數(shù)字電視整轉總結

數(shù)字電視整轉工作總結

運行管理調度中心

為了確保201*年通信公司重點工作“有線電視網數(shù)字整轉工作”的順利實施，公司成立了專門部門，召開了多次會議，組織數(shù)字電視整轉工作。作為數(shù)字整轉工作的核心網絡支撐保障部門，運行管理調度中心按照公司領導和《數(shù)字電視整轉實施方案》的要求，全面參與整轉工作，現(xiàn)經情況總結匯報如下：

1.精心策劃，精細布置

數(shù)字整轉是一項嶄新而又復雜的工作，它包括：數(shù)字信號平臺的搭建、有線電視網絡的調整、數(shù)字終端的發(fā)放等幾方面內容。也就是說數(shù)字整轉工作順利實施缺一不可。

201*年8月在數(shù)字整轉方案討論時期，運行管理調度中心根據(jù)公司的總體要求，結合網絡實際情況，精心策劃編制《數(shù)字電視整轉實施方案》和《關于有線電視機頂盒發(fā)放認證的方案》，為公司數(shù)字電視整轉工作的順利實施奠定了基礎。

201*年9月,為了保障數(shù)字整轉期間的有線電視問題的及時解決。運行管理調度中心對有線電視服務質量進行了認真布置，精細組織了網絡公司客服部門與公司客戶服務中心的合并工作。通過此項工作，確保了數(shù)字整轉期間各種問題的及時反饋和故障處理。

2.精密安排，精嚴組織

201*年4月隨著油田有線電視數(shù)字整轉進程的加快,運行管理調度中心作為負責有線電視網絡的調整工作的主要部門，組織網絡公司和相關分公司多次召開會議，抽調線路、傳輸、有線電視等專業(yè)的技術骨干成立了攻關小組，用了一個多月的時間對有線電視主干環(huán)網、備用環(huán)網光纜和分前端機房光纜資料進行摸查，制定了有線電視主干光纖環(huán)網調整實施方案。為了確保整轉工作推進按計劃進行，201*年5月運行管理調度中心精嚴組織，加快方案的落實，制定工作計劃，組織技術人員，調動材料設備，安排施工車輛，協(xié)調相關單位，對有線電視主干光纖環(huán)網進行了調整，共布放無頭尾纖200米，直熔光纖80芯，安裝有線電視光分路器10套，完成了主干光纖環(huán)網調整工作。

3.精煉技術，精研問題

數(shù)字電視是一項全新的業(yè)務，更是公司一項重要的增值業(yè)務，因此為了確保今后的維護保障工作。運行管理調度中心安排專人負責學習業(yè)務知識，精煉技術，提高業(yè)務水平，打造了一支專業(yè)水平的隊伍。在精心研究網絡結構的情況下，發(fā)現(xiàn)了網絡問題，及時進行了處理。（1）解決網絡公司龍崗中區(qū)東風段的有線電視光纜問題。從有線電視網絡機房龍崗48芯主干光纜中區(qū)老48芯主干光纜中，經測試選出質量最好的2芯光纖，在龍崗直熔后接入中區(qū)，解決了中區(qū)原有線電視光纖衰耗大，不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。

在中區(qū)新加1套光分路器，另一路直熔至東風老48芯主干光纜中，其余留給中區(qū)數(shù)字電視整轉使用，并且留1芯作為備用，并且在東風新加1套光分路器。解決了龍崗中區(qū)東風有線電視光纖衰耗大，不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。（2）解決南環(huán)有線電視主干光纖的問題。

將南環(huán)原路由：網絡公司龍崗中區(qū)東風南區(qū)方向，調整為：網絡公司龍南東湖乘風莊南區(qū)方向，全程使用油田通信網主干光纜，經測試選出質量最好的空閑光纖，在龍南、東湖、乘風莊機房全部直熔，在南區(qū)新加2套光分路器，并且繼續(xù)延伸至杏五井機房，解決了原南環(huán)東風南區(qū)光纜不通，不能進行數(shù)字電視整轉的問題。

在網絡公司龍南東湖方向，使用主干144芯光纜中的1芯，中間全部直熔，接入東湖分公司，滿足了東湖地區(qū)數(shù)字電視整轉的對傳輸信號要求。

在網絡公司龍南乘風莊方向，使用主干144芯光纜中的3芯，中間全部直熔，并且在乘風莊機房新加1套光分路器，滿足了乘風莊地區(qū)數(shù)字電視整轉的對傳輸信號要求。

在乘風莊八百坰方向，使用新建的144芯光纜2芯，中間全部直熔，并且在八百坰機房新加1套光分路器，滿足了八百坰地區(qū)數(shù)字電視整轉的對傳輸信號要求。

八百坰紅區(qū)方向，在主干紅區(qū)24芯光纜中選用質量最好的1芯，并且進行直熔接入紅區(qū)，滿足了采油四廠地區(qū)數(shù)字電視整轉對傳輸信號的要求。

