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高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的幾點(diǎn)探討

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高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的幾點(diǎn)探討

高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的幾點(diǎn)探討

摘要:近10年來,我國高等教育的改革和發(fā)展取得了重大進(jìn)展,同時(shí)高職教育的規(guī)模也迅速擴(kuò)大,高校擴(kuò)招所帶來的教學(xué)質(zhì)量問題已經(jīng)日益引起社會(huì)各界的高度重視,建立完善的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制,使教學(xué)督導(dǎo)在高職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮更大的作用,已成為各高職院校加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理的重要任務(wù)和研究課題。關(guān)鍵詞:高職教育;督導(dǎo);教學(xué)質(zhì)量中圖分類號(hào):g47文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào):1009-0118(201*)09-0121-02

這些年,隨著高職高專院校逐年擴(kuò)招和我國高等教育大眾化進(jìn)程的加快,全國高職院校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大與教育資源相對(duì)不足的矛盾日益凸顯出來,學(xué)校各種硬件資源不但跟不上,每年專任教師增加的幅度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上在校學(xué)生人數(shù)增加的幅度。另外連年擴(kuò)招的影響,生源質(zhì)量也在呈逐年下降的趨勢。如何保證和提高現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量,把教學(xué)工作作為學(xué)校各項(xiàng)工作的中心地位來落實(shí),已經(jīng)成為多數(shù)高等學(xué)校教學(xué)工作亟待解決的中心問題。在國內(nèi)不少高校成立了獨(dú)立的或者在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)(或督導(dǎo)組、督導(dǎo)辦、督學(xué)),用以加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過程的監(jiān)控,穩(wěn)定和提高了教學(xué)質(zhì)量,并且有效地遏制了多年擴(kuò)招后的教學(xué)質(zhì)量滑坡的現(xiàn)象。一、教學(xué)督導(dǎo)工作的內(nèi)涵及作用

教學(xué)督導(dǎo)作為一種高校內(nèi)部的督導(dǎo),從根本上來說是為了全面貫

徹國家的教育方針、保證高校教學(xué)質(zhì)量而進(jìn)行的一種對(duì)教學(xué)工作的“督”和“導(dǎo)”有針對(duì)性的活動(dòng),教學(xué)督導(dǎo)通過對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過程及其管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,從而掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)進(jìn)行分析與指導(dǎo),象學(xué)院主管部門匯報(bào),以求達(dá)到保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定教學(xué)秩序的目的。

二、教學(xué)督導(dǎo)組的人員構(gòu)成

普通本科院校注重知識(shí)的理論性,而高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的一線技術(shù)工作者,是高技能的應(yīng)用性人才,有其特殊性。在知識(shí)的傳授上既不能“左”也不能“右”,由于教學(xué)督導(dǎo)工作負(fù)有對(duì)學(xué)校質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的責(zé)任,故學(xué)校必須加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。在教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的組成上,應(yīng)結(jié)合高職教育的特點(diǎn)注重在職與返聘退休教師相結(jié)合,專職與兼職相結(jié)合。因此督導(dǎo)員應(yīng)由一個(gè)團(tuán)隊(duì)組成,既包括具有副教授以上職稱具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和威望的教師(包括在職的教師,也包括反聘的退休教師)也應(yīng)該包括各大廠礦企業(yè)具有高級(jí)職稱的工程人員。同時(shí)督導(dǎo)員也要努力學(xué)習(xí)最新的高職教育教學(xué)理念,更要具有開拓創(chuàng)新精神,勤于思考,要善于評(píng)價(jià)與指導(dǎo)教學(xué)與教學(xué)管理工作。

三、教學(xué)督導(dǎo)在高職院校教學(xué)管理中的獨(dú)特地位

承擔(dān)教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù)的教學(xué)督導(dǎo)組一般在主管教學(xué)院長直接領(lǐng)導(dǎo)下與教學(xué)、教務(wù)部門密切聯(lián)系并且又獨(dú)立于教務(wù)部門之外與教務(wù)部門平行的督導(dǎo)、評(píng)估、咨詢機(jī)構(gòu),是協(xié)助教務(wù)部門起監(jiān)督指導(dǎo)作

