轉崗任秘書

轉崗任秘書

201*年，我從縣實驗小學抽調(diào)到政府辦公室，走上了秘書工作崗位，經(jīng)歷了一次人生角色的重要轉變。在這里，我看到了秘書的平凡與無聞，體驗到了辦公室工作的辛勤與苦累，也對這個崗位有了更深的認識和感悟。

有人說，“秘書工作是沒有功勞的苦差事”；也有人說，“秘書工作是綠葉的事業(yè)”。當我走進辦公室，融入到這支隊伍中后，才漸漸懂得了秘書工作的真正內(nèi)涵。辦公室是縣政府運轉的核心和樞紐，秘書則是辦公室的工作主體，是辦公室的“工蜂”。選擇了秘書崗位，就意味著選擇了辛苦與奉獻。為了一次重要會議的召開，秘書們要加班加點，通宵達旦起草材料；為了一個項目的順利開工，秘書們要忙前忙后，辛勤奔走操勞……就是在這種辛苦與奉獻中，秘書們默默地實現(xiàn)著他們的人生價值。秘書工作，沒有驚天動地的壯舉，更沒有揚名顯赫的政績，但任何工作都離不開辦公室的參謀策劃和組織協(xié)調(diào)，離不開秘書們的辛勤汗水與無私奉獻，我很榮幸自己能成為這支隊伍中的一員。

辦公室的主要工作就是辦文、辦會、辦事，撰寫材料、組織會議、接待服務、值班接訪，每一樣都得做好。對于當了10年音樂教師的我來說，這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。隔行如隔山，一切都必須從零開始。為此，我堅持把學習作為我到辦公室后的第一要務，不斷從各方面給自己充電。在寫作上，除加強對相關業(yè)務知識的學習外，我珍惜平時的每一次寫作鍛煉機會，無論是報告、總結，還是一篇小的信息，我都認真起草，反復修改，力求準確、鮮明、生動。每一次經(jīng)領導審閱的材料，我都要對修改的地方細細揣摩，認真體會，認真總結。在辦會方面，我參與組織的每次會議，都要提前對會場布、座次安排、材料準備、會議通知等事項進行精心謀劃，盡可能地做到周密安排。會議結束后，再及時總結會中的成功與不足，吸取經(jīng)驗教訓。在辦事方面，銘記“辦公室無小事”的工作理念，注重留心平時工作中的各個細微環(huán)節(jié)，特別是對接待服務、上傳下達等靈活性較強的工作，還經(jīng)常虛心向一些老同志請教，學習他們在工作中的好經(jīng)驗與好做法，并做到學以致用。目前，我已能基本勝任自己崗位上的各項工作，并且在會務組織、公文處理等方面積累了一定的經(jīng)驗。

兩年的工作學習，一方面使我的業(yè)務水平和工作能力得到了快速提升，另一方面，更是讓我真切地體會到秘書工作的不容易，品嘗到了當秘書的苦辣酸甜。

受盡苦累。辦公室有三多：文多、會多、事多，秘書們都有一個感覺：充實、辛苦。一天到晚忙忙碌碌，加班加點更是家常便飯。但讓我感觸最深的，還是寫作的辛苦。在信息中心時，為了寫好一個信息，挖掘出工作亮點，經(jīng)常要翻閱大量的資料，一看就是幾小時，有時候絞盡腦汁，挖空心思，也想不出一個好題目。在秘書科，各種會議文件、辦公室的各種材料以及應急方面等的寫作任務接連不斷，有時候甚至幾個任務一起下發(fā)，而在秘書科全天嘈雜的環(huán)境中，根本靜不下心來認真思考。為了完成任務，很多時候，我都是把材料帶回家，等到孩子睡著以后，才悄悄打開電腦，整理思緒，挑燈夜戰(zhàn)。也不記得有多少次，對面樓上的燈都熄滅了，我還在電腦前冥思苦想。一年下來，我起草了幾十件會議參考結論、紀要以及各種總結、報告等，盡管有的很

不成熟，但是看著自己的勞動成果日漸增多，還是倍感欣慰。

飽嘗辣味。接聽電話、接待來訪都是秘書的日常工作，就是這些看似簡單的工作，卻常常讓我們受盡刁難。有一次，一個人來電自稱是省某機關領導，要找縣長的電話號碼。當時，我婉言回避了他的要求，并客氣地向他做出解釋。幾番回合，對方露出了真面目：“你算個什么東西！我這么大領導，你也配和我說話……”一句“國罵”后，啪的摔下了電話，當時心里真感覺不是滋味。還有一些到政府上訪的群眾，他們反映的往往是在基層沒有得到解決或是沒能得到滿意答復信訪難題，這些人到辦公室后大呼小叫，甚至哭哭鬧鬧，把所有的怨氣和怒氣，都一股腦地發(fā)泄在我們身上。在這種情況下，我們除了耐心傾聽外，還要好言相勸，正確引導。一年下來，不知聽到了多少冷嘲熱諷，我們把這些委屈全都咽到肚子里，一笑了之。

歷經(jīng)辛酸。在個人、家庭與單位的這個天平上，我毫不猶豫地將砝碼傾斜到了單位這邊，同時也品嘗著事業(yè)帶來的酸澀。201*年春節(jié)長假的前一天，我不慎扭傷了右腳，第二天在醫(yī)院被確診為腓骨骨裂，打上了石膏。傷筋動骨一百天，當時醫(yī)生要求至少要兩個月后才能拆除石膏，否則不利于骨骼愈合。7天長假很快過去了，我還下不得地，當時簡直心急如焚。我知道，年初肯定有很多的工作需要我們?nèi)プ�。兩周后，我不顧家人的阻攔，重新回到了我的工作崗位上，雖然只能做些接聽電話、打打文件的簡單工作，但我的心里卻感到異常的踏實。

