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骨二科單病種臨床路徑管理工作總結(jié)及整改措施

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骨二科單病種臨床路徑管理工作總結(jié)及整改措施

骨二科單病種臨床路徑管理工作總結(jié)及整改措施

(201*年7月至201*年9月)

為貫徹落實(shí)《曲靖市第一人民醫(yī)院臨床路徑管理實(shí)施方案》精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作,進(jìn)一步規(guī)范骨科臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我科自201*年6月始逐步開展了臨床路徑工作,201*年12月28日,根據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑管理及實(shí)施綱要精神,我科結(jié)合單病種限價管理,把“股骨干骨折”納入了臨床路徑管理,經(jīng)半年實(shí)施后于201*年6月作出了單病種臨床路徑管理工作評價總結(jié)并提出了整改措施,經(jīng)觀察,較前無明顯改善,為持續(xù)改進(jìn),有必要再次總結(jié),找出原因,加大整改力度、嚴(yán)厲整改措施,現(xiàn)將我科201*年7月至9月單病種臨床路徑管理工作總結(jié)如下:一、實(shí)施情況:

我科201*年7月到9月共收治股骨干骨折病人7例,其中3例為復(fù)合傷患者,不符合進(jìn)入條件而未進(jìn)入單病種臨床路徑;單純股骨干骨折為4例,1例于2天后轉(zhuǎn)走未果,一例因肺氣腫未能手術(shù),自動出院。2例進(jìn)入,1例因傷勢重、治療費(fèi)用及住院時間超出而退出,最終完成一例。(具體情況見附表)單病種臨床路徑質(zhì)量控制指標(biāo):1、診斷質(zhì)量指標(biāo)出入院診斷符合率100%手術(shù)前后診斷符合率100%

2、治療質(zhì)量指標(biāo)治愈率100%好轉(zhuǎn)率100%未愈率0并發(fā)癥發(fā)生率0抗生素使用率100%病死率0一周內(nèi)再住院率03、住院日指標(biāo)平均住院日13天術(shù)前平均住院日5天4、費(fèi)用指標(biāo):平均住院費(fèi)用10280元每床日平均住院費(fèi)用790元平均手術(shù)費(fèi)用2275元平均藥品費(fèi)用3594元平均檢查費(fèi)用911元二、存在問題1、病源過少

2、進(jìn)入臨床路徑病源更少3、患方依從性差4、變異大

三、分析及整改措施:

1、實(shí)施半年多,診斷符合股骨干骨折病人收治26例,而復(fù)合傷者為12例,除去有其他并發(fā)及伴發(fā)病的患者,可進(jìn)入路徑者寥寥無幾,可見病人來源限制了我科單病種臨床路徑的推廣實(shí)施,因此此路徑的選擇是否合理,尚待商榷,是否應(yīng)考慮另行選擇病源更為集中的病種納入單病種管理?

2、高度重視單病種臨床路徑管理工作,細(xì)化工作方案,責(zé)任到人,明確獎懲措施,做到“有則必進(jìn),進(jìn)則必追,退則有因,違則必究,罰則必嚴(yán)”,這樣才能做到有一例盡最大努力完成一例。

3、建立股骨干骨折收治病人專門登記本,毫無遺漏的登記所有病人并對其診治過程全程追蹤,做到來源清楚、過程清楚、結(jié)果清楚,定期討論,由醫(yī)療組長負(fù)責(zé)匯報(bào)診治經(jīng)過及轉(zhuǎn)歸并解釋退出或變異原因,不合理者重罰。

4、加強(qiáng)營造團(tuán)隊(duì)凝聚力和建立共同價值觀,把所有有關(guān)資源捏合到一起,建立一套標(biāo)準(zhǔn)化治療模式,最終起到規(guī)范醫(yī)療行為,保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,減少隨意化,減少變異,降低成本,提高質(zhì)量的作用。

5、臨床路徑內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不斷更新,與疾病的最新治療標(biāo)準(zhǔn)或治療指南保持一致,它應(yīng)當(dāng)允許治療方案根據(jù)病人的具體情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整6、臨床路徑是由一組專業(yè)人員為病人提供的,以減少康復(fù)的延遲及資源的浪費(fèi)以及提高服務(wù)品質(zhì),使病人獲得最佳的照顧的服務(wù)方法。其核心是循證醫(yī)學(xué),目標(biāo)是通過分析和評價每一例患者的差異,來避

免下一例患者發(fā)生同樣的差異或錯誤,所以定期的分析、總結(jié)、整改是必須的。

7、由于患者及家屬不了解單病種臨床路徑的實(shí)質(zhì),因此會產(chǎn)生諸如怕治療不到位、用藥療程不足、減少診療項(xiàng)目此類的擔(dān)心,甚至?xí)钟|,從而成為我們開展工作的最大阻力,這就要求我們學(xué)習(xí)、理解并提煉路徑精神,并耐心、細(xì)致的做好溝通工作,只有“曉之以理,動之以情”,讓其真正明白一切是為了病人,這樣我們才能把患者和家屬團(tuán)結(jié)起來共同抵御病魔。

8、“他山之石可以攻玉”,我們應(yīng)該積極向開展得好的兄弟科室及其他已經(jīng)開展臨床路徑的醫(yī)院學(xué)習(xí),分析其結(jié)果,分享其經(jīng)驗(yàn),只有站在巨人的肩膀上,我們的工作才能更上層樓!

