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提高高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作水平的思考

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提高高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作水平的思考

提高高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作水平的思考

張道霞

(湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處,湖南長(zhǎng)沙410200)

摘要:教學(xué)督導(dǎo)工作在提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量中具有十分重要的地位和作用。當(dāng)前,高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作中還存在發(fā)現(xiàn)的部分問題得不到切實(shí)解決、少數(shù)教學(xué)督導(dǎo)員督導(dǎo)觀念不明確、部分教師不理解督導(dǎo)宗旨等經(jīng)常性問題。要明確以人為本的工作理念,堅(jiān)持以“督”為手段,“導(dǎo)”為目的的原則,構(gòu)建立體多元高效的高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作模式。要從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步處理好督導(dǎo)與被督導(dǎo)的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)和各職能部門的聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)方法的指導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)準(zhǔn)備工作的督導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),進(jìn)一步提高教學(xué)督導(dǎo)組的合力,不斷提高教學(xué)督導(dǎo)工作水平。

關(guān)鍵詞:高職院校;教學(xué)督導(dǎo);教學(xué)質(zhì)量

教育教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線,提高教育教學(xué)質(zhì)量是高等教育的永恒主題。高職院校的中心工作是教學(xué),教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)水平、管理水平等集中反映在教學(xué)過程中,不斷提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)其發(fā)展有特別重要的意義。教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教學(xué)工作實(shí)施的監(jiān)督與指導(dǎo),是現(xiàn)代教育管理不可缺少的組成部分,在提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量中具有十分重要的地位和作用。當(dāng)前,絕大多數(shù)高職院校已經(jīng)意識(shí)到教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性,進(jìn)行了很有意義的嘗試,也取得了較大的成績(jī),但總的來說,高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作尚處于發(fā)展的初期階段,需要我們不斷研究、實(shí)踐和探索,逐步完善教學(xué)督導(dǎo)制度,進(jìn)一步完善督導(dǎo)體制和機(jī)制,達(dá)到真正促進(jìn)教育教學(xué)的發(fā)展之目的。

一、高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作中凸顯的經(jīng)常性問題1、教學(xué)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的部分問題得不到切實(shí)的解決

很多高職院校的教學(xué)督導(dǎo)工作,側(cè)重于“督”教,“導(dǎo)”的力度還不夠,許多教學(xué)督導(dǎo)未找出教學(xué)中出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,也未提出或者說不想去思考解決問題的方案,使在“督”中發(fā)現(xiàn)的問題很難得到實(shí)質(zhì)性的解決。譬如,有些系(部)課堂督查情況表中的問題沒有在督導(dǎo)總結(jié)中重點(diǎn)分析,更沒有提出改進(jìn)的建議或

措施,部分教學(xué)中常見的問題如學(xué)生遲到、曠課、睡覺、玩手機(jī)等沒有得到明顯的控制。如此一來,就難以取得教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)效。

2、少數(shù)教學(xué)督導(dǎo)員督導(dǎo)觀念不明確,應(yīng)付工作

少數(shù)教學(xué)督導(dǎo)員在工作時(shí),未能較好地理解督導(dǎo)的工作除了監(jiān)督督促、督查之外,更重要的是引導(dǎo)和幫助這一實(shí)質(zhì),常會(huì)因?yàn)槿饲槭拦室蛩爻霈F(xiàn)包庇、掩飾、瞞報(bào)或視而不見等情況和怕得罪同事而應(yīng)付工作的現(xiàn)象。如聽課評(píng)價(jià)時(shí)只說優(yōu)點(diǎn)不說缺點(diǎn)和不足;對(duì)發(fā)現(xiàn)的教師違紀(jì)現(xiàn)象輕描淡寫不予批評(píng),等等。

3、部分教師不理解督導(dǎo)宗旨,甚至對(duì)督導(dǎo)工作反感

教學(xué)督導(dǎo)工作的本質(zhì)任務(wù)是保證教學(xué)工作秩序井然,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,并不是監(jiān)察。但部分教師根本就不理解,認(rèn)為督導(dǎo)員是來監(jiān)督教師、抓小辮子的,最好是敬而遠(yuǎn)之;教學(xué)督導(dǎo)可有可無,意義和作用不大;督導(dǎo)的行為不可思議,采取不正當(dāng)方式挖苦諷刺督導(dǎo)員,更有甚者,以抵制督導(dǎo)工作為由,對(duì)于要檢查的教學(xué)資料應(yīng)付了事,未能深入研究、探討教學(xué)的實(shí)質(zhì)性要求等。