用的非權(quán)力機(jī)構(gòu),它以“嚴(yán)格教學(xué)過程管理,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與指導(dǎo),保證教學(xué)秩序正;,推動(dòng)教學(xué)改革,促進(jìn)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),不斷提高教學(xué)質(zhì)量”為宗旨,按照“檢查督促,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)改正”的工作思路,依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),代表校(院)長協(xié)助教務(wù)部門對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理的過程與績效進(jìn)行調(diào)查研究、質(zhì)量分析、檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、鑒定,以此為基礎(chǔ)對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),是從根本上提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)和教學(xué)管理工作科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化,推動(dòng)教學(xué)改革不斷深化,使教學(xué)檢查與評(píng)價(jià)工作具有公正性、客觀性和權(quán)威性的有效方式與途徑。

依據(jù)實(shí)際情況我院建立了“兩級(jí)督導(dǎo)、三級(jí)監(jiān)控”體系。“兩級(jí)督導(dǎo)”是指院系兩級(jí)督導(dǎo),“三級(jí)監(jiān)控”是指院、系、教研室、三個(gè)層次的教學(xué)監(jiān)控體系。通過領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度、教育教學(xué)督導(dǎo)制度、同行評(píng)價(jià)、教師評(píng)學(xué)、學(xué)生評(píng)教、學(xué)生督導(dǎo)信息員制度等確保我院教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)工作程序見圖1:

可以說,教學(xué)質(zhì)量要得到保證,教學(xué)效益要不斷提高,離不開三級(jí)教學(xué)督導(dǎo),在擴(kuò)招新形勢下,如果僅僅依靠院級(jí)督導(dǎo),是收不到良好的效果。因此,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)是強(qiáng)化教學(xué)管理的一項(xiàng)重要手段,對(duì)提高學(xué)院教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平和辦學(xué)效益具有不可替代的重要作用。四、完善教學(xué)督導(dǎo)工作制度

完善教學(xué)督導(dǎo)工作制度,最主要的是制定和完善科學(xué)、合理的聽課

制度、查看制度、評(píng)議制度、信息反饋制度、激勵(lì)制度等。(一)聽課制度

教學(xué)督導(dǎo)的一種主要方式就是聽課。督導(dǎo)員要經(jīng)常深入教學(xué)第一線,到課堂、室驗(yàn)室進(jìn)行隨機(jī)聽課,了解理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)際狀況。聽課方式可采取選擇性聽課、對(duì)比性聽課。同時(shí)教學(xué)督導(dǎo)員在跟蹤隨堂聽課、指導(dǎo)試講、指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)候,把“督”與“導(dǎo)”結(jié)合起來,采取課后面對(duì)面地與教師就授課狀況進(jìn)行交流,充分肯定其成績,實(shí)事求是地指出不足,中肯地提出改進(jìn)意見。(二)查看制度

教學(xué)督導(dǎo)工作要深入到理論與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,尤其是期中教學(xué)質(zhì)量檢查和期末試卷的評(píng)閱監(jiān)控,要召開師生座談會(huì),聽取教師、學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見。每學(xué)期都應(yīng)該開展有目標(biāo)、有重點(diǎn)的檢查,同時(shí)抽查各種教學(xué)文件,及時(shí)了解教學(xué)進(jìn)程,全面查看教學(xué)情況,且對(duì)期末考試試卷的命題、閱卷等進(jìn)行抽查審閱。(三)評(píng)議制度

每個(gè)學(xué)期要召開學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì),對(duì)教師的教學(xué)情況要評(píng)議,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要評(píng)議,對(duì)教學(xué)管理也要評(píng)議。只有采用評(píng)議,利用評(píng)議的幫助,才能發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的功能,從而起到以評(píng)促建、以評(píng)促管的作用。督導(dǎo)實(shí)踐證明,建立校、院(系、部)和學(xué)生三級(jí)評(píng)教機(jī)制,采取學(xué)生評(píng)估與督導(dǎo)員專家評(píng)估相結(jié)合的辦法,既保持教學(xué)監(jiān)督的經(jīng)常性、群眾性,又保持監(jiān)督的隨機(jī)性與權(quán)威性,使教師的

