高爾夫球童實習(xí)報告

高爾夫球童實習(xí)報告

球會簡介

我實習(xí)的單位在佛山南海高爾夫球會，是一個老球場成立于1994年，該球

會由美國著名的球場設(shè)計師羅斯先生精心策劃而成球會坐落在廣東省南海市丹灶鎮(zhèn)仙湖旁，地處珠江三角洲的腹心地帶，距離廣州僅35公里，地理位置優(yōu)越，交通便利快捷。球會擁有一個18洞的國際冠軍級高爾夫球場，設(shè)施一流。球場坐落在3322畝的翠綠山丘上，位臨景致怡人的仙湖，盡享延綿7公里的湖畔風(fēng)光，。羅斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形，使每一個球道，無論是在擊球的策略上，還是在景觀方面，都充分體現(xiàn)創(chuàng)意獨特的風(fēng)格，整個球場的設(shè)計極富挑戰(zhàn)性及趣味性。

仙湖畔還設(shè)有度假村，內(nèi)有酒店、會議中心、保齡球館、跑馬場、夜總會、按摩院、沙灘燒烤場及垂釣中心等，是個旅游度假的勝地。此外，球會周圍尚有南國桃園（五星級酒店），場面宏偉壯觀的中央影視城，國家級旅游度假區(qū)西樵山；以及三水的森林公園、荷花世界等酒店和旅游景點，到球會打球的會員和嘉賓可在享受高球樂趣的同時，又可飽覽風(fēng)景名勝，盡情游玩

實習(xí)崗位球童

【培訓(xùn)階段】球童是按照規(guī)則幫助球員的人，工作包括球員打球過程中為其運送和管理球桿，出發(fā)臺是一個球會運作的核心，安排球童出場；而球童作為一線服務(wù)人員，是球會的重中之重跟球員接觸的時間最多，球童的形象關(guān)系到球會的整體形象。

來球會的第一天是入職培訓(xùn)，介紹球會的領(lǐng)導(dǎo)以及自我介紹。接下來每天都要走18洞，要介紹球道，跟著主管教練們打球。那時候我最愿意上的是理論課，我就可以偷懶，好好的休息一下。不過上完理論課就會有一大堆的定義等著我們，臨時積水、沙坑、異常球場狀況、整修地等等，除了主管考我們這些定義外，偶爾經(jīng)理也會過來抽查我們，在了解我們真實地情況之后好給我們敲敲警鐘。還有球車也是必考的內(nèi)容之一從古至今安全都是排在第一位的，沒有熟練的駕車技術(shù)，是不可能被安排出場的。會有半個月的時間專門騰出來練車，所有有大部分時間我們二十幾個人是在練習(xí)場最后面的的那塊草坪上度過，考核內(nèi)容有繞s以及倒樁。那是正值太陽最毒辣的時候，真是往練習(xí)場旁邊的小店貢獻(xiàn)了不少錢。培訓(xùn)一共分為理論考試、球車、下場服務(wù)三大部分。最重要的就是以下的出場服務(wù)了。

出發(fā)前的準(zhǔn)備出發(fā)臺發(fā)球臺球道果嶺出發(fā)前的準(zhǔn)備：teemark沙袋沙水果嶺叉

發(fā)球臺：自我介紹和確認(rèn)球桿（先生，你好很高興為你服務(wù)，我是您今天的球童，我的編號是xx，請確認(rèn)一下您的球桿，您的球包里有x木，x鐵，x推,總共xx）、幾號洞、幾桿洞、距離果嶺碼數(shù)、打球方向道障礙以及過障礙的距離）

球道：球道的介紹包括距離果嶺、旗桿的位置、果嶺坡度、風(fēng)向在剛開始第一個月時候是對球場的熟悉掌握球道，看球的落點在哪些地方是安全的，看果嶺高低走向，每天頂著烈日在球場上曬著。球場里還有兩個教練，我們偶爾也會跟著他們下場，主管休假期間，跟著教練下場培訓(xùn)。第二個月的時候開始學(xué)開球車，每天一接到主管的命令就跑到車庫去派車都練習(xí)場，對著練習(xí)場上的磚頭打方向盤，真是可憐了后頭的草皮，被我們碾的粉身碎骨。服務(wù)看似簡單，但讓客人覺得十分滿意的的卻少之又少。小小的球童工作里面包含著大內(nèi)容。

