孕嬰用品開店及經(jīng)營策劃

孕嬰用品開店及經(jīng)營策劃

Createe作品

店主你好，很高興有機(jī)會參與您的這項任務(wù)，抱著學(xué)習(xí)交流的目的，希望和你分享我自己的想法。看了幾位威客的作品，感覺大多是在介紹理論和營銷知識，真正讓人或則說讓我眼前一亮的idea不算太多，不知你是否有同感，所以在此，我就不再重復(fù)敘述理論，直奔主題，簡短扼要的談一下我對您店面開業(yè)及經(jīng)營的一些策劃建議，希望對您的經(jīng)營有所幫助和啟發(fā)。

一、背景分析

因為沒有實際考察過您的鋪面，因此僅以你提供的資料上，我覺得有以下幾點是咱們在做經(jīng)營和策略上關(guān)鍵點，您一定要重點關(guān)注：1、產(chǎn)品特征：您的產(chǎn)品主要是嬰兒床上的布掛件，而其他店鋪的

基本是孕嬰用品；您的是專賣店用品，其他的基本是散貨。認(rèn)識產(chǎn)品的特征是我們在做經(jīng)營的最基礎(chǔ)工作，這也是我們做策略的根源。

2、店鋪特征：您的店鋪店面不大，但是裝修最好，別人的是散貨

布局，您的是專賣店風(fēng)格，您的店鋪優(yōu)勢在于小而精，給人精致的印象，雖然大多數(shù)人認(rèn)為店面偏小是個缺點，但是請相信，小塊頭也有大智慧。

3、目標(biāo)客戶群特征：您的店鋪在市中心，位于當(dāng)?shù)貗D幼保健院對

面，目標(biāo)客戶群主要針對中高端家庭的三歲以下新生兒，其可以根據(jù)我們的需要分為兩類：一類是自己生小孩的家庭，這一類是我們的主要目標(biāo)客戶群；另一類是以送禮的形式看望親朋好友的人群，這一類是次要目標(biāo)客戶群。

4、自身資源及實力：雖然沒在你的資料里敘述，但是一般作為20

平方米專賣店店鋪的店主，首先不會有太多的金錢花在廣告和宣傳的投放上，當(dāng)然，也沒有必要；其次不會有太廣的社會資源能與醫(yī)院或幼兒園合作讓其為您免費或廉價宣傳，這些都不是特別現(xiàn)實的，有當(dāng)然最好，沒有也沒有關(guān)系，我們要把錢花在刀刃上，讓每一分錢的支出都能見到回報。掌握了上述四點背景，那么我們的經(jīng)營策略就應(yīng)運而生。

二、具體實施策略

（一）開業(yè)前

開業(yè)前主要是進(jìn)行店鋪的裝修以及內(nèi)部的店面設(shè)計，我想根據(jù)店主的任務(wù)描述，現(xiàn)在這個階段已經(jīng)基本完成了相關(guān)的裝修及布局設(shè)計，在此僅提出以下兩點建議：

1、在店鋪正式裝好之前，最好以一個大幅的宣傳海報遮住門面，

這樣的海報要漂亮、醒目，如果具備一定的神秘感更好，能給人眼前一亮又抱有好奇心的感覺，同時又能給人以期待，新的店鋪即將開業(yè)，這是一種非常有效性價比也非常高的宣傳手段之一。

2、店鋪裝修應(yīng)盡量清爽、干凈，因為只有20多平方米，一定要在

極小的空間內(nèi)給人最大的空間感受，不能讓人覺得擁擠，可以用一些玻璃效果增加空間感，這個我想裝修設(shè)計師應(yīng)該會提出建議，同時在鋪貨上，應(yīng)遵循一般的鋪貨原則，比如左右鋪貨順序及上下鋪貨順序等。在櫥窗上，也可以做一些與眾不同的宣傳圖案及設(shè)計吸引人流的眼光。

這些只是“面”上細(xì)節(jié)的注意事項，但是細(xì)節(jié)決定成敗，一定好好的關(guān)注您“門面”上的各種細(xì)節(jié)（二）開業(yè)慶典

開業(yè)當(dāng)天，突出的就是一個人氣，一定在人氣上做足功夫，在氣焰上將周圍的競爭對手打壓下去，具體方案有以下幾點：

1、“面”上的東西不能少，什么花籃、彩花、彩帶之類的一定要把店面打扮得漂漂亮亮喜喜慶慶的，在視覺上給人以沖擊；

2、“音”上的東西也不能少，我不知道您所在城市是否能放鞭炮，如果不能，至少音樂什么的應(yīng)該能放，兩個大喇叭放上點熱鬧音樂或搞點促銷，在聽覺上給人以沖擊；