骨二科201*年10月24日

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骨二科單病種臨床路徑管理工作總結(jié)

(201*年1月至201*年6月)

為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,控制醫(yī)療成本,提高病人滿意度,貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局開展臨床路徑管理工作要求,我科自201*年6月成立伊始即逐步開展了臨床路徑工作,起初由于科室剛成立,人員由多個科室抽調(diào)組建,環(huán)境熟悉、工作磨合有待加強(qiáng),因此臨床路徑病種暫定一種:“內(nèi)固定取出”,此期為第一階段;201*年12月28日,根據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑管理及實(shí)施綱要精神,我科結(jié)合單病種限價管理,把“股骨干骨折”納入了臨床路徑管理,至此我科臨床路徑病種增至兩種,此為第二階段;201*年4月15日,一段時間摸索后,我們對臨床路徑管理有了一定認(rèn)識,經(jīng)科室討論后決定開發(fā)并把髖、膝關(guān)節(jié)置換納入臨床路徑管理,我科臨床路徑管理病種增至4種并實(shí)施至今,此為第三階段。這里,單獨(dú)將我科201*年1月至6月單病種臨床路徑管理工作總結(jié)如下:

一、健全組織,完善制度:在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了三級醫(yī)療質(zhì)控體系負(fù)責(zé)開展單病種臨床路徑管理工作,并負(fù)責(zé)該工作的管理、督導(dǎo)。我科成立臨床路徑實(shí)施小組,由科室主任張勇任組長,護(hù)士長楊薇任副組長,呂曉峰為個案管理員,全體醫(yī)療、護(hù)理人員任成員,醫(yī)療組長主要負(fù)責(zé)臨床路徑的實(shí)施,臨床路徑實(shí)施過程的效果評價和分析,個案管理員負(fù)責(zé)與實(shí)施小組、管理委員會、指導(dǎo)評價小組的日常聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)臨床路徑診療項(xiàng)目的實(shí)施,指導(dǎo)經(jīng)治醫(yī)師分析、處理患者變異情況,加強(qiáng)與患者的溝通。

二、提高認(rèn)識,加強(qiáng)培訓(xùn):根據(jù)我院、我科實(shí)際情況,結(jié)合衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》,科室多次組織相關(guān)專題培訓(xùn),提高對實(shí)施臨床路徑重要性認(rèn)識,不斷完善目標(biāo)病種的臨床路徑表單,健全落實(shí)診斷、治療、護(hù)理各項(xiàng)制度、嚴(yán)把合理檢查、合理用藥、服務(wù)流程、圍手術(shù)期管理等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),經(jīng)科室管理小組多次討論修改,然后逐步投入實(shí)施,嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行診治、嚴(yán)格控制診療費(fèi)用,由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)日常督查,以規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三、實(shí)施情況:

我科201*年1月到6月共收治股骨干骨折病人18例,其中9例為復(fù)合傷患者,不符合進(jìn)入條件而未進(jìn)入單病種臨床路徑;單純股骨干骨折為9例,談話溝通后4例不同意進(jìn)入單病種臨床路徑管理而未進(jìn)入,5例進(jìn)入,3例因傷勢重、治療費(fèi)用及住院時間超出而退出,最終完成兩例。(具體情況見附表)單病種臨床路徑質(zhì)量控制指標(biāo):1、診斷質(zhì)量指標(biāo)出入院診斷符合率100%手術(shù)前后診斷符合率100%2、治療質(zhì)量指標(biāo)治愈率100%好轉(zhuǎn)率100%未愈率0并發(fā)癥發(fā)生率0

抗生素使用率100%病死率0一周內(nèi)再住院率03、住院日指標(biāo)平均住院日12天術(shù)前平均住院日4.5天4、費(fèi)用指標(biāo):平均住院費(fèi)用7857元每床日平均住院費(fèi)用654元平均手術(shù)費(fèi)用2146元平均藥品費(fèi)用3356元平均檢查費(fèi)用468元四、存在問題及持續(xù)改進(jìn)措施

1、初期對臨床路徑不了解,很多環(huán)節(jié)不搭配,致使開展困難,開展例數(shù)少,還需對臨床路徑實(shí)施小組所屬人員進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),做到人人知曉,責(zé)任明確

2、患者及家屬對臨床路徑接受度差,擔(dān)心得不到較好治療,需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育及溝通協(xié)調(diào),使之明白臨床路徑的來龍去脈及對患者的好處,才能進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)入面

3、嚴(yán)格落實(shí)診療常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,防范并發(fā)癥及其他情況導(dǎo)致失敗退出的情況

4、細(xì)化工作方案及診療流程,反復(fù)研究及調(diào)整,找出最適于患者的

路徑并逐步完善之

5、嚴(yán)格信息報(bào)送工作制度及質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,持續(xù)改進(jìn)。

骨二科:201*年6月28日

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