年會心得

201*年會心得

這是我在公司參加的第5次年會，5次年會中每一次都有不同的驚喜和感動，每一次都一樣的難以忘懷，今年的年會在我無限期盼中來臨，在我意猶未盡之中結(jié)束，太多的喜悅和歡聚，太多的希望和暢想值得我來永遠(yuǎn)銘記。

懷著對故鄉(xiāng)和親人的無限想念，登上了開往沈陽的飛機(jī)，在飛機(jī)上就在想今年的年會一定會有很多不同，玩味著過往年會的難忘片段，不知不覺間就到了沈陽桃仙機(jī)場，迎接我們的是公司總部高舉海吉諾、諾誠提示牌的同事，東北的天氣很冷，我的內(nèi)心卻暖意融融，回家的感覺真好！

在公司年度的總結(jié)計劃大會上，來自全國四大片區(qū)的銷售精英齊聚一堂，張總關(guān)于市場未來的發(fā)展規(guī)劃和人才發(fā)展空間的描述給了大家無限的希望和憧憬，也堅定了在場所有諾誠人事業(yè)成功的信心。各個銷售團(tuán)隊代表的發(fā)言，有的激情四射，有的聲情并茂，有的情感真摯，都體現(xiàn)了諾誠團(tuán)隊的無比團(tuán)結(jié)和卓越能力。

滑雪場上大家玩的非常開心，很多來自南方的兄弟姐妹第一次見到雪，和雪如此的親近，這一片白茫茫的景象讓他們很震驚，也很興奮，有過滑雪經(jīng)驗(yàn)的同事悉心的指導(dǎo)沒有經(jīng)驗(yàn)的伙伴，增進(jìn)了相互的團(tuán)結(jié)和了解。嬉雪場上，很多都是團(tuán)體參與的項目，大家一起互幫互助共同分享著運(yùn)動的快樂和喜悅，感謝著公司的用心安排。

精彩紛呈的演講比賽讓我眼前一亮，選手的精彩演講無不滿懷對公司的感恩和對團(tuán)隊的熱愛，飽含著對工作的激情和伙伴的謝意，“大道至簡，天道酬勤”是對我們工作方法和態(tài)度的指引，滿懷感恩之心是建立正確的人生觀、事業(yè)觀的基石，兩個題目體現(xiàn)了公司的良苦用心，在每一顆年輕的心里留下美麗的印記；參與演講的伙伴的精心準(zhǔn)備和精彩表現(xiàn)，讓我深深感到公司的人才輩出，公司的未來大有希望！

精彩的文藝晚會當(dāng)中，最感人的是張總、廖總為入職十年的老員工頒發(fā)司章的環(huán)節(jié)，一張張熟悉的面孔、一樁樁我自己親歷的往事，讓我感到公司對員工發(fā)展的重視，各位前輩的真實(shí)事跡是我們的榜樣和楷模，我們對公司的忠誠之心是無價之寶，滿懷忠誠之心并努力工作的最大受益者正是我們自己，期待著我自己得到珍貴司章的一刻。

在精彩的晚會結(jié)束后，大家步入宴會大廳，大廳里處處洋溢著節(jié)日的氛圍，大家歡聚一堂，開懷暢飲。面對著多年的老朋友和新近結(jié)識的新伙伴，大家一樣的親切和默契，在歡聲笑語里、在推杯換盞中，大家的感情得到了升華，對公司的感恩溢于言表，喜慶祥和的氛圍里，大家共同的祝福公司的未來越來越好，我們的明天越來越好。

在依依不舍中，又一個年會結(jié)束了，大家紛紛踏上了歸程。同時這卻預(yù)示著一個新的開始，開始了我們?yōu)橄乱淮胃�加盛大、精彩的聚首而努力、奮斗。

祝愿我們的公司因?yàn)橛形覀兊呐�力更加�?qiáng)大！我們在基業(yè)長青的公司里迎來一個又一個難忘的精彩年會！

諾誠上海公司王立勇201*-1-

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年會報告學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)了游總的年會報告和公司李總的年會報告后，我感觸很深。作為人力資源部的負(fù)責(zé)人，衡陽公司201*年人力資源工作進(jìn)步不大，創(chuàng)新不夠，特別是人力的供應(yīng)和培訓(xùn)方面，未能為生產(chǎn)解決很大問題，致使人力成為衡陽公司各項工作的瓶頸。結(jié)合集團(tuán)公司和衡陽公司兩個年會報告，我想201*年的人力資源工作，要從以下幾個方面來加強(qiáng)和努力：

