臨沂大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

臨沂大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)心得體會(huì)

年級(jí)：姓名：

大一劉文金

專業(yè)：學(xué)號(hào)：

土木工程201*18110202

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生，應(yīng)該經(jīng)歷一下社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作--商場(chǎng)促銷員。

首先，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

沒做這件事前覺得這是件很容易的事情，自己平時(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物，對(duì)于那些銷售員再熟悉不過了。剛開始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的阿姨帶我，看著阿姨很輕松地把促銷產(chǎn)品推銷出去，自己也有些躍躍欲試了。在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專柜，促銷的產(chǎn)品是酸奶。

我便開始了獨(dú)立的推銷。沒了阿姨在身邊，膽怯的我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向，這對(duì)于我來說，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過柜臺(tái)，我急忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過來看一看吧，這是內(nèi)蒙特產(chǎn)酸奶，正逢春節(jié)，超市搞促銷，買一送一哦！”“該不會(huì)是過期的吧？要不然怎么買一送一”。我一下子被問愣了，心想,該怎么解釋呢！要是平時(shí)，才懶得解釋，不要拉倒�？晌抑�道，我是來鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì)說笑，怎么可能過期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來以誠(chéng)信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽促銷員說的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說道，現(xiàn)在一些商家都把過期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰(shuí)知道呢？這下，我真的手足無措了，不知道該說什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我先喝一包（為了證明什么也不管了）。于是真的喝了一包散的酸奶。見狀，那阿姨終于信了，她跟我說，既然你如此誠(chéng)懇，那好吧，就來一箱吧吧。謝天謝地，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會(huì)做的更好。

說實(shí)話，自己是看不上這種工作的�？傄詾橹挥幸恍�帶有專業(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類型的工作才是值得做的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容�？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺得這是份很愜意的工作。無需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠(yuǎn)以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來。無論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺得你很有親切感，不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷售者的鄙夷，或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過，正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn)，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過在超市的一些鍛煉，我會(huì)更加適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做�？墒�，在這里，沒有人盯著你，沒有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。

我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。都說大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。

可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,適者生存，依舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。

更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。

社會(huì)上一直有人說某某某上了清華，還不照樣賣雞蛋，又某某北大畢業(yè)竟然在賣豬肉。而**房地產(chǎn)老板或是某工地的承包商，只有小學(xué)文化。于是，大家開始認(rèn)為上不上大學(xué)都無所謂，現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。因?yàn)椋�絕大多數(shù)行業(yè)，必須要有真材實(shí)料才能引領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)。開創(chuàng)更輝煌的明天。

這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛�園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。因此，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)文化知識(shí)缺一不可，必須雙管齊下才能更好地走向社會(huì)，融入社會(huì)，使自己在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)不至于被過早地淘汰。

而我們大學(xué)生，應(yīng)該說自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。所謂萬(wàn)事俱備，只差東風(fēng)。而這東風(fēng)，就是我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以，我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會(huì)，是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話，說，社會(huì)是最好的老師。的確，在這次短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，正因?yàn)橹�道了自己的不足，才能努力提高自己�?/p>

昔日唐明皇說李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會(huì)也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^接觸社會(huì)，才能意識(shí)到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會(huì)，因此，我們必須通過社會(huì)實(shí)踐來不斷提升自我。

現(xiàn)在社會(huì)又有著一種很嚴(yán)峻的形式，那就是做什么都得靠關(guān)系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意，覺得自己以后的工作父母都會(huì)幫他們安排好的。這不假，也許，他們無需去人才市場(chǎng)，無需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當(dāng)我們通過此種渠道進(jìn)入公司后，難道就不覺得都些許自愧么？自己的同事都是都過層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛?cè)肷鐣?huì)，什么都不會(huì)。此時(shí)，公司老板會(huì)怎么看待你，沒錯(cuò)，他不可能開除你，因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的�；蛟S你老爸是他朋友或是老同學(xué)，但是，在這種情況下，你能心安理得嗎？能夠假裝無所謂么？不能，當(dāng)然不能，每個(gè)人都有虛榮心與自尊心，不想比別人差。那么，或許有人會(huì)說，我老爸就是某公司的董事長(zhǎng)，我將來就是他的接班人，還怕別人說閑話么？那么，我想，此刻你就更加應(yīng)該多多鍛煉自己，提高自己的處事能力。不然，你希望有人在背后說，瞧那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，是某公司董事長(zhǎng)的兒子，他爸多么厲害，而他呢，什么都不會(huì)。沒錯(cuò)，你可以假裝無所謂，不在乎。但是，你為何不讓別人說，瞧，某某的兒子，將來肯定比他老爸還有出息，剛畢業(yè)就這么能干。我想，每個(gè)父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧？

