車管所行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

車管所行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

按照區(qū)政府、分局及大隊(duì)關(guān)于做好對(duì)交警行風(fēng)評(píng)議工作要求，我所積極開展了自查自糾活動(dòng)，并及時(shí)制定整改方案糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，文明、公正、理性、平和執(zhí)法，不斷提升群眾對(duì)交警車管隊(duì)伍的滿意度。現(xiàn)將我所行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)如下：

201*年10月13日上午政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作會(huì)議后，我所積極召開全體民警會(huì)議，使每位民警充分認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要步驟，把糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)的工作主動(dòng)融入到車駕管工作中，并與提升“兩率一度”工作結(jié)合起來。

在日常工作中，我們用“誠(chéng)、暖、精、細(xì)、和”“五字”服務(wù)工作法，轉(zhuǎn)變以管人者自居的思想，多做換位思考，能夠時(shí)時(shí)想群眾所想，處處急群眾所急，真誠(chéng)為民，誠(chéng)心待民，植根為群眾服務(wù)的宗旨，即對(duì)待群眾貴在“誠(chéng)”；以最飽滿的精神狀態(tài)，最整潔的著裝和最熱情的服務(wù)接待每一位群眾，舉手投足間使辦事群眾如沐春風(fēng)，讓群眾倍感親人般的溫暖，即接待群眾貴在“暖”；在平時(shí)的工作中多注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，做到既能精通本崗位的業(yè)務(wù)，又能熟悉整個(gè)車管業(yè)務(wù)，成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的窗口民警，在服務(wù)群眾的工作做到游刃有余，即業(yè)務(wù)

知識(shí)貴在“精”；工作中，從小處入手，在受理材料時(shí)要仔細(xì)核對(duì)、做好登記，不能錯(cuò)辦、漏辦，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要多問幾句，甄別真?zhèn)危瑖?yán)格把關(guān)，堅(jiān)決把不能辦理的非法業(yè)務(wù)在自己這一關(guān)堵死，即工作態(tài)度貴在“細(xì)”；善于學(xué)習(xí)和各種各樣的群眾打交道的本領(lǐng)，面對(duì)群眾詢問，要做到先傾聽，后解釋；遇到一些對(duì)車管工作不理解、情緒激動(dòng)的群眾更要和氣沉穩(wěn)，保持平和冷靜，用自己嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)耐心做好解釋，力爭(zhēng)給群眾一個(gè)高興的答復(fù)和處理結(jié)果，即解疑答惑貴在“和”。真正讓來所辦事的老百姓“走進(jìn)車管所，進(jìn)入好心情”。

以前車駕管業(yè)務(wù)辦事流程較復(fù)雜，近幾年通過不斷改革，辦事程序不斷簡(jiǎn)化，車管部門給群眾的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、敷衍塞責(zé)、推諉拖拉現(xiàn)象及以權(quán)謀私、吃拿卡要、執(zhí)法不規(guī)范、不公正、不文明等行為都已不存在。在車駕管大廳我們還設(shè)置了征求意見箱和意見簿，并且每位大廳民警都有服務(wù)評(píng)價(jià)臺(tái)，群眾不僅可以隨時(shí)提出車駕管工作意見、建議，還可以隨時(shí)對(duì)民警工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。但有些所謂的“車托”在來車管所辦理業(yè)務(wù)的群眾還未未進(jìn)入車駕管大廳向民警咨詢前，將群眾攔在大門口，詢問其要辦理的業(yè)務(wù)，故意將辦事程序給群眾說得復(fù)雜化，并聲稱自己在車管所熟人多、好辦事，可以代辦，花言巧語(yǔ)騙取群眾信任，為群眾代理，借機(jī)向群眾收取高額代辦費(fèi)。針對(duì)這一情

況，所領(lǐng)導(dǎo)多次召開全體民警大會(huì)，強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕接受“車托”吃請(qǐng)，嚴(yán)禁民警與車托有任何經(jīng)濟(jì)往來，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即調(diào)離工作崗位。在大廳門口設(shè)立辦事流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放便民服務(wù)卡，同時(shí)安排值日警官不斷在大廳及車駕管門口巡邏，及時(shí)制止“車托”誘導(dǎo)群眾。今后，我們還將依托新聞媒體、播放宣傳DVD、發(fā)放宣傳資料及便民服務(wù)卡，加大宣傳力度，杜絕“車托”現(xiàn)象。

我所現(xiàn)有民警10人，工作人員8人，負(fù)責(zé)我區(qū)4201*余駕駛?cè)思?5000余輛五類車的日常工作。今年，我們共完成五類車駕駛員初學(xué)721人，年檢320人，換證284人；五類車新車入戶4438輛，年檢623輛；汽車外檢1961輛，汽車駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明2062人，換證843人；農(nóng)機(jī)證換證8人，農(nóng)機(jī)機(jī)動(dòng)車換證換牌8輛。設(shè)置了駕駛?cè)藬?shù)碼照相采集處，今年已為6600余人采集了數(shù)碼照片。

當(dāng)然，在今后的工作中我們會(huì)再接再厲，不斷提升公安車管民警在群眾心目中的形象，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市做出積極貢獻(xiàn)。

交警大隊(duì)車管所201*年11月13日

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年度行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

一年來，我校為深入貫徹黨的十六大精神，加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，樹立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全校教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進(jìn)依法治教，推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人，根據(jù)德教號(hào)文《德化縣教育系統(tǒng)年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的精神，扎實(shí)開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上學(xué)校的議事日程上。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主