【上崗階段】將近四個月的培訓(xùn)，我終于正式上崗了，可以真正的下場服務(wù)客人了。就這樣開始每天就出客人，他們有的是賭球有的是過來消遣的，俗話說得好小賭怡情，大賭傷情。有些客人在球場下也會為有些事爭得面紅耳赤，這就會涉及到球場上的一些規(guī)則問題，以及桿數(shù)問題。因此在這種情況下球童萬萬不能懈怠工作，萬分謹(jǐn)慎，算好桿數(shù)，盯緊球的落點，免得遭到客人不必要的數(shù)落。接觸到的客人是形形色色的，有老板、白領(lǐng)、教授、教練、學(xué)生還有一些韓國、日本客人，大部分都是成功人士。他們身上有很多東西值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)。接包處的只有兩名固定接包員，因此分配到球童身上的任務(wù)就重了些，每天基本上去充當(dāng)接包員，接包員要把客人的包從車上拿下來，掛好包牌，接包應(yīng)該注意的問題就是同時來了幾批客人，要把包分清，哪一組是哪一組的，以免給出發(fā)臺造成不必要的麻煩。在人多的時候要做到忙而不亂。呵呵，這是主管再三強(qiáng)調(diào)的。

實習(xí)體會

從8月一號到11月11號我尤其記得這個日子11月1號那天是正式上崗，整

整培訓(xùn)了三個半月，日子是煎熬的剛到的時候一共是24人中途走了3個，雖然是第二批分的班，但是功夫不負(fù)有心人我們最終還是上崗了，回憶起培訓(xùn)中的點點滴滴，有歡笑，有淚水，此刻我終于歸隊。剛開始去南海高爾夫球會實習(xí)的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，六個月的實習(xí)期雖然不是很長，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實習(xí)，還學(xué)會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時對高爾夫管理這門專業(yè)也有了實際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過六月實習(xí)下來，使我受益良多�？偨Y(jié)如下：

一、一切困難都是紙老虎，要有不怕吃苦的精神。萬事開頭難，不管做什么事，都不能一帆風(fēng)順，不要因為碰到一點事，就喊苦喊累，輕言放棄，我們要有的就是一顆堅定的心，相信自己一定能做好，相信付出就一定會有回報。新球童培訓(xùn)開始的時候確實很累，我們差不多每天要跟主管一起走下場，差不多二三十公里的路程，實習(xí)期間腳期間腳被磨得慘不忍睹。而且廣東8月份的天也是相當(dāng)?shù)脑餆�，每次都是干得出去濕漉漉的回來，滿身的臭味。當(dāng)然還有主管時不時對你的斥責(zé)。到了出場服務(wù)客人的時候，還要經(jīng)常受到一些客人的刁難等等。碰到這些我們該怎么辦，那就是要有堅定的信念，把這些困難當(dāng)成是對自己的磨練，成為自己不斷向前的動力。

二、關(guān)注每天的天氣情況以及預(yù)定，作為球童是挺重要的，知道客人的動向認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。三、掌握溝通技巧是非常重要的，一個球會有很多部門，作為最前線部門的球童，我們更要做好人與人之間的溝通交流。與同事相處，我們要禮貌、謙虛、寬容、相互尊重、相互了解，只有這樣，我們才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而與客人的溝通相處，則顯的尤為重要。服務(wù)客人時，我們必須處處為客人著想，及時為客人提供好的打球建議，在客人打出一記好球時，我們要適時叫一聲“好球”，而當(dāng)客人沒打好時，我們則要給予鼓勵。好的溝通，會使客人打球時更放松、更愉快，也會讓我們更好的為客人提供服務(wù)，而這也會讓我們了解更多的人，豐富自己的閱歷。