兩種完全不同的結(jié)局，就在于我們大學(xué)這四年與社會(huì)的接觸情況。所以，利用假期去接觸社會(huì)是一件非常值得的事情，或許，就因?yàn)榧倨诘囊恍┥鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，使你收獲更輝煌的人生。通過這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，社會(huì)這位無言之師給我上了很深的一課，就像就業(yè)這個(gè)問題，是我以前從沒考慮過的，使我深刻地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，所以，以后我會(huì)更加珍惜各種與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì)買你的產(chǎn)品，有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀，而是你對(duì)他們的態(tài)度，讓他們對(duì)你有了信賴，他們相信你，所以也就自然而然地會(huì)買你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。其次，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。像超市一樣，不一定非要中規(guī)中舉地賣商品，可以采取促銷等一些對(duì)消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會(huì)使得每件商品的凈利潤(rùn)降低了，但卻可以大幅度地提高銷售量，最終得以增加最終的總利潤(rùn)。我們不能只看眼前而應(yīng)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，正所謂，放長(zhǎng)線，釣寒假是短暫的，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會(huì)是復(fù)雜的，有無窮的知識(shí)，特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，有知識(shí)，有能力才能自立于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了，伴著茫茫的白雪，春節(jié)即將來臨，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年最好的收獲。

通過一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)星期，但我覺得非常充實(shí)，至少這是我目前為止過的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期，我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

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臨沂大學(xué)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

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專業(yè)：學(xué)號(hào)：

臨沂大學(xué)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告

和往常一樣，我們又迎來了一年一度的假期--寒假。然而，和往年不同的是，這是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)假期，第一次真正長(zhǎng)大成人，也許你覺得這樣很嗦，但我覺得即使如此還是無法表達(dá)出我的激動(dòng)的心情。

時(shí)光如劍，日月如梭。在大學(xué)半年的時(shí)光里我經(jīng)歷了很多、學(xué)到了很多也成熟了很多，還記得軍訓(xùn)時(shí)我們一起撒過的熱血，我們一起宣誓要做一個(gè)對(duì)國(guó)家對(duì)民族有用的人；還記得十八大召開時(shí)主題班會(huì)響起的陣陣高呼：為中華崛起而讀書！當(dāng)然這是模仿周恩來先生的話語(yǔ)；還記得輔導(dǎo)員姐姐說過你學(xué)的知識(shí)沒有用不是知識(shí)沒有用而是你沒用，還記得

作為新時(shí)期的一代，我們擁有的優(yōu)勢(shì)比前人多的多，然而我們卻缺少一種敢于拼搏、敢為人先的精神。中共十七大提出了科學(xué)發(fā)展觀：堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。而不久前召開的中共十八大則對(duì)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步深化，這不僅是對(duì)我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)提出了更高的發(fā)展要求，而且對(duì)個(gè)人的素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)：全面發(fā)展個(gè)人素質(zhì)、不斷挑戰(zhàn)自我。

從茹毛飲血開始，人類就開始挑戰(zhàn)大自然，挑戰(zhàn)自我。直立行走、使用工具、創(chuàng)造機(jī)器、發(fā)明電腦、走出地球無一不是挑戰(zhàn)自身，作為大學(xué)生中的我們，應(yīng)主動(dòng)接受挑戰(zhàn)、主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)。俗話說：失敗是成功之母。沒有失敗時(shí)的艱苦創(chuàng)業(yè)，就沒有成功時(shí)的喜悅。畢竟一分耕耘，一分收獲，成功來不得半點(diǎn)虛假。