一、做好組織調(diào)整，整合人力資源

1、定編：根據(jù)衡陽公司實(shí)際情況和人員情況，配合總部做好各車間、輪班的管理人員、運(yùn)轉(zhuǎn)人員等的定編。

2、定崗：重新做好崗位職責(zé)的制定和崗位評估工作，使人員分工更合理，管理人員責(zé)權(quán)利更明確，增強(qiáng)責(zé)任感。

3、定員：配合總部做好人員的精減和分流、重新上崗工作。4、定薪：按新的崗位定員進(jìn)行崗位定薪，激發(fā)工作熱情，促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、做好人員供給，滿足生產(chǎn)需要1、加大招工力度，每月分解好招工指標(biāo)。

2、認(rèn)真扎實(shí)地搞好分片管理，防止走過場，防止責(zé)任不到位，將考核、獎勵掛鉤到底。在績效方面，一定要激發(fā)分片管理做得好的單位、個人的積極性。

3、加強(qiáng)與招工點(diǎn)的聯(lián)系，將招工點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶到公司參觀，讓他們對公司先有一個感性的認(rèn)識，再展開招工。與總部取得聯(lián)系，將招工點(diǎn)的招工獎勵制度化，加大招工力度，在法定假、年底、節(jié)日等時機(jī)，與招工點(diǎn)多交流。

4、做好周邊企業(yè)的信息收集。

5、招好工外還要做好留人文章。我們衡陽公司目前來看，最難的不是招工，而是穩(wěn)員。201*年，人力資源部要沉到基層，對穩(wěn)員工作中的薄弱環(huán)節(jié)要掌握，提出整改意見。

6、老員工的回訪在現(xiàn)階段是我們要做好的主題工作。關(guān)鍵做好兩點(diǎn)：一是細(xì)化員工入職的信息，招工辦做到電腦化管理到位；二是做好離職員工的離職面談。人力部、各車間、各輪班要真正做到掌握離職人員的離職原因、去向、聯(lián)系電話，便于回訪工作的開展。

7、及時將公司的福利、特色針對性地向員工和外界宣傳。8、在公司大門口定制一塊招工辦指示牌。三、做好培訓(xùn)工作，提高隊伍素質(zhì)

從目前的情況來看，我們公司在職員、員工培訓(xùn)這塊還做得不夠好。再加上我們?nèi)瞬抨犖橹�識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不合理，所以我們的培訓(xùn)任務(wù)也還很艱巨。

1、職員培訓(xùn)要走出去、請進(jìn)來相結(jié)合，多購買一些管理光碟組織培訓(xùn)，既實(shí)惠又方便。

2、新工培訓(xùn)要扎實(shí)開展。真正做到來一人培訓(xùn)一人，來一隊培訓(xùn)一隊。

3、員工的大型培訓(xùn)也要根據(jù)實(shí)際工作來開展。4、一線骨干執(zhí)行力的的培訓(xùn)。5、長日設(shè)備線人員的培訓(xùn)在201*年是一個弱環(huán)，各車間雖然組織開展了培訓(xùn)，但有些走過場，有些人員不到位，有些未及時開展，有些忙于技改和改車，未能培訓(xùn)到位。201*年在培訓(xùn)計劃的可行性、培訓(xùn)的開展執(zhí)行到位、培訓(xùn)的效果評估都要加強(qiáng)檢查和督促力度。

四、做好績效完善，激發(fā)隊伍活力

人力資源工作中最難做好的項目是績效考評�？冃Чぷ髦凶铍y做好的又是正面的激勵效應(yīng)。201*年的績效工作，特別是初級職員的績效考評，存在標(biāo)準(zhǔn)不一、執(zhí)行不力、多獎少扣、平均從眾的現(xiàn)象。

1、完善各車間各輪班骨干的績效考評方法，相同工種盡量獎罰一致，體現(xiàn)公平性。

2、不合理的績效指標(biāo)每月及時修改到位。3、績效與薪酬進(jìn)一步掛鉤。4、績效反饋和評價工作進(jìn)一步加強(qiáng)。五、做好服務(wù)工作，規(guī)范人力工作

人力資源工作應(yīng)樹立服務(wù)意識，為生產(chǎn)提供服務(wù)、決策、指導(dǎo)作用。從現(xiàn)行的工作來看，主要是服務(wù)意識還不強(qiáng)，服務(wù)工作還不到位。所以我們要做到：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立為生產(chǎn)、為運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的意識，不只是停留在辦公室和一些事務(wù)性工作上。

2、把各車間和員工當(dāng)作自己的客戶來對待�？蛻舻娜藛T需求、各級人員的培訓(xùn)、員工的管理、意見收集、企業(yè)文化的推廣等，都要當(dāng)成頭等大事來對待。3、做好工作吸引客戶。一是加強(qiáng)與車間、輪班的聯(lián)系，二是加強(qiáng)執(zhí)行力，工作不等不推不拖，而是不找借口，雷厲風(fēng)行。

4、以規(guī)范化的服務(wù)滿足客戶。

人力資源部201*-3-3

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