衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)總結(jié)

201*201*年南康市疾控中心

能力建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)江西省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)全省疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生服務(wù)能力達標考核細則（201*-201*）的通知》的要求，南康市疾控中心在市衛(wèi)生局和上級部門的指導、支持下，從人員培訓、實驗室建設(shè)、傳染病防控和健康教育等四個方面入手，全面加強能力建設(shè)，現(xiàn)將自我評估情況總結(jié)如下：

一、基本情況

南康市疾控中心中心人員編制數(shù)36人，現(xiàn)有職工59人，其中在編人員29人，超編人員9人，借調(diào)人員15人，外聘人員6人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員44人，占總?cè)藬?shù)74%。內(nèi)設(shè)行政辦公室、業(yè)務(wù)辦公室、等個科室。現(xiàn)辦公用房4108m，其中實驗室用房1470m，占總建筑面比例35.78%。

二、人員培訓方面

中心制定了各年度人員培訓計劃，針對中心工作特點，業(yè)務(wù)培訓采用了“遠程學習+集中培訓”、“理論學習+實踐演練”的培訓模式。三年來共累計派出109人次參加省級業(yè)務(wù)培訓，40人次參加贛州市級業(yè)務(wù)培訓。邀請贛州市疾控中心專家來和我中心授課3次。中心自行舉辦業(yè)務(wù)學習43次，開展應(yīng)急演練次。所有專業(yè)技術(shù)人員（44人）均參加了江西省雙衛(wèi)網(wǎng)學習，參訓率100%，201*年雙衛(wèi)網(wǎng)考試合格率97%，201*年合格率100%，所有專業(yè)技術(shù)人員通過了雙衛(wèi)網(wǎng)的衛(wèi)生服務(wù)能力考核。三年來對轄區(qū)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)療機構(gòu)，防保站人員組織業(yè)務(wù)培訓12次，并要求其對鄉(xiāng)（村）一級防疫人員進行培訓，進一步鞏固完善全市三

2

級預(yù)防保健網(wǎng)建設(shè)。

三、實驗室能力建設(shè)方面

根據(jù)江西省衛(wèi)生廳《疾病預(yù)防控制中心衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)標準》，中心實驗室按要求建立了病原微生物、衛(wèi)生微生物、理化、消毒、媒介生物、寄生蟲、職業(yè)衛(wèi)生、慢性非傳染性疾病等八個專業(yè)實驗室，并能開展相應(yīng)的項目檢測，毒理與放射實驗室也在籌建中。

1、實驗室儀器及設(shè)備管理

按要求實驗室儀器應(yīng)有48品目108臺件中至少要達90%。中心根據(jù)《縣級疾病預(yù)防控制中心實驗室設(shè)備裝備標準》文件要求，經(jīng)過201*年國債項目、201*年中央補助、201*年省財政補助及中心自籌裝備，目前實驗室現(xiàn)有儀器設(shè)備個品目臺件，品目率達到97.92%，儀器臺套率達到83.33%。目前實驗室所有儀器均已建檔，設(shè)備管理完好，運行正常。

2、檢測檢驗?zāi)芰?/p>

按要求檢驗?zāi)芰?16項中要達到90%。中心實驗室檢驗?zāi)芰Π凑铡妒�、地、縣級疾病預(yù)防控制中心實驗室建設(shè)指導意見》的要求，檢驗?zāi)芰��?yīng)具備179項檢測參數(shù)264個（其中A類118項檢測參數(shù)165個，B類61項檢測參數(shù)99個），目前中心能開展162項（A類107項占90.7%，B類55項占90.2%）檢驗項目開展率90.50%。201*年參加了江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局水質(zhì)四個項目的監(jiān)測考核與每年一次的HIV質(zhì)控考核，201*年度參加全國碘鹽監(jiān)測考核與江西省實驗室資質(zhì)認定評審安排的盲樣檢驗業(yè)務(wù)技術(shù)考核，均為成績合格結(jié)果滿意。在1995年201*年201*年連續(xù)三次計量認證評審合格的基礎(chǔ)上，201*年10月再次通過了江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的實驗室資質(zhì)認定評審，運行的體系文件現(xiàn)行有效。

四、重大傳染病應(yīng)急防控方面（一）艾滋病的防控1、培訓情況

自201*-201*年三年來，累計參加省級艾滋病知識培訓52次86人次。分別是艾滋病感染者病人發(fā)現(xiàn)報告與管理、哨點監(jiān)測、VCT、哨點監(jiān)測暨指標考核，艾防數(shù)據(jù)質(zhì)量評估、咨詢檢測能力提高、艾防工作全球基金艾滋病項目管理等培訓班。另外，本中心參加省級培訓班的同志回來后亦對本中心工作人員進行了3次152人次的培訓。