教學(xué)活動(dòng)處于全面而經(jīng)常的動(dòng)態(tài)監(jiān)控中,對(duì)教師優(yōu)良教風(fēng)的形成,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將起良好的保證作用。(四)信息反饋制度

教學(xué)信息是教學(xué)督導(dǎo)的重要基礎(chǔ),教學(xué)督導(dǎo)員深入教學(xué)第一線督導(dǎo)、巡視、檢查、評(píng)估、收集整理和分析各類教學(xué)信息,建立信息檔案,充分利用校園網(wǎng)和學(xué)校辦公自動(dòng)化系統(tǒng),發(fā)布督導(dǎo)信息,將信息傳遞給教學(xué)管理部門、各系(部)及學(xué)生管理部門,甚至向教師、學(xué)生通報(bào),將督導(dǎo)信息公開化,增加督導(dǎo)工作的透明度?梢跃庉嫵霭妗督虒W(xué)督導(dǎo)簡報(bào)》等內(nèi)部刊物,并通過適當(dāng)形式及時(shí)反饋給教師及學(xué)院二級(jí)學(xué)院(系、部)領(lǐng)導(dǎo),這實(shí)際上在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)第一線教師之間架起了一座橋梁,起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和教師的紐帶作用,達(dá)到與教師、領(lǐng)導(dǎo)溝通的目的,以便促使教師不斷改進(jìn)教學(xué),行政管理部門及時(shí)掌握教學(xué)情況,對(duì)教學(xué)的改革和建設(shè)進(jìn)行正確的決策。(五)激勵(lì)制度

通過開展“優(yōu)質(zhì)課教師”、“優(yōu)秀教師”、“學(xué)院教學(xué)名師”等評(píng)選活動(dòng)及時(shí)推選出優(yōu)秀教師與優(yōu)秀班級(jí),同時(shí)對(duì)少數(shù)教學(xué)效果差、教學(xué)態(tài)度不認(rèn)真的教師提出中肯的批評(píng)和建議,對(duì)個(gè)別存在嚴(yán)重問題的教師提出診斷建議,并安排經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師進(jìn)行重點(diǎn)幫帶,以促使教學(xué)工作步入良性循環(huán)。建立教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)制度并將評(píng)價(jià)結(jié)果與課時(shí)津貼掛鉤,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬;將評(píng)價(jià)結(jié)果與教師職務(wù)評(píng)聘結(jié)合,實(shí)行教學(xué)質(zhì)量一票否決;將評(píng)價(jià)結(jié)果與教師評(píng)優(yōu)相結(jié)

合,把教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀作為評(píng)選優(yōu)秀教師的必備條件,這樣一來,必將產(chǎn)生更大的激勵(lì)功能,在教師中自然形成相互學(xué)習(xí),你追我趕,積極向上,不斷進(jìn)取的局面。參考文獻(xiàn):

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擴(kuò)展閱讀:關(guān)于高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與思考

關(guān)于高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與思考

摘要:教學(xué)督導(dǎo)作為內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的組成部分,在人才培養(yǎng)過程發(fā)揮

著重要的作用,在高職院校具有既定的工作任務(wù),即聚焦于綜合素質(zhì)與職業(yè)技能的形成,將工作內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合。因此,開展有效的教學(xué)督導(dǎo)必須解決一系列問題,工作人員需要具備良好的人格修養(yǎng)、較高的政策水平、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的管理技巧,還應(yīng)具有開拓思維和創(chuàng)新精神。教學(xué)管理和教學(xué)督導(dǎo)剛?cè)嵯酀?jì),發(fā)揮著行政管理和督查指導(dǎo)職能,共同推進(jìn)人才培養(yǎng)工作的順利進(jìn)行。關(guān)鍵詞:教學(xué)督導(dǎo);質(zhì)量管理;工作建議一、關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)工作與行政管理的理解

