玩微信公眾平臺營銷的幾點(diǎn)體會

玩微信公眾平臺營銷的幾點(diǎn)體會

這幾星期一直在研究微信公眾平臺，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，對微信有了更深一層的了解，之前也只下載過個人客戶端玩，對于微信公眾平臺一直么花時間去搗騰，不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳，呵!移動互聯(lián)網(wǎng)還有這么多強(qiáng)悍的東西!

首先對微信的功能有了進(jìn)一步的了解，微信不緊緊是供大家交流、交友、學(xué)習(xí)、娛樂還起到一個宣傳推廣的作用，就是所謂的微信營銷。而且微信成為營銷利器，而且微信營銷方法很多，多樣化、多元化。其次對微信公共平臺也有深入的了解及其作用與功能，公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。再者就是通過對下午公共平臺操作也得出些自己的感觸。

具體如下：

1、公眾平臺不好加好友，互粉難，必須讓別人愿意加你，不方便與好友直接互動，最好是知明度好，適合大眾需求的，別人才愿意加。針對互粉問題有四種方法：

(1)加微信群，互粉

(2)在微博里互動，把微博(QQ微博、新浪微博等)的粉絲引導(dǎo)到微信上

(3)在知名論壇、博客發(fā)文章，推廣出去

(4)利用身邊的人脈互粉

(5)綁定公共平臺助手，把私人微信號上的粉絲引導(dǎo)到公眾平臺上

2、個人賬號在互動方面比公共平臺也有優(yōu)勢的方，而且方便加好友互粉，公眾平臺不能直接發(fā)微信，都是群發(fā)給好友，而且一天只能發(fā)一次，而且人個賬號每天布信息數(shù)量不上限。

3、公眾平臺與個人平臺內(nèi)容要求很嚴(yán)格，a、要讓粉絲愿意看，愿意加好。b、內(nèi)容要新穎，有個性，幽默C、同時要達(dá)到品牌推廣作用。

針對內(nèi)容這塊也看了別人發(fā)的微信，也有個大概的了解，內(nèi)容要創(chuàng)新、適用或者是幽默，比如最行的話、段子等可以穿插在文章里，還要有漂亮、可愛、萌的圖片，可以多準(zhǔn)備一些適用的圖片，做一些處理，比如圖片上可以添加一些聯(lián)系方式或者推廣產(chǎn)品的網(wǎng)站等。

微信是一個好的互動平臺，如果沒有粉絲關(guān)注及內(nèi)容建設(shè)是沒法達(dá)到互動的效果，所以前期以粉絲為主，把個人平臺的粉絲引導(dǎo)到公眾平臺。這是這幾天學(xué)習(xí)微信的心得，和大家分享下哈，歡迎拍磚!

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擴(kuò)展閱讀：微信營銷之中國南方航空微信公眾平臺技巧分析

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微信營銷之中國南方航空微信公眾平臺技巧分析

騰訊旗下的一款語音產(chǎn)品，是當(dāng)前比較火爆的手機(jī)通信軟件，支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊。

目錄

理論知識篇-----------------------------------------1

微信主要功能---------------------------------------2

微信公共平臺營銷特點(diǎn)-------------------------------3

微信公共平臺地面營銷-------------------------------4

微信公共平臺營銷案例-------------------------------5

微信第三方推廣平臺--------------------------------9

一、理論知識篇

1.1、微信

騰訊旗下的一款語音產(chǎn)品，是當(dāng)前比較火爆的手機(jī)通信軟件，支持發(fā)送語音

短信、視頻、圖片和文字，可以群聊。

1.2、市場背景

根據(jù)201*年11月微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù)，在5000萬的用戶中有活躍用戶

201*萬，而25-30歲用戶估計(jì)超50%；主要分布在一線大城市，最多的用戶職業(yè)是白領(lǐng)（超過24%）。(智能移動終端操作系統(tǒng)）平臺上用戶分別占25%、25%、50%，而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過渡而來的。因此，微信具有華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

大量的潛在客戶群。

二、微信主要功能

查看附近的人

品牌活動式：漂流瓶

O2O（OnlineToOffline）（二維碼）折扣式

微信公眾平臺營銷

社交營銷式：微信的開放平臺

朋友圈營銷

2.1、品牌活動式：漂流瓶

微信的用戶逐月增加，因此不少大品牌也在嘗試?yán)�用微信推廣。其中，‘漂流瓶’便是商家看重的一個微信活動應(yīng)用。漂流瓶主要有兩個簡單的功能：

1、“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；2、“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會。

2.2、（OnlineToOffline）（二維碼）折扣式

“掃描QR碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

你將可以獲得成員折扣和商家優(yōu)惠。

2.3、微信公眾平臺營銷

“強(qiáng)制性”的曝光

‘微信公眾平臺’信息的到達(dá)率是100%，還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運(yùn)營上。如此一來，微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微博粉絲，只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量，一般來說用戶不會反感，并和有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶。

2.4、社交營銷式：微信的開放平臺

微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能，應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用（如：微信聚、皮皮微信平臺等）。

