XX市農(nóng)機(jī)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

XX市XX局政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告

自去年七月份召開(kāi)了全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)和全市干部大會(huì)之后，我局認(rèn)真按照省、市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要的議事日程，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開(kāi)，真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，積極推進(jìn)我局的政務(wù)公開(kāi)工作順利進(jìn)行�，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一、明確思想，提高認(rèn)識(shí)

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。我局首先從認(rèn)識(shí)上高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把它作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。多次召開(kāi)全員大會(huì)，組織全體干部職工學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容及工作開(kāi)展的意義，要求他們解放思想，改進(jìn)作風(fēng)，提高行政工作效能和服務(wù)水平，為促進(jìn)我市XX事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。

二、確立目標(biāo)，確定制度

為了使我局政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展，我局確立了政務(wù)公開(kāi)工作的目標(biāo)，就是通過(guò)完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到局機(jī)關(guān)干部的思想觀念更新，工作積極性、創(chuàng)造性提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量提升的目標(biāo)。同時(shí)，制定了崗位責(zé)任制度、首辦負(fù)責(zé)制度、公示告知制度、服務(wù)承諾制度、責(zé)任追究制度及其他管理制度，并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開(kāi)工作的制

度化、規(guī)范化、透明化。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)作

為加強(qiáng)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于推行政務(wù)公開(kāi)工作的部署，我局實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)。去年全市干部大會(huì)召開(kāi)后，為了更好地開(kāi)展此項(xiàng)工作，成立了市XX局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)XXX、、紀(jì)檢書(shū)記XXX任副組長(zhǎng)，各科室站長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的組織協(xié)調(diào)以及開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的具體內(nèi)容、形式和管理工作，做到機(jī)構(gòu)責(zé)任雙落實(shí)。

局機(jī)關(guān)各科室之間加強(qiáng)配合與協(xié)作，按照職能分工要求，各負(fù)其責(zé)地開(kāi)展有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的資料傳遞、咨詢答復(fù)等工作，積極推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作良好開(kāi)展。

四、多種形式，政務(wù)公開(kāi)

為了讓群眾了解我局政務(wù)工作，方便其辦事，我局采取多種方式對(duì)單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開(kāi)。

1、在二樓設(shè)立行政審批服務(wù)窗口，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的“保姆式”一條龍服務(wù)模式，公開(kāi)行政服務(wù)職責(zé)。我局以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率”為工作出發(fā)點(diǎn)，制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好一站式網(wǎng)上行政審批窗口各類(lèi)審批的服務(wù)工作。對(duì)進(jìn)行行政審批辦證的事項(xiàng)，全部通過(guò)窗口進(jìn)行受理和辦理許可手續(xù)。對(duì)符合政

策、手續(xù)完備的項(xiàng)目，自受理之日起，拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛員的駕駛證、操作證的辦理5個(gè)工作日內(nèi)完成審批；拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)上戶5個(gè)工作日內(nèi)完成審批；農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證辦理、更新、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)國(guó)家投資或補(bǔ)貼購(gòu)置大中型XX的辦理，20個(gè)工作日內(nèi)完成審批；對(duì)符合程序，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對(duì)不符合條件的，說(shuō)明情況，做好解釋。對(duì)于窗口工作人員，要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效，為我局樹(shù)立良好形象。

2、在機(jī)關(guān)一樓設(shè)立公示板，進(jìn)行項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示；并制作便民服務(wù)卡，公開(kāi)行政許可（審批）事項(xiàng)。主要公開(kāi)行政許可（審批）事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限等。

3、通過(guò)報(bào)紙、電視等媒體對(duì)現(xiàn)依法保留的六項(xiàng)行政許可的審批時(shí)限、審批流程進(jìn)行公開(kāi)承諾。并設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。

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201*年度阜新市農(nóng)機(jī)局政務(wù)公開(kāi)工作報(bào)告