教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)管理之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,確保人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),具有非行政化的特點(diǎn),但常常表現(xiàn)出某種剛性特質(zhì),是對(duì)質(zhì)量管理系統(tǒng)的補(bǔ)充。教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),為教學(xué)提供保障和服務(wù),是提高管理水平,保證教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。教學(xué)督導(dǎo)通過特征性的工作,配合性的方法,與相關(guān)部門或保障系統(tǒng)溝通和反饋信息,為決策系統(tǒng)提供依據(jù),為協(xié)調(diào)管理建言獻(xiàn)策。教學(xué)督導(dǎo)工作的特殊性具體表現(xiàn)在下列方面:1、服務(wù)于教學(xué)決策系統(tǒng)。教學(xué)督導(dǎo)工作通過所設(shè)機(jī)構(gòu),以專家身份對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行督查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),全部工作面向教學(xué),面向課堂,通過巡視、檢查、聽課,根據(jù)教學(xué)狀況、改革熱點(diǎn)以及重點(diǎn)問題組織專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)帶全局性的帶傾向性的情況和問題,及時(shí)向有關(guān)方面反映運(yùn)行情況,向決策系統(tǒng)反饋信息、提供咨詢和建議,為教學(xué)工作出謀劃策,作為決策系統(tǒng)制定政策的參考和依據(jù)。

2、對(duì)教學(xué)執(zhí)行系統(tǒng)的督查。教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)教學(xué)各主要環(huán)節(jié)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),深入課堂,獲取信息,反饋意見,了解教學(xué)執(zhí)行系統(tǒng)各方面的真實(shí)現(xiàn)狀,對(duì)教學(xué)中存在的問題客觀地評(píng)價(jià),并及時(shí)交流,共同研究解決辦法。通過工作,改進(jìn)教學(xué)方法,協(xié)同倡導(dǎo)良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng),促使教師端正教學(xué)態(tài)度,熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),規(guī)范教學(xué)過程,培養(yǎng)教學(xué)能力,提高教學(xué)水平,以達(dá)到最佳教學(xué)效果。

3、對(duì)教學(xué)資源保障系統(tǒng)的溝通。教學(xué)督導(dǎo)人員深入教學(xué)現(xiàn)場,關(guān)注教學(xué)環(huán)境,對(duì)教學(xué)資源的配制狀況作出分析,建議相關(guān)服務(wù)部門或保障部門協(xié)調(diào),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,通過座談、交流、分析、討論,通過溝通渠道,或上情下達(dá),或下情上傳,反映困難和要求,提出意見和建議,找出存在的問題和差距,讓各級(jí)各部門了解教學(xué)資源分配狀況,讓教學(xué)資源保障部門根據(jù)學(xué)校的意圖,把規(guī)范的教學(xué)資源落到實(shí)處。

4、對(duì)教學(xué)信息的反饋。通過建立教學(xué)督導(dǎo)制度,建立評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫,及時(shí)分析獲得的各種信息,提出建議和措施,開展專項(xiàng)調(diào)研,如課件教學(xué)、證書教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等,從檢查、督促入手,著力于正面誘導(dǎo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)的改革和創(chuàng)新,促進(jìn)技能教育的不斷拓展,作為教務(wù)管理部門通過反饋信息,可以掌握教學(xué)整體狀況、教學(xué)改革進(jìn)度、教師創(chuàng)新深度、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于適時(shí)調(diào)整管理。二、關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)工作與質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)

1、使教學(xué)質(zhì)量管理體系趨于完善。在職業(yè)技能培養(yǎng)監(jiān)控過程中建立教學(xué)督導(dǎo)制度,有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量管理的制度化、系統(tǒng)化,促進(jìn)了教學(xué)改革的深化和教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)督導(dǎo)通過專題調(diào)研,把握狀態(tài),監(jiān)控管理實(shí)施過程,分析評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,反饋溝通協(xié)調(diào),提出決策依據(jù)與建議,掌握運(yùn)行信息和狀況,以教師為對(duì)象,督導(dǎo)教學(xué)活動(dòng),以學(xué)生為對(duì)象,督導(dǎo)學(xué)習(xí)過程,以教學(xué)管理為對(duì)象,督導(dǎo)教學(xué)管理實(shí)施過程,貫徹在教學(xué)過程中以教師為主體,教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主體,在教學(xué)質(zhì)量中以督教為主導(dǎo)的思想。