可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

2.5、朋友圈營銷

談及分享，不得不提微信4.0中的新功能“朋友圈”，微信用戶（IndividualUser）可以將手機(jī)端、PC客戶端登錄的切換；同時，可把網(wǎng)站（PC端）中的精彩內(nèi)容快速分享到‘朋友圈’中，支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。朋友圈‘分享’功能可實(shí)現(xiàn)：

照片、視頻、文字、地理位置分享功能；微刊分享；華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

微信、微刊‘一對一’，‘群發(fā)’，‘個性化分組’轉(zhuǎn)發(fā)；

三、微信公共平臺營銷特點(diǎn)

1.1、開放平臺：類似百度開放平臺API。

通過微信開放平臺，應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO

放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

1.2、公眾平臺：

在微信公眾平臺上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，并在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。

四、微信公共平臺地面營銷

1.1、實(shí)體院內(nèi)同步營銷

醫(yī)院院內(nèi)也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在導(dǎo)醫(yī)臺顯示器背后添加二維碼圖紙，并采用會員制或者優(yōu)惠的方式，以此鼓勵到院消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。

一來，可以為公眾帳號增加精準(zhǔn)的粉絲，

二來，也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體，對后期微信營銷的順利開展至關(guān)重要。院內(nèi)各候診場所的傳推廣材料都可以附上二維碼，當(dāng)然也可獨(dú)立制作x架、海報、DM傳單等材料宣傳。

1.2、‘微信簽到打折’活動華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與，從而達(dá)到預(yù)期

的推廣目的。

以簽到打折活動為例，商家只需制作‘附有二維碼和微信號’的宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)到院消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者‘掃描二維碼，并關(guān)注商家公眾帳號’，即可收到一條確認(rèn)信息，在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn)，商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動，使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。

五、微信公共平臺營銷案例

中國南方航空微信公眾賬號：回復(fù)數(shù)字1開始辦理登機(jī)牌及選座位（旅客隨后可到機(jī)場自助值機(jī)柜臺自行打印紙質(zhì)登機(jī)牌，廣州和武漢始發(fā)旅客可直接憑身份證和電子登機(jī)牌過安檢登機(jī)）。

中國南方航空微信公眾平臺：

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六、微信第三方推廣平臺

常見微信營銷第三方平臺：

微信客（）微信平臺

七、微信開發(fā)平臺

微信開發(fā)平臺：（）1.1、開發(fā)模式可以實(shí)現(xiàn)的功能

1、可以接收用戶發(fā)送過來的消息，通過你自己開發(fā)的系統(tǒng)把對應(yīng)內(nèi)容反饋回去。2、可以接收用戶發(fā)送過來的地理位置，通過地理位置你可以反饋附近餐廳信息或交通信息（例如高德地圖）

3、通過事件推送，可以識別用戶對公眾帳號訂閱和取消訂閱操作的情況。4、開發(fā)模式的接口除了可以反饋圖文消息，也可以反饋音頻內(nèi)容給用戶。5、可以通過通用接口上傳圖片、語音、視頻等內(nèi)容到公眾平臺上，并且可以調(diào)用這些素材。

6、可以管理自定義菜單功能。（該功能還在內(nèi)測中）華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

1.2、開發(fā)模式不能實(shí)現(xiàn)的功能

1、不能識別用戶賬號名稱，只能識別一串很長的ToUserName，這應(yīng)該是微信公眾平臺對用戶信息的隱私保護(hù)。所以想把用戶拉到自己平臺進(jìn)行管理這是不可能的。

2、不能管理用戶或查看用戶的個人資料。

3、不能單獨(dú)給某一用戶回復(fù)消息，這個只能在微信公眾平臺上管理。4、開發(fā)模式不支持消息群發(fā)，這個也只能在微信公眾平臺上操作。

1.3目前開發(fā)模式主要應(yīng)用的方式：

1、微信其實(shí)是一個瀏覽器，只要你設(shè)計(jì)制作HTML5的手機(jī)頁面，就可以通過微信直接訪問，這樣可以帶給我們無限的想象空間。招商銀行的微信就是通過這樣的方式實(shí)現(xiàn)查詢余額、手機(jī)還款等功能。中國聯(lián)通的微信可以查話費(fèi)、查流量等等功能。當(dāng)然基于這種方式我們還可以做更多的后端功能開發(fā)。2、微信內(nèi)置的地圖定位，可以實(shí)現(xiàn)附近交通情況、查附件餐廳酒店等信息。3、可以用來做微信聊天機(jī)器人，這個需要很強(qiáng)大的語義識別技術(shù)，這個功能很多平臺都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

4、可以通過微信買彩票，例如騰訊官方的“便民彩票”一樣。華云科技網(wǎng)絡(luò)公司PoweredbyGoowhYV1.0

5、狀態(tài)通知功能，如果用過DNSPOD微信的朋友應(yīng)該知道，他有個狀態(tài)通知功能，當(dāng)網(wǎng)站DOWN機(jī)或帳號登錄，都會自動向你通報。如果這個功能得到普及，以后網(wǎng)站認(rèn)證不需要短信了。

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以上信息由微信公眾平臺（weixin.goowhy.com）和網(wǎng)站模板交流社區(qū)()共同提供

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