支出有兩種方式:個(gè)人墊付及預(yù)支借款,如涉及提前預(yù)支出差費(fèi)用,則費(fèi)用申請(qǐng)的借款流程按公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,參見《出差費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》。
3.2.2業(yè)務(wù)人員填寫《出差申請(qǐng)單》并經(jīng)批準(zhǔn)后,應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)的資料,并與任務(wù)相關(guān)人員取得聯(lián)系,做好出差前準(zhǔn)備工作。
3.2.3出差前,業(yè)務(wù)人員在《業(yè)務(wù)人員出差登記表》中進(jìn)行記錄。3.3出差期間的管理:
3.3.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,遇到問題應(yīng)主動(dòng)與直接主管取得聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的問題;
3.3.2嚴(yán)格按照《出差申請(qǐng)單》上事先計(jì)劃的出差路線和行程執(zhí)行,不得擅自改變出差路線和延誤行程,如有特殊情況需要改變路線和延長(zhǎng)出差時(shí)間,須事先向直接主管匯報(bào),經(jīng)同意后方可改變;
3.3.3有緊急情況或重大事件時(shí),可不分時(shí)間和級(jí)別隨時(shí)匯報(bào),獲取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見后遵照?qǐng)?zhí)行;3.3.4出差期間手機(jī)始終處于開機(jī)狀態(tài),以便能隨時(shí)取得聯(lián)系,否則扣除當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)助10元/次。3.3.5出差任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)返回公司。
編制/日期:
批準(zhǔn)/日期:XXX有限公司文件名稱文件編號(hào):3-S-007版本狀態(tài):A.0文件頁碼:總2頁第2頁生效日期:201*年01月01日業(yè)務(wù)人員出差管理規(guī)定3.4出差總結(jié)及評(píng)價(jià):
出差人員應(yīng)于返回后二天內(nèi)向直接主管提交《業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表》(包括行程總結(jié)、工作總結(jié)),同時(shí)直接主管收到總結(jié)后1天內(nèi)應(yīng)對(duì)任務(wù)完成情況做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括:3.4.1有無違反行程安排計(jì)劃;3.4.2出差工作任務(wù)完成情況;3.5出差費(fèi)用結(jié)算:
返回后一周內(nèi),須辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),逾期未報(bào)者,財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕報(bào)銷。具體報(bào)銷流程和結(jié)算補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按《業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》執(zhí)行。3.6出差責(zé)任處理:
有以下行為出差費(fèi)用不予報(bào)銷,且情節(jié)嚴(yán)重者按公司行政管理制度之《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
3.6.1未執(zhí)行審批程序;
3.6.2未執(zhí)行《出差申請(qǐng)單》中的行程、路線、時(shí)間的出差計(jì)劃,且更改行程、變更路線時(shí)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
3.6.3因出差人業(yè)務(wù)人員工作嚴(yán)重失誤,不及時(shí)匯報(bào),導(dǎo)致完不成任務(wù)且失去補(bǔ)救機(jī)會(huì)。3.7《出差申請(qǐng)單》管理:
《出差申請(qǐng)單》由出差人員填寫,主管審批后交保安確認(rèn)后保存,保安于次日上午將《出差申請(qǐng)單》送主管復(fù)印存檔,原件作為出差費(fèi)用報(bào)銷憑證之一。
4、相關(guān)文件/記錄:
4.1《業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷管理規(guī)定》4.2《出差申請(qǐng)單》4.3《業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表》
4.4《業(yè)務(wù)人員出差登記表》
編制/日期:批準(zhǔn)/日期:
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