張守明藥店促銷(xiāo)活動(dòng)部分方案
一、促銷(xiāo)主題:***便民大藥房攜手**局(**局由**協(xié)調(diào))、知名廠(chǎng)家(廠(chǎng)家必須在***前敲定)降低百姓醫(yī)藥費(fèi)用,百萬(wàn)藥費(fèi)回饋全縣人民
二、促銷(xiāo)目的:提高***便民大藥房知名度,提高其在***醫(yī)藥零售市場(chǎng)的占有率。三、活動(dòng)時(shí)間:20**年12月***(5天)四、促銷(xiāo)方式:
1來(lái)就送:每天前100名顧客憑DM單可以免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份(第一天送價(jià)值____元海天醬油500毫升;第二天送價(jià)值_____元的牙膏;第三天送價(jià)值______元的卷紙;第四天送價(jià)值_____元的洗潔精;第五天送價(jià)值_______元的加碘食鹽或面條。
2先到先得:每天前100名年齡過(guò)45歲(含45歲)顧客憑在***便民大藥房?jī)?nèi)的***元購(gòu)藥小票和身份證(特價(jià)與處方藥物除外),即可獲得****便民大藥房藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)卡(憑身份證與詳細(xì)個(gè)人信息辦理)一張,卡內(nèi)含有***便民大藥房贈(zèng)送藥費(fèi)600元(不可變現(xiàn),不可饋贈(zèng)他人,當(dāng)年藥費(fèi)限在當(dāng)年年底前用完),凡持此卡者在下次購(gòu)買(mǎi)便民大藥房商品(特價(jià)商品除外)可抵當(dāng)次購(gòu)藥總額的22%的藥費(fèi),(例如,下次購(gòu)買(mǎi)200元,只需付156元,另外44元由愛(ài)心卡支付,愛(ài)心卡內(nèi)余額為456元;以此類(lèi)推)
3(過(guò)期失效藥品當(dāng)錢(qián)用)家庭內(nèi)過(guò)期失效藥品回收換購(gòu):憑任意藥店購(gòu)買(mǎi)的過(guò)期藥品(針劑除外),經(jīng)***便民大藥房核實(shí)價(jià)格(設(shè)立專(zhuān)門(mén)的評(píng)估臺(tái)評(píng)估后發(fā)放購(gòu)物券)(單品最高不超過(guò)100元,超過(guò)100元以100元計(jì)算)可以原價(jià)的20%換取******藥業(yè)等品牌廠(chǎng)家指定的近500種等值藥品,不足部分自行補(bǔ)足差額。所回收的過(guò)期藥品將在藥監(jiān)部門(mén)監(jiān)督下銷(xiāo)毀。
4DIM單代現(xiàn)金券用:憑便民大藥房DIM單的***元現(xiàn)金券,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)***保健商品(特價(jià)除外),均可抵減***元(每人只可以抵一張)。
4勁爆低價(jià):見(jiàn)附錄表格(需在活動(dòng)前再次詢(xún)價(jià))(季節(jié)性、廣告、常用藥品,每人限購(gòu))(DM商品中含有部分高毛)
5消費(fèi)滿(mǎn)如下金額就送(特價(jià)商品除外):(按照****比例采購(gòu)贈(zèng)品)(根據(jù)平時(shí)客單價(jià)設(shè)計(jì)滿(mǎn)多少元送禮)(檔次要與平時(shí)客單價(jià)拉開(kāi)距離,一般第一檔高于平時(shí)****%;第二檔未倍)
(考慮贈(zèng)品當(dāng)?shù)夭少?gòu))滿(mǎn)元送2卷裝___紙一提;滿(mǎn)元送不銹鋼盆一只滿(mǎn)元送10卷紙一提滿(mǎn)元送品牌洗衣粉滿(mǎn)元送多功能鍋1口滿(mǎn)元送色拉油1桶滿(mǎn)元送大米1代
