辦公室主任述職報告

黨委政府辦公室主任述職報告：

主任、副主任、各位委員：現(xiàn)在，我就任職以來的工作情況報告如下，請予評議。

一、基本工作情況：我是年月任市政府辦公室主任的。三年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大及其常委會的監(jiān)督支持下，我緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認真履行辦公室工作職責(zé)，努力發(fā)揮參謀助手作用，為全市的兩個文明建設(shè)做了一些工作。辦公室多次受到了省、南通市、市的多項表彰獎勵。

（一）找準(zhǔn)位置政府辦公室作為政府的一個重要窗口，既擔(dān)負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是政府聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。三年來的工作實踐使我認識到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。政府辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置，領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況，傳達意圖，工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過其反映各自的工作和意見，了解政府決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及政府決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏通關(guān)系的樞紐。三是服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責(zé)人，既擔(dān)負著領(lǐng)導(dǎo)的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因此具備著通過服務(wù)政府領(lǐng)導(dǎo)對部門實施領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)自己的雙重職能。四是政務(wù)與事務(wù)的融合點。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩(范文源:范文大全)者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。三年來，為扮好自己的角色，我較好地定準(zhǔn)了自己的工作位置，較妥善地處理了工作關(guān)系。一是參謀與參與的關(guān)系，既主動參謀，又不越位。為了更好地為政府服務(wù)，我把辦公室參與地立足點放在參政設(shè)謀，超前服務(wù)上，政府領(lǐng)導(dǎo)決策之前，注重了辦公室的調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供盡可能詳細、全面、準(zhǔn)確的情況和盡可能充分完善，運用對各有關(guān)參考價值得參謀意見和決策預(yù)案。參與過程中，堅持把好“度”，一旦接近“臨界點”，就主動退出，決不固執(zhí)己見，把自己的意見強加給領(lǐng)導(dǎo)，以致影響領(lǐng)導(dǎo)正常決策，堅持把握住了自己以及辦公室不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，自作主張，借領(lǐng)導(dǎo)同志或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)名義，擅自發(fā)號施令。三年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志就圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢、經(jīng)濟增長點的培育、經(jīng)濟體制和運行機制的創(chuàng)新等問題，按照立足當(dāng)前，著眼長遠，虛實結(jié)合的要求，對所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、流通體制改革、企業(yè)內(nèi)部股權(quán)流轉(zhuǎn)、公有資產(chǎn)逐步退出生產(chǎn)經(jīng)營性領(lǐng)域等重點課題進行了調(diào)研，提交了一批具有一定質(zhì)量的調(diào)研報告。年，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的思想和具體要求，圍繞組織開展“結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟增長促進年”活動，深入基層、深入企業(yè)進行了調(diào)查研究，掌握了大量翔實的第一手資料，參與研究制定了一系列文件和實施方案，并協(xié)調(diào)處理了實施過程中的許多具體問題，有效地推進了此項活動的開展。省政府辦公廳《內(nèi)參》對此以專輯形式作了刊登。與此同時，我注意針對一定時期、一定階段市委、市政府的重點工作和難點工作，主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面的有價值的信息。三年來，我始終把政務(wù)信息工作放在辦公室工作中十分重要的位置，共組織上報和編印條有情況、有分析有見解的信息，其中國辦采用條，省辦采用條，領(lǐng)導(dǎo)批示條。編發(fā)信息快報期，要情快遞期。為市委、市政府決策提供了重要的參考依據(jù)。另利用黨政信息網(wǎng)資源共享的優(yōu)勢，圍繞市委、市政府的中心工作為市政府領(lǐng)導(dǎo)及時提供豐富、詳實的國際、國內(nèi)、地區(qū)經(jīng)濟信息和經(jīng)濟動態(tài)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫和資料庫，使決策更具科學(xué)性和合理性。市政府辦公室連續(xù)三年被評為全省政務(wù)信息工作先進單位，上報信息工作一直名列全省縣（市）直報點前列，多次受到省、南通市政府辦公廳（室）領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定。二是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。既參與政務(wù)又要管理事務(wù)是辦公室主任的工作特點。因工作頭緒多、內(nèi)容雜、任務(wù)重，要求高、時間性強，而且很多情況下政務(wù)與事務(wù)是揉合在一起的，我注重了既積極介入，不當(dāng)甩手派，又突出重點抓住關(guān)鍵，在做好市政府辦公室政務(wù)工作的同時，亦注重了事務(wù)性的管理工作。年月～年月，我兼任事級機關(guān)事務(wù)管理局局長，黨組書記，任職期間，我協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳推選政府采購制度，在市級機關(guān)中建立了一套比較完整的政府采購體系，得到了市級行政事業(yè)系統(tǒng)的支持和配合，完成了機關(guān)汽車保險定點維修、定點加油、打印、購物、辦會、大宗物品通過詢價、竟價采購等項工作，經(jīng)統(tǒng)計，政府采購工作推行二年來，為財政節(jié)約資金多萬元。這項工作受到了市領(lǐng)導(dǎo)和市監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定，兄弟友好縣市多次派人來學(xué)習(xí)交流。這了解決機關(guān)干部職工住房困難，先后對市委新村舊平房北山路號危舊平房進行了改造，解決機關(guān)干部住房戶余房出售創(chuàng)利多萬元。部分解決了機關(guān)經(jīng)費困難。北山賓館是政府的老招待所，為了掙脫舊框框，改變老面貌，我組織局黨組一班人，在賓館先深化了用人、勞動、分配三項制度改革，從而激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性，提高了服務(wù)檔次，二年來，各項經(jīng)濟指標(biāo)都超額完成了任務(wù)。年月，接受了市政府賦予的接管亞細亞大酒店的任務(wù)，針對干部職工人心浮動、經(jīng)營蕭條的現(xiàn)狀，帶領(lǐng)局黨組做了大量細致的工作，指導(dǎo)、幫助酒店就加強內(nèi)部管理，努力增收節(jié)支，提高企業(yè)知名度，強化經(jīng)營決策上做文章，幫助酒店解決了一系列的遺留問題，通過努力，在一年半的時間里，亞細亞大酒店連續(xù)榮鷹“二星級”、“三星級”、“涉外旅游飯店”稱號，提高了市對外接待服務(wù)檔次。去年營業(yè)額首次突破千萬元大關(guān)。機關(guān)事務(wù)管理局年被評為“市事業(yè)單位管理先進集體”，受到市委、市政府表彰。