四、多做事，少說話積極配合出發(fā)臺及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。到球會以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，剛開始實習(xí)的時候，以為球童要做的事很簡單，不就是為客人報報碼數(shù)拿拿桿擺擺線嗎，但實際操作起來卻并不是自己所想的那樣，報碼數(shù)必須要求精確，否則會影響客人的桿數(shù)，選桿也直接關(guān)系到能不能打出更好的成績。由于自己的不用心，我沒少出現(xiàn)紕漏，因次對待實習(xí)和工作，我們來不得半點馬虎。

六虛心使人進(jìn)步，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。

感謝學(xué)校給我們實習(xí)的機(jī)會，在大三就有實習(xí)機(jī)會，讓我們提早接觸到社會，這能讓很多人知道自己的理想及目標(biāo)，這樣學(xué)起來才會更有勁頭。更有利于以后的職業(yè)規(guī)劃。在此也感謝南海高爾夫球會球會給我們提供的實習(xí)崗位，感謝曾主管辛辛苦苦培訓(xùn)我們，祝愿球會越辦越好。，

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華南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院

實習(xí)報告

專業(yè)班級：08級草業(yè)科學(xué)專業(yè)草坪1班學(xué)生姓名：馮志麗學(xué)生學(xué)號：201*30040104實習(xí)課程：高爾夫球場管理指導(dǎo)老師：張巨明老師

實習(xí)地點：新世界佛山高爾夫俱樂部實習(xí)時間：201*年5月16日

目錄

一、球場簡介二、球場所見所聞

2.1整體設(shè)計（球場設(shè)計，會所設(shè)計）2.2草種選擇

2.3草坪生長（成功鋪設(shè)的草皮，草坪養(yǎng)護(hù)基地，根系生長狀況）2.4排水（主要存在問題，水域，沙坑的排水，排水管的鋪設(shè)）2.5噴頭的布置排列方式與工作模式2.6土方造型工程2.7園林植物配置三、環(huán)保理念感悟四、草坪總監(jiān)感悟4.1JAY給我的啟發(fā)

4.2國外高爾夫球場場地養(yǎng)護(hù)的特點及動態(tài)五、實習(xí)總結(jié)

一、球場簡介

球場簡介：佛山高爾夫球會，地處佛山市南海區(qū)，是佛山地區(qū)最具歷史的高爾夫

球會之一。從201*年開始，新世界中國地產(chǎn)有限公司重新投資并改造該項目，致力使其成為華南地區(qū)一流的高爾夫球會。

地理位置：佛山高爾夫球會位于佛山市南海區(qū)獅山與大瀝組團(tuán)交界處，交通方便，

連接廣佛新干線，與廣州環(huán)城高速、325國道等主干道形成路網(wǎng)，可直達(dá)廣州市區(qū)（40分鐘）、佛山市區(qū)（20分鐘）。

自然氣候：佛山市屬亞熱帶季風(fēng)氣候，多年平均溫度在21.9℃。多年平均降雨量

1614.2毫米。雨量集中在汛期（每年的4~9月），占年降雨量的80%以上，佛山市的主風(fēng)向冬季為東北風(fēng)，夏秋兩季為東南風(fēng)，兩個主風(fēng)向出現(xiàn)的次數(shù)基本相等。

二、球場所見所聞

高爾夫球場管理主要包括球場建造與草坪建植管理、附屬設(shè)施、設(shè)備管理、運營管理及園林管理。佛山高爾夫球會處于球場建造和草坪建植管理階段，部分附屬設(shè)施（備草區(qū)、沙坑）也已在建；園林配制緊跟草坪建植；設(shè)備管理和運營管理仍處于起步階段。下面就球場所見所聞?wù)归_報告：1、整體：