根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真做好201*年全市政務(wù)公開(kāi)工作的通知》（阜政辦201*9號(hào)）和《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推進(jìn)行政事務(wù)大公開(kāi)實(shí)現(xiàn)行政效能大提升的通知》（阜政辦發(fā)201*62號(hào)）的有關(guān)要求，市農(nóng)機(jī)局以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)為核心內(nèi)容，以多種形式的公開(kāi)方式為載體，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，使農(nóng)機(jī)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作得到了扎實(shí)有效的開(kāi)展。現(xiàn)將市農(nóng)機(jī)局201*年度政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、201*年政務(wù)公開(kāi)考核指標(biāo)完成情況（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

截至目前，我局通過(guò)各種途徑累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息739條。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，分為機(jī)構(gòu)職能、行政許可（含審批、審核、核準(zhǔn)、備案等）、便民服務(wù)、工作動(dòng)態(tài)等5大類(lèi)，以及農(nóng)機(jī)局職能和領(lǐng)導(dǎo)分工、政策性文件、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼項(xiàng)目計(jì)劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)柴油分配、駕駛員和操作員駕駛證、拖拉機(jī)號(hào)牌及行駛證、農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)審核、《拖拉機(jī)行駛證》檢驗(yàn)、拖拉機(jī)駕駛證的年審、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、辦公電話、年度工作目標(biāo)、工作進(jìn)展和完成情況等16項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分類(lèi)管理，方便公眾查詢和獲取相關(guān)信息，保障政府信息公開(kāi)工作有序、有效開(kāi)展。

在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中，我局認(rèn)真落實(shí)《條例》及省政府、市政府的各項(xiàng)要求，從方便公民、法人和其他組織進(jìn)行咨詢和監(jiān)督出發(fā)，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、以及通過(guò)“行風(fēng)熱線”、答記者問(wèn)、上報(bào)市政府信息中心等各種形式向社會(huì)公開(kāi)國(guó)家農(nóng)機(jī)具直補(bǔ)政策等信息。編制了政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)目錄，方便公民、法人和其他組織查閱。根據(jù)便民、有效的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)便民服務(wù)，對(duì)公眾關(guān)注的，與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作、行政審批事項(xiàng)、行政收費(fèi)等有關(guān)的信息、動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行收集、整理，方便公眾查詢。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

為積極穩(wěn)妥地做好社會(huì)公眾提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，我局編制了《市農(nóng)機(jī)局政府信息公開(kāi)指南》，具體明確了依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的受理申請(qǐng)機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)?zhí)岢龇绞�、申�?qǐng)受理流程、服務(wù)方式和內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范申請(qǐng)受理程序，明確操作要求和辦結(jié)時(shí)限，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

201*年度，我局未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)。（三）政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

201*年度，我局政府信息公開(kāi)未涉及收費(fèi)及減免事項(xiàng)。（四）因政府信息公開(kāi)提起行政復(fù)議、訴訟的情況為了充分保障公民、法人和其他組織對(duì)政府信息的知情權(quán)、獲取權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的要求，制定了嚴(yán)格的監(jiān)督和保障措施。明確規(guī)定：公民、法人和其他組織認(rèn)為我局沒(méi)有依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)，可以向有關(guān)部門(mén)投訴；認(rèn)為我局的具體行政行為違反《條例》的要求，侵犯其合法權(quán)益，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟；認(rèn)為我局的具體行政行為違反《條例》的要求，并造成其經(jīng)濟(jì)損失的，可以依法請(qǐng)求賠償。

至201*年12月止，我局未收到任何有關(guān)政府信息公開(kāi)的行政復(fù)議、訴訟。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和基本做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，規(guī)范行政審批程序