參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說是一筆寶貴的精神財(cái)富，同時(shí)也是艱難的一步。還記得當(dāng)時(shí)第一次走進(jìn)大門時(shí)，我的心跳幾乎達(dá)到一百八十邁，介紹自己時(shí)也是結(jié)結(jié)巴巴。不過時(shí)間長(zhǎng)了就彼此熟悉了。工作量倒是不大，當(dāng)然相對(duì)學(xué)校作業(yè)來說算是艱巨了，對(duì)速度要求高，不過速度對(duì)我來說問題不大，第一天總是很愉快的，就這樣我度過了工作的第一天。從此我也算是有工作的人了。日子就這樣一天天過去了，期間發(fā)生了一件事讓我感觸頗深:有一天一個(gè)客戶因?yàn)樨浳餂]有及時(shí)交付結(jié)果大發(fā)脾氣，怎么勸都勸不住，當(dāng)時(shí)我也忙的筋疲力盡所以就火了，心想我一天忙到晚就掙這點(diǎn)錢，還要受你脾氣啊，幸虧我一個(gè)同事拉住了我才沒有跟他

發(fā)生沖突，后來在經(jīng)理的幫助下才解決問題，原來貨物已經(jīng)送到，只是放在角落里，當(dāng)時(shí)沒有通知清楚，一般很難注意到。事后，我也冷靜了下來，感覺自己做錯(cuò)了，如果把客戶趕跑了，那是自己公司的損失，也是自己的損失，作為一名合格的銷售員應(yīng)該讓客戶心甘情愿、高高興興地把錢交出來，畢竟上帝也是要哄的嘛！這次事件對(duì)我來說是一個(gè)警鐘：如果經(jīng)常這樣急躁，那么很難在社會(huì)上生存了，即使朋友也會(huì)遠(yuǎn)離自己而去的。同時(shí)我也明白了學(xué)校讓我們參加社會(huì)實(shí)踐的良苦用心：讓我們充分了解自己幸福生活的來之不易。我們上學(xué)的錢都是父母這樣辛苦掙來的，他們所受的苦我們從來都不知道，他們也從來都不會(huì)告訴我們，如果不是這次實(shí)踐，我們根本不會(huì)理解父母的艱難。

交際能力則是我收獲的最大一筆財(cái)富。每個(gè)人都有每個(gè)人的作用，就像是一個(gè)個(gè)零件雖然微不足道但卻讓社會(huì)這架機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然而每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這不是蘋果，你一個(gè)，我一個(gè)，交換一下沒問題，別人不可能對(duì)你全部敞開心扉的。要跟他們處理好人際關(guān)系需要的不只是付出真心還需要一定的技巧。山不過來，我就過去。我們不能改變環(huán)境，那么就學(xué)著適應(yīng)它，去進(jìn)入他們的世界，沒有人會(huì)拒絕別人的友善。在這次社會(huì)實(shí)踐中我不僅學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)新環(huán)境、如何待人接物，而且在處理人際關(guān)系方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步：善于傾聽，少說廢話，多半正事，樂于助人。在交往的同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何處理問題，解決問題。在他們的陪伴下我度過了一段美好時(shí)光。通過和他們的深入交往我充分吸收了他們的思想并取其精華化為自己的思想，這一向是我的習(xí)慣。多個(gè)朋友多條路，不能輕易否認(rèn)別人的用處，不要小瞧別人。

有人說社會(huì)就是一個(gè)江湖，有江湖的地方就會(huì)有紛爭(zhēng)。在這20多天的時(shí)間里，我見識(shí)到了形形色色的人熟練地運(yùn)用各種手段競(jìng)爭(zhēng)，虛虛實(shí)實(shí)、假假真真，那表演的功力幾乎可以得奧斯卡獎(jiǎng)了。商人嗎，圖的就是一個(gè)利字，壓低成本，抬高價(jià)格，逃避關(guān)稅，其中壓低成本所運(yùn)用的手段千奇百怪。跟我要好的一個(gè)師兄曾經(jīng)指點(diǎn)我說計(jì)謀無外乎三十六計(jì)，商人里欲擒故縱、無中生有、聲東擊西比較常見，當(dāng)然上有政策，下有對(duì)策，空城計(jì)、苦肉計(jì)用的好的話絕對(duì)可以蒙住他們。不僅客戶與我們競(jìng)爭(zhēng)，我們自己之間也存在競(jìng)爭(zhēng)，同事們的能力不斷增強(qiáng)，老板的要求也不斷提高，好在一切都是良性競(jìng)爭(zhēng)，不然我真的適應(yīng)不了。雖然我當(dāng)時(shí)想放棄工作，但是如果現(xiàn)在放棄了那以后走上社會(huì)以后如何去適應(yīng)那更加激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)呢，而且說不定還會(huì)有惡性競(jìng)爭(zhēng)。君不見，數(shù)萬(wàn)人去競(jìng)爭(zhēng)公務(wù)員職位，君不見，城管都是碩士學(xué)位，君不見，大學(xué)生多如牛毛，未來的我如果沒有競(jìng)爭(zhēng)能力，將如何生存？