2、保障教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控著教學(xué)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn),通過具體工作促進(jìn)了教學(xué)向健康方向推進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證教學(xué)向既定目標(biāo)發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量;通過跟蹤規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,和不斷反饋的意見,職能部門根據(jù)情況修正和完善,使之適應(yīng)教學(xué)改革與發(fā)展的需要,建立一套完整、科學(xué)、合理的教學(xué)質(zhì)量管理的制度體系,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理的制度化建設(shè),激勵(lì)教師的創(chuàng)新與發(fā)展。教師的教學(xué)能力表現(xiàn)在教學(xué)理念、教學(xué)思想、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)技巧等方面,教學(xué)督導(dǎo)通過綜合評(píng)估提出建議,作出導(dǎo)向性的改進(jìn)意見,以提高和促動(dòng)教師的發(fā)展。

3、促進(jìn)教學(xué)各環(huán)節(jié)得以完成。實(shí)踐中教學(xué)督導(dǎo)工作有許多有待完善的問題,如偏重形式教學(xué)忽視方法探索,偏重課堂監(jiān)控忽視過程督查,偏重理論評(píng)估環(huán)節(jié)評(píng)價(jià),偏重教師教學(xué)跟蹤忽視學(xué)生學(xué)習(xí)。教學(xué)工作是一個(gè)循環(huán)式的系統(tǒng)工程,包含著許多影響教學(xué)質(zhì)量的環(huán)節(jié),從學(xué)校定位、辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)劃、教學(xué)管理、教學(xué)條件、教師的教和學(xué)生的學(xué)到各教學(xué)管理部門的教學(xué)保障體系等等,都要加以督查和引導(dǎo),樹立綜合督導(dǎo)的理念,從多環(huán)節(jié)諸如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教書育人、教學(xué)紀(jì)律等方面監(jiān)控和引導(dǎo),從檢查型督導(dǎo)向服務(wù)型督導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

4、幫助教師教學(xué)的自我約束。監(jiān)督職能是教學(xué)督導(dǎo)的核心,長期以來重督輕導(dǎo)的觀念使督導(dǎo)者與督導(dǎo)對(duì)象之間容易出現(xiàn)分歧或矛盾,督導(dǎo)人員要轉(zhuǎn)變工作方式,提升“專家”服務(wù)意識(shí),尋求教師的主體意識(shí),充分認(rèn)識(shí)他們的長處和不足,設(shè)法幫助解決實(shí)際問題,及時(shí)了解學(xué)生的需求,并適時(shí)地與有關(guān)部門和教師溝通,充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,在監(jiān)控、督查、指導(dǎo)、分析、評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)等工作中,逐漸將督導(dǎo)者的意圖化為他們的內(nèi)在需要和主觀意志,把被動(dòng)接受監(jiān)控、檢查、指導(dǎo)轉(zhuǎn)變成一種自覺的、自我的約束行為。

5、充分調(diào)動(dòng)教師學(xué)生的主觀意志。教學(xué)督導(dǎo)在分析、評(píng)價(jià)和誘導(dǎo)過程中重視張揚(yáng)教師的主體意識(shí)和創(chuàng)新精神,規(guī)劃其未來的發(fā)展目標(biāo),和教師共同討論制定發(fā)展目標(biāo),并創(chuàng)設(shè)條件促進(jìn)教師實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。發(fā)展性評(píng)價(jià)始終把教師的主體意識(shí)和創(chuàng)造精神放在首位,充分尊重教師,重視教師的培養(yǎng),關(guān)心他們的成長,調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。三、關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐若干問題的思考

1、教學(xué)督導(dǎo)缺少規(guī)范機(jī)制。教學(xué)督導(dǎo)工作缺少規(guī)范科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和制度保障,諸如教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的定位問題,督導(dǎo)責(zé)權(quán)問題,督導(dǎo)工作途徑問題,督導(dǎo)工作方式問題等,這些都直接關(guān)系到督導(dǎo)工作成效,其實(shí)質(zhì)性問題得不到很好的解決,教學(xué)督導(dǎo)將形同虛設(shè),不能發(fā)揮應(yīng)有的積極的作用。在我們實(shí)際督導(dǎo)工作中,內(nèi)容枯燥,方法單一,范圍狹窄,偏重對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),忽視其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程;偏重理論課教學(xué)定位,忽視實(shí)踐教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)環(huán)節(jié),偏重教學(xué)秩序監(jiān)控,忽視對(duì)職業(yè)技能操作的訓(xùn)練等。