八百坰創(chuàng)業(yè)方向，在主干96芯光纜1芯中選用質量最好的1芯，經分光器接入創(chuàng)業(yè)，滿足了采油九廠地區(qū)數(shù)字電視整轉對傳輸信號的要求。

經處理后測試，從網絡公司機房發(fā)送有線電視信號，在紅區(qū)機房收光功率達到+3.2dB，在創(chuàng)業(yè)機房收光功率達到+2.0dB，南環(huán)全程完全滿足數(shù)字電視信號傳輸要求，確保了維護質量。

4.精誠團結，精確施工

數(shù)字電視整轉期間，隨著工作范圍的不斷擴大，出現(xiàn)了一些制約因素。儀表的短缺嚴重阻礙了工作的推進，為了盡快解決問題，201*年10月運行管理調度中心團結公司各部門，協(xié)調相關廠家機構，及時將儀表發(fā)放給各單位，保證了整轉工作的順利開展。

針對原有線電視北環(huán)網保障自愈能力不足等情況，運行管理調度中心協(xié)調有關部門精確施工，將原有線電視北環(huán)網光纖調整至油田通信網主干光纜中。首先，從有線電視網絡機房總站96芯主干光纜西區(qū)72芯主干光纜方曉72芯主干光纜喇區(qū)32芯主干光纜中，經測試選出質量最好的2芯空閑光纖，將中間經過轉接總站、西區(qū)、方曉的光纖全部直熔，減小中間衰耗，最后接入喇區(qū)，解決了喇區(qū)原有線電視北環(huán)網光纜不通的問題。其次，在喇區(qū)新加1套光分路器，其中一路留給喇區(qū)數(shù)字電視整轉使用，另一路直熔至豐收32芯主干光纜中，并且留1芯作為備用。第三，在豐收新加1套光分路器，一路留給豐收數(shù)字電視整轉使用，另一路直熔至北區(qū)32芯主干光纜中，并且留1芯作為備用，這2芯光纖原為NGN承載網備用路由使用，現(xiàn)給調整給有線電視使用。初步解決了喇區(qū)豐收北區(qū)有線電視光纖衰耗大，不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。第四，在北區(qū)新加1套光分路器，一路留給北區(qū)數(shù)字電視整轉使用，另一路直熔至薩北32芯主干光纜中，并且留1芯作為備用，并且在薩北新加1套光分路器。解決北區(qū)薩北有線電視光纖衰耗大，不能滿足數(shù)字電視信號傳輸要求的問題。

調整后，北環(huán)、中南環(huán)的主干光纖網絡基本上能夠滿足全公司范圍內有線電視數(shù)字整轉的要求。

回顧數(shù)字電視整轉工作，運行管理調度中心作為重要參與部門，發(fā)揮了一定得積極作用，為整轉工作順利完成做出了自己的貢獻。后，運行管理調度中心在數(shù)字電視維護上將加大維護管理力度，司的發(fā)展奉獻一份力量。

運行管理調度中心201*年8今為公29日

月

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有線電視整體轉換工作總結

5月24日，市委出臺《關于加快全市有線電視數(shù)字化實施意見》的文件精神，我局高度重視全區(qū)的有線電視整體轉換工作，現(xiàn)將有線電視整體轉換工作匯報如下：

一、領導重視

我局主要領導專門向區(qū)委區(qū)政府領導匯報關于推進蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作。7月26日區(qū)委常委、宣傳部張部長牽頭財政、國資、發(fā)改、文廣等有關部門召開協(xié)調會，就我區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展進行研究。區(qū)委區(qū)政府把有線電視整體轉換工作納入當?shù)亟洕�社會發(fā)展總體規(guī)劃和重點工作，于8月3日和4日分別下發(fā)了《蓮都區(qū)有線電視數(shù)字化發(fā)展工作實施方案的通知》（蓮政辦發(fā)〔201*〕75號）和《關于成立蓮都區(qū)實施有線電視數(shù)字化建設工作領導小組的通知》（蓮委辦發(fā)〔201*〕39號）文件。9月15日召開了區(qū)政府常務會議，會議決定我區(qū)有線電視整體轉換工作啟動資金由財政部門先借資350萬元，不足部分成立公司融資解決，貸款利息省補不足部分由區(qū)財政全額貼息。350萬元借資已全部到位。把有線電視整體轉換工作列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）年度考核。

二、前期準備

（一）我局通過前期的調研、準備工作，在區(qū)財政局、區(qū)紀檢委的監(jiān)督下進行了單一的數(shù)字電視平臺采購工作。6月底完成數(shù)字電視平臺建設。積極與麗水市華數(shù)數(shù)字電視有限公司就數(shù)字電視信號傳輸?shù)纫幌道龁栴}進行對接和及時解決問題，使全區(qū)能正常開展有線電視整體轉換工作。

