201*年度培訓效果總結(jié)報告

201*年度培訓效果總結(jié)報告

回顧201*年培訓工作，我們以年度培訓計劃為中心，結(jié)合公司實際情況，較好的完成了201*年培訓任務(wù)，為提高員工素質(zhì)與技能、促進生產(chǎn)效率與安全起到了重要作用。一、

培訓工作情況

201*年公司共實施各類培訓11項，培訓人員3041人次，完成年度培訓計劃的95.5%（注：原人力資源部經(jīng)理離職，人力資源兩次培訓無法實施）。

新員工培訓5次。

培訓計劃之外，201*年增加用新版GMP相關(guān)內(nèi)容培訓6次，GMP整改培訓12次，新增其他培訓38次。

選派參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓16次，32人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。培訓課程主要集中為以下幾類：

1、新員工崗前培訓：公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、藥品管理法、衛(wèi)生與微生物知識、GMP基礎(chǔ)知識、安全知識、崗位相關(guān)SMP、SOP文件等；

2、年度培訓計劃規(guī)定項目：見培訓計劃；

3、計劃外新增培訓：與新版GMP相關(guān)及因公司需要新增的培訓；4、外派培訓：因技術(shù)交流與學習、有關(guān)部門要求、設(shè)備相關(guān)外派的培訓。二、培訓工作分析(一)取得的成績：

1、201*年度的培訓工作與201*年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，均有一定的增長。

2、優(yōu)化了制度性培訓體系。201*年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合新版GMP要求制定了培訓管理規(guī)程，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析，也因此201*年在培訓計劃之外新增了較多培訓項目。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式，更加充分地利用了網(wǎng)絡(luò)商學院靈活、內(nèi)容廣泛的優(yōu)點。(二)存在的問題和不足

1、10月份之前的培訓工作，考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學壞一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓工作的被動。10月份開始，強化了對培訓效果的評估工作，以對培訓效果的評估來帶動對培訓的考核。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。主要采用“上面講、下面聽”的形式，存在學員注意力不集中的現(xiàn)象。

3、員工培訓意識不強，對有的培訓項目存在應(yīng)付的情緒，需要提升全員培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

4、內(nèi)部講師授課技巧存在參差不齊的現(xiàn)象，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。三、改進措施1、提升培訓意識

嚴格落實培訓管理規(guī)程，進一步全員培訓意識，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

2、改進培訓形式

探索靈活多樣的培訓形式，知識類培訓雖然難以避免因其專業(yè)性而顯得枯燥，但應(yīng)進一步提高講師培訓技巧，增加課堂互動、交流。

另外，在課堂講授之外，應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)教學、現(xiàn)場演練等方式的比重。3、建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，始終存在。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先可以節(jié)省培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。4、更新、完善培訓教材與試題

透過內(nèi)部培訓講師完善、更新培訓教案庫和試題庫，特別是要結(jié)合新版GMP的要求對原有教材進行修改和完善。。

201*年1月15日

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201*年度培訓工作總結(jié)

回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié)：

一、培訓工作的開展情況

截至到201*年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識；GMP基礎(chǔ)知識；薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識。培訓由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。

2、專業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓：新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

三、培訓工作分析1、取得的成績：

a：順利完成了201*年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。C：基本順利的完成了201*年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。2、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。

b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

C：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

F：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

人力資源部：201*年12月5日

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