2、教學(xué)督導(dǎo)人員結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。督導(dǎo)隊(duì)伍作為一個(gè)活動(dòng)整體,其結(jié)構(gòu)是否合理是十分重要的,而在選聘督導(dǎo)人員時(shí)大多數(shù)學(xué)校都把選擇點(diǎn)定位在已經(jīng)退休的專家、教授身上,清一色的退休教師組成的督導(dǎo)人員隊(duì)伍并不是理想的結(jié)構(gòu),缺乏后勁力量,影響了督導(dǎo)員工作的積極性,導(dǎo)致他們思想的臨時(shí)性,缺乏長久穩(wěn)定的工作態(tài)度。不同結(jié)構(gòu)層面的督導(dǎo)必須采取區(qū)別的手段,以提高教學(xué)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控督查,保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,需要多方位的工作點(diǎn),整個(gè)過程要有正確的定位。

3、教學(xué)督導(dǎo)的形式缺乏創(chuàng)新。堅(jiān)持課堂教學(xué)評(píng)價(jià)為主體是最主要的工作形式,抓課堂教學(xué)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,要緊緊抓住課堂教學(xué)這個(gè)核心環(huán)節(jié),對(duì)課堂教學(xué)采取有效的督查、監(jiān)控和評(píng)價(jià),確保課堂教學(xué)的穩(wěn)定有序。通過教學(xué)會(huì)議、書面調(diào)查、交流交談、專題調(diào)研、教學(xué)簡報(bào)、網(wǎng)絡(luò)反饋等方式收集教學(xué)信息,廣泛聽取各方面的意見和建議,與有關(guān)人員溝通,傳授經(jīng)驗(yàn),抓主要矛盾,對(duì)教師教學(xué)、教學(xué)管理、專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)改革等進(jìn)行多方面、多層次的督查、監(jiān)控、分析、指導(dǎo),有效促進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)工作有序進(jìn)行,實(shí)施和強(qiáng)化專項(xiàng)督導(dǎo),檢查各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提出建設(shè)性建議,創(chuàng)新督導(dǎo)的反饋方式,尋求更多更新更有效的工作空間和工作方法。4、教學(xué)督導(dǎo)缺乏規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制,深化教學(xué)督導(dǎo)制度建設(shè),設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu),提升督導(dǎo)權(quán)威和教學(xué)質(zhì)量的連鎖效果,針對(duì)教師、學(xué)生、管理人員、院系、教務(wù)處等不同對(duì)象建立不同的指標(biāo)體系,有效實(shí)施教學(xué)督導(dǎo),但很難規(guī)定統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)格。督導(dǎo)工作制度主要包括教學(xué)管理督導(dǎo)規(guī)程、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)制度、教學(xué)督導(dǎo)崗位責(zé)任制、教學(xué)督導(dǎo)管理辦法、教學(xué)督導(dǎo)信息反饋機(jī)制、督導(dǎo)人員的培訓(xùn)制度和聘任制度,通過相關(guān)的制度建設(shè),使教學(xué)督導(dǎo)以更大限度地提高監(jiān)控、督查、指導(dǎo)、分析、評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)的效能,這需要進(jìn)一步探討。

四、高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作所面臨的問題

建立教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是為了加強(qiáng)教學(xué)管理和確保教學(xué)質(zhì)量,它的出現(xiàn)對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中存在的問題,督促引導(dǎo)教師樹立責(zé)任心、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平以及激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)具有積極有效的促進(jìn)作用。但是,督導(dǎo)工作受到諸多方面的局限:

1、工作人員受到能力和水平的限制。不難想象,要在能力、水平相差無幾的情況下,對(duì)他人的教學(xué)去“督”和“導(dǎo)”,自然會(huì)面臨許多尷尬局面,再加上學(xué)科、方向不同等原因,就會(huì)產(chǎn)生“督”的力度不夠、“導(dǎo)”的信心不足等問題。除了聽課及定期的常規(guī)檢查外,難以展開實(shí)質(zhì)性的“督”和“導(dǎo)”。

