201*年度辦公室主任述職報(bào)告

201*年度辦公室主任述職報(bào)告

201*年12月

在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞辦公室“參與政務(wù)、管理

事務(wù)、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的工作職責(zé)，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用。在人員少、事務(wù)多的情況下，經(jīng)過(guò)不懈的努力，較好完成了本部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將兩年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下。一、履職概況

（一）充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。

1、努力發(fā)揮好參謀助手作用。一是帶頭高質(zhì)量完成辦公室各項(xiàng)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。圍繞公司改革調(diào)整、轉(zhuǎn)型發(fā)展工作大局，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性，提高和發(fā)揮以文輔政水平。堅(jiān)持以行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和總體要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)了解和掌握行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真研究經(jīng)營(yíng)發(fā)展中出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，積極參與探討行業(yè)在改革調(diào)整、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐過(guò)程中的新思路、新途徑、新方法，完成公司及公司領(lǐng)導(dǎo)要求起草的各類(lèi)別總結(jié)、安排、重要文件、重要講話等文稿任務(wù)。特別是今年10月又肩負(fù)起草了XXX公司“六三”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)保障相應(yīng)資料。二是帶頭抓好調(diào)研工作。緊貼控股公司的工作思路，深入領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，

其中就領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的下廠服務(wù)事項(xiàng)，今年先后四次確定調(diào)研課題，組織調(diào)研小組開(kāi)展調(diào)研服務(wù)。根據(jù)各組收集、整理的各企業(yè)情況和建議，綜合梳理出有情況、有分析、有建議的3篇調(diào)研報(bào)告，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)班子，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供參考。12月初又完成13戶(hù)企業(yè)核定收支工作的專(zhuān)題調(diào)研。與此同時(shí)，抓好信息工作。及時(shí)向控股公司匯報(bào)反映行業(yè)工作動(dòng)態(tài)、貫徹會(huì)議情況和落實(shí)效果等，先后報(bào)送信息3篇。另外，還寫(xiě)了會(huì)議紀(jì)要4篇，心得體會(huì)2篇，天紡新報(bào)投稿1篇。三是帶頭嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)《規(guī)章制度》規(guī)范管理。兩年間完善制定各項(xiàng)管理制度7個(gè)。關(guān)于《公司印鑒管理制度》、《計(jì)算機(jī)管理規(guī)定》、《公司員工守則》、《公司日常管理費(fèi)用范圍》、《公司工作餐餐費(fèi)管理制度》、《公司收支兩條線企業(yè)實(shí)行統(tǒng)收統(tǒng)支管理辦法》等；重新修定了201*年《下企業(yè)調(diào)研服務(wù)制度》，對(duì)公司下發(fā)文件、會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查；完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排交辦的其它工作任務(wù)。四是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的專(zhuān)項(xiàng)工作。XXXX公司和香港XXXX公司的股權(quán)問(wèn)題已糾纏了十多年，原合資企業(yè)即將變成獨(dú)資企業(yè)，XXXX公司國(guó)有資產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失。為防止國(guó)有資產(chǎn)不被外資侵吞，在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下，積極向市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)行文陳述、整理打印文稿，投寄EMS，并在人民網(wǎng)實(shí)名向XXXXX反映情況，采取多種形式多方維權(quán)。

（二）積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，接觸的范圍大、人員多。因此時(shí)刻要求自己做到，心底無(wú)

私，公道正派，堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。兩年來(lái)，我注重強(qiáng)化大局意識(shí)，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請(qǐng)示的事情，按程序請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。減少瑣碎事務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾，以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門(mén)之間解決的問(wèn)題盡力在部門(mén)之間解決，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、聚合力量，形成團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。三是搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)干部職工意見(jiàn)，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔谩Ｍㄟ^(guò)辦公室的工作，讓行業(yè)上下廣大干部群眾真正了解和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成廣大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)。四是搞好與外來(lái)辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對(duì)外形象的窗口，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時(shí)也承擔(dān)與外部客戶(hù)協(xié)調(diào)的職能，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)辦公室的整體形象，維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。（三）認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是推動(dòng)公司決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段，是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。工作中力戒浮而不實(shí)和形式主義，注重把每一件事都落到實(shí)處，把每一項(xiàng)工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時(shí)，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。