（二）按照市局下達的有線電視整體轉換工作任務，制定了《201*年有線電視數(shù)字化整體轉換工作計劃》和《蓮都區(qū)有線數(shù)字電視整體轉換具體實施細則》。

（三）因全區(qū)有線電視整體轉換工作開展較晚，機頂盒等器材集成、政府采購時間又長的原因，積極與財政等有關部門及時進行溝通，按照麗委辦[201*]42號文件精神，201*年使用的機頂盒等器材采用市廣播電視臺招投標確認的產家為供貨單位。201*年機頂盒等器材進行招投標。

三、整轉宣傳

（一）按照年度工作計劃，10月份啟動有線數(shù)字電視整體轉換宣傳工作，通過廣播電視、懸掛橫幅、海報及其他方式進行有線數(shù)字整體轉換宣傳工作。一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）所在的村懸掛橫幅標語71條；二是張貼海報1400份；三是印刷學習型遙控器使用說明、機頂盒的安裝方法10000份、數(shù)字電視節(jié)目頻道列表10000份；四是通過有線電視遠教頻道和區(qū)廣播站、中心站廣播站宣傳有線電視數(shù)字化整體轉換工作。

（二）各文化廣電中心站發(fā)揮各自的優(yōu)勢，進一步加強了有線電視整體轉換宣傳工作。例如：水閣文廣站加強與街道領導的溝通，建議街道領導向各行政村下發(fā)有線電視整體轉換通知，要求村雙委配合開展工作。聯(lián)城文廣中心站組織站里人員按村進行現(xiàn)場整轉，一邊預收費用一邊安裝，當場教會遙控器的使用。老竹文廣中心站根據(jù)《蓮都區(qū)有線電視整體轉換實施細則》自編宣傳資料，利用廣播站廣播每天進行整轉宣傳工作。

四、啟動整轉

11月2日我局召開了有線電視整體轉換工作會議，各文化廣電中心站站長、區(qū)廣電網絡主任參加了會議。楊美仙局長就開展有線電視整轉下一步工作提出四點意見：一是認識一定要到位，二是文件精神一定要吃透，三是宣傳工作一定要做到位，四是對工作一定要有信心。宣布啟動全區(qū)有線電視整體轉換工作。為了平穩(wěn)推進全區(qū)有線電視整體轉換工作，不發(fā)生群體性上訪，對維穩(wěn)工作做得好且完成任務的各文化廣電中心站給予適當?shù)莫剟睢?/p>

通過全局干部職工細致的做宣傳發(fā)動工作，區(qū)廣電網絡傳輸中心積極采購機頂盒等器材，各文化廣電中心站沒有休息日，加班加點到用戶家安裝機頂盒。到12月底完成4500戶整轉和40%雙向化改造任務,預計到201*年1月15日前完成5450戶整轉（市局任務是4406戶），超額完成市局布的有線電視整體轉換任務。

五、強化服務

（一）為配合發(fā)改部門對有線數(shù)字電視基本收視維護費的核定，我局財務室按發(fā)改部門的要求上報有關數(shù)據(jù)，以便及時了解情況，為合理確定有線數(shù)字電視基本維護費提供依據(jù)。

（二）有線電視數(shù)字化后，技術含量大大提高，信號質量和傳輸網絡的質量要求大大提高，提供的內容大大增加，用戶的使用習慣也將會有較大的改變。我局努力做到用戶至上，服務第一，端正服務態(tài)度，增強服務意識，努力提高服務水平，提高和規(guī)范服務質量,建立客戶服務中心。在原有區(qū)廣電網絡中心故障投訴電2138090的基礎上再增加客戶服務熱線：96371（201*年3月后開通），公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化廣電中心站有線電視故障投訴電話：

城區(qū)文廣中心站(紫金街道、巖泉街道)：2123969碧湖文廣中心站（碧湖鎮(zhèn)、高溪鄉(xiāng)）：2191065聯(lián)城文廣中心站（聯(lián)城鎮(zhèn)、太平鄉(xiāng)）：2962571大港頭文廣中心站（大港頭鎮(zhèn)、峰源鄉(xiāng)）：2196241老竹文廣中心站（老竹鎮(zhèn)、麗新鄉(xiāng)）：2190789雅溪文廣中心站（雅溪鎮(zhèn)、仙渡鄉(xiāng)）：2199101黃村文廣中心站（黃村鄉(xiāng)、雙黃鄉(xiāng)）：2763876水閣文廣站：2600677

富嶺文廣站：2972262

麗水市蓮都區(qū)文化廣電新聞出版局

二○一一年一月七日

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