2、沒有良好的外圍環(huán)境。督導(dǎo)工作仍然只是一些游離于學(xué)校各項(xiàng)管理制度之外的工作,并未真正與相關(guān)的要求結(jié)合起來,只停留在聽課、評(píng)課、討論階段。這種狀況易使大家對(duì)“督導(dǎo)”工作的存在意義產(chǎn)生“應(yīng)景”的思想,忽視其在加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量等方面的作用。這種氛圍對(duì)督導(dǎo)工作的開展有著極大的負(fù)面影響,不但影響到督導(dǎo)成員開展工作的信心和積極性,還會(huì)導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)工作無疾而終的局面。

3、督導(dǎo)工作處于各自為政、自由發(fā)揮的狀態(tài),缺乏統(tǒng)一的工作規(guī)范。例如督導(dǎo)的內(nèi)容是檢查教學(xué)規(guī)范還是教學(xué)內(nèi)容,督導(dǎo)意見反饋是反饋給個(gè)人還是反饋給領(lǐng)導(dǎo),在什么情況下才將意見進(jìn)行反饋,將哪一類問題反饋,督導(dǎo)意見與評(píng)聘或待遇掛鉤的問題,督導(dǎo)意見作為參考意見是否可以影響教師崗位的評(píng)聘,與學(xué)校各種各類的評(píng)審意見如何印證組合。諸如此類的問題都缺乏明確的規(guī)定,也使督導(dǎo)工作難以規(guī)范和開展。

4、教學(xué)督導(dǎo)與學(xué)校管理存在矛盾。學(xué)校在長期的教學(xué)管理中已形成一整套管理制度,對(duì)學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)有著很強(qiáng)的導(dǎo)向和指揮功能。作為旨在進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)管理、提高管理質(zhì)量的督導(dǎo)工作,如何做到相輔相成、有益補(bǔ)充,成功的案例還是不顯明,之間的矛盾是存在的。在這樣的矛盾面前,教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)舉步唯艱或進(jìn)退兩難。

5、教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容不好把握。督導(dǎo)從字面上是一個(gè)容易理解的概念,它有一個(gè)基本的含義:督查和引導(dǎo)。但是,由于督導(dǎo)工作的對(duì)象主體是人,包括教師、學(xué)生和管理人員,這個(gè)概念相較于產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量來說要復(fù)雜廣泛得多,它涉及的是有意識(shí)、有思想、有主觀能動(dòng)性和具備自我改造能力的人,所以如何對(duì)他們進(jìn)行不同的督導(dǎo)人言人殊,很難把握。當(dāng)然,問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅這些。針對(duì)存在的問題,我們應(yīng)該從教學(xué)質(zhì)量和督導(dǎo)這兩個(gè)層面來理解教學(xué)督導(dǎo)的涵義。由于工作的目的是保證教學(xué)質(zhì)量,就必須重視基礎(chǔ)層面如日常教學(xué)秩序常規(guī)的監(jiān)督管理及教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、分析、誘導(dǎo),更深層次的對(duì)課程質(zhì)量和職業(yè)技能培養(yǎng)作出評(píng)價(jià),如對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵問題、重點(diǎn)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)教改工作等進(jìn)行專題跟蹤、監(jiān)控和研究,發(fā)現(xiàn)帶傾向性的問題,總結(jié)有規(guī)律的東西。五、關(guān)于提升高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的建議

1、強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)的地位和作用。高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才,要根據(jù)這個(gè)特定目標(biāo),在提高管理效能和構(gòu)建質(zhì)量保障體系中開展工作。教學(xué)督導(dǎo)的職能和作用如何體現(xiàn)和發(fā)揮,其制度應(yīng)如何發(fā)展,在構(gòu)建中國特色高等職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系中的地位和作用,在職業(yè)技能教育中,尤其必須將實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)作為重點(diǎn)實(shí)施督查與誘導(dǎo),以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),把教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門的活動(dòng)組合起來,形成一個(gè)任務(wù)、職責(zé)與權(quán)限明確、能相互協(xié)調(diào),成為相互促進(jìn)的有機(jī)整體,既各司其職又相互協(xié)作,共同履行提高教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)。