（四）扎實(shí)做好“辦文、辦會(huì)、辦事”工作，提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率

1、辦文。兩年接收承辦各類(lèi)文件519件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。做到一般文件及時(shí)辦理，急件隨到隨辦，督辦件限時(shí)辦理，確保文件不積壓、不丟失，始終保持暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。堅(jiān)持做好二點(diǎn)。一是文件流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、快捷、規(guī)范。對(duì)公文傳閱、印發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)具體責(zé)任人，堅(jiān)決杜絕因公文傳輸不暢導(dǎo)致的工作不落實(shí)問(wèn)題，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是在擬制文稿起草上精益求精，避免華而不實(shí)。在堅(jiān)持快速高效的同時(shí)，多方征求意見(jiàn)，認(rèn)真修改，力求文稿體現(xiàn)上級(jí)精神和工作實(shí)際需要，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。2、辦會(huì)。力求精簡(jiǎn)務(wù)實(shí)，每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施大型會(huì)議和活動(dòng)，都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)把事情考慮的更周全，安排的更細(xì)致，處理的更完善。特別是行業(yè)性的大型重要會(huì)議，對(duì)會(huì)務(wù)工作的組織，認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，考慮好各個(gè)環(huán)節(jié)，分工負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)、服務(wù)細(xì)致、材料齊備無(wú)差錯(cuò)。會(huì)議召開(kāi)之后，根據(jù)情況，做好《會(huì)議紀(jì)要》整理，抓好會(huì)議內(nèi)容的督辦落實(shí)等工作，避免會(huì)議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會(huì)上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象。

3、辦事。抓重點(diǎn)，注意輕重緩急。始終“樹(shù)立服務(wù)工作無(wú)小事”的觀念，愛(ài)崗敬業(yè)，做到不以事小而不為，不以事雜而

亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。想領(lǐng)導(dǎo)所想，急公司所急，幫企業(yè)之所需，解員工之所盼，滿(mǎn)腔熱忱，全心全意為公司服務(wù)，為干部職工服務(wù)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部職工滿(mǎn)意，如采辦公用品、勞保福利，水、電、車(chē)務(wù)、日常服務(wù)等等。在管理事務(wù)上，盡可能做到少花錢(qián)多辦事，不花錢(qián)也辦事，花小錢(qián)辦大事，努力降低公司行政運(yùn)行成本。

回顧兩年工作，體會(huì)很多，也很深刻。我想二個(gè)字來(lái)表述，“感謝”。感謝公司黨委和董事會(huì)對(duì)我的信任，給我一個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的工作技能，讓我有機(jī)會(huì)得以鍛煉和提升；感謝各職能部門(mén)對(duì)我提供的支持和幫助，一并感謝我的辦公室團(tuán)隊(duì)和同事們對(duì)我工作的鼎力相助和理解，使我能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我真誠(chéng)地道一聲“謝謝”！

二、存在不足和差距

自己在學(xué)習(xí)和工作上雖然有一定進(jìn)步，但是距工作崗位要求、離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望還有一定差距。1、學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；2、文字寫(xiě)作水平有待于進(jìn)一步提高，還沒(méi)有做出一些有深度、有代表性的工作成績(jī)；3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，日常工作不能做到盡善盡美。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位工作需要，不斷提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，拓寬知識(shí)面，提高“謀事、干事”的層次和質(zhì)量，增強(qiáng)執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力。

三、續(xù)聘態(tài)度及努力方向

在新一輪聘任中，正確對(duì)待并服從組織安排，若能續(xù)聘，我將再接再厲、忠實(shí)履職，為天泰公司做精做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)竭盡全力，發(fā)揮應(yīng)有作用。若是落聘，我仍將會(huì)注重理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高思想覺(jué)悟和工作能力，注重求真務(wù)實(shí)，干好自己該干的事和能干的事。

以上述職，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)，我將高度重視，在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。