三是協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)是市政府辦公室的一項重要職能，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。我任市政府辦公室主任的三年中，經(jīng)濟及社會事務(wù)中的大事要事比較多，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟體制改革的力度比較大，辦公室的協(xié)調(diào)和服務(wù)任務(wù)十分繁重。對此，我們擺準(zhǔn)了自己的位置，做到了協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，在協(xié)調(diào)的過程中充分進行協(xié)商，廣泛聽取各方面的意見和要求，不盲目拍板，堅持原則，公正合理，不偏不倚，盡量在工作的協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，在政務(wù)性工作方面盡量當(dāng)好助手。三年來，我與辦公室的同志一起根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、吃透政策、摸清情況的基礎(chǔ)上，積極地參與了清理整頓農(nóng)村合作基金會的工作協(xié)調(diào)；協(xié)助有關(guān)部門徹底取締“×××”在我市的組織及修練功所；組織實施了南通柳新煤礦籍名職工的安置工作；妥善處理了紡織農(nóng)業(yè)、農(nóng)機系統(tǒng)的難點問題；為推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營，全方位實施市場化戰(zhàn)略；較好地組織了市政府在南京、上海、廈門、香港、澳門等地的經(jīng)貿(mào)洽談活動；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會議近次，為全市確定的家成長型企業(yè)，出臺了有關(guān)扶持政策、辦法；積極參與了蘇新線工程、通掘路拓寬等工程的準(zhǔn)備及實施工作，及時協(xié)調(diào)處理了施工過程中出現(xiàn)的各種矛盾；積極參與城市管理、創(chuàng)衛(wèi)生城市和創(chuàng)文明城市工作，主動參與協(xié)調(diào)有關(guān)問題，協(xié)助部門做好有關(guān)工作。三年中政府辦公室組織協(xié)調(diào)和參與配合的各類會議多場次。同時，為成功舉辦‘經(jīng)貿(mào)與科技洽談會、建筑業(yè)慶功表彰大會、建國五十周年慶祝大會、全國衛(wèi)生先進城市慶功表彰大會、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整萬人動員大會、千萬元民政福利彩票銷售等大型活動，我都主動協(xié)助市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)做好方案制定、組織協(xié)調(diào)、安全保障、后勤服務(wù)等一系列工作，確保了各項活動既轟轟烈烈、富有成效，又環(huán)環(huán)相扣、安全有效。