2、建立一套科學(xué)完備的運(yùn)行規(guī)則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。適宜的規(guī)范督導(dǎo)可以使過程科學(xué)化,高要求的教學(xué)督導(dǎo)在質(zhì)量體系中必然發(fā)生重要作用,亦必然地對(duì)其自身的工作方式和運(yùn)行機(jī)制提出更嚴(yán)密高效的措施,以提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)工作效果。明確教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)和工作性質(zhì)是保證教學(xué)督導(dǎo)工作效能的前提條件,領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)教學(xué)工作的重視,教師的教風(fēng)與學(xué)生的學(xué)風(fēng),各職能部門的管理水平和為教學(xué)服務(wù)的意識(shí),以及教學(xué)的基本條件等,也就是說教學(xué)督導(dǎo)不只是督導(dǎo)教師、督導(dǎo)學(xué)生和督導(dǎo)教學(xué)管理,教學(xué)質(zhì)量體系中的要素,如教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)基本建設(shè)和資源管理、后勤支持和服務(wù)等,也都應(yīng)納入督導(dǎo)范圍。3、訓(xùn)練提高教師的綜合職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)督導(dǎo)和教師培訓(xùn)相聯(lián)系是提高和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效措施。教學(xué)督導(dǎo)工作的重點(diǎn)是教學(xué)和教學(xué)管理的各個(gè)方面,其著眼點(diǎn)是改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。教師是教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)因素,改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵還在于教師的師德風(fēng)范、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)能力和教學(xué)水平的提高,這些都需要充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)作用。在實(shí)際工作中,我們比較注重教學(xué)督導(dǎo)的意見反饋和對(duì)教師的指導(dǎo),較少把教學(xué)督導(dǎo)與教師培訓(xùn)結(jié)合起來,使教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)作用未能得到充分的發(fā)揮。應(yīng)該改變這種狀態(tài)。

4、建立多渠道多形式多層次的督導(dǎo)工作規(guī)范。教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該成為制度,是對(duì)教學(xué)實(shí)施外圍調(diào)控的手段,通俗地說它就是一種管理,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。教學(xué)管理中的督導(dǎo)工作,就是要強(qiáng)化管理中的監(jiān)督、指導(dǎo)職能和強(qiáng)化管理中的反饋、服務(wù)功能,經(jīng)常對(duì)教學(xué)的各項(xiàng)決策執(zhí)行情況進(jìn)行視察、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),將信息及時(shí)地反饋,使得教學(xué)信息的收集、流通、反饋以及對(duì)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行必要而及時(shí)的調(diào)控,避免決策的失誤和糾正執(zhí)行中的偏差,只有教學(xué)督導(dǎo)工作的功能與作用得到充分地發(fā)揮,才能更好地促進(jìn)教學(xué)水平的不斷提高。綜上所述,教學(xué)督導(dǎo)工作要不斷調(diào)整策略,重視督和導(dǎo)關(guān)系的處理,要督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,策略上從顯性轉(zhuǎn)向隱性,更適于采用專題跟蹤,交流研討,為教學(xué)搭建一個(gè)研究交流的開放平臺(tái),引發(fā)師生對(duì)規(guī)律性的東西及傾向性的問題作出更多更深入的思考,營造積極向上的學(xué)風(fēng)氛圍,樹立現(xiàn)代職業(yè)技能教學(xué)觀,改變傳統(tǒng)督導(dǎo)工作模式,推進(jìn)高職院校的教學(xué)督導(dǎo)工作。參考文獻(xiàn):

①單嵩麟潘立本以人為本建立健全高職院校教學(xué)督導(dǎo)制度[J]職教論壇201*.7②張賀明教育督導(dǎo)與教學(xué)督導(dǎo)大眾科學(xué)科學(xué)研究與實(shí)踐[J]201*.20③康智杰對(duì)新時(shí)期高校教學(xué)督導(dǎo)工作的思考[J]當(dāng)代教育論壇201*.11④李橋李寶娣高校教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)踐與探索[J]重慶交通學(xué)院學(xué)報(bào)201*.

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