201*年光環(huán)新網(wǎng)個人年終總結(jié)

201*光環(huán)新網(wǎng)年終總結(jié)報告

從五月初進光環(huán)新網(wǎng)實習，到八月份轉(zhuǎn)正，到現(xiàn)在，我已經(jīng)在光環(huán)新網(wǎng)工作8個多月了。作為一個初來公司，剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這8個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務的認識，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，而且也做出了一些成績。

這段時間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激關總能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝。我觀念的改變和成長

入司后被分配到了10部，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。我感受到公司對我的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭�我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。

非常幸運的是在六月初，我簽了一個單子，北京萬向中金（教育）科技發(fā)展公司，百兆共享，6000的合作額，雖然沒有多少錢，但是這畢竟是自己在光環(huán)新網(wǎng)出的第一個單子，非常有紀念性意義，我記得這個單子簽完之后，10部晚上組織了KTV唱歌，那個時候真的覺得來光環(huán)的選擇是對的，部門之間這么和諧，雖然當時胡斌走了，我清楚記得沙月玲主管語重心長的跟我說：“程光，以你的能力我覺得不應該是簽這么點！”還有關總的鼓勵，所以我更加的努力工作！但是接下來日子，我陷入了價格的怪圈，因為之前所選擇的客戶都是一些質(zhì)量不是很高的客戶，他們看重價格比看重機房品質(zhì)更為重要，因此，我那時候報高價總會把客戶嚇跑，久而久之就對公司的價格沒有信心，有點垂頭喪氣了，加上這期間，一個跟進了許久的8.8萬單子，北京網(wǎng)智科技有限公司，本來都堅持到最后一關了，但是最后卻因為價格和帶寬質(zhì)量放棄了，我和客戶的關系做的非常到位，甚至稱兄道弟，但是當時因為自身的觀念問題，每次報的價格都非常底，因此讓自己非常難受，所以自己走了不少彎路！

緊接著，自己一個3.6萬的單子，明明公司已經(jīng)審批通過了，但是最終還是被別的同事簽了，所以經(jīng)過這些事情，讓自己明白了，做單子一定不能光看重價格，要看重的是如何把客戶拿捏把握的好，要把關系做到位了，多少錢能辦多少錢的事情要跟客戶講清楚，價格不能太低，要給客戶一個砍價的空間，要不自己會很難受，所以經(jīng)過這些洗禮，自己成長起來了。

可能是因為自己的不放棄，沒多久，在沙月玲和關總的幫忙下，我簽了一個做銷售這段時間最大的一個單子，中鈔國鼎有限公司，9.8萬的單子，當時這個單子客戶已經(jīng)選擇了網(wǎng)聯(lián)無限的王府井機房了，但是我做銷售有韌性，不到最后一刻堅決不放棄，所以我跟到了最后，可能客戶對我的執(zhí)著感動了吧，因此他給來電話："說給我一個機會，第二天來機房！“很快這個單子就被我簽下了，當天晚上自己都沒睡著覺，非常高興，因為自己終于證明了自己的能力，對得起關總和沙月玲的期望，所以我一定要做的更好，不能讓他們失望！

后來自己陸續(xù)又簽了一些單子，自己所簽的合同額增加到30萬左右了，雖然收款沒多少，但是看看跟自己一起進來的同事，我覺得自己一點都不比他們差，至少我的成績都是自己一步一個腳印做出來的，雖然曾經(jīng)也埋怨過公司不給力，掙錢掙得少，價格不給力等等因素，甚至想過要離開公司，但是關總和沙月玲一直都沒有放棄栽培我，有些時候我也在想，自己干嘛牢騷滿腹，關總說的對，多勞多得，是金子總會開花，如果你只會去抱怨，那么只能證明你自己的無知，胡斌走了，于騰走了，陳龍走了，劉兆走了，閆杰也走了......但是我現(xiàn)在還在光環(huán)新網(wǎng)啊，我還是光環(huán)新網(wǎng)的職員，所以就得好好干，食人俸祿，忠人之事，這不是老祖宗教導我們的么。如果老是這山望得那山高，那這輩子豈不是一事無成！在這段時間里最感謝最多的是關總和團隊的同事們，雖然和沙月玲主管接觸的并不是很多，但是她使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧，這些經(jīng)驗在以后工作的日子里都受益匪淺，從她的身上明白了做事先做人的道理。人做好了，做事的時候就會多助，多一些人的幫助做事成功的機率就會更大，所以她出了很多的單子，而且是大單子，似乎她從沒有因為價格而難受過，當然她也會有丟單。而在平時的管理中，關總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個部門或我們中存在的一些問題，并總能夠快速、準確的找到方法對癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。他小心的把石頭一下一下慢慢的剝離，把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的精彩。我對他充滿了敬佩和感激。以上是201*年的總結(jié)，總的來說自己做的不好，希望新的一年，自己能有所突破！