6五免費(fèi)活動(dòng):免費(fèi)辦理會(huì)員卡(將來(lái)可享受每月一次家庭過(guò)期藥品換購(gòu)、每月4次的超低會(huì)員折扣至**折、不定期的免費(fèi)專(zhuān)家會(huì)員健康講座、參加不定期的免費(fèi)會(huì)員聯(lián)誼、積分換禮品)免費(fèi)測(cè)血壓、免費(fèi)測(cè)血糖、免費(fèi)熬中藥、免費(fèi)義診(縣醫(yī)院疼痛科主任;心血管主任;每天時(shí)間為_(kāi)_________)附錄:編碼50169302892103440313雙黃連顆粒5g*15袋哈爾濱兒童制藥廠(chǎng)*******40059403062071430121207322073320439201*82倍他樂(lè)克片(酒石酸美托洛爾片)倍他樂(lè)克片(酒石酸美托洛爾片)倍他樂(lè)克片(琥美托洛爾緩釋片)復(fù)方利血平氨苯啶片(京降壓0號(hào))波立維/硫酸氫氯吡格75mg步長(zhǎng)腦心通健胃消食片頭痛粉板藍(lán)根顆粒(ZD)5g*10袋100袋0.8g*32片0.4g*36粒25mg*20片50mg*20片47.5mg*7片10片廣西靈峰藥業(yè)廣州白云山何濟(jì)公江西江中制藥陜西步長(zhǎng)制藥阿斯利康制藥有限公司阿斯利康制藥有限公司阿斯利康制藥有限公司北京雙鶴藥業(yè)杭州賽諾菲.513.58.5無(wú)2.827.56.51176.5無(wú)無(wú)6無(wú).518.57.5無(wú)0.51無(wú)無(wú)236.91無(wú).56.92264.928.57.5無(wú)92無(wú)44.8888.557.5571無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)牛黃解毒片16片昆明中藥廠(chǎng).6*0.4無(wú)無(wú)51無(wú)快克雙黃連口服液10ml*10支10粒哈藥集團(tuán)三精制藥海南亞洲.57.80品名規(guī)格產(chǎn)地889.26.8無(wú)8889.56.5無(wú)888907.5無(wú)8881.588880191203841102212172221451214813008430071211081201*11206471201*8216015013770076雷(膜衣片)感康(復(fù)方氨酚烷胺片)消渴丸*7片12片安萬(wàn)特制藥吉林吳太288.5824.87.914.51無(wú)4.8無(wú)18.5無(wú)無(wú)1無(wú)8830g廣州中一91鹽酸二甲雙胍腸溶片0.5G*45片貴州圣濟(jì)堂有限公司貴州天安藥業(yè)有限公司昆明股份.5香港聯(lián)邦2.8哈藥集團(tuán)總廠(chǎng)云南永孜堂有限公司華潤(rùn)三九醫(yī)藥0.51.53.3鹽酸二甲雙胍腸溶片0.25g*48片1無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)乙酰螺旋霉素片0.1g*12片1.91050.210.56.51.512.561.5127.51安必仙(氨芐西林膠囊)阿莫西林膠囊250mg*24粒0.25g*50粒15舒筋定痛片0.3g*36粒3無(wú)無(wú)32復(fù)方醋酸地塞米松膏(999皮炎平)云南白藥膏(打孔透氣型)丁桂兒臍貼(寶寶一貼靈)辛伐他汀片(舒降之)20克8.522.510.526.518.5184.57.9.96無(wú)776.5*10cm*5片1.6g*2貼20mg*7粒云南白藥集團(tuán)有限公司亞寶藥業(yè)集團(tuán)股限公司杭州默沙東有限公司哈藥集團(tuán)三精哈藥集團(tuán)六廠(chǎng)無(wú)5811.592無(wú)992414.8無(wú)2無(wú)無(wú)葡萄糖酸鈣口服液(無(wú)糖)護(hù)彤退熱貼(ZD)10ml*12支2貼/袋*1/盒15.5無(wú)1無(wú)無(wú)無(wú)1301234033014000721515120607215674051121356葡萄糖酸鋅口服液10ml*12支哈藥集團(tuán)三精華潤(rùn)三九醫(yī)藥有限公司桂龍藥業(yè)(安微)中美天津史克云南白藥集團(tuán)有限公司云南金柯.5北京三九.5吉林通化0.5
9.80.50.524.5913.96.91無(wú)無(wú)三九胃泰顆粒20g*6袋6.5678慢嚴(yán)舒檸好爽糖3g*8粒5.114無(wú)無(wú)新康泰克/美撲偽麻片0.6g*10片無(wú)無(wú)1.51無(wú)白藥痔瘡膏(含護(hù)墊6片消炎利膽片(薄膜衣片)小兒氨酚黃那敏顆粒1.5g*6支+護(hù)100片*480瓶6g*10袋21.56.38.510.5312.58.51.53無(wú)無(wú)35無(wú)8無(wú)無(wú)萬(wàn)通筋骨片24s8.59無(wú)上一篇:沒(méi)有了下一篇:連鎖藥店銷(xiāo)售活動(dòng)..返回列表
