農(nóng)村信用社實習報告

農(nóng)村信用社實習報告

班級：國際金融一班姓名：楊可心

前言：根據(jù)學校對我們的要求，在大三第二學期我們開始步入實習階段。由洗于叔叔是信用社的老職員，經(jīng)他介紹我得以在他工作的單位實習。在這短短的四周里，我體驗到了從學校走向社會，從學生轉(zhuǎn)化為一個職員這個角色的轉(zhuǎn)換，在這實踐中進一步了解了農(nóng)村信用社的基本業(yè)務，并且學到了許多與課本不一樣的東西，深深體會到了如果將我們在學校學習的知識與這次實踐結(jié)合在一起，用實踐證明真理，這才是我們實習的目的和信譽，所以必須要:

一、實習的目的

本次實習的主要目的是：接觸實踐，了解社會,增強勞動觀點和社會責任。感學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識。培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

1.培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。跟前臺經(jīng)理虛心學習，在前臺工作特別要注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范。代表著企業(yè)的形象小心謹慎，一定要注意三個內(nèi)容：（1）解答客戶問題。（2）營業(yè)中分流客戶。（3）維，護前臺秩序。

2.理論與實際聯(lián)系，用書本上的知識和實際工作業(yè)務相結(jié)合：其中書本的知識我們已經(jīng)掌握，那么就剩實際工作中的業(yè)務了。認真和業(yè)務員學習操作。因為現(xiàn)在信用社是實行柜員制的，所以我并沒有機會操作，但是就是從旁邊的學習中我學習到了工作之外的東西。當以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時就是對業(yè)務員的最大挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作更應懂得如何用顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。

3.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)，熱愛勞動的良好品德。4.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

二、實習時間：

我于201*年2月4日到3月4日期間進行了四個月的實習。

三、實習過程：2月4日，我正式在農(nóng)村信用社實習。早上8點正式上班，由于實習時間較短，主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關的工作，我的任務主要是清潔衛(wèi)生，幫忙遞送文件，宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎，本來是很失望的，但是幾天下來，我發(fā)現(xiàn)從這些工作中，我也學到了不少東西。因為在工作期間，空閑的時候我會站在大廳里，跟在大廳工作人員旁邊，學到了不少東西。顧客來來往往，形形色色，偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客，但是工作人員都能很好的應對，我想做到這一點也是很了不起的，很好的處理人際關系本身就是一門學問啊。

這樣8天后，我的實習指導老師給我安排了新的任務。他給我了一捆人民幣，假的，讓我練習點鈔，雖然在學校里已經(jīng)練習過了，但是速度還遠遠不夠，于是在老師的指導下，我又練習了點鈔，幾天下來，速度有提升了不少。指導老師告訴我，如果以后在信用社工作還得練習珠算，對計算機的要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面的證書，為以后工作做準備。他還告訴我關于一些珠算的知識，他說信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而

人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。對于計算機，雖然我學習過拼音輸入法，但是他們要求的是五筆輸入法，我想起以前學計算機的時候，曾經(jīng)發(fā)過一個口訣時感覺就挺難的，以后還得好好努力啊。

在這次實習的過程中，我感覺自己學到了很多東西。不僅僅是在服務禮儀、基本操作方面，通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料，在專業(yè)性知識方面，也能學到很多東西。

例如，我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡業(yè)務等都做了初步了解。1、儲蓄業(yè)務

儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

2、信貸業(yè)務

由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

3、信用卡業(yè)務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

4、會計業(yè)務

會計方面在這短短的時間我加強學習，對此也有了一些了解。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的

是一個入帳時間的問題�，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

這次實習，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名學生，雖然還有半年畢業(yè)，我想這次實習帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學業(yè)，對我以后找工作各方面也會有很大的幫助。

感謝信用社給我這個機會讓我來到這里實習，雖然只有四個星期的時間，指導老師給了我很大的幫助，這里的每一位工作人員都是我的老師，在以后的學習工作中，我會以他們?yōu)榘駱�，不管是學習還是工作，努力做到最好。在信用社的日子里，我不僅學到了專業(yè)知識，在處理人際關系方面以及個人能力培養(yǎng)方面都得到了很大的啟迪。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習，這次經(jīng)驗對我來說真的很重要，為我以后的正式工作奠定了基礎。