然而工作總是累的，討價(jià)還價(jià)，搬運(yùn)貨物，即使站著也累��！這促使我更加努力地去學(xué)習(xí)知識(shí)與技能。如果能用簡(jiǎn)單的科學(xué)的方法代替繁重的工作，那么也不會(huì)如此之累。中國(guó)是

個(gè)制造大國(guó)，然而制造的廉價(jià)在于勞動(dòng)力的充足，如果全面建成小康社會(huì)，那么這一優(yōu)勢(shì)將會(huì)大大減弱，將來中國(guó)必定走創(chuàng)新的道路，沒有大量的人才儲(chǔ)備，談什么也枉然。作為大學(xué)生的我們應(yīng)努力吸收先進(jìn)文化，為現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)，同時(shí)也為自己減輕勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。

實(shí)踐，實(shí)踐，既然是實(shí)踐那么總有東西需要學(xué)的。在學(xué)校里學(xué)到的是理論，是認(rèn)知，而實(shí)踐學(xué)到的是技能，是能力。理論可能有錯(cuò)而實(shí)踐出來的絕對(duì)錯(cuò)不了。通過不斷地學(xué)習(xí)，我逐漸地把實(shí)踐與理論相結(jié)合，最終解決知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的問題。鄧爺爺說過：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，我一直堅(jiān)定不移地相信這句真理。實(shí)踐，就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去檢驗(yàn)是否正確。但是沒有理論，實(shí)踐就會(huì)失去方向，所以理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論與實(shí)踐相輔相成，共同促進(jìn)人類的發(fā)展。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用就是這個(gè)道理。亞里士多德一定是對(duì)的嗎？牛頓用兩個(gè)質(zhì)量不一樣的鐵球就推翻了他的理論；牛頓一定是對(duì)的嗎？愛因斯坦用狹義相對(duì)論就推翻了他的理論；愛因斯坦一定對(duì)嗎？后來他又推翻自己，推出了廣義相對(duì)論。難道廣義相對(duì)論一定對(duì)嗎？這沒有人知道，畢竟還沒有實(shí)踐，無法得出結(jié)果。因此真理只是相對(duì)的，實(shí)踐才是王道。

實(shí)踐的目的是挑戰(zhàn)自我。而挑戰(zhàn)，從一開始就開始了。從自我介紹時(shí)開始挑戰(zhàn)自己膽怯的心理，從跟顧客推銷時(shí)開始挑戰(zhàn)自己不善言辭的嘴巴，從獨(dú)立完成一項(xiàng)工作時(shí)開始挑戰(zhàn)自己獨(dú)立意識(shí)，從發(fā)脾氣時(shí)開始挑戰(zhàn)自己耐受能力，從長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)開始挑戰(zhàn)自己耐苦耐勞能力其實(shí)挑戰(zhàn)無時(shí)不在無處不在，即使將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力也需要挑戰(zhàn)。四年后的今天面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)畢業(yè)生的人海，將如何找到屬于自己的理想工作呢，如果現(xiàn)在不努力，怎么適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的挑戰(zhàn)呢？社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂，學(xué)校只是失敗后出現(xiàn)振作的港灣。社會(huì)實(shí)踐將會(huì)帶給我們更加廣闊的天空，為我們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為大學(xué)生的我們應(yīng)該努力拼搏，奮發(fā)向上，讓中華大地充滿挑戰(zhàn)，充滿激情，充滿活力，讓中華民族屹立于世界民族之林。

通過這次寒假的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了有些知識(shí)是用書本學(xué)不到的，這對(duì)我今后的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，為的是將來有一天能用它造福人類，只有親身實(shí)踐才能化知識(shí)為能力，才能真正掌握知識(shí)，才能在祖國(guó)需要我們的時(shí)候貢獻(xiàn)出自己的力量。讓我們乘著中華民族偉大復(fù)興的東風(fēng)，全力追逐我們的夢(mèng)想。我相信這一次不是結(jié)束，下一個(gè)假期我還會(huì)回來的！

首戰(zhàn)用我，用我必勝。

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