ERP沙盤模擬市場營銷總監(jiān)總結(jié)
ERP沙盤模擬營銷總監(jiān)感想
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(EnterpriseResourcePlanning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織,甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。
我在組里擔(dān)任了市場營銷這一職位,在團(tuán)隊中扮演一個銷售人員。市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗,我將學(xué)習(xí)會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場,制訂并有效實施銷售計劃,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。所以,我的職責(zé)就是要提高企業(yè)的收入,合理的使用資金投廣告,盡可能的使資金利用最大化。企業(yè)中市場的開發(fā)也影響著企業(yè)的銷售,如果開發(fā)了一個市場,那就要在那個市場上把開發(fā)費賺回來,否則,企業(yè)還是損失了。投廣告費不能盲目,一定要掌握市場對產(chǎn)品需求量、銷售單價。
除此之外,營銷總監(jiān)還要了解外部市場對各產(chǎn)品的需求狀況,明確市場未來需求趨勢,掌握競爭對手在生產(chǎn)能力、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的各種資料。綜合各種信息及時調(diào)整自身生產(chǎn)線,確定經(jīng)營目標(biāo)及方向。靈活運(yùn)用資金,使生產(chǎn)能力、投入產(chǎn)出比、收益率、供需平衡等各方面達(dá)到最大值。對市場需求判斷失誤、產(chǎn)能落后或過剩、資金短缺或閑,這些都不利于公司效益。只有協(xié)調(diào)好這三者,才能使公司很好的經(jīng)營下去,任何方面出現(xiàn)小差錯,都有可能使公司進(jìn)入惡性循環(huán),面臨破產(chǎn)危機(jī)。
沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的作用所在。從中也體驗到企業(yè)在經(jīng)營過程中所面臨的種種問題及該有的解決方式。在團(tuán)隊中,我擔(dān)任營銷總監(jiān),負(fù)責(zé)市場的把握,以及與整個團(tuán)隊配合。在這個過程中,我學(xué)到了很多東西,現(xiàn)將一些思考及得失總結(jié)如下:
雖然老師在正式演練之前花了很多時間介紹相關(guān)規(guī)則及操作方法,但真正開始之初,還是不能充分把握沙盤規(guī)則,未能靈活運(yùn)用每一條規(guī)則,導(dǎo)致在實際操作中不知所措,錯失很多機(jī)會。給企業(yè)帶來一些不利因素,使企業(yè)經(jīng)營面對不該出現(xiàn)的難題。但這一現(xiàn)象在后邊的幾年經(jīng)營中逐漸減少,直到我們能靈活運(yùn)用。
團(tuán)隊各個成員在沙盤模擬中要分工明確,CEO、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)等每個人都應(yīng)清楚自己該做什么、該怎么樣做。如果其中的一個成員沒能做好自己的本職工作,將會使整個公司面臨困境。只有每個人都各盡職責(zé),才能使整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營有序良好的進(jìn)行下去。團(tuán)隊各成員還要有著良好的溝通,相互配合。短短一個學(xué)期的學(xué)習(xí)時間只能讓我了解了沙盤模擬規(guī)則,對于企業(yè)經(jīng)營過程也有了初步了解。但是,我深切的感受到如果要真正學(xué)好ERP還需更多的練習(xí)和實踐。我們除了學(xué)好專業(yè)知識之外,還要提高自身素質(zhì),這就要我們不斷地補(bǔ)充新知識和新技能,ERP沙盤模擬的實驗就是學(xué)校與老師給我們提供的一個好機(jī)會,在此次ERP沙盤模擬中,我不光懂得了營銷總監(jiān)的職責(zé)與工作重點,更學(xué)會了如何與CEO、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等充分合作,也明白了市場比我們想象的要復(fù)雜的多。
在ERP沙盤模擬中,我經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。借助ERP沙盤我推演自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路,每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會使我們受益非淺,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。
擴(kuò)展閱讀:ERP沙盤模擬實訓(xùn)報告 營銷總監(jiān)心得體會
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤
實訓(xùn)報告
企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________
課程名稱:《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應(yīng)用》;指導(dǎo)教師:姓名:學(xué)號:時間:一、實踐目的
正確理解公司運(yùn)營的流程;掌握基本的決策方法;進(jìn)行市場的調(diào)查和需求預(yù)測;根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行財務(wù)報表的分析;進(jìn)行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行管理學(xué)的理論運(yùn)用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤和電子沙盤。
三、實踐內(nèi)容(見報表)、
四、ERP沙盤實踐的心得體會
這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān),一個禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多,先說說我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向,進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標(biāo)過程,建立并維護(hù)市場地位,必要時做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認(rèn)可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃;還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。我自己認(rèn)為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了不錯的成績,但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營下去,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費投入和分布上,同時在對市場開拓上也有不及時,沒有做出及時正確預(yù)測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認(rèn)證,到了第二年加投認(rèn)證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認(rèn)證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無作為。
通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié):前兩盤的開局我都是將兩個ISO認(rèn)證全開。開發(fā)本地,區(qū)域,國內(nèi)與亞洲市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營中就可以看出這些。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開了辯論,浪費了時間。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國際市場,僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定,若經(jīng)營得當(dāng)我將在第五年于此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細(xì)看過供需價位表的同學(xué)可能會發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費用高。但是這就是我所認(rèn)為的P4優(yōu)勢,我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單,這是后話,我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產(chǎn)品,這可以成為一支疑兵,突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單,至少可以對沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃,已開發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動我組就將P4與亞洲區(qū)域市場相結(jié)合進(jìn)行銷售。只要前期經(jīng)營正確這完全是可以做到的,但是我的計劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個方面有了初步的認(rèn)識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運(yùn)用到實踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
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