球場設(shè)計----“新改造的球場由澳大利亞著名設(shè)計師TonyCashmore先生傾力設(shè)計，

配合現(xiàn)有的自然地貌特點來設(shè)計，置身其中，使人感受自然之美，毫無人工雕琢之感�！边@是佛山高爾夫球場設(shè)計的大方向，雖然我們實習(xí)的時候，球場仍然處于建設(shè)中，但起伏的地形，茂密的樹林已然散發(fā)出自然的氣息，我們可以想像得到將來綠草如茵，湖水靜謐的渾然天成的高爾夫球場。

會所設(shè)計---“全新建造的會所由香港巴馬丹拿公司設(shè)計，占地16,000平方米，

低調(diào)內(nèi)斂的風(fēng)格與球場環(huán)境形成一體。會所緊貼球場，景色優(yōu)美，一進(jìn)入會所即能強(qiáng)烈感受到球場的綠草如茵、自然優(yōu)美的魅力�！贝藭�所所在位置地勢很高，視野開闊，站在會所之上，便可一覽9號洞和18號洞，這兩個球洞公用一個果嶺雙果嶺。分別從兩個洞打向雙果嶺這個目標(biāo)，應(yīng)該深有“向中心匯聚”的感覺。體現(xiàn)了會所作為高爾夫球場核心的功能。

2、草種選擇：球道：tifdrawf;果嶺：tifeagle；長草區(qū)：本地草種

TifDwarf（矮天堂）由普通狗牙根和非洲狗牙根雜交選育出來。耐低修剪的優(yōu)點

使之成為高爾夫球場果嶺優(yōu)異的草種，是雜交狗牙根中質(zhì)地最細(xì)膩的，它所形成的優(yōu)秀果嶺表面能夠與本特草相媲美。突出特性耐低修剪

良好的適應(yīng)性，耐熱性強(qiáng)，能適應(yīng)夏季超過38℃的高溫出色的耐踐踏性

具有較強(qiáng)的耐鹽堿性、耐旱性

再生性強(qiáng)、損傷恢復(fù)快，與雜草競爭力強(qiáng)

TifEagle：能形成良好的推桿表面，優(yōu)于TifDwarf，達(dá)到高爾夫運動的最高水準(zhǔn)。

突出特征：

在3.2毫米（0.125英寸）的修剪高度下能形成高質(zhì)量的推桿表面；具地下莖和地上匍匐莖生長特性；低溫度條件下仍保持出眾的色澤；冬季即使不交播也能保持良好的推桿表面。

由此可見，佛山高爾夫球會選用的草種都具有很強(qiáng)的特性優(yōu)勢，選擇了優(yōu)質(zhì)的草種，對于打造一個高品質(zhì)的高爾夫球場是必不可少的。

（會所未埋平的噴頭草坪基地幼根檢測）

3、草坪生長：成功鋪設(shè)的草皮：

123號洞已經(jīng)成功完成了草坪的鋪設(shè)。1、2號洞仍處于幼坪生長階段，覆蓋率沒有達(dá)到90%，噴頭未埋設(shè)完全，有10cm左右伸出草坪。

3號洞的草坪已基本具有高爾夫草坪的要求，覆蓋率最大，噴頭埋設(shè)完成，

發(fā)球臺，球道，果嶺已經(jīng)能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修剪。發(fā)球臺為長方形，臺面高于四周，邊坡較陡，可見性好，并利于排水。因其仍處于建坪階段，所以目測評價，其光滑性、硬實度、密度、均一性、彈性等并未達(dá)到要求。