（二）立信盡責(zé)立信于事，取信與人，這是為辦公室主任非常重要的“角色”行為。三年來的實踐，我主要從以下幾個方面去努力把握自己。一靠工作成效立信。工作崗位的特性決定了我不可能清閑，務(wù)必致立于干出成效。我堅持做到了全身心地投入本職工作，與辦公室的同志們同甘共苦，榮辱與共，絲毫不敢有半點懈怠，從不計較個人得失，到辦公室工作三年來，很少有過星期天節(jié)假日，遇到突發(fā)性事件處理，會務(wù)準(zhǔn)備等，我都能堅持與辦公室的其他同志一道工作，有時甚至通宵達旦，始終堅持旺盛的工作熱情，以此來帶動影響辦公室的全體同志。二靠公道正派“立信”。因為接觸的事和人比較多，注意做到了公道正派，不感情用事，對班子成員，以誠相待，主動團結(jié)，合作共事，在工作中嚴格遵守民主集中制的原則，虛心聽取不同的意見，不搞“一言堂”。在辦公室以公道正派造成健康正常，積極向上的風(fēng)氣和精神面貌。堅持做到吃苦在前，享受在后，見困難就上，見榮譽就讓，不受功，不諉過，同志間對上對下一個樣，坦誠相處，不陽奉陰違。三靠廉潔自律“立信”。保持公仆形象，思想上，我時刻牢記以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。政治上，時刻不忘對人民負責(zé)、對市委、市政府負責(zé)，對任命我的人大委員會負責(zé)。在權(quán)力面前，堅持原則，公道正派，在成績面前，保持清醒頭腦，不斷提出更高的工作要求，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白做人。

辦公室主任有許多職責(zé)，大到為宏觀決策服務(wù)，小到對具體問題的處理，我在三年來的任職中，要求自己既要在關(guān)鍵問題上盡到參謀之責(zé)，又要在關(guān)鍵環(huán)節(jié)中盡到參謀之責(zé)，更要在關(guān)鍵時刻盡到參謀之責(zé)。既認真參與市政府重要決策的制訂與實施，又認真切實抓好政策的貫徹落實，并跟蹤督查，掌握工作進程，注視工作動態(tài)，抓好信息反饋。在做好參謀工作的同時，堅持深入第一線工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子、解難題。我作為辦公室這一參謀部的負責(zé)人，在處理突發(fā)性事件、重大活動安排等工作時，都能堅持到第一線，掌握第一手資料，分別情況提出不同的處理意見。職權(quán)范圍內(nèi)能拍板處理的，我敢于承擔(dān)責(zé)任，在現(xiàn)場直接處理，決不把矛盾上交和推給基層和部門；對無法直接處理的，也向領(lǐng)導(dǎo)提供最直接、有價值的情況和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。去年月底，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，要我在一星期內(nèi)解決劉橋三宮殿變電所二期工程的征地問題，我隨即會同土管部門的同志一起頂著烈日酷暑趕赴劉橋征地現(xiàn)場，一方面盡量爭取上級供電部門對基層政府和老百姓更多的理解和補償，另一方面積極主動地向老百姓做好政策法規(guī)的宣傳解釋工作，經(jīng)過召開多次的協(xié)調(diào)會、座談會，向老百姓分清利害關(guān)系，結(jié)果只用了三天時間就將這一拖延了二年之久的征地問題得以妥善解決。去年十月份，市交電中心因經(jīng)濟糾紛，導(dǎo)致職工連續(xù)到市委、市政府群訪，圍堵大院大門，我?guī)ьI(lǐng)候辦公室、信訪局的同志既苦口婆心地做群眾工作，平息群眾情緒，又直接找了相關(guān)的幾家銀行，請求對社會穩(wěn)定工作的理解，對企業(yè)給予關(guān)心支持，經(jīng)過連續(xù)幾天的奔波、協(xié)調(diào)，較好地處理了方方面面的關(guān)系，確保了十月底交電中心新的營業(yè)開張，使企業(yè)重新走上了正常運行的軌道。