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藥店促銷(xiāo)活動(dòng)禮品漫談(張守明)
在中國(guó),節(jié)日是商場(chǎng)超市銷(xiāo)售增長(zhǎng)的絕佳機(jī)會(huì),每逢節(jié)日各種花樣翻新的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)此起彼伏,如果仔細(xì)觀(guān)察,我們不難發(fā)現(xiàn)不管銷(xiāo)售促進(jìn)的目的是什么,(有的為了提高客流,有的為了提高客單,有的為了新品推廣,有的則是跟風(fēng)或打擊所謂的對(duì)手)都會(huì)對(duì)光臨并達(dá)到一定金額購(gòu)物者予以贈(zèng)送適當(dāng)禮品,多年以來(lái),對(duì)顧客贈(zèng)送禮品成為節(jié)日不可或缺的銷(xiāo)售潤(rùn)滑劑,即使是零售藥店也不例外!那么,作為銷(xiāo)售活動(dòng)中起到潤(rùn)滑作用的銷(xiāo)售贈(zèng)送禮品,的選擇就變得至關(guān)重要,因?yàn)樗P(guān)系到我們?cè)诠?jié)日的這部銷(xiāo)售機(jī)器是否會(huì)最良性的運(yùn)轉(zhuǎn)!
(一)選擇(贈(zèng)送的禮品)比努力(銷(xiāo)售商品)更重要
給顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候贈(zèng)送的禮品絕不是隨意而為之,而應(yīng)該象選擇銷(xiāo)售商品本身一樣,最大化的滿(mǎn)足顧客需求,那嗎贈(zèng)送禮品選擇的依據(jù)是什么呢?筆者認(rèn)為,不外乎如下幾點(diǎn):
1保證贈(zèng)送禮品的實(shí)用性所謂的實(shí)用性,應(yīng)該是作為贈(zèng)品來(lái)講也應(yīng)該是顧客生活中
必須的,而且使用頻率比較高;云南某地區(qū)新生活超市開(kāi)業(yè),活動(dòng)期間給購(gòu)買(mǎi)某生活用品達(dá)到一定金額送某品牌醬油,結(jié)果顧客對(duì)贈(zèng)送的醬油并不感興趣,最后發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝吮M管醬油是必需品,但是使用頻率并不高,最后換成辣椒面(當(dāng)?shù)厝讼矚g在做青菜湯的時(shí)候,蘸取辣椒面調(diào)味)結(jié)果銷(xiāo)售立刻有了好的改變。無(wú)獨(dú)有偶,云南某區(qū)域連鎖,為了體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贈(zèng)送禮品的不同,對(duì)手對(duì)顧客采取贈(zèng)送兩卷卷紙,而某區(qū)域連鎖則采用贈(zèng)送相對(duì)高檔的一盒紙抽,結(jié)果顧客并不買(mǎi)單:究其原因,就是當(dāng)?shù)仄胀ò傩沾蠖鄶?shù)多年來(lái)都用卷紙,平時(shí)很少用紙抽!結(jié)果,變成了一廂情愿!
2與銷(xiāo)售的商品相關(guān)聯(lián)
與銷(xiāo)售商品本身相關(guān)聯(lián),一是指在功能使用上可以互補(bǔ)或叫聯(lián)合使用;二是能夠凸顯商品本身品牌形象。
生活中此類(lèi)現(xiàn)象比比皆是,銷(xiāo)售手機(jī)的會(huì)附贈(zèng)手機(jī)卡或者贈(zèng)送話(huà)費(fèi)或便攜式移動(dòng)電源;一個(gè)生產(chǎn)電視機(jī)為主的企業(yè),在某品牌電器商場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí),附帶贈(zèng)送同品牌電磁爐。而在藥店,諸如買(mǎi)洗液送沖洗器;買(mǎi)足浴盆送若干袋裝泡腳用的中藥;買(mǎi)試紙送血糖儀;買(mǎi)某治療尿失禁的商品,附帶送外用治療尿失禁的貼劑!