2、工作能力及其效果

通過參加上級培訓，建立起我中心的一個培訓體系，暨參加完上級培訓的人員回來后將學到的知識迅速消化，付之行動，同時對本中心其他人員進行相關(guān)培訓。本中心所有人員均成為艾防骨干。取得效果是近年來我中心共發(fā)現(xiàn)感染者及病人6人，占我市艾滋病發(fā)現(xiàn)人員總數(shù)的100%。主要是做了高危人群干預(yù)共人次，自愿咨詢檢測2387人，哨點監(jiān)測暗娼1200人，發(fā)放各種宣傳材料56000余份，安全套2201*0個等工作。

（二）其它傳染病的防控及疫情報告1、培訓情況

201*-201*年三年來，南康市疾控中心參加省、市舉辦的各類傳染病培訓班13次，涉及傳染病疫情防控及網(wǎng)絡(luò)直報，中心亦為市直醫(yī)療單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)報病員培訓8人次。同時在中心內(nèi)部亦進行了“手足口病防控應(yīng)急培訓”、“甲型H1N1流感防控應(yīng)急培訓”等達人次。

2、工作能力及其效果

通過培訓與被培訓，南康市疾控中心已加大了傳染病培訓工作力度，201*、201*、201*年傳染病漏報率分別為、、，達到國家標準。同時疾控中心也建立完善綜合備案登記制，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度以及實際工作可操作性也大大提高。

（四）慢病及地方病的防控1、培訓情況

三年內(nèi)分別參加7次上級培訓7人次，即碘缺乏監(jiān)測、地方

病防治項目技術(shù)、江西省地方病防治項目地方病健康教育促進、全球基金瘧疾防治、極端氣候下群眾心理狀況調(diào)查等等培訓班。

2、工作能力及其效果

通過學習，疾控中心掌握了碘缺乏病的發(fā)展機制及對人體造成的健康危害，開展了消除瘧疾行動和監(jiān)測。201*年我市達到了消除碘缺乏病的考核驗收的標準。

（五）免疫規(guī)劃能力1、培訓情況

三年來南康市疾控中心參加省、市級免疫規(guī)劃方面的培訓共次人次。參加上級培訓有流腦的應(yīng)急培訓、擴大免疫、AFP監(jiān)測麻疹流腦監(jiān)測、麻疹強化免疫、查驗預(yù)防接種證、乙肝補充免疫、甲流接種、預(yù)防接種異常反應(yīng)等等。同時對本中心工作人員培訓次人次，對全市鄉(xiāng)級計免人員培訓次人次。

2、免疫規(guī)劃的效果和設(shè)備

通過接受上級培訓和培訓下級人員，我市的計免工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平得到了提高，我們對參加培訓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員進行考核，對考核合格者亦發(fā)給了上崗證。201*、201*、201*年接種率。

三年來省衛(wèi)生廳共下?lián)鼙�箱臺、冷藏包個、冷藏箱個到我市，同時還委中心配備了一個12立方米和兩個8立方米的常溫冷庫，為我市免疫規(guī)劃能力建設(shè)的提高奠定了冷鏈運轉(zhuǎn)的后勤保障基礎(chǔ)。

三、健康教育能力方面

中心設(shè)立了業(yè)務(wù)辦公室負責健康教育工作，電腦、攝像機、投影儀等一應(yīng)俱全。制定了各年度健康教育計劃與實施方案，以重點傳染病健康教育為工作重點，不斷加大學校、醫(yī)院、社區(qū)、行業(yè)等社會健康教育工作力度。同時與多部門合作，結(jié)合各種活動宣傳日向群眾普及健康知識。一是利用媒體開展多形式的宣傳。通過電視臺游字宣傳手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的預(yù)防知識。二是利用重大節(jié)日開展咨詢宣教活動。在4月25日預(yù)防接種宣傳周，5月15日“防治碘缺乏病日”12月1日“世界艾滋病日”等開展了專題宣傳活動，不斷提高群眾的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力。

經(jīng)過國家、省、市級等上級部門的投入和支持下，中心從業(yè)務(wù)用房、人員培訓、檢驗設(shè)備裝備和檢驗?zāi)芰Ψ矫嬗辛撕艽筇岣�，基本達到縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)能力建設(shè)標準，但也面臨一些困難和問題，如由于經(jīng)費保障趨緊衛(wèi)生應(yīng)急裝備與儲備難于滿足新時期應(yīng)急工作需求、人員編制少配置不合理等。中心將在上級部門的支持下繼續(xù)克服困難，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊把握優(yōu)先發(fā)展的工作基調(diào)，以提升素質(zhì)、提高能力、擴大服務(wù)、拓展業(yè)務(wù)為著力點，積極探索新形勢下疾控體系建設(shè)的有效途徑，努力開創(chuàng)中心各項工作的新局面。

