星級標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

參加《廣西201*版旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)心得

從201*年1月1日起，由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局制定的《旅游飯店星級劃分與評定》（（GB/T14308-201*）標(biāo)準(zhǔn)正式頒布實(shí)施，取代了《旅游飯店星級劃分與評定》（（GB/T14308-201*）標(biāo)準(zhǔn)，明確201*年起旅游星級飯店的評定和復(fù)核工作將按照新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。為了配合新標(biāo)準(zhǔn)的宣貫實(shí)施，加深對新標(biāo)準(zhǔn)的理解，進(jìn)一步規(guī)范飯店星級評定及復(fù)核工作，201*年6月7日至9日，區(qū)旅游局在組織舉辦了《旅游飯店星級劃分與評定》（GB/T14308-201*）標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)班。

此次我有幸參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)班上，來自廣西師范大學(xué)、桂林旅游�？茖W(xué)校的教授給大家講解了新版標(biāo)準(zhǔn)的修改思路和主要變化、必備項(xiàng)目檢查表釋義、設(shè)施設(shè)備評分表釋義以及《飯店運(yùn)營質(zhì)量表》星評實(shí)例解釋等，大家對《旅游飯店星級的劃分及評定（GB/T14308-201*）實(shí)施辦法》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。與眾多旅游行業(yè)管理專家和高星級旅游飯店老總同堂上課，彼此積極討論，交流學(xué)習(xí)心得、體會(huì)，向他們請教旅游行業(yè)管理和飯店管理知識，感到機(jī)會(huì)難得，非常榮幸。期間認(rèn)真聽課、細(xì)致觀察、深入思考，感想頗多。我本身是主修旅游管理專業(yè)，目前自身所掌握的飯店管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過這次培訓(xùn)班廣泛地與高星級飯店管理人員交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向其請教飯店管理方面知識與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。雖然是短短3天的培訓(xùn)，但涉及的內(nèi)容非常廣泛。如201*年版新的星評標(biāo)準(zhǔn)，酒店職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)、飯店的成本理念、關(guān)于飯店設(shè)備保養(yǎng)與節(jié)能增效、餐飲管理與營銷創(chuàng)新、及酒店服務(wù)質(zhì)量管理等內(nèi)容。尤其是涉及到法律方面的內(nèi)容，更讓我了解到在我們的酒店管理中，關(guān)系到酒店利益的隱患需要關(guān)注的，如酒店舉辦的活動(dòng)中關(guān)于“本活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸酒店所有！”的條款是不具有法律意義的。

主辦單位區(qū)旅游局也是高度重視這次培訓(xùn)，聘請了省內(nèi)的知名專家教授。這些專家也是毫無保留地教給我們，而且從他們身上也給我們一種感染力。老師們把一些復(fù)雜的流程，用簡練的語言總結(jié)成順口溜，而且知識點(diǎn)語言表述精彩得如同說相聲，讓我們聽課成了一種享受，我就在想老師該是花了多少時(shí)間準(zhǔn)備了功課，在我們自己日常工作中如果也有這種做功課的精神，還有什么工作做不好呢？

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深感時(shí)代在迅猛發(fā)展，個(gè)人也必須提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，不進(jìn)則退，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

擴(kuò)展閱讀：新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)總結(jié)

標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)總結(jié)

標(biāo)準(zhǔn)，我們企業(yè)乃至整個(gè)民爆行業(yè)最常見的綱領(lǐng)性文件，已經(jīng)進(jìn)入民爆行業(yè)的各個(gè)方面。民爆產(chǎn)品的科研、生產(chǎn)、流通、銷售、行政管理都離不開標(biāo)準(zhǔn)，都必須以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，都需要有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范和指導(dǎo)，對保證安全生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，保障行業(yè)健康、有序、科學(xué)發(fā)展具有非常重大作用。5月25日本人有幸被公司派往寶雞參加由工信部、民爆行業(yè)協(xié)會(huì)、陜西省科工辦，三部委聯(lián)合舉辦的第六期《民用爆炸物品行業(yè)安全評價(jià)導(dǎo)則》等新標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)，現(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容和個(gè)人心得總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱：