苦中有甜。在辦公室工作，雖然付出了很多，但我很知足。每當看到自己撰寫的材料得到領導肯定時，我的成就感就油然而

生；每當看到來辦公室辦事的人們那一張張滿意的笑臉時，我就倍感欣慰。雖然我得不到鮮花和掌聲，但我想，領導們滿意了，同志們滿意了，群眾滿意了，這不就是對我們工作最好的表彰和獎勵嗎？

寒來暑往，如今已是我轉崗后的第三個年頭。在這里，我充實著，奉獻著，快樂著。我深知，自己距離一名優(yōu)秀的辦公室秘書還有很大差距。今后，我將繼續(xù)努力，以更加扎實的工作作風和勤奮的工作態(tài)度，全身心地投入到秘書工作中，為辦公室工作貢獻出自己的全部光和熱。

秘書工作，必將成為我生命中最寶貴的財富。

擴展閱讀：201*年4號主任秘書

廣東省企業(yè)聯(lián)合會培訓中心文件粵企培〔201*〕4號

關于舉辦《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》

高級研討班的通知

各會員單位及有關企業(yè)：

21世紀的企業(yè)文秘不再是簡單的行政事務人員，而是企業(yè)人力資源團隊中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強文秘人員作為企業(yè)對外窗口的形象，他們是企業(yè)領導開展日常工作、進行決策和實施的最緊密的服務者。為幫助辦公室主任、秘書培養(yǎng)專業(yè)管理技能，加深素質(zhì)修養(yǎng)，在商務與社交活動中樹立專業(yè)形象，提高行政管理工作效率，我中心應廣大企業(yè)的要求，擬定于201*年4月舉辦《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》高級研討班，請各單位積極組織或選派本單位及下屬單位有關人員參加，具體事項如下：一、課程目標：

通過互動交流、案例分析、角色演練、實戰(zhàn)經(jīng)驗及現(xiàn)場問答有效提升企業(yè)文秘人員的管理技能與職業(yè)素質(zhì)。二、課程大綱：

1、行政管理人員的服務理念

2、行政管理人員的五項基本職責承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)、領導3、行政管理人員的七大素質(zhì)

4、十二個行政、對外商務禮儀個人修養(yǎng)、職業(yè)著裝禮儀、辦公室禮儀、介紹禮儀、社交中的“黃金法則”等

5、管理就是溝通什么是溝通、溝通的漏斗和對策、溝通的十六大招法、提高溝通的八大法則、溝通金律、如何和上司、同級、下屬溝通等

6、如何輔助決策如何當好參謀？

7、高效會議管理技巧為什么要管理會議、會議的十大問題、會議管理六項關鍵、如何開高效會議、會議管理法則、會議管理的禁區(qū)、高效會議技巧等

8、行政管理人員的時間管理提升績效的有效技巧、日常事物處理技巧、自我管理、主管時間使用誤區(qū)

9、行政領導和管理藝術日常事物處理技巧和方法

10、管理創(chuàng)新及其核心如何創(chuàng)新和使自己工作價值發(fā)揮最大化？

11、企業(yè)文化建設企業(yè)文化的十大要素、企業(yè)文化的四大類型、文化對決策風格影響分析、如何建立企業(yè)文化

12、企業(yè)的執(zhí)行力文化執(zhí)行的最高境界是在文化中執(zhí)行、執(zhí)行力也是企業(yè)文化13、打造組織的高效執(zhí)行力以及如何建立執(zhí)行力文化？如何讓人自動自發(fā)工作、如何讓部屬更有執(zhí)行能力、經(jīng)理人的競爭力和核心能力

三、講師簡介：

舒微管理學博士，MTP授證講師，IMTA國際經(jīng)理人訓練協(xié)會“CEO成功經(jīng)理人”，曾任香港上市公司副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)，培訓總監(jiān)；廣東省企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘講師。舒老師具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng)，授課語言富有感染力，對學員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。四、參加對象：

企業(yè)總經(jīng)理助理、秘書、辦公室主任、部門助理及準備晉升或轉崗的從事秘書工作的人員、以及希望系統(tǒng)接受秘書訓練的人員。五、培訓時間：201*年4月

培訓地點：新豐云天海溫泉原始森林度假村六、培訓費用：3600元/人-2天

（含學費、會務費、資料費、場地費、餐費、住宿費、廣州市區(qū)來回度假村的交通費）七、報名方法：收到通知后即可報名，費用匯至我會帳號，確認后將電傳上課通知。八、聯(lián)系方式：聯(lián)系人：李婉婷地址：廣州市麓景西路一號

電話：020-83504131傳真：020-83504131郵箱：peixun368@126.comQQ：1875890280網(wǎng)址：-px.com-gec.cn

九、匯款方式：收款單位：廣東省企業(yè)聯(lián)合會

開戶行：中國工商銀行廣州麓景路支行帳號：3602076019201*59314

廣東省企業(yè)聯(lián)合會培訓中心

二一二年三月一日

《辦公室主任與文秘素質(zhì)提升》高級研討班報名回執(zhí)表

單位地址參會人員性別部門聯(lián)系人電話電話手機職務傳真（此表復印有效！）

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