這些教學(xué)督導(dǎo)工作中的經(jīng)常性問題,在以后的教學(xué)和教學(xué)督導(dǎo)中還會(huì)經(jīng)常性地出現(xiàn)。要逐步克服這些困難和問題,就要逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)觀念,就要不斷宣傳教學(xué)督導(dǎo)之引導(dǎo)、幫助的內(nèi)涵,力爭(zhēng)所有教師能理解、支持教學(xué)督導(dǎo)工作,就要不斷改善督導(dǎo)方法和水平,拉近督導(dǎo)成員與被督導(dǎo)教師之間的距離,創(chuàng)建和諧督導(dǎo)氛圍,推動(dòng)立體多元高效的教學(xué)督導(dǎo)工作模式的構(gòu)建。

二、構(gòu)建立體多元高效的高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作模式1、建立和完善院、系(部)兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作體制

要實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、分工合作的院、系(部)兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)工作管理體制。院教學(xué)督導(dǎo)組由專職教學(xué)督導(dǎo)員、中層以上干部和教務(wù)處相關(guān)人員組成,系(部)教學(xué)督導(dǎo)小組由系(部)正、副主任和相關(guān)人員組成。院、系(部)教學(xué)督導(dǎo)組分工與責(zé)任明確,以隨堂聽課、常規(guī)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、信息采集、過程控制為主,并及時(shí)匯總各組督導(dǎo)工作信息,向院辦、當(dāng)事人員系(部)溝通反饋,做好解決問題的工作。開學(xué)初的教學(xué)秩序檢查、期末的考試巡視、新專業(yè)和精品課程的建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)中心以及校外實(shí)習(xí)基地的運(yùn)行、各類專項(xiàng)檢查等督導(dǎo)工作由院、系(部)教學(xué)督導(dǎo)組合作完成。

2、堅(jiān)持以“督”為手段,“導(dǎo)”為目的的教學(xué)督導(dǎo)原則

教學(xué)督導(dǎo)重在督促教師做好課前準(zhǔn)備,提醒教師遵守教學(xué)紀(jì)律;督促學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法、提升將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的水平,教育學(xué)生遵守校紀(jì)班規(guī),鍛煉其社會(huì)能力等。督教督學(xué)僅僅是保證教育教學(xué)工作穩(wěn)定有序開展的必要手段,其真正目的在于引導(dǎo)師生逐漸轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,落實(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)等教學(xué)改革,形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng),引導(dǎo)師生不斷改進(jìn)教和學(xué)的方法,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

3、明確以人為本的教學(xué)督導(dǎo)工作理念

以教師為本、以學(xué)生為本是教學(xué)督導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。在教學(xué)督導(dǎo)工作中,要營(yíng)造尊重師生、發(fā)展師生、平等待人、與人為善的良好氛圍,要提倡換位思考,本著向老師們學(xué)習(xí)的態(tài)度,以鼓勵(lì)、發(fā)現(xiàn)好的教學(xué)典型和總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)等為出發(fā)點(diǎn),與教師一起探討教學(xué)中存在的問題及原因;聽取師生對(duì)教學(xué)工作的要求、意見等,共同探討問題解決的方案,爭(zhēng)取師生心悅誠(chéng)服地接受意見。

4、實(shí)施立體多元、客觀求實(shí)的教學(xué)評(píng)價(jià)措施

教學(xué)評(píng)價(jià)是多方位的,必須盡量做到客觀求實(shí)。一是要以人為本,確定多元化的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系。教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)由系(部)考核小組、學(xué)生評(píng)測(cè)、教學(xué)督導(dǎo)聽課評(píng)價(jià)三方考核評(píng)定。二是階段性考核與學(xué)期和年度考核相結(jié)合。三是堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。

5、探索靈活多樣的教學(xué)督導(dǎo)工作方式

“督”的方式有多種:隨堂聽課,當(dāng)面交流;課堂督查,記錄情況;檢查有關(guān)教學(xué)材料,如教案、教學(xué)任務(wù)書、過程考核和考勤記錄等;聽取學(xué)生意見,如學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生評(píng)教調(diào)查,等等。這些方式隨各校教學(xué)的實(shí)際情況有所側(cè)重。

“導(dǎo)”的方式也有多種:說課與評(píng)課;組織示范教學(xué);開展教學(xué)基本功的訓(xùn)練,如崗前培訓(xùn)等(主要針對(duì)新教師和兼職教師);開展教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)活動(dòng)的評(píng)獎(jiǎng)、創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);專業(yè)負(fù)責(zé)人說專業(yè)競(jìng)賽,等等。這些方式要以學(xué)校落實(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)為契機(jī),謀求多種方法相結(jié)合促實(shí)效。