3考慮贈(zèng)送的禮品與節(jié)日烘托的氣氛與主題
例如在春節(jié)期間,大家都沉浸在一個(gè)祥和、團(tuán)圓、健康的氣氛中,在考慮禮品時(shí)候一定就和這些有關(guān);所以藥店在這個(gè)時(shí)候,就要少做一些與實(shí)際藥品相關(guān)的買(mǎi)贈(zèng),把銷(xiāo)售品類(lèi)放在健康保健的商品上,同時(shí)贈(zèng)送的禮品也要從健康、保健出發(fā)。
4考慮贈(zèng)品對(duì)目標(biāo)顧客影響
這里分為短期與長(zhǎng)期影響,短期影響方面要考慮贈(zèng)品的質(zhì)量,不要讓顧客感受到贈(zèng)品就是一個(gè)托或者質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,不要追求數(shù)量,更應(yīng)考慮贈(zèng)品質(zhì)量:有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn),在我們藥店購(gòu)物群體中一些年長(zhǎng)的大媽?zhuān)綍r(shí)在聊天的時(shí)候,都會(huì)聊到藥店的買(mǎi)贈(zèng)的贈(zèng)品,很多人都會(huì)因?yàn)橘?zèng)品質(zhì)量問(wèn)題轉(zhuǎn)而更換銷(xiāo)售對(duì)象。
所謂的長(zhǎng)期影響指的是選擇的贈(zèng)品是否可以做到吸引目標(biāo)顧客持續(xù)購(gòu)買(mǎi)!某跨區(qū)域連鎖在五一期間做顧客購(gòu)買(mǎi)***元藥品贈(zèng)送家庭藥箱一個(gè)(小塑料儲(chǔ)物箱打上連鎖標(biāo)示而已);當(dāng)?shù)剡B鎖藥店發(fā)現(xiàn)此情報(bào)之后,馬上予以復(fù)制并改良:購(gòu)買(mǎi)**元,送家庭藥箱一個(gè),同時(shí)今后凡持此藥箱者,家庭內(nèi)無(wú)論在哪里購(gòu)買(mǎi)的藥品,如有過(guò)期,均可以抵扣一定的現(xiàn)金來(lái)免費(fèi)兌換指i定的400余種商品,其效果可想而知;
5考慮上游供貨商支持
獲得上游供貨商的支持,一可以節(jié)約成本;二可以獲得更多的滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的手段,因?yàn)楹芏嗌嫌喂┴浬蹋荚谌珖?guó)設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),更加熟悉與了解業(yè)態(tài)的情況,也可獲得一些增值培訓(xùn)的支持。
(二)節(jié)日活動(dòng)以及贈(zèng)送禮品信息傳遞在信息傳遞方面,一是店外信息傳遞辦法-櫥窗、寫(xiě)真噴繪、DIM單。電話(huà)、短信等;但無(wú)論何種方式,更主要的是目標(biāo)顧客的細(xì)分:從年齡角度,從疾病角度,從平時(shí)的購(gòu)物習(xí)慣角度,去發(fā)短信或打電話(huà);另外盡量采取多重方式組合!這里所說(shuō)的多重方式組合不僅僅停留在選產(chǎn)手段上,而要和前期一些增值服務(wù)結(jié)合起來(lái),例如目標(biāo)顧客在社區(qū),到社區(qū)在測(cè)血壓或測(cè)血糖同時(shí),做節(jié)日活動(dòng)信息傳遞,同時(shí)未來(lái)贈(zèng)送的禮品以實(shí)物寫(xiě)真的形式展現(xiàn)給顧客,讓人家感覺(jué),值得將來(lái)?yè)碛。二是店?nèi)信息傳遞,店外的目的是讓目標(biāo)顧客走進(jìn)藥店,而店內(nèi)的目的則是讓人們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi);所以店內(nèi)氣氛制造,店內(nèi)POP書(shū)寫(xiě),店內(nèi)贈(zèng)品的陳列以及店員的話(huà)術(shù)都是不可或缺的!從話(huà)術(shù)的角度目前零售行業(yè)常用的與贈(zèng)送禮品相關(guān)的與大家分享一二:
1(善意提醒法)阿姨,您再加**就可以把這個(gè)平時(shí)賣(mài)**的禮品帶回去啦,很劃算的!2(佐證發(fā)),阿姨,您小區(qū)的某某某,昨天在這里帶走了兩件禮品,他一件給自己,
另外一件拿給女兒的
3(承諾法)您放心吧,這件贈(zèng)送的禮品或享受和銷(xiāo)售商品一樣的售后服務(wù),絕對(duì)不會(huì)
有問(wèn)題的
4(敦促成交法)阿姨,這個(gè)可是最后一天啦,以后再買(mǎi)這種血糖儀,就需要
啦凡此種種的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更多的時(shí)候靠我們一線(xiàn)最可愛(ài)的員工積累與提煉!