（三）強化服務(wù)辦公室是直接為政府服務(wù)的。辦公室工作的整體效果直接影響政府形象和工作運行質(zhì)量。強化服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保政府工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，使我絲毫不敢懈怠。

一、按照公文處理條例，認真做好市政府主要文件和工作報告的起草把關(guān)工作。三年來，市政府和市政府辦公室共發(fā)文件件，沒有出現(xiàn)政策和文字上的差錯；共收到下級機關(guān)的請示報告份，都按有關(guān)規(guī)定，要求辦公室人員認真登記、辦文，每份報告我都仔細閱讀、及時批閱，認真提出處理意見，有的提出處理方案報請領(lǐng)導(dǎo)審定。一般情況當(dāng)天報告當(dāng)天處理完畢，從沒有出現(xiàn)疏漏和逾期辦理現(xiàn)象。三年來，我共批閱上級來文份，傳真電報份，都做到及時、準(zhǔn)確、無一差錯。三年來，辦公室為市政府領(lǐng)導(dǎo)起草重要工作報告和文件，撰寫調(diào)研文章等，累積多萬字。有些重要的全局性會議報告起草，我都直接參與組織討論，參與調(diào)查研究，參與研究確定思路，與起草同志一起整理、修改，共同把關(guān)，盡量使領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二、密切聯(lián)系群眾，認真做好信訪接待工作。年以來，由于受亞洲金融危機的影響，工廠開工不足、市場需要不旺，一些工業(yè)企業(yè)和集體商業(yè)企業(yè)效益滑坡，有的頻臨倒閉和破產(chǎn)，職工不能按時領(lǐng)取工資，退休職工養(yǎng)老保險金得不到及時發(fā)放，加之農(nóng)村合作基金會的負面影響，農(nóng)村建房過程中的矛盾等諸多因素，使得上訪集訪時有發(fā)生，嚴重影響機關(guān)的正常工作秩序。為了讓市領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓涉及全局性的大事，每次發(fā)生集體上訪事件，我都到第一線，認真做好疏導(dǎo)工作，苦口婆心地說服勸解，妥善處理群眾提出的各種要求，用真誠去感化群眾，贏得群眾對政府的諒解。有時忙于接待、解決問題、疏散群眾忙到深夜⒉點鐘。三年多來，我經(jīng)手接待的上訪和集訪多起，矛盾都基本得到解決，沒有出現(xiàn)意外行為，維護了市委、市政府的形象。年秋天，外市法院到我市觀音山鎮(zhèn)某企業(yè)執(zhí)法受到了阻礙，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，我與法院的負責(zé)同志深夜一點多及時趕到現(xiàn)場，經(jīng)過耐心細致的法律宣傳和思想工作阻止了一場影響極壞，即將爆發(fā)的抗法事件，既維護了法律的尊嚴，亦維護了市的利益和對外形象。