評(píng)議制度，樹立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明行業(yè)，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。學(xué)校班子充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性。月份，成立了民主評(píng)議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨支部書記親自擔(dān)任組長(zhǎng)，各職能部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員；設(shè)立了民主評(píng)議行風(fēng)辦公室，專門負(fù)責(zé)工作，把行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)，納入學(xué)校議事日程；制定了《赤水中心小學(xué)年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》；聘請(qǐng)了以人大代表、分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委、校董會(huì)成員、退休教師、學(xué)生家長(zhǎng)、教師、學(xué)生組成的民主評(píng)議行風(fēng)代表，并召開座談會(huì)，向他們頒發(fā)聘請(qǐng)證書，廣泛聽取他們的意見和建議。學(xué)區(qū)黨支部相繼召開會(huì)議，制定了《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》，黨支部與每位黨員簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，建立并落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，做到各校的校長(zhǎng)親自抓，職能部門具體抓，把行風(fēng)建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，有措施，明目標(biāo)，責(zé)任到人。學(xué)區(qū)設(shè)立了意見箱，公布舉報(bào)電話，建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度，群眾反映的問題立即處理，使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。二、重視學(xué)習(xí)宣傳，認(rèn)識(shí)到位。學(xué)校通過教代會(huì)、校長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度，從提高教師政治思想素質(zhì)入手，緊抓行風(fēng)建設(shè)，健全政治學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的十六大精神，以及教育部《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關(guān)于福建省中小學(xué)校行風(fēng)建設(shè)及教師職業(yè)道德“六要六不準(zhǔn)”的規(guī)定》等一系列有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。學(xué)期初每位教師與學(xué)校簽訂《學(xué)年度師德目標(biāo)管理責(zé)任狀》，促使全體教師明確當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感，樹立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的思想，做到政治堅(jiān)定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供根本的保證。三、增強(qiáng)法制教育，依法治教到位。學(xué)校在學(xué)期初組織學(xué)習(xí)宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《殘疾人保障法》、《教師法》等法律法規(guī)，并依法管理學(xué)校。通過對(duì)《義務(wù)教育法》的宣傳，有效地杜絕溜生現(xiàn)象的發(fā)生，確保了兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá)，為順利通過市“兩基”復(fù)查驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。教師通過法規(guī)學(xué)習(xí)，全面領(lǐng)會(huì)政策、法規(guī)的各項(xiàng)內(nèi)容，初步掌握與教育有關(guān)的基本知識(shí)，增強(qiáng)了法制的觀念，既享用法律法規(guī)賦予的權(quán)利，又履行法律規(guī)定的義務(wù)，在教師中形成“人人知法、人人用法、人人守法”的良好局面。在教師隊(duì)伍中沒有出現(xiàn)過違法亂紀(jì)的行為。

四、完善規(guī)章制度，管理到位。為加快教育體制改革步伐，促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)校管理，認(rèn)真實(shí)施《赤水中心小學(xué)內(nèi)部管理體制改革實(shí)施方案》、《教師崗位目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》。各校校長(zhǎng)都能以身作則，率先垂范，做學(xué)校的領(lǐng)頭雁，把好教育教學(xué)管理關(guān)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。行政人員實(shí)行出勤登記，去向登記，準(zhǔn)時(shí)上下班，辦事及時(shí)認(rèn)真，以滿腔熱情的工作態(tài)度堅(jiān)守崗位，規(guī)范辦事程序，提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃拿卡要等不正之風(fēng)的現(xiàn)象。

各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善，風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過開展“關(guān)愛學(xué)生，杜絕體罰”的師德承諾活動(dòng)，教師們都進(jìn)一步提高了師德水平，做到嚴(yán)以律己，安心本職工作，有高度的責(zé)任心與事業(yè)心，把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù)，狠抓考風(fēng)考紀(jì)，關(guān)心熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象，也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生，體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。

學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中，教師們尊重學(xué)生家長(zhǎng)，傾聽家長(zhǎng)的意見和建議，并做好家訪記錄，有針對(duì)性地教育學(xué)生，提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了家校聯(lián)系。

學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)，使用規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)，亮證收費(fèi)；辦公費(fèi)合理開支，學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒有出現(xiàn)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)、收費(fèi)（更多精彩文章來自“秘書不求人”）不給票的行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí)，也不存在向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢物的現(xiàn)象。

⒈推行校務(wù)公開，監(jiān)督到位。學(xué)區(qū)與各校都設(shè)立校務(wù)公開欄，把學(xué)校人事制度、職稱評(píng)定、工作方案、財(cái)務(wù)收支、年度目標(biāo)任務(wù)和辦學(xué)思想等內(nèi)容貼上公開欄，向群眾公開，接受群眾監(jiān)督和評(píng)議，使學(xué)校管理工作增加了透明度，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)。

⒉認(rèn)真檢查對(duì)照，整改到位。為鞏固行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)所取得成果，各校按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，對(duì)廣大群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，民主評(píng)議行風(fēng)代表提出的意見和建議，比如收費(fèi)的規(guī)范、教學(xué)紀(jì)律、學(xué)校管理等等，都采取有效措施，進(jìn)行認(rèn)真整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意，確保了民主評(píng)議行風(fēng)工作的質(zhì)量和效果。

總之，一年來我校通過開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)都得到加強(qiáng)，各方面工作均取得新的進(jìn)展，教師精神面貌良好，人民群眾的滿意率有了很大的提高。當(dāng)然，在取得成績(jī)的面前，我們還必須清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)要時(shí)時(shí)抓，要杜絕一切漏洞，努力提高學(xué)校的管理水平和工作效益，真正使學(xué)校成為社會(huì)主義精神文明的窗口。

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