398元
(三)不要把節(jié)日禮品只是拘泥于贈(zèng)送給顧客
節(jié)日的禮品不應(yīng)該僅限于贈(zèng)送給顧客的,真正滿(mǎn)足顧客需求的角度,我們應(yīng)該考慮,如何為顧客量身定制一些藥店方面的節(jié)日禮品,作為他們節(jié)日期間饋贈(zèng)親朋好友以及領(lǐng)導(dǎo)同事的禮物!
由于藥店零售行業(yè)的特殊性所以藥店為顧客準(zhǔn)備的饋贈(zèng)親朋好友的禮品最好從健康、美麗出發(fā);所以商品選擇的重點(diǎn)應(yīng)該放在保健食品、滋補(bǔ)類(lèi)中藥、健康器械。同時(shí)要考慮以往客群的送禮習(xí)慣、前期顧客購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似品類(lèi)數(shù)據(jù)與用途、具體的節(jié)日、送禮習(xí)慣的創(chuàng)新與改變,而且不要拘泥于本身的商圈,還要走出去挖掘產(chǎn)生一定團(tuán)購(gòu)的需求。某小型連鎖藥店,采購(gòu)經(jīng)理發(fā)愁某足浴盆到年底前不能如前完成銷(xiāo)量,意味著返點(diǎn)拿不到!大家商討后,抱著試一試心里;講原來(lái)購(gòu)買(mǎi)足浴盆的客戶(hù)數(shù)據(jù)調(diào)出,同時(shí)把會(huì)員中在企事業(yè)單位上班的數(shù)據(jù)調(diào)出,定向發(fā)布愛(ài)心提示短信:元旦與春節(jié)臨近,為親人與同事送什么禮品?如果您是子女,請(qǐng)給父母一只盆,讓父母從下道上一直暖暖的!因?yàn)橛幸惶煳覀円矔?huì)希望擁有從下而上的溫暖;如果您是下屬,如何讓他每天都想起你,送她一只盆,遠(yuǎn)比喝空酒后的空酒瓶更讓人難忘;如果您是領(lǐng)導(dǎo),給下屬一只盆,他會(huì)一邊洗腳一邊流淚一邊暗暗發(fā)誓:以后再也不說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話(huà)啦,明年更要支持他!**藥房足浴盆攜手**系列禮品溫馨提示:現(xiàn)在買(mǎi)足浴盆,免費(fèi)獲得袋裝泡腳中藥。∽稍(xún)電話(huà):***一個(gè)嘗試性銷(xiāo)售促進(jìn),居然為日后銷(xiāo)售蛋白粉、阿膠等帶來(lái)了一定的作為顧客節(jié)日饋贈(zèng)禮品銷(xiāo)售提升。
在物理學(xué)中,牛頓認(rèn)為讓物體的原有狀態(tài)發(fā)生改變,需要給該物體一個(gè)足夠大的并且滿(mǎn)足改變方向外力!同樣的道理,藥店節(jié)日期間選擇贈(zèng)送顧客的禮品,還是幫助顧客選擇饋贈(zèng)他人的禮品,最終目的是為了改變,通過(guò)改變顧客消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣,從而改變銷(xiāo)售現(xiàn)狀!顧客憑什么改變,我認(rèn)為就是讓顧客能夠真正看到如果選擇改變能給他帶來(lái)的好處,如果設(shè)計(jì)后,顧客反應(yīng)沒(méi)有達(dá)到您的預(yù)期,請(qǐng)煩思:1外力(利)是否足夠大2力(利)的方向是否正確。
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