因此我做了下新年的計劃！

目前，公司的趨勢是往IDC和CDN方向拓展，ISP接入市場利潤底，進線難，斷網(wǎng)嚴重，所以重心是IDC和CDN方向，IDC托管，酒仙橋機房估計明年上半年機房就沒什么位置了，肯定會到一個飽和，到時候大單子放不了，小單子不賺錢，今天培訓，CDN是公司一項全新的業(yè)務，入門難，需要掌握扎實的理論知識，但是發(fā)展空間大，利潤高，操作簡單，不像IDC機房，進機房維護還得介紹信什么的非常繁瑣的制度，因此201*年，我要往CDN方向發(fā)展，爭取能做出成績來！

這些就是我201*年的年終總結(jié)，寫的有些潦草，祝福大家新年快樂，合家歡樂！

程光

201*年1月7日

擴展閱讀：201*年工作總結(jié)和打算

海陵區(qū)供銷合作總社

201*年工作總結(jié)和201*年工作計劃

201*年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級社的正確領導下，我社緊緊圍繞中心、重點工作和全年目標任務，認真貫徹落實國務院、省政府《關于加快推進供銷合作社改革發(fā)展的若干意見》精神，立足區(qū)情抓發(fā)展，一著不讓求突破，在推動為農(nóng)服務工作，強化再生資源管理和促進本級自身建設上取得了較好的成效。

一、今年指標完成情況（一）職能工作

1、新建了為農(nóng)服務社8家

2、創(chuàng)建了二星級服務社5家、三星級服務社（服務中心）3家。

4、繼續(xù)做好“新網(wǎng)工程”建設的推進工作。完善了農(nóng)資連鎖經(jīng)營，推進再生資源新網(wǎng)工程建設工作。

5、繼續(xù)做好農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的創(chuàng)建工作。新建農(nóng)民專業(yè)合作社1家，創(chuàng)建示范專業(yè)合作社3家。

6、抓好農(nóng)資連鎖經(jīng)營，全年沒有發(fā)生一起坑農(nóng)、害農(nóng)事件。

7、做好信訪工作。全年沒有發(fā)生市、區(qū)集訪事件，更沒有去省赴京上訪者。

8、做好了“電子政務和書記信箱”辦理工作。及時辦理了“書記信箱”轉(zhuǎn)來的信件。

9、做好了法治建設相關工作。（二）、中心重點工作

1、招商引資：引進內(nèi)資501萬元。

2、按《考核細則》要求，完成了城市建設、“三服務”活動、文明城市創(chuàng)建以及市、區(qū)新下達其他任務等區(qū)委、區(qū)政府的中心、重點工作。完成了滕壩街區(qū)、老東站地區(qū)的拆遷包保任務，現(xiàn)在又參與了揚橋二期工程拆遷包保工作。

（三）自身建設

按《考核細則》要求，完成了思想、組織、作風、制度、反腐倡廉、黨政策信息調(diào)研以及學法用法等方面工作。

二、今年主要工作特點

（一）加大服務“三農(nóng)”力度，突出抓好為農(nóng)服務。今年，緊扣全區(qū)新農(nóng)村建設目標，我們一是按照多元化投入、市場化運作、連鎖化經(jīng)營、社會化服務、規(guī)范化管理的要求，堅持量質(zhì)并舉，進一步加大推進力度，提高為農(nóng)服務社覆蓋面。新建了凌竇、林南、新泰、孫廟、馮官等8家為農(nóng)服務社，創(chuàng)建了西馮、凌竇、林南等5家二星級為農(nóng)服務社和西馮等3家三星級為農(nóng)服務社。二是積極拓展為農(nóng)服務社功能。在繼續(xù)搞好農(nóng)資供應、日用品銷售、農(nóng)產(chǎn)品收購經(jīng)營基礎上，積極開展文體娛樂、科技咨詢等全方位服務，

