機關(guān)建設(shè)工作總結(jié)

機關(guān)建設(shè)工作總結(jié)

開展機關(guān)效能建設(shè)工作，是努力實現(xiàn)黨的根本宗旨和體現(xiàn)以人為本思想的有效途徑，是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系的必然要求，是積極索從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。順應(yīng)了形勢發(fā)展的需要，反映了人民群眾的愿望，關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。下面我談幾點個人認(rèn)識：

一是抓認(rèn)識，在深化認(rèn)識上下功夫，從提高黨的執(zhí)政能力高度進(jìn)一步增強推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和責(zé)任感。進(jìn)一步堅定信心，狠下決心，把加強機關(guān)效能建設(shè)，作為我辦工作職能的深化和延伸，作為推進(jìn)廉政建設(shè)和強化行政執(zhí)法的治本之策，努力把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)體現(xiàn)在提高各股室的工作效率、推進(jìn)政策和決策的實施上，體現(xiàn)在增強干部隊伍的素質(zhì)、提高行政決策和管理服務(wù)的水平上，不斷提高機關(guān)效能建設(shè)的水平。

二是抓學(xué)習(xí)，在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫，切實以干部能力促機關(guān)效能。進(jìn)一步抓好政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)；進(jìn)一步加強實踐鍛煉，推動機關(guān)干部為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的“三服務(wù)”精神，在實踐中積累經(jīng)驗、提高素質(zhì)、增長才干，提高解決實際問題和“三服務(wù)”的水平。改革選人用人方式，使人盡其才，才盡其用，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的機關(guān)干

部隊伍。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標(biāo)本兼治、注重長效。建立和完善《學(xué)習(xí)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首問責(zé)任制》、《辦公公示制》、《限時服務(wù)制》、《一次性告知制》、《服務(wù)承諾制》、《效能考評制》、《責(zé)任追究制》等一系列配套制度，設(shè)立效能建設(shè)意見箱，公布投訴電話，聘請機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員，為檢查考評機關(guān)效能建設(shè)定硬尺子。

四是抓結(jié)合，堅持把機關(guān)效能建設(shè)與重點工程建設(shè)、項目建設(shè)相結(jié)合，用效能建設(shè)促進(jìn)和推動其他建設(shè)，用其他建設(shè)的成果檢驗效能建設(shè)；使各個活動融會貫通，相互提高；堅持把機關(guān)效能建設(shè)與當(dāng)前工作、自己的實際、上級的要求相結(jié)合，講實際、求實效，不就活動抓活動，空對空的形式主義，不做表面文章。

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**街道201*年效能建設(shè)工作

匯報材料

201*年是“十二五”規(guī)劃開局之年，為進(jìn)一步推進(jìn)營造機關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，街道根據(jù)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照街道的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范了機關(guān)行為，完善了運行程序，推進(jìn)了機關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，現(xiàn)將工作簡要匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)

加強機關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實黨的十七大、十七屆五中六中全會精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。街道黨工委、辦事處高度重視，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委書記擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核，并指定專人負(fù)責(zé)，落實工作責(zé)任，保證各項工作能夠順利開展。召開街道干部職工大會，落實市委、市政府有關(guān)文件精神，先后召開了6次專題會議，對街道加強機關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在《市行政效能建設(shè)檢查評估暫行辦法》的基礎(chǔ)上，街道制定了《**街道行政效能建設(shè)檢查評估實施方案》，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作要求、方法步驟，對各個階段工作進(jìn)行細(xì)化，增強工作的可操作性。

二、抓好載體，提升質(zhì)量

抓好街道便民服務(wù)中心管理。一是完善機構(gòu)。中心主任由黨工委副書記、主任擔(dān)任，副主任由紀(jì)工委書記擔(dān)任，中心工作人員由計生、民政、組織、勞動和社會保障工作人員組成，并設(shè)立六個窗口。二是完善制度規(guī)程建設(shè)。建立了《崗位目標(biāo)責(zé)任制度》、《政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制度》、《首問責(zé)任制》，《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《中心辦事規(guī)則》、《中心工作人員守則》、《**街道便民服務(wù)辦事流程》等10多項制度規(guī)程。三是落實經(jīng)費。今年街道列支專項資金8000用于便民服務(wù)中心建設(shè)。四是確保人員到位。結(jié)合工作實際，街道要求進(jìn)駐中心的4個部門工作人員，每天必須佩戴工作標(biāo)識到中心座班，并嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé)制度要求辦事，提高辦事質(zhì)量和效率。截止目前，街道便民服務(wù)中心累計辦件106件，群眾滿意率100%。