擴展閱讀：農(nóng)村信用合作社實習報告

暑期實習報告

農(nóng)村信用合作社實習報告

學院姓名班級學號

前言：

根據(jù)學校對本科生的暑期實習要求，我在201*年8月1日至201*年8月18日期間于寧城縣信用合作聯(lián)社大城子總社進行暑期實習。在不到三周的短暫時間里，我體驗到了從學校走向社會，從學生走向工作崗位的角色轉(zhuǎn)換。在實踐中進一步了解了農(nóng)村信用合作社的基本業(yè)務，以及作為信貸會計的基本工作和職責。旨在接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

實習目的：

這次實習的目的有：培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力，了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作；理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中；培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德；預演和準備就業(yè)，找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

實習時間：

我于201*年8月1日至8月18日期間進行了為期兩周半的實習。

實習地點：

實習地點為寧城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社大城子總社，主要經(jīng)營存款貸款，公司地址是內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣大城子鎮(zhèn)瓦南。

實習崗位：

信貸會計。由于實習生身份主要做初步填寫表單及錄入報表工作。

實習內(nèi)容：

第一天上班，內(nèi)心忐忑不安，感到既新鮮又緊張。我被安排在信貸部，做信貸會計工作。經(jīng)理根據(jù)我的實習時間，主要是讓我了解風險管理軟件的使用和信貸處理的流程，并做一些信貸保單的填寫及數(shù)據(jù)的錄入。期間除做好基本的工作，保障客戶信貸過程的順利以及信用社信貸記錄的及時更新外。還補充專業(yè)知識，特別在工作中的信貸方面得到如下認識。1.貸款種類的設計及現(xiàn)狀

合作社貸款是指農(nóng)村信用社向本轄區(qū)內(nèi)合作社及其社員（借款人）發(fā)放的人民幣貸款。合作社貸款由農(nóng)村信用社根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定自主發(fā)放。任何單位和個人不得強令農(nóng)村信用社發(fā)放合作社貸款。農(nóng)村信用社有權拒絕任何單位和個人強令發(fā)放合作社貸款的要求。貸款對象是指依法登記、規(guī)范運作、合法合規(guī)、正常經(jīng)營的合作社及其社員。貸款期限。合作社貸款的期限應根據(jù)貸款用途、生產(chǎn)周期、還款的資金來源等因素綜合考慮確定。合作社貸款的利率按中國人民銀行政策以及市聯(lián)社制定的相關規(guī)定執(zhí)行。合作社貸款遵循“先授信、后辦理”的原則，貸款額度按照借款人的合理資金需求、償還能力、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、貸款擔保等因素確定。合作社建立了農(nóng)民專業(yè)信用等級評定制度，根據(jù)合作社的還款意愿、履約記錄、管理水平、經(jīng)營發(fā)展能力、償債能力、盈利能力、社員的信用等級及占比等主要指標評定信用等級。合作社貸款方式分為信用貸款和擔保貸款。除社員小額貸款采用信用方式外，合作社貸款應提供抵押、質(zhì)押、第三人保證或農(nóng)戶聯(lián)保。貸款發(fā)放后，農(nóng)村信用社要對合作社的資金運營情況加強監(jiān)督檢查，確保合作社主營業(yè)務收入的資金歸社率達到90%以上。合作社及其社員不良貸款金額超過該合作社及其社員貸款總額的5％，將停止發(fā)放新增加的貸款。農(nóng)村信用社應當加強對合作社貸款的風險預警管理，定期檢查貸款的使用和償還情況，檢查貸款抵（質(zhì)）押物有無變化，檢查借款人的經(jīng)濟財務狀況和第三方保證人的償債能力。對出現(xiàn)危及貸款安全行為的，要采取相應的信貸制裁措施，及時調(diào)整或取消授信。農(nóng)村信用社建立完善的合作社貸款檔案，并落實專人管理。農(nóng)村信用社建立完善的合作社貸款檔案，并落實專人管理。各級政府部門向合作社提供的各類補償基金，必須存入農(nóng)村信用社指定的專用賬戶，風險補償基金主要用于清償貸款損失，合作社不得擠占挪用。合作社及其社員貸款的包括：

（一）種苗、化肥、農(nóng)藥、飼料等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)費用貸款；（二）大、中型農(nóng)業(yè)機具貸款；

（三）合作社統(tǒng)一采購、配送社員需要的種苗、農(nóng)用物資等農(nóng)業(yè)投入貸款；（四）合作社統(tǒng)一收購、銷售社員農(nóng)產(chǎn)品時的流動資金貸款；