尤其開辦莊稼醫(yī)院和農(nóng)民課堂，請農(nóng)業(yè)專家作科技用肥知識講座6次，人數(shù)達600多人次，不斷滿足了廣大農(nóng)民群眾多層次、多樣化的服務需求。三是以“新網(wǎng)工程“建設為契機，加快推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營。區(qū)財政扶持獎勵的15萬元農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡資金已到位；在罡楊鎮(zhèn)馮官村新增農(nóng)資超市1家，在凌竇村、前竇村發(fā)展加盟店2家；同時與區(qū)放心消費辦公室、農(nóng)委、物價、質(zhì)監(jiān)、紀檢等部門聯(lián)合開展農(nóng)資放心消費活動，推行農(nóng)資信用銷售。九龍、新紀元兩個農(nóng)資龍頭企業(yè)千方百計組織優(yōu)質(zhì)貨源，確保用肥季節(jié)不斷檔、不脫銷，及時滿足市場供應。全系統(tǒng)今年預計銷售化肥11萬噸、銷售金額達2億元，未發(fā)生一起坑農(nóng)害農(nóng)事件。

（二）強化再生資源管理，突出抓好協(xié)調(diào)服務。上半年，按照市政府辦公室《關于印發(fā)泰州市區(qū)再生資源回收網(wǎng)點建設和管理辦法》的通知要求，我們一是繼續(xù)加大行政推動力度。召開了區(qū)再生資源管理領導小組第五次會議，制定了實施意見，并由區(qū)政府與各鎮(zhèn)、街道簽訂了201*年回收網(wǎng)點達標建設目標責任書。二是注重抓好網(wǎng)點長效管理。對已驗收達標的46家回收網(wǎng)點認真組織回頭看，確保其硬件設施、廢品分類、場地堆放和軟件資料都能達到要求。三是主動做好納稅大戶的保姆式服務。充分行使政府委托職能、積極協(xié)調(diào)相關部門關系，幫助辦理各項退稅手續(xù)。通過不懈努力，我區(qū)以中再生泰州分公司為主的龍頭骨干企業(yè)繼

續(xù)發(fā)揮積極作用，今年預計實現(xiàn)廢舊物資銷售近15億元，預計入庫稅收1.8億元，其中：中再生泰州分公司實現(xiàn)廢舊物資銷售9億元，實現(xiàn)入庫稅收12億元，為地方經(jīng)濟發(fā)展作出了應有貢獻。

（三）推進本級經(jīng)濟發(fā)展，突出抓好自身建設。今年，圍繞貫徹落實國務院、省政府文件精神，我們一是在深入學習、理解《意見》精神實質(zhì)的基礎上，認真排找了影響和制約我區(qū)供銷合作社發(fā)展的突出問題，并向區(qū)委、區(qū)政府作了專題匯報，區(qū)委、區(qū)政府主要領導專門作了批示。二是隨著區(qū)級機構(gòu)改革的到位，我們及時修訂并上報了機關職能配置、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制“三定”方案，區(qū)機構(gòu)編制委員會也及時批復，內(nèi)設機構(gòu)由六部一室改為三科一室，機關全額撥款事業(yè)編制性質(zhì)也得到了明確。三是面對我區(qū)供銷社機關的現(xiàn)狀，區(qū)委已充實了2名領導班子成員，我們按照《海陵區(qū)機關中層干部選拔任用工作暫行辦法》，以全程記實的方式，通過民主推薦、組織考察、任前公示、討論決定等程序，明確了三科一室負責人，解決了近20年來機關中層干部死水一潭的狀況。

此外，在機關人手少、工作量大的情況下，我們還融入全區(qū)工作大局，重點在藤壩街區(qū)拆遷包保工作中，機關全體人員上陣，不分白天黑夜，周六周日加班加點，入戶摸情況，逐家做工作，幫助拆遷戶辦理各項手續(xù)，僅用一個月時間，

在第一獎金期（6月5日）前完成全部19戶拆遷戶的簽約任務，10月20日前又完成了老東站地區(qū)拆遷包保任務21家，其人手少、任務重、完成快，受到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定。10月底又投入了揚橋二期改造工程拆遷包保工作。

三、201*年工作目標任務（一）職能工作

1、新建為農(nóng)服務社2家。

2、創(chuàng)建二星級服務社3家、三星級服務社（服務中心）2家。

3、繼續(xù)做好“新網(wǎng)工程”建設的推進工作。4、繼續(xù)做好農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的創(chuàng)建工作。5、抓好農(nóng)資連鎖經(jīng)營，確保全年不發(fā)生坑農(nóng)、害農(nóng)事件。