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201*年度述職報(bào)告

趙縣中醫(yī)院辦公室主任薛曉暉

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

因工作需要，經(jīng)院部研究決定，本人于8月份由新農(nóng)合主任調(diào)任辦公室主任，并兼任患者回訪中心主任。一年來(lái)，本人能做到干一行，愛(ài)一行，即能在原新農(nóng)合崗位上盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又能在新的辦公室主任崗位上，勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就201*年工作情況述職如下：一是政治思想方面。

我認(rèn)為良好的思想品質(zhì)是做好一切工作的前提。作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨組織保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，始終和醫(yī)院黨支部保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，積極履行自己的職責(zé)，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是本職工作方面。

我們大家都知道，辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，是一個(gè)單位的信息、參謀、服務(wù)的中心，是聯(lián)系上下的紐帶，是溝通內(nèi)外的橋梁。它工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。我們?cè)谌粘９ぷ髦校�主要處好了以下幾方面的關(guān)系：

一是：擺正位置，處理好與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系。做到工作既要積極主動(dòng)，又要始終與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，做到思想同心，工作同步，目標(biāo)同向，上知方向，下知實(shí)情，遠(yuǎn)知信息、近知意圖，緊緊圍繞工作中心認(rèn)真履行好工作職能；加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，并及時(shí)提出處理問(wèn)題的見(jiàn)解，避免“先斬后奏”。在辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程中，做到迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到、細(xì)致、保密，并抓好落實(shí)，做到事事有結(jié)果、有回音。

二是：著眼大局，處理好醫(yī)院各個(gè)部門(mén)科室之間和社會(huì)上的關(guān)系。堅(jiān)持從整體、全局利益出發(fā)，協(xié)調(diào)好與醫(yī)院各科室和上級(jí)部門(mén)、村（社區(qū)）以及衛(wèi)生站之間的關(guān)系，勤思考、抓規(guī)律，積極、大膽、主動(dòng)地開(kāi)展工作。在工作中，做到就事論事，講道理、講原則，要謙虛謹(jǐn)慎，彼此尊重，互諒互讓?zhuān)�加�?qiáng)溝通，化解矛盾，排憂解難，力求取得思想上的共識(shí)，使醫(yī)院的整體工作得以順暢運(yùn)行。

三是：主次分明，處理好重點(diǎn)工作與一般工作的關(guān)系。在工作中做到分清主次，抓住重點(diǎn)，統(tǒng)籌考慮，兼顧一般，將工作的著眼點(diǎn)始終放在對(duì)全局有決定影響的關(guān)鍵工作上。

四是：規(guī)范管理，處理好計(jì)劃與落實(shí)的關(guān)系。注重用科學(xué)的制度和目標(biāo)來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有章可循，有計(jì)劃可依，科學(xué)分工，責(zé)任明確、落實(shí)到位。

就任辦公室主任以來(lái)，我始終立足本職，認(rèn)真履行工作職責(zé)，要求別人做到的，自己首先做到，深化服務(wù)職能，踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更良好的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。同時(shí)，辦公室作為一個(gè)單位的參謀機(jī)構(gòu)和執(zhí)行助手，我積極做好參與政務(wù)、管理事務(wù)和服務(wù)方面的工作，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院辦公室工作的新局面。

回顧半年來(lái)的辦公室工作，雖然取得了一些不值得驕傲的成績(jī)，但我深知這不是我個(gè)人的功勞，這得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助；得益于各個(gè)部門(mén)各科室的通力合作；得益于廣大同仁的關(guān)心和幫助；在取得成績(jī)的同時(shí)，我清醒的看到還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：政治學(xué)習(xí)還不夠；面對(duì)復(fù)雜瑣碎的辦公室工作，缺乏調(diào)查研究；工作中因怕得罪人而不敢大膽管理等。

最后，為了切實(shí)做好我院辦公室工作，我將在以后的工作

中當(dāng)好以下“四員”。一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢(xún)員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢(xún)員”。二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極深入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，因此，在以后的工作中，我一定會(huì)密切聯(lián)系全體醫(yī)護(hù)人員，傾聽(tīng)大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié)，顧全大局，協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)部之間和社會(huì)間關(guān)系，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有完善各項(xiàng)制度加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，才能保證工作寬而不推，雜而有序。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

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