三、堅持依法行政，努力推進依法治市工作。我把依法行政作為辦公室工作的一個重要內(nèi)容來抓。一是狠抓規(guī)范性文件的審查把關(guān)。依照有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，起草和把關(guān)審核規(guī)范性文件，保證了行政行為的合法性。二是強化執(zhí)法培訓(xùn)和持證上崗工作。由法制局先后組織了多期余天培訓(xùn)班，共培訓(xùn)輪訓(xùn)行政執(zhí)法人員多名。使得已領(lǐng)有執(zhí)法證的行政執(zhí)法人員和領(lǐng)取了行政執(zhí)法證牌的單位均達到應(yīng)領(lǐng)取的％以上，保證了執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的合法性。三是積極辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。每年人代會、政協(xié)會議一結(jié)束，我即落實專人，并明確一名副主任專門負責(zé)這項工作。要求承辦工作人員嚴肅認真、一絲不茍辦理，對承辦部門工作不得力，辦理不及時，代表、委員不滿意的，都及時采取措施，迅速予與糾正，直到代表、委員滿意為止。三年來，共辦理人民代表建議、意見，政協(xié)委員提案件，滿意率達到％。四是自覺接受人大及其常委會組成人員對政府及辦公室工作的指導(dǎo)。主動向人大常委會匯報工作，及時辦理人大交辦的各項任務(wù)，著力強化人大意識和民主法制意識。努力推行依法治市工作。

（四）加強制度建設(shè)，使得辦公室工作有章可循，秩序井然。一是制定各項規(guī)章制度，并張貼上墻，使辦公室每個同志時時刻刻在制度的約束下工作，頭腦中始終繃緊組織紀律觀念的弦。二是實行政務(wù)公開，增強工作的透明度。堅持民主集中制，實行集體領(lǐng)導(dǎo)。我堅持做到大事講原則，重大問題集體決策，從不個人說了算。三是加強黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。堅持開好黨組民主生活會。開展批評和自我批評，溝通思想，交流工作，增強合力。同時，支持、關(guān)心黨支部活動，黨支部活動室得到了機關(guān)工委的肯定和推廣。堅持支部的三會一課制度，進行宗旨教育、信仰教育、愛國主義教育，積極做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

弘揚吃苦在先、樂于奉獻的精神，愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。我始終堅持強調(diào)辦公室要保持良好的精神風(fēng)貌，工作上雷厲風(fēng)行，說干就干，一呼百應(yīng)，確保政令暢通，令行禁止。辦公室全體同志都有一種強烈的進取心和責(zé)任感，對所布置的工作，不論難易如何，都能不講條件想方設(shè)法去完成。在創(chuàng)建文明城市活動中，辦公室同志積極參與，認真準(zhǔn)備，加班加點，被市委市政府評為創(chuàng)建文明城市先進單位，有人被評為先進個人。其中兩人榮立三等功。

二、主要存在問題

理論學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)，不深入，理論修養(yǎng)不高，學(xué)風(fēng)有待改進。對馬克思主意、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠刻苦，缺乏自覺性和主動性。認為只要按照市委、市政府的決策做好自己的分管工作，解決好工作中的矛盾，完成好工作任務(wù)就可以了，理論上學(xué)得怎么樣無關(guān)緊要。因此，在理論學(xué)習(xí)上，缺乏自覺性，滿足于一般學(xué)習(xí)的多。由于理論學(xué)習(xí)上不夠認真刻苦，自己的政治理論水平提高不快，理論功底不扎實，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。工作作風(fēng)不夠扎實，調(diào)查研究不夠深入，廉潔自律要求不夠高，與人民群眾的聯(lián)系有待加強。到政府辦公室工作后，成天忙忙碌碌，總認為對政府是看好家，對合署兼職部門是當(dāng)好家，盡管自己有心，但聽取各方面的意見和反映，開展調(diào)查研究，切實解決實際問題難以落到實處。往往是看看材料，聽聽匯報，深入基層，深入實際了解掌握第一手資料不多、不詳細、不充分，從而為市政府領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和力度。在廉潔自律方面，對照人民群眾對我們的要求還不嚴，還存在著公車私用、參加開業(yè)慶典紀念活動和逢年過節(jié)也接受過紀念品、禮品，外出住宿有時超標(biāo)準(zhǔn)等問題。