（五）合作社建設標準化生產(chǎn)基地、建造產(chǎn)品分級倉儲場所、購買各類包裝和加工設施、購置冷藏保鮮設施和運輸設備等貸款；

（六）合作社及其社員用于本專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的其它貸款。2．貸款“三性”分析方法

一般的流動性和安全性是成正比的，與盈利性是反比的。2.1.流動性：各類周轉(zhuǎn)率越高（資金周轉(zhuǎn)率，賒銷周轉(zhuǎn)率等），流動性越強。2.2.安全性：短期（長期）償債能力越高，安全性越高。如衡量短期償債能力：流動比率，速動比率和現(xiàn)金比率;衡量長期償債能力：資產(chǎn)負債率=負債總額/總資產(chǎn)。權益乘數(shù)表示企業(yè)的負債程度，反映了公司利用財務杠桿進行經(jīng)營活動的程度。資產(chǎn)負債率高，權益乘數(shù)就大，這說明公司負債程度高，公司會有較多的杠桿利益，但風險也高；反之，資產(chǎn)負債率低，權益乘數(shù)就小，這說明公司負債程度低，公司會有較少的杠桿利益，但相應所承擔的風險也低。資本充足率指標：資本凈額與加權風險資產(chǎn)總額的比率不得低于８％。2.3.盈利性：杜邦分析法（凈資產(chǎn)收益率(ROE)＝銷售凈利率(NPM)×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(AU,資產(chǎn)利用率)×權益乘數(shù)(EM)一種用來評價公司贏利能力和股東權益回報水平，從財務角度評價企業(yè)績效的一種經(jīng)典方法)1、權益凈利率是一個綜合性最強的財務分析指標，是杜邦分析系統(tǒng)的核心.2、資產(chǎn)凈利率是影響權益凈利率的最重要的指標，具有很強的綜合性，而資產(chǎn)凈利率又取決于銷售凈利率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的高低。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度。對資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的分析，需要對影響資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的各因素進行分析，以判明影響公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的主要問題在哪里。銷售凈利率反映銷售收入的收益水平。擴大銷售收入，降低成本費用是提高企業(yè)銷售利潤率的根本途徑，而擴大銷售，同時也是提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的必要條件和途徑。3．貸款風險的測定及防范方法

定期檢查貸款的使用和償還情況，檢查貸款抵（質(zhì)）押物有無變化，檢查借款人的經(jīng)濟財務狀況和第三方保證人的償債能力。對出現(xiàn)危及貸款安全行為的，要采取相應的信貸制裁措施，及時調(diào)整或取消授信。貸款發(fā)放后，農(nóng)村信用社要對合作社的資金運營情況加強監(jiān)督檢查，確保合作社主營業(yè)務收入的資金歸社率達到90%以上。合作社及其社員不良貸款金額超過該合作社及其社員貸款總額的5％，將停止發(fā)放新增加的貸款。4．貸款質(zhì)量的評論與考核方法

農(nóng)村信用社建立合作社貸款檔案，并落實專人管理。合作社建立農(nóng)民專業(yè)信用等級評定制度，根據(jù)合作社的還款意愿、履約記錄、管理水平、經(jīng)營發(fā)展能力、償債能力、盈利能力、社員的信用等級及占比等主要指標評定信用等級。

實習的心得與收獲：

雖然這只是不到一個月的實習，短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。

在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于金融方面的課程，例如《西方經(jīng)濟學》、《計量經(jīng)濟學》等等，還有一些電腦的操作，統(tǒng)計表格的處理知識，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠親身參與到客戶貸款的過程中，我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。此外，作為一名銀行職員，良好的責任心、認真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準確的業(yè)務技能是必備的，毫不夸張的說，個人的行為關系到整個銀行甚至金融體系的穩(wěn)定，所以要不斷地提升自己的業(yè)務水平以及專業(yè)素養(yǎng)。另外，在這里我需要強調(diào)的是一名銀行職員的道德品質(zhì)以及自我監(jiān)督能力是十分重要的。要盡快完成自我的角色轉(zhuǎn)變，對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。要做好自身的職業(yè)規(guī)劃，我們不能滿足于現(xiàn)狀，在做好本職工作之余，多加學習，進一步提升自我的專業(yè)素質(zhì)，取得含金量較高的行業(yè)證書，以便自我的長遠發(fā)展。

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