草坪養(yǎng)護(hù)基地：所有的草皮統(tǒng)一種植在選定的區(qū)域中。鋪設(shè)時用起草批機(jī)器將草

皮按規(guī)格鏟起�；�地里面的草皮生長良好。

根系生長狀況：健康的根系是草坪生長的保證。草坪總監(jiān)JAY用隨身帶的一把刀，

挖出一塊帶根的草皮，教我們怎樣觀察根系的生長狀況。挖出的草皮根幼嫩，色白，很脆，一折就斷，JAY說這樣的草坪根是“nice”的，其生長較好。4、排水

主要問題：最讓佛山高爾夫球會頭疼的問題就是廣州的雨季。球場排水工程趕在

雨季，由于排水工程、種植工程沒有完成，雨水的沖刷使堆積的砂，粘土沖散，輕則阻擋道路，重則覆蓋草坪。造成此問題原因分析：

1、工程時間不合理。如果排水灌溉工程定在1月或2月，5月份剛好完成草坪建植。有建好的草坪保持水土，就不會遭遇頻繁降雨引起土壤沖刷的困擾。2、廣東的土壤以赤紅壤為主，土層較厚，質(zhì)地較粘重，保水深水性能差，肥力較差，呈酸性。故雨水降落不能很好下滲，容易形成徑流。

水域：水域兼有匯集水和景觀的作用。此球場水域順應(yīng)地形位于低洼處，利于四

周雨水的匯集，同時，水域四周安裝有排水管，大概每隔10-20米安裝一條。沙坑排水：沙坑地勢低洼，無地面排水系統(tǒng)，必須設(shè)置地下排水系統(tǒng)。沙坑底部

清晰可見排水管道的走向，成魚脊的形狀。

排水管的鋪設(shè)：排水系統(tǒng)的好壞很大程度上影響球場草坪的品質(zhì)與后期的維護(hù)。

我們參觀的幾個球洞的排水管鋪設(shè)已經(jīng)完成，地面部分能夠見到為完全埋設(shè)的白色排水管以及排水井。排水井周圍鋪設(shè)碎石，管道打孔。5、灌溉：toro噴頭排列方式：

9.18號洞水域邊的噴頭的排列方式呈三角形。這樣噴頭布置緊湊，規(guī)格整齊，噴

灑覆蓋的面積要大于正方形布置。

1.2號洞球道上面噴頭的布置則是單行噴灑布置，大概10米安裝一個。這種布置

適合球道寬度為30-40m，沿中線布置一行噴頭即可控制全部球道。但球道邊緣可能出現(xiàn)干點或無效噴灑區(qū)。

所有的噴頭都是暫時高出地面10-20cm左右，等到草坪生長均一穩(wěn)定之后，在通

過不斷覆沙調(diào)整高度。

工作方式：在toro噴頭的表面有一個噴灌的控制孔，上面有OFF、ON、AUTO三

種標(biāo)志。其中AUTO為自動控制進(jìn)行噴水的模式，由中央控制系統(tǒng)統(tǒng)一控制管理。而其它兩個模式需要手動開啟，有專一的鑰匙可以打開，用以單獨使用某個噴頭。

（地表徑流水域低洼匯水沙坑排水系統(tǒng)地下暗管）

6、其它土方造型工程：

此球場現(xiàn)9、18、14號洞已完成粗造型（其它球洞未看）。球道、果嶺、發(fā)球臺的輪廓已經(jīng)成型。但由于頻繁的降雨，每次沖刷破壞后的造型都要重新塑造一遍，確保工程的質(zhì)量。園林配制及功能：

該球場植物的錯落配置很有特色，植物豐富多彩，而不是單調(diào)的綠色；闊葉植物與細(xì)葉植物給人以不同的感受；灌木與喬木高矮錯落，視覺上很有規(guī)律，增添了球場魅力；成林的樹木自然生長，散發(fā)濃郁的自然氣息，這些樹木對改善小氣候，保持水土起到重要的作用。多變而自然的園林配制令球場不是天然，勝似天然！球手身處“世外桃源”，有著極高的精神享受。

三、環(huán)保理念感悟

在此次實習(xí)中，讓我領(lǐng)略最深的就是戴總傳授的環(huán)保理念，佛山高爾夫重視球場建造與運行的低碳環(huán)保，其中一點就體現(xiàn)在本地草種的運用。

IPM理論指出：從草坪生態(tài)系統(tǒng)的整體出發(fā)，充分利用自然界抑制病蟲雜草的因素，創(chuàng)造不利于其發(fā)生而有利于草坪草生長發(fā)育的條件，通過有機(jī)地運用各