抓好社區(qū)（村）級便民服務(wù)站的管理。一是8個社區(qū)（村）級便民服務(wù)站，由社區(qū)（村）主任任便民服務(wù)站負(fù)責(zé)人，切實做好社區(qū)（村）級便民服務(wù)站工作。二是落實社區(qū)（村）級便民服務(wù)工作人員培訓(xùn)工作，提高辦事能力和素質(zhì)。三是對社區(qū)（村）級便民服務(wù)站實行座班制，街道效能辦嚴(yán)格考勤。四是推行全程代辦，以建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)型政府為目標(biāo)，以為民服務(wù)為宗旨，以群眾滿意為目的，全面推行全程代辦服務(wù)，使群眾不出家門就能辦事，就能辦成事。截止目前，全街道8個社區(qū)（村）級便民服務(wù)站共代辦件296件，群眾滿意率100%。

三、抓好結(jié)合，力求實效

加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進(jìn)機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我街道在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與“重點建設(shè)招商年”工作任務(wù)相結(jié)合，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定、文明的社會環(huán)境；與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。主要做好以下幾方面工作：

1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。經(jīng)常組織全體干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神、十七屆五中、六中全會精神、胡錦濤同志一系列重要講話及《信訪條列》、《行政許可法》等相關(guān)文件。堅持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，結(jié)合工作實際，進(jìn)一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建設(shè)工作方案》、《**街道影響機關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》、《**街道關(guān)于嚴(yán)禁黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員工作日午間飲酒的暫行規(guī)定》等規(guī)章制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，逐級建立了崗位責(zé)任，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限，落實考核獎懲，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。3、規(guī)范行政行為。建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行掛牌上崗制度，工作人員都能夠嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。同時，按照“行為

規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行“十個不準(zhǔn)”。

4、提高工作的效能，各項工作扎實推進(jìn)。機關(guān)效能的好壞直接關(guān)系到街道經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處緊盯推進(jìn)城鄉(xiāng)一體、打造靚麗宜居街道這個目標(biāo)，以機關(guān)效能建設(shè)為總抓手，切實提高機關(guān)整體效能，扎實推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，至目前，街道共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元，同比增長28%；增加值實現(xiàn)3.1億元，同比增長27%；實繳稅金3363萬元，同比增長30%；新增固定資產(chǎn)2400萬元，同比增長28%。社區(qū)管理創(chuàng)新不斷完善。綜合治理實現(xiàn)制度化，信訪穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步加強；計劃生育服務(wù)不斷拓展；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市長效機制不斷完善，創(chuàng)文工作扎實開展；社區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，精神文明建設(shè)取得顯著成效。四、落實責(zé)任，強化監(jiān)督

明確黨工委書記為街道效能建設(shè)第一責(zé)任人，主任是直接責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容加強督查，確保每個階段工作落到實處。街道機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照“三項制度的規(guī)定”不定期對街道各部門、機關(guān)干部開展機關(guān)行政效能建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查，特別是對行政不作為、行政亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。同時結(jié)合街道實際，制定機關(guān)、社區(qū)干部績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究

內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部業(yè)績評定，獎勵懲處的重要依據(jù)。

在效能建設(shè)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但更�?yīng)該看到不足，如節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作還不到位；社區(qū)（村）級活動陣地太差，硬件設(shè)施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，積極爭取資金，不斷完善便民服務(wù)硬件配套設(shè)施建設(shè)，在優(yōu)化服務(wù)措施，提高工作效能上下功夫，使機關(guān)行政效能建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化，常態(tài)化，力求實效，為實現(xiàn)街道和諧發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

二O一一年十月二十六日

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