政治觀念有所淡薄，開拓進取精神不夠強，思想方法和工作方法有待于改進。認為經(jīng)濟工作是黨的中心工作，只要圍繞經(jīng)濟中心把部分工作完成好就行了，習(xí)慣于站在實際工作的立場上考慮問題比較多，對全局性的問題考慮少，就事論事的考慮問題多，與政治、全市大局聯(lián)系起來考慮問題少。由于看問題站得不高、看得不遠，不能經(jīng)常從政治上思考把握，導(dǎo)致了工作上的片面性，在工作中，習(xí)慣按照自己的工作思路開展工作，藝術(shù)性不高，對民主集中制原則的理解不夠全面，執(zhí)行民主集中制有時帶有片面性，存在跟領(lǐng)導(dǎo)意圖走的現(xiàn)象，影響了下屬同志的積極性和能動性。也影響了辦公室全體人員政治素質(zhì)的全面提高，留下了一定的遺憾。

三、今后工作打算

圍繞中心，突出重點，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。強化中心意識，辦公室的一切工作都要圍繞市委、市政府的中心工作來開展。強化服務(wù)意識，提供主動、及時、超前的服務(wù)，既要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀，又要對基層和部門搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，同時當(dāng)好人民群眾的代言人，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾的呼聲和建議。大興調(diào)查研究之風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息和決策依據(jù)。著力圍繞五大結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等重點工作，深入基層，深入企業(yè)，開展調(diào)研活動。廉潔自律，求真務(wù)實，樹立良好的政府形象。加強黨性黨風(fēng)教育，把好辦公室每一個黨員干部的一言一行，做到廉潔自律。樹立奉獻意識，不計較個人名利和得失，堅持實事求是的工作作風(fēng)，不搞“花架子”，下決心抓督查、抓落實，確保政令暢通。

加強學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。進一步完善辦公室學(xué)習(xí)制度，定期開展學(xué)習(xí)交流活動，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、江主席“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)文秘業(yè)務(wù)知識、科學(xué)技術(shù)知識和市場經(jīng)濟知識。通過上黨課、黨校培訓(xùn)、邀請專家講課、鼓勵自學(xué)等多種方式，使全體人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到進一步的提高。同時加強實踐鍛煉，讓大家在實踐中增長才干，在辦公室形成勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐的良好風(fēng)氣。

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201*年個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

201*年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標(biāo)開展各項工作，在加強學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責(zé)，現(xiàn)述職如下，不妥之處，請批評指正：

一、認真組織學(xué)習(xí)，切實加強作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”，并組織撰寫心得體會。組織認真學(xué)習(xí)中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神，通過各類學(xué)習(xí)進一步提升政治素養(yǎng)，提高認識，進一步加強了整個支隊作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。

二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé)，負責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準(zhǔn)確向支隊領(lǐng)導(dǎo)上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文件，發(fā)公文篇，整理檔案卷。

三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強

化大局意識，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請示的事情，按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協(xié)作、聚合力量，齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認真聽取干部職工意見，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。

四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機結(jié)合起來，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。

為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式，對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊的重要指示，主要文件進行專門督辦；對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結(jié)果。

五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息篇，其中采用篇。

六、進一步加強內(nèi)部管理。認真安排好節(jié)假日值班、切實加

強支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作，通過進一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進行。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù)。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊內(nèi)外的工作，工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，面對難題更要以大局為重，始終站在全支隊全局的角度工作，堅持在大局下開展工作，集中優(yōu)勢資源，努力促進全支隊的各項工作任務(wù)的出色，圓滿的完成。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：1、學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；2、文字水平有待于進一步提高，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績；3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進一

步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把辦公室工作做得更好。

以上是我個人201*全年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正，謝謝大家！

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