3、“儀式”上的東西該搞的也要搞，什么剪彩啊、促銷表演啊等等，根據(jù)實際情況，可以搞一些傳統(tǒng)的抽獎、玩游戲促銷，也可以搞一些簡單的發(fā)放小禮品等活動，突出的是一個熱鬧，給人感覺上的沖擊；4、特色花樣，這是比較簡單廉價而不花哨但是效果實足的宣傳，那就是請兩個小工穿上卡通服裝扮成卡通人物，在店門口以及整個街道發(fā)放小禮品、小傳單、邀請函等等，見到小朋友發(fā)一些小鉛筆、橡皮擦什么的廉價禮品，見到大人發(fā)一些小傳單或優(yōu)惠卷，讓接到傳單的路人到店面里憑借傳單或優(yōu)惠卷享受折扣或領(lǐng)取免費會員卡等等，這就是您所說的將流量變成客戶的簡單而強(qiáng)有力促銷手法，以后在店鋪的運營中，還可以在周末、節(jié)假日等時候采用，屢試不爽。5、為了將宣傳面擴(kuò)大，可以將開業(yè)慶典及相關(guān)促銷折扣優(yōu)惠等活動延續(xù)兩到三天，但最多不宜超過四天，否則將會起到反作用。

通過大約三天的這一系列的“開業(yè)慶典”活動，我想您已經(jīng)可以向這一片區(qū)的客戶們宣布，您的小店在該街道正式出生了，大家差不多也應(yīng)該記住了您的這個店鋪及經(jīng)營范圍，接下來生意的好壞就要看開業(yè)后的運營了。（三）開業(yè)后運營

開業(yè)后的運營主要圍繞的就是您所說的如何讓流量變成客戶，如何讓新客戶變成回頭客的問題上了，如同其他威客們所說的傳統(tǒng)的什么會員制、積分制等方法在此我就不過多敘述，我相信店主肯定早就知道，在此我僅提供一些其他方面的運營手法供您參考，這主要有以下幾方面：

1、尋求關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)合作。雖然我在背景分析里已經(jīng)說了，可能我

們不具備讓醫(yī)院或幼兒園直接與我們合作的社會資源，但是我們可以通過互惠互利的合作模式讓其成為我們的合作伙伴：

（1）與附近社區(qū)幼兒園進(jìn)行零成本交換合作，比如說只要是某幼

兒園的小孩，那么就能成為我們小店的會員；只要是我們小店的會員，進(jìn)某幼兒園就能有所優(yōu)惠，這能很大程度上增加我們的會員量和回頭客（2）與幼兒園或醫(yī)院進(jìn)行贊助活動，通過小成本的嬰兒床上掛件

贊助或參與小成本贊助幼兒園文藝演出等，進(jìn)行我店的品牌和形象宣傳，讓流量成為客戶

（3）與醫(yī)院合作，新生兒憑借住院發(fā)票，可免費或折扣到店進(jìn)行

特定商品的選購，增加人流量和銷售量

上述方法因為涉及一定得經(jīng)營成本，所以可以根據(jù)實際情況進(jìn)行測算，無論是贊助還是折扣，對于小店，一定是羊毛出在羊身上，對店的銷售有直接促進(jìn)影響才值得去做。

2、炒作網(wǎng)絡(luò)概念，將新興的電子商務(wù)、店友俱樂部等概念結(jié)合

進(jìn)店面的營銷。因為小店既然是有網(wǎng)站的，那么在成本可控范圍內(nèi)，開通相關(guān)頻道，比如“店友俱樂部”，意思就是只要是本店的會員，那么可以在網(wǎng)上的社區(qū)平臺上與其他會員進(jìn)行孕嬰交流，同時能參加小店搞的網(wǎng)上的促銷活動，如果有實力，再結(jié)合電子商務(wù)，這將從檔次和層次上提升店鋪的品質(zhì)，同時在店面宣傳的時候，就可以打出類似于“首家與電子商務(wù)結(jié)合的孕嬰店鋪”等口號，增加小店的宣傳和賣點。3、其他傳統(tǒng)經(jīng)營手段：比如節(jié)假日促銷、買一贈一等等各種傳