6、形成穩(wěn)定及時(shí)有效的教學(xué)督導(dǎo)溝通反饋機(jī)制

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)須每周、每月、每學(xué)期及時(shí)開展,形成系統(tǒng)意見,通過一定渠道向廣大師生公布。教學(xué)督導(dǎo)工作流程要簡(jiǎn)明清晰:督導(dǎo)信息匯總→原因分析→信息反饋→解決問題→信息再反饋,形成及時(shí)有效的溝通反饋機(jī)制。

三、進(jìn)一步提高高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作水平的現(xiàn)實(shí)路徑

1、進(jìn)一步處理好督導(dǎo)與被督導(dǎo)的關(guān)系,發(fā)掘教學(xué)督導(dǎo)的更高意義教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)是督導(dǎo)人員與教師的雙邊活動(dòng),需要雙方密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能產(chǎn)生提高教學(xué)質(zhì)量的效果。教學(xué)督導(dǎo)工作只有以學(xué)生為中心,以教師為本,抱著學(xué)習(xí)、交流的態(tài)度,突出服務(wù)意識(shí),才有更大的發(fā)展空間,才能體現(xiàn)更高的存在價(jià)值。

要讓全校師生充分認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)的對(duì)象是教學(xué)質(zhì)量,不能簡(jiǎn)單地把督導(dǎo)工作理解為對(duì)教師和學(xué)生的監(jiān)控,充分認(rèn)識(shí)到教師和學(xué)生既是督導(dǎo)對(duì)象,又是教學(xué)和學(xué)習(xí)的主角;在“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系上,要堅(jiān)持“督”為手段,“導(dǎo)”為目的的原則,以督促導(dǎo),以導(dǎo)促建;要明確監(jiān)督是指導(dǎo)的前提和條件,指導(dǎo)是監(jiān)督的深化和結(jié)果;要充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)活動(dòng)是教與學(xué)的雙邊活動(dòng),出發(fā)點(diǎn)應(yīng)以學(xué)生為主體,以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為根本和最終落腳點(diǎn)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)和各職能部門的聯(lián)系,建立良好的服務(wù)教學(xué)工作的管理機(jī)制,深化教學(xué)信息反饋,加大問題解決的力度

建立雙向暢通的教學(xué)督導(dǎo)信息溝通與反饋機(jī)制,搭建學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門與教師之間雙向溝通的橋梁,使全院師生更加全面了解教學(xué)實(shí)際情況,抓住并及時(shí)解決教育教學(xué)中的問題,不僅需要,而且很有必要。在原有的信息反饋機(jī)制上,督導(dǎo)員要深入教學(xué)第一線,進(jìn)行常規(guī)性聽課,對(duì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的全過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),獲得大量第一手資料和信息,同時(shí),由學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)部門將相關(guān)教學(xué)信息進(jìn)行分類匯總、及時(shí)處理,并將處理結(jié)果反饋至學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門和教師本人,必要時(shí)向廣大教師反饋,擴(kuò)大信息反饋的深度與廣度,加大解決問題的力度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)的指導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量高職院校教師是課堂教學(xué)的主角,其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織措施和手段等都決定著課堂教學(xué)的質(zhì)量。所以,教學(xué)督導(dǎo)的首要工作是對(duì)教學(xué)工作的督導(dǎo),即“督教”。要指導(dǎo)教師落實(shí)學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,改善教學(xué)方法,發(fā)揮教師主導(dǎo)地位的同時(shí)指導(dǎo)教師“導(dǎo)學(xué)”,發(fā)展學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、變知識(shí)為能力的能力。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)準(zhǔn)備工作的督導(dǎo),加強(qiáng)督管力度

教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)不定期檢查、指導(dǎo)系(部)督導(dǎo)工作實(shí)施情況。督管的重點(diǎn)應(yīng)

放在對(duì)教研室工作的督導(dǎo)上。通過審查教研室的學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃,從活動(dòng)次數(shù)及質(zhì)量、教學(xué)方法研討、公開課、教材建設(shè)等幾方面檢查教研室活動(dòng)開展情況,對(duì)教研室活動(dòng)的內(nèi)容及其有效性提出具體的意見和建議,引導(dǎo)教研室活動(dòng)科學(xué)有效地開展,推進(jìn)課程建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)有效性、針對(duì)性和實(shí)效性。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),以督學(xué)導(dǎo)學(xué)為中心和歸宿要提高教學(xué)質(zhì)量,不能只把眼光盯在教學(xué)結(jié)果上,既要關(guān)注教師的教學(xué)過程,還要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的?學(xué)習(xí)積極性如何?能較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)嗎?能學(xué)以致用嗎等問題的分析歸因都應(yīng)該是督學(xué)導(dǎo)學(xué)的重點(diǎn),更是檢測(cè)教學(xué)效果、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要途徑。在教學(xué)督導(dǎo)時(shí),要密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),了解高職院校學(xué)生思想特點(diǎn),有針對(duì)性地開展有效活動(dòng),構(gòu)架師生平等交流的立交橋,真正走入學(xué)生心靈,使學(xué)生真正敞開心扉,健康成長(zhǎng);要注重學(xué)習(xí)方法的探討與思考,探索適合本校環(huán)境、專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況的有效方法,不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