我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作，成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室、基層單位負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)機(jī)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次在全系統(tǒng)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)政府信息公開(kāi)工作的重要性，并將政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容納入工作日程。年初完成了《阜新市農(nóng)機(jī)局政府信息公開(kāi)目錄》和《阜新市農(nóng)機(jī)局政府信息公開(kāi)指南》的編制和發(fā)布工作。同時(shí)，將推進(jìn)政府信息公開(kāi)作為全系統(tǒng)依法行政、規(guī)范服務(wù)行為、加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)基本制度。并選派科級(jí)職務(wù)人員為駐行政大廳首席代表，為首辦負(fù)責(zé)人，并注重進(jìn)廳人員的素質(zhì)培養(yǎng)。從服務(wù)大局出發(fā)，做到業(yè)務(wù)熟練，辦事高效，服務(wù)熱情，使進(jìn)廳辦事人滿意。一年來(lái)，我局駐行政服務(wù)大廳窗口共辦件569件，其中即辦件569件，咨詢受理260項(xiàng)，辦結(jié)率和滿意率均達(dá)到100%。

（二）堅(jiān)持陽(yáng)光操作，搞好行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目信息公開(kāi)一是做好農(nóng)機(jī)直補(bǔ)政策方面的信息公開(kāi)。年初以來(lái)，我局通過(guò)廣播、電視等新聞媒體向社會(huì)公布農(nóng)機(jī)具直補(bǔ)政策，組織直屬各單位、縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門(mén)深入個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民提出的問(wèn)題。將補(bǔ)貼目錄發(fā)放到每個(gè)科室及基層單位，公開(kāi)國(guó)家有關(guān)政策，方便廣大農(nóng)民查閱。在落實(shí)補(bǔ)貼政策過(guò)程中，堅(jiān)持做到公開(kāi)、公平、公正、規(guī)范高效、陽(yáng)光操作。二是做好局直屬農(nóng)業(yè)學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目的公開(kāi)。通過(guò)印發(fā)招生簡(jiǎn)章及網(wǎng)上公布等措施，公布各專業(yè)學(xué)科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市規(guī)定收取費(fèi)用。

（三）樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，搞好業(yè)務(wù)信息公開(kāi)

一是搞好農(nóng)機(jī)服務(wù)、監(jiān)督、推廣信息的公開(kāi)。市農(nóng)機(jī)局開(kāi)通了農(nóng)機(jī)打假護(hù)農(nóng)保春耕投訴舉報(bào)電話：2288310；農(nóng)機(jī)直補(bǔ)監(jiān)督舉報(bào)電話：2288313。市農(nóng)機(jī)推廣中心不斷加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，24小時(shí)開(kāi)通“農(nóng)機(jī)110服務(wù)熱線”，公布熱線電話號(hào)碼6531138，并專門(mén)購(gòu)送貨車(chē)，隨時(shí)接聽(tīng)求助電話，即使送服務(wù)、送技術(shù)到田間地頭和農(nóng)戶家中。二是搞好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理信息公開(kāi)。201*年，我局將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)作為重中之重來(lái)抓，我們結(jié)合“農(nóng)機(jī)安全示范縣”創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全大檢查、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳等活動(dòng)，并專門(mén)印發(fā)文件下發(fā)至各縣區(qū)及各有關(guān)單位。三是縮短行政審批時(shí)限。201*年，我局將農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼項(xiàng)目計(jì)劃和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)柴油分配均由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日；駕駛員、操作員駕駛證由原來(lái)的考試合格后5個(gè)工作日縮短為考試合格后3個(gè)工作日；拖拉機(jī)號(hào)牌及行駛證由原來(lái)的1個(gè)工作日縮短為即時(shí)辦結(jié)。（四）積極開(kāi)展活動(dòng)，全面推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)