統(tǒng)促銷手段，在此不過多敘述。

至于競爭的策略、成本控制以及風(fēng)險評估等方面的策略就留待以后有機(jī)會再和店主交流。我想店主在威客上發(fā)任務(wù)，對于咱們彼此都是一個互相學(xué)習(xí)、交流的過程，不求我的方案能成為店主最欣賞或最終采納的中標(biāo)方案，但求里面的某些內(nèi)容能對店主的經(jīng)營帶來啟發(fā)或靈感，這也將是我花那么長時間心血寫下上述文字的最大價值，280元不是什么大的數(shù)字，但是如果這個過程中能和店主成為朋友，經(jīng)常交流彼此經(jīng)營的心得，我想將是我最大的收獲。愿生意興�。�

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一、背景分析

1、產(chǎn)品特征：您的產(chǎn)品主要是嬰兒床上的布掛件，而其他店鋪的基本是孕嬰

用品；您的是專賣店用品，其他的基本是散貨。認(rèn)識產(chǎn)品的特征是我們在做經(jīng)營的最基礎(chǔ)工作，這也是我們做策略的根源。

2、店鋪特征：您的店鋪店面不大，但是裝修最好，別人的是散貨布局，您的

是專賣店風(fēng)格，您的店鋪優(yōu)勢在于小而精，給人精致的印象，雖然大多數(shù)人認(rèn)為店面偏小是個缺點，但是請相信，小塊頭也有大智慧。

3、目標(biāo)客戶群特征：您的店鋪在市中心，位于當(dāng)?shù)貗D幼保健院對面，目標(biāo)客

戶群主要針對中高端家庭的三歲以下新生兒，其可以根據(jù)我們的需要分為兩類：一類是自己生小孩的家庭，這一類是我們的主要目標(biāo)客戶群；另一類是以送禮的形式看望親朋好友的人群，這一類是次要目標(biāo)客戶群。

4、自身資源及實力：雖然沒在你的資料里敘述，但是一般作為20平方米專

賣店店鋪的店主，首先不會有太多的金錢花在廣告和宣傳的投放上，當(dāng)然，也沒有必要；其次不會有太廣的社會資源能與醫(yī)院或幼兒園合作讓其為您免費或廉價宣傳，這些都不是特別現(xiàn)實的，有當(dāng)然最好，沒有也沒有關(guān)系，我們要把錢花在刀刃上，讓每一分錢的支出都能見到回報。

掌握了上述四點背景，那么我們的經(jīng)營策略就應(yīng)運而生。

二、具體實施策略（一）開業(yè)前

開業(yè)前主要是進(jìn)行店鋪的裝修以及內(nèi)部的店面設(shè)計，我想根據(jù)店主的任務(wù)描述，現(xiàn)在這個階段已經(jīng)基本完成了相關(guān)的裝修及布局設(shè)計，在此僅提出以下兩點建議：

1、在店鋪正式裝好之前，最好以一個大幅的宣傳海報遮住門面，這樣的海報

要漂亮、醒目，如果具備一定的神秘感更好，能給人眼前一亮又抱有好奇心的感覺，同時又能給人以期待，新的店鋪即將開業(yè)，這是一種非常有效性價比也非常高的宣傳手段之一。

2、店鋪裝修應(yīng)盡量清爽、干凈，因為只有20多平方米，一定要在極小的空

間內(nèi)給人最大的空間感受，不能讓人覺得擁擠，可以用一些玻璃效果增加空間感，這個我想裝修設(shè)計師應(yīng)該會提出建議，同時在鋪貨上，應(yīng)遵循一般的鋪貨原則，比如左右鋪貨順序及上下鋪貨順序等。在櫥窗上，也可以做一些與眾不同的宣傳圖案及設(shè)計吸引人流的眼光。

這些只是“面”上細(xì)節(jié)的注意事項，但是細(xì)節(jié)決定成敗，一定好好的關(guān)注您“門面”上的各種細(xì)節(jié)（二）開業(yè)慶典

開業(yè)當(dāng)天，突出的就是一個人氣，一定在人氣上做足功夫，在氣焰上將周圍的競爭對手打壓下去，具體方案有以下幾點：1、“面”上的東西不能少，什么花籃、彩花、彩帶之類的一定要把店面打扮得漂漂亮亮喜喜慶慶的，在視覺上給人以沖擊；2、“音”上的東西也不能少，我不知道您所在城市是否能放鞭炮，如果不能，至少音樂什么的應(yīng)該能放，兩個大喇叭放上點熱鬧音樂或搞點促銷，在聽覺上給人以沖擊；3、“儀式”上的東西該搞的也要搞，什么剪彩啊、促銷表演啊等等，根據(jù)實際情況，可以搞一些傳統(tǒng)的抽獎、玩游戲促銷，也可以搞一些簡單的發(fā)放小禮品等活動，突出的是一個熱鬧，給人感覺上的沖擊；