二一年十一月四日

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...醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作總結(jié)

自201*年我院實施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作以來，在縣委、縣政府的高度重視下，在縣衛(wèi)生局的精心組織下，通過全院的干部職工的共同努力，基本完成了上級下達的各項工作任務(wù)。通過實施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院衛(wèi)生服務(wù)條件明顯改善，衛(wèi)生服務(wù)能力明顯提升，業(yè)務(wù)收入連續(xù)三年以30%以上速度增長，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收�，F(xiàn)將三年來衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)的工作總結(jié)如下：一、特色�？平ㄔO(shè)。

中醫(yī)特色是中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展的根本，近年來，我院始終堅持走特色立院之路，大力推進特色專科建設(shè)。目前，我院已形成了以骨傷科和肛腸科為龍頭的特色科室，下一步將進一步加強針灸推拿科、皮膚科的建設(shè)，逐步形成特色醫(yī)療體系，充分挖掘中醫(yī)中藥的潛在治療優(yōu)勢，進一步完善衛(wèi)生服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。201*年度，我院骨傷科和肛腸科住院人次為212人，只占全院總住院人次的17%，201*年度骨傷和肛腸科住院人次達到367人，占醫(yī)院住院總?cè)舜蔚?2%，社會影響力和知名度進一步擴大。由于我縣是肝病、慢性病、疼痛病的多發(fā)區(qū)，我院在進一步強化重點�？平ㄔO(shè)的同時，還充分發(fā)揮和挖掘中醫(yī)藥在肝病、慢性病、疼痛等方面的特殊功用，積極打造一批富有中醫(yī)特色的�？�。

二、基礎(chǔ)能力建設(shè)。

我院領(lǐng)導班子始終把發(fā)展擺在最為突出的位置，09年，我院利用國債項目對醫(yī)院門診樓進行的改擴建，有效的改善了群眾就醫(yī)環(huán)

境。今年，醫(yī)院緊緊抓住縣委縣政府城市西拓的有利契機，全面啟動了醫(yī)院整體搬遷項目工程建設(shè)。把此項目工程作為關(guān)系我醫(yī)院未來發(fā)展的關(guān)鍵點來抓，實現(xiàn)大踏步地推進。新院工程總占地面積45.5畝，建筑面積14500平方米，預(yù)算總投資達3500萬元，是..縣15個重點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目之一。目前新院項目工程正在辦理前期手續(xù)工作中，預(yù)計明年將全面動工。

三、人才隊伍建設(shè)。

人才是興院之本，強院之基。為促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)發(fā)展，我院把為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是貫徹科學發(fā)展觀，改善民生和促進社會和諧的需要的重要精神貫徹到每位員工，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。積極營造尊重知識、尊重人才、尊重人的價值和創(chuàng)造價值的氛圍。以科學的方式管理人才，促進人才的引進和保留工作。充分利用多種形式，大力營造良好的輿論氛圍，把工作中涌現(xiàn)出來的恪盡職守、清正廉潔、無私奉獻的先進典型，及時宣傳給廣大人民群眾，增強群眾對醫(yī)務(wù)工作者的信任。積極開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。四、設(shè)備更新。

設(shè)備的更新，是醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)有力的物質(zhì)保障。近年來我院在全力實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展的同時，不斷加大設(shè)備投入力度，強化設(shè)備更新，有效增強了醫(yī)院的辦院條件。近三年來，先后投資230余萬元引進了C型臂、電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、血球計數(shù)儀

等。

五、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣

我院根據(jù)《中醫(yī)藥學業(yè)發(fā)展“十一.五”規(guī)劃》精神和主管部門的部署，制定了《..縣基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓實施方案》，按照培訓大綱的要求購買了教材、編制課程安排，先后對全縣10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、80所村衛(wèi)生所免費培訓了353人次，并對所有參加培訓人員贈送了針灸針、火罐及《中醫(yī)實用技術(shù)》書一冊，對所有村衛(wèi)生所贈送針灸穴位掛圖一幅，做到學有所用，用油所具，圓滿完成了培訓工作。

在今后的工作中，我院將在縣委、縣政府和主管部門的堅強領(lǐng)導下，以高度的責任感和使命感，進一步堅定信心，開拓進取，全面推進衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，為促進我縣經(jīng)濟社會趕超式發(fā)展作出更大的貢獻。

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