6、進(jìn)一步提高教學(xué)督導(dǎo)組的工作水平

教學(xué)督導(dǎo)組成員要不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)資料文件,更新觀念,提高理論水平;要不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐工作水平;要積極投身到學(xué)校教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)活動(dòng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平;要結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)情不斷改善督導(dǎo)方法,調(diào)整督導(dǎo)重點(diǎn),給予管理部門、教學(xué)人員、學(xué)生更全面更合適的建議和解決問題的有效措施;要通力協(xié)作,密切配合,集體攻關(guān),發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),提高水平。

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擴(kuò)展閱讀:高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問題與思考

高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的問題與思考

摘要:高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于職業(yè)教育的需要,已日益引起各高職院校的重視。本文通過對(duì)當(dāng)前高職院校督導(dǎo)工作存在問題的分析,提出推進(jìn)高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的建議,以期教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮更大的作用,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。關(guān)鍵詞:教學(xué)督導(dǎo)問題思考

中圖分類號(hào):g717文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:cdoi:10.3969/j.issn.1672-8181.201*.13.169

在高等教育大眾化的背景下,我國(guó)高等職業(yè)教育迅猛發(fā)展,招生人數(shù)急劇增加,辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大。與此同時(shí),由于師資、資源、教學(xué)理念等跟不上發(fā)展的速度,導(dǎo)致高職教學(xué)質(zhì)量存在不少問題,社會(huì)認(rèn)同度低。為了化解危機(jī),扭轉(zhuǎn)目前的局面,各高職院校紛紛加強(qiáng)了督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),利用督導(dǎo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)來促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。與普通高校相比,高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作開展時(shí)間較短,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于職業(yè)教育的需要。因此,著力構(gòu)建教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制,使教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮更大的作用,已成為各高職院校亟待研究和探索的現(xiàn)實(shí)課題。1高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作存在的主要問題1.1教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,機(jī)制不完善

目前,我國(guó)高職院校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置有三種模式:第一,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是行政管理的一個(gè)處室,具有行政管理權(quán),既抓教學(xué)管理,又抓教學(xué)督導(dǎo)。第二,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是教務(wù)處下屬的一個(gè)科室。第三,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是校長(zhǎng)或主管教學(xué)的副校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)立部門。從運(yùn)行效果看,三種模式各有弊端。前兩種模式,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)定位于行政處室,自己評(píng)價(jià)自己,自己監(jiān)督自己,督導(dǎo)的“責(zé)、權(quán)、利”關(guān)系得不到解決。后一種模式把督導(dǎo)機(jī)構(gòu)定位于獨(dú)立機(jī)構(gòu),獨(dú)立履行督導(dǎo)職責(zé),直接對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)[1]。但由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)本身事務(wù)繁忙,在一定程度上會(huì)對(duì)管理時(shí)間和管理精力的投入產(chǎn)生影響,間接上也影響到教學(xué)督導(dǎo)工作開展的效果。另一方面,教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制也不完善,主要體現(xiàn)在:第一,教學(xué)督導(dǎo)信息收集與反饋不及時(shí)。第二,未建立起有效地激勵(lì)和約束機(jī)制,既不能調(diào)動(dòng)督導(dǎo)人員的積極性,又不能使督導(dǎo)人員在工作中保持客觀、中立。1.2教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

目前,大多數(shù)高職院校對(duì)督導(dǎo)人員的選擇定位在已退休或即將退休的老教師身上,督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,主要體現(xiàn)在:第一,年齡結(jié)構(gòu)不合理。清一色的退休教師組成的督導(dǎo)人員,雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,憑借其事業(yè)心和個(gè)人聲望能較好地開展督導(dǎo)工作,但體力、精力成為其更好地開展督導(dǎo)工作的很大的制約因素。而且退休教師組成的督導(dǎo)人員在適應(yīng)新的教學(xué)思想、教育理念方面也顯得有些力不從心。第二,數(shù)量結(jié)構(gòu)不合理。教師與督導(dǎo)人員的比例很大,督導(dǎo)人員數(shù)量嚴(yán)重不足,影響到教學(xué)督導(dǎo)正常開展工作。第三,專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。高職院校為了適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,開設(shè)了不少新專業(yè)和新課程。這對(duì)于離退休人員組成的督導(dǎo)隊(duì)伍來說比較陌生,很難開展好督導(dǎo)工作。第四,來源結(jié)構(gòu)不合理。目前的督導(dǎo)隊(duì)伍缺乏來

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