4、特色花樣，這是比較簡單廉價而不花哨但是效果實足的宣傳，那就是請兩個小工穿上卡通服裝扮成卡通人物，在店門口以及整個街道發(fā)放小禮品、小傳單、邀請函等等，見到小朋友發(fā)一些小鉛筆、橡皮擦什么的廉價禮品，見到大人發(fā)一些小傳單或優(yōu)惠卷，讓接到傳單的路人到店面里憑借傳單或優(yōu)惠卷享受折扣或領(lǐng)取免費會員卡等等，這就是您所說的將流量變成客戶的簡單而強(qiáng)有力促銷手法，以后在店鋪的運營中，還可以在周末、節(jié)假日等時候采用，屢試不爽。

5、為了將宣傳面擴(kuò)大，可以將開業(yè)慶典及相關(guān)促銷折扣優(yōu)惠等活動延續(xù)兩到三天，但最多不宜超過四天，否則將會起到反作用。

通過大約三天的這一系列的“開業(yè)慶典”活動，我想您已經(jīng)可以向這一片區(qū)的客戶們宣布，您的小店在該街道正式出生了，大家差不多也應(yīng)該記住了您的這個店鋪及經(jīng)營范圍，接下來生意的好壞就要看開業(yè)后的運營了。（三）開業(yè)后運營

開業(yè)后的運營主要圍繞的就是您所說的如何讓流量變成客戶，如何讓新客戶變成回頭客的問題上了，如同其他威客們所說的傳統(tǒng)的什么會員制、積分制等方法在此我就不過多敘述，我相信店主肯定早就知道，在此我僅提供一些其他方面的運營手法供您參考，這主要有以下幾方面：

1、尋求關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)合作。雖然我在背景分析里已經(jīng)說了，可能我們不具備

讓醫(yī)院或幼兒園直接與我們合作的社會資源，但是我們可以通過互惠互利的合作模式讓其成為我們的合作伙伴：

（1）與附近社區(qū)幼兒園進(jìn)行零成本交換合作，比如說只要是某幼兒園的小

孩，那么就能成為我們小店的會員；只要是我們小店的會員，進(jìn)某幼兒園就能有所優(yōu)惠，這能很大程度上增加我們的會員量和回頭客

（2）與幼兒園或醫(yī)院進(jìn)行贊助活動，通過小成本的嬰兒床上掛件贊助或參

與小成本贊助幼兒園文藝演出等，進(jìn)行我店的品牌和形象宣傳，讓流量成為客戶

（3）與醫(yī)院合作，新生兒憑借住院發(fā)票，可免費或折扣到店進(jìn)行特定商品

的選購，增加人流量和銷售量

上述方法因為涉及一定得經(jīng)營成本，所以可以根據(jù)實際情況進(jìn)行測算，無論是贊助還是折扣，對于小店，一定是羊毛出在羊身上，對店的銷售有直接促進(jìn)影響才值得去做。

2、炒作網(wǎng)絡(luò)概念，將新興的電子商務(wù)、店友俱樂部等概念結(jié)合進(jìn)店面的

營銷。因為小店既然是有網(wǎng)站的，那么在成本可控范圍內(nèi)，開通相關(guān)頻道，比如“店友俱樂部”，意思就是只要是本店的會員，那么可以在網(wǎng)上的社區(qū)平臺上與其他會員進(jìn)行孕嬰交流，同時能參加小店搞的網(wǎng)上的促銷活動，如果有實力，再結(jié)合電子商務(wù)，這將從檔次和層次上提升店鋪的品質(zhì)，同時在店面宣傳的時候，就可以打出類似于“首家與電子商務(wù)結(jié)合的孕嬰店鋪”等口號，增加小店的宣傳和賣點。

3、其他傳統(tǒng)經(jīng)營手段：比如節(jié)假日促銷、買一贈一等等各種傳統(tǒng)促銷手

段，在此不過多敘述。

友情提示：本文中關(guān)于《孕嬰用品開店及經(jīng)營策劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，孕嬰用品開店及經(jīng)營策劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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