種必要的防治措施，把病蟲雜草控制在經(jīng)濟(jì)容許水平之下，同時不給人類健康和環(huán)境造成危害。

在長草區(qū)建植本地草種，是踐行“低碳環(huán)�！备郀柗蛑�路的有力舉措。因為很多文獻(xiàn)以及地區(qū)實踐經(jīng)驗已經(jīng)表明：一味的追求“洋味”，種植引進(jìn)的新品種，需要投入大量的養(yǎng)護(hù)，浪費過多的水資源以及人力物力，施用的農(nóng)藥污染環(huán)境，與當(dāng)今的低碳潮流背道而馳。

而相反，一些經(jīng)常被人們誤認(rèn)為雜草的本地鄉(xiāng)土草種卻被排斥。其實，本地草種對環(huán)境的高度生態(tài)適應(yīng)性,往往是百萬年計的長期協(xié)同演化的結(jié)果，是在長期適應(yīng)的生境中生長,又能對維護(hù)生態(tài)平衡起重要作用的草坪。

單純的種植引進(jìn)草種草坪，在自然狀況下,必然被鄉(xiāng)土草種所演替,是極不穩(wěn)定的。草坪以鄉(xiāng)土草種為骨干草種,和花卉、喬、灌木按生態(tài)原理來配置,使草坪的成本和維護(hù)費用都較低而生態(tài)價值、使用價值和美觀效果都很好,即求得生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。

所以，種植本地鄉(xiāng)土草種，一方面起到穩(wěn)定群路的作用，一方面成本低，不需投入大量的水肥農(nóng)藥，無疑是有效減少高爾夫碳排放，減少環(huán)境污染的好方法。

（雨水井噴頭單行排列噴頭工作模式園林配制）

四、關(guān)于草坪總監(jiān)經(jīng)驗是王道

1、JAY給我們的啟發(fā)。

從JAY的介紹中，我深深的感受到實踐經(jīng)驗的重要性，書本中的很多知識只能作為一個綱領(lǐng)，在要求高質(zhì)量的球場上，很多突發(fā)性的問題考驗的是總監(jiān)經(jīng)驗是否豐富。

“高爾夫球場總監(jiān)需要學(xué)習(xí)的是一門science”，JAY說。它是一個龐大的知識體系。農(nóng)藝學(xué)，商務(wù)管理，高爾夫規(guī)則，法律體系，溝通能力，環(huán)保管理，領(lǐng)導(dǎo)力。。。。高爾夫草坪總監(jiān)可謂“全才”。這些理論都需要親身實踐獲取經(jīng)驗，才

能保證球場的健康、穩(wěn)定、有序運行。2、國外高爾夫球場場地養(yǎng)護(hù)的特點及動態(tài)

a.自動化管理程度高：國外球場至少有一臺供總監(jiān)管理用的電腦和一臺員工用的公共電腦，安裝專用軟件�？偙O(jiān)或助理總監(jiān)每天都會把工作記錄輸入電腦，這樣總監(jiān)可以隨時調(diào)閱每一個球道、果嶺、發(fā)球臺的施肥、噴水、剪草、覆沙、打孔情況，也可以隨時調(diào)閱每位員工的工作情況。

b.機(jī)械化程度高：每一個球場機(jī)械設(shè)備都非常齊全，球場配備包括各類型剪草機(jī)、覆沙機(jī)、球道和果嶺打孔、果嶺打孔柱收集機(jī)械、噴藥機(jī)、挖掘開溝機(jī)械、鏟土機(jī)械、沙坑補(bǔ)沙機(jī)械、劃破機(jī)械、運輸機(jī)械等，以滿足各項工作需要。c.草坪專用化肥、農(nóng)藥和相關(guān)產(chǎn)品品種全，效果好：國外高爾夫球場可以選用的草坪專用化肥品種非常多，且都是經(jīng)過處理較為安全的肥料。由于對環(huán)保的高度重視，國外對用于草坪的化學(xué)產(chǎn)品的審定非常嚴(yán)格。能夠通過審定、取得生產(chǎn)許可證的化學(xué)產(chǎn)品大都具有毒性低、殘留期短而非常有效的特點。