201*年，我局積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，全面推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作。一是積極通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)介紹農(nóng)機(jī)局的職能、我市農(nóng)機(jī)事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，解讀農(nóng)機(jī)具直補(bǔ)等惠農(nóng)政策。全年局主要領(lǐng)導(dǎo)參與走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間1次，在《阜新日?qǐng)?bào)》和阜新電視臺(tái)發(fā)布農(nóng)機(jī)工作動(dòng)態(tài)、惠農(nóng)政策等新聞60次。二是開(kāi)展了行政效能大提升活動(dòng)。通過(guò)采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提升服務(wù)意識(shí)、注重行風(fēng)建設(shè)、廣泛征求意見(jiàn)等措施，使農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹(shù)立了為“三農(nóng)”服務(wù)的意識(shí)，極大地提升了行政效能，推動(dòng)了全局政務(wù)公開(kāi)工作的發(fā)展。三是積極開(kāi)展“政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。樓前懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)，并設(shè)立了咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，解答群眾問(wèn)題。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門(mén)參與活動(dòng)的積極性，組織縣區(qū)農(nóng)機(jī)主管部門(mén)深入鄉(xiāng)村開(kāi)展惠農(nóng)政策、農(nóng)機(jī)安全知識(shí)、農(nóng)機(jī)法規(guī)宣傳工作，解決了農(nóng)民遇到的問(wèn)題，受到了農(nóng)民的好評(píng)。四是積極通過(guò)市農(nóng)機(jī)局網(wǎng)站公布工作動(dòng)態(tài)、惠農(nóng)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等信息。全年共在局網(wǎng)站公布各類(lèi)信息448條。

三、存在的主要問(wèn)題和整改措施（一）存在問(wèn)題

201*年，我局通過(guò)積極努力、認(rèn)真細(xì)致、扎實(shí)負(fù)責(zé)的工作，政府信息公開(kāi)工作有了新的進(jìn)展，但與先進(jìn)單位相比，仍然存在諸如公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式等比較單一，信息報(bào)送時(shí)效性不強(qiáng)等不足之處。（二）改進(jìn)措施

下一步，我局將按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，采取有力措施，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。一是進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)的內(nèi)容，創(chuàng)新政府信息公開(kāi)的方式方法，健全政府信息公開(kāi)的體制機(jī)制，理順工作流程和工作環(huán)節(jié)，做到職責(zé)明確、措施得當(dāng)、運(yùn)作規(guī)范，保證信息公開(kāi)及時(shí)準(zhǔn)確。二是進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和范圍，繼續(xù)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作有序、高效開(kāi)展。不斷提高政府信息公開(kāi)工作的實(shí)效，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

四、201*年政務(wù)公開(kāi)工作安排

201*年，我局將深入貫徹落實(shí)省、市政務(wù)公開(kāi)辦確立的工作任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)、行政權(quán)力公開(kāi)透明、政務(wù)監(jiān)督機(jī)制等工作，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的民主意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制觀念，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政府，確保完成政務(wù)公開(kāi)工作。

一是充分發(fā)揮職能作用，有條有序開(kāi)展工作。充分發(fā)揮我局職能作用，認(rèn)真推廣政務(wù)公開(kāi)開(kāi)展好的經(jīng)驗(yàn)典型，不斷創(chuàng)新工作方式，針對(duì)存在薄弱環(huán)節(jié)，以及出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，選準(zhǔn)突破口，用新思路、新辦法來(lái)解決問(wèn)題。

二是繼續(xù)推進(jìn)《政府信息公開(kāi)條例》全面實(shí)施，做好主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作。按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和有關(guān)工作要求，進(jìn)一步加大工作力度，及時(shí)更新我局信息公開(kāi)目錄和指南，發(fā)布農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策及辦事流程等信息。

三是深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，進(jìn)一步完善行政職權(quán)。編制市農(nóng)機(jī)局行政職權(quán)目錄和行政權(quán)力運(yùn)行的流程圖并向社會(huì)公布，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，固化行政程序，規(guī)范行政權(quán)力。同時(shí)建立健全行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行維護(hù)和完善制度，加大監(jiān)督檢查力度，保障行政權(quán)力運(yùn)行有效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)。

友情提示：本文中關(guān)于《XX市農(nóng)機(jī)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，XX市農(nóng)機(jī)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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