6、做好信訪工作。

7、做好“電子政務和書記信箱”辦理工作。8、9、做好法治建設相關工作。（二）中心重點工作

1、招商引資：引進內(nèi)資500萬元。

2、按《考核細則》要求，完成城市建設、“三服務”活動、文明城市創(chuàng)建以及市、區(qū)新下達其他任務等區(qū)委、區(qū)政府的中心、重點工作。

（三）自身建設

按區(qū)《考核細則》要求，完成思想、組織、作風、制度、反腐倡廉、黨政策信息調(diào)研以及學法用法等方面工作。

四、明年主要工作思路

繼續(xù)認真貫徹落實國務院201*40號和省政府201*44號文件精神，按照區(qū)委提出的“三年再造一個新海陵”的要求，咬定全年目標不放松，克難求進促發(fā)展，確保明年工作“四個加快”，即：

1.加快發(fā)展本級經(jīng)濟。力爭通過開放辦社把社會上各種可利用的要素、資源和力量，充分地發(fā)掘、吸聚、整合到供銷社中來，壯大主營業(yè)務，打響自身品牌，形成推動供銷社發(fā)展的強大動力。

2.加快推進“新網(wǎng)工程”。全力構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代商品流通體系，不斷完善商品質(zhì)量管理體系、誠信經(jīng)營體系、售后服務體系，形成有主城區(qū)供銷社特點的連鎖經(jīng)營模式，重點打造農(nóng)副產(chǎn)品購銷網(wǎng)絡和再生資源回收利用網(wǎng)絡，讓供銷社的連鎖品牌成為廣大農(nóng)民認可的品牌。

3.加快構(gòu)筑載體平臺。圍繞本地主導特色產(chǎn)業(yè)，積極整合社會資源，采取多種形式，興辦各種類型的農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人協(xié)會和產(chǎn)、加、銷龍頭企業(yè)，延伸服務領域，不斷形成“市場+龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化服務新格局。

4.加快開放辦社步伐。進一步樹立聯(lián)合合作的發(fā)展理

念，把廣大農(nóng)民經(jīng)紀人、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民能人以及民營企業(yè)組織起來，有效推進區(qū)域內(nèi)的業(yè)務合作、項目合作、品牌合作，形成強大的發(fā)展合力，共同推進全區(qū)供銷合作社事業(yè)的發(fā)展。

五、明年主要工作措施：

1．繼續(xù)爭取領導重視。供銷社的工作始終離不開區(qū)委、區(qū)政府和上級社的重視關心。當前，我區(qū)加快供銷社發(fā)展仍面臨著不少困難，機關人員趨老化問題、組織體系不完整問題以及自身發(fā)展有難度問題仍然沒有從根本上解決。所以，我們將進一步主動爭取，并用實際行動贏得區(qū)委、區(qū)政府和上級社的關心支持。

2．繼續(xù)用足用好政策。為促進本級經(jīng)濟發(fā)展，加快我區(qū)“新網(wǎng)工程”建設步伐，我們將在學習和深入研究一系列支持供銷社發(fā)展政策的基礎上，努力尋找自身發(fā)展與政策支持的結(jié)合點，最大限度地用足、用活、用好這些政策，真正把省、市、區(qū)出臺的各類優(yōu)惠、扶持政策，變成我們的項目和投資。

3．繼續(xù)落實工作責任。圍繞全年工作目標，認真組織回頭看，督促區(qū)總社機關各科室切實履行職責、深入基層，主動服務企業(yè)、服務項目、服務投資者，不斷提高解決實際問題和困難的能力。所屬企業(yè)也要主動進位，多想、多做、多考慮供銷社發(fā)展的工作，在培植新的發(fā)展亮點上下功夫，

真正把壓力傳遞到位，在系統(tǒng)上下統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，形成干工作、抓發(fā)展、爭上游的濃厚氛圍。

4．繼續(xù)加大宣傳力度。以國務院、省政府文件為契機，充分利用《海陵新聞》、《海陵信息》等多種新聞媒體，廣泛宣傳我區(qū)供銷社發(fā)展的新典型、新亮點、新精品。繼續(xù)邀請區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)有關部門的調(diào)研、視察。同時，按照省、市總社的要求，在全系統(tǒng)廣泛推廣和統(tǒng)一使用中國供銷合作社標識，不斷擴大供銷社在全區(qū)的知名度，重塑供銷社在社會的新形象。

二一年十一月八日

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