d.供貨體系健全、各類專業(yè)化公司及時提供各種專業(yè)服務(wù)：國外專業(yè)化公司提供的各類專業(yè)化服務(wù)包括高爾夫球場養(yǎng)護(hù)、管理的各個環(huán)節(jié)，提供的各種機(jī)械零配件，化肥、農(nóng)藥，草皮、沙、石、表土、泥炭土、各類油料等等。供應(yīng)商都及時的將球場所需的各種物資送到球場。各地的化學(xué)分析室會將球場所取得土樣、草樣及各種病、蟲害鑒定分析結(jié)果及建議準(zhǔn)確及時送到球場總監(jiān)的手中，供球場總監(jiān)參考。除此之外，類似清潔公司會提供定期清洗廁所服務(wù)，礦泉水供應(yīng)公司會提供定期送水的服務(wù)、清洗公司會提供工作服清洗服務(wù)。

e.噴灌系統(tǒng)先進(jìn)：國外球場大都不配備專門的噴灌技工，由草坪總監(jiān)和草坪總監(jiān)助理親自電腦自動控制及遙控板控制，水泵房安置自動報警系統(tǒng)，中央控制器與氣象哨或土壤濕度計相連，這樣可以隨時根據(jù)天氣以及某一局部土壤水分情況來調(diào)節(jié)和控制噴水。

f.員工素質(zhì)高、專業(yè)性協(xié)會作用大

國外球場員工都要化肥、化學(xué)用品使用資格證書，絕大部分員工是草坪或農(nóng)機(jī)專業(yè)學(xué)院畢業(yè)生，每一個員工對各類型機(jī)械都能熟練的使用和保養(yǎng)，員工的自律性也非常強(qiáng)，工作時非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，球技也非常好。

協(xié)會或?qū)W會每年除了舉辦一次大型的展銷和研討會外，還舉辦多次針對不同

球場所存在問題的研討會和技術(shù)講座，請有豐富經(jīng)驗的管理專家現(xiàn)場講演解決各類問題。這些協(xié)會也免費提供新產(chǎn)品介紹、求職和應(yīng)聘信息、機(jī)械轉(zhuǎn)讓信息，市場預(yù)測信息等服務(wù)。此外，這些協(xié)會大都有大公司、企業(yè)和政府的贊助，都有一定得研究經(jīng)費，他們會選擇一些球場難以解決的技術(shù)難題立現(xiàn)研究，研究成果很快被各個高爾夫球場應(yīng)用。這些協(xié)會還定期舉辦使球場和球場間在人工成本，機(jī)械成本、化肥、農(nóng)藥成本、個人的工資收入和球場質(zhì)量上進(jìn)行比較，使各項資源合理的再分配。

五、實習(xí)總結(jié)

本次實習(xí)分兩大塊：一是參觀建設(shè)中的高爾夫球場，了解建造細(xì)節(jié)，由身經(jīng)百戰(zhàn)的草坪總監(jiān)JAY像我們介紹球場的建造情況；二是學(xué)習(xí)高爾夫管理理念、球場總監(jiān)的必備素質(zhì)，由管理經(jīng)驗豐富的戴總為我們進(jìn)行講座。在參觀中，我們看到，高爾夫建造是一項精細(xì)、龐大、隱蔽工程多、效果顯現(xiàn)慢的工程，需要球場總監(jiān)步步跟進(jìn)，充當(dāng)監(jiān)理、技師、保姆多重角色，沒有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，一步差錯可能就不能建造完美的球場；而在講座里，我們了解到，成為草坪總監(jiān)需要有全面的才能，其道路充滿艱辛與挑戰(zhàn)，但同時也會收獲能力與人格的提升。不管將來是否從事高爾夫相關(guān)工作，高爾夫總監(jiān)所具有的社會技能與刻苦務(wù)實的精神，都對我們個人的成長和發(fā)展大有裨益。

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