會(huì)議時(shí)間：201*年5月26日-27日

會(huì)議地點(diǎn)：寶雞市溫格華酒店

參加會(huì)議人員結(jié)構(gòu)：工信部安全司、民爆行業(yè)協(xié)會(huì)、陜西省工辦、西北五省民爆行

業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、湖南南嶺奧瑞凱民民用爆破器材有限公司（共133人參加）

一、培訓(xùn)動(dòng)員：

5月26日是培訓(xùn)第一天，由工信部安全生產(chǎn)司副司長賀建新做動(dòng)員講話：代表安全生產(chǎn)司對參會(huì)人員表示歡迎，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)領(lǐng)會(huì)，工作中更好的把握，參會(huì)人員加強(qiáng)教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)交流。陜工辦閻錄芳副主任也作了重要講話；全國民爆是一家，陜西省“十一五”期間是民爆行業(yè)發(fā)展最快的五年，共有生產(chǎn)企業(yè)24家，標(biāo)準(zhǔn)的宣貫對安全生產(chǎn)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，參會(huì)人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，切實(shí)用在實(shí)際工作中。

二、標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)

1、民爆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)宣講。兵器標(biāo)準(zhǔn)化研究院麥綠波副所長主講；主要講解了標(biāo)準(zhǔn)化法的主要內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)分為國家、行業(yè)、地方、企業(yè)四級標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是必須執(zhí)行，推薦性標(biāo)準(zhǔn)是鼓勵(lì)自愿執(zhí)行等，對民爆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展、存在的問題以及民爆標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)思想和目標(biāo)作出了詳細(xì)的講解。民爆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建立將對民爆行業(yè)發(fā)展發(fā)揮以下主要作用，是民爆行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)、是民爆行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的技術(shù)指南、是提高民爆行業(yè)本質(zhì)安全水平的重要基礎(chǔ)、是推動(dòng)民爆行業(yè)科技進(jìn)步和綠色發(fā)展的重要保障、是促進(jìn)技術(shù)交流和提高國際競爭力的有效手段。

2、《民爆企業(yè)報(bào)廢生產(chǎn)線銷爆安全管理規(guī)程》217所白春光總工程師主講

銷爆作業(yè)組織與實(shí)施應(yīng)按照WJ9049、WJ2531、GJB5120等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，銷爆首先要向省級民爆行業(yè)主管部門申請立項(xiàng)，組織不少于5名專家評審后，采用水沖洗法、蒸汽熏蒸法、化學(xué)處理法、燒毀法、爆破法進(jìn)行銷爆處理，銷爆過程要經(jīng)過立項(xiàng)申請、評審及批準(zhǔn)、技術(shù)方案、施工組織方案、施工安全措施、以及不少于5名專家的驗(yàn)收組進(jìn)行銷爆驗(yàn)收。

3、《民爆行業(yè)危險(xiǎn)作業(yè)場所監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置要求》217所尹君平高工主講

監(jiān)控設(shè)置的目的是為了提高民用爆炸物品生產(chǎn)、銷售企業(yè)安全生產(chǎn)水平，降低風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范員工行為，預(yù)防和減少事故。主要對危險(xiǎn)場所監(jiān)控的區(qū)域、基本要求、系統(tǒng)構(gòu)成、設(shè)備選型與設(shè)置、傳輸方式、供電防雷與接地、監(jiān)控室和監(jiān)控中心、運(yùn)行管理等方面做了詳細(xì)的要求。

4、《民爆專用設(shè)備安全使用年限管理規(guī)定》217所雷進(jìn)高工主講

依據(jù)民爆生產(chǎn)的危險(xiǎn)程度對民爆行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備共分四類專用設(shè)備0-Ⅲ類，0類設(shè)備安全使用年限為5年，Ⅰ類設(shè)備安全使用年限為10年，Ⅱ類設(shè)備安全使用年限為12年，Ⅲ類設(shè)備安全使用年限為15年，設(shè)備在距標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用年限1-2年內(nèi)應(yīng)加大對設(shè)備檢查、維護(hù)保養(yǎng)頻率，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。

5、《民用爆炸物品行業(yè)安全評價(jià)導(dǎo)則》民爆協(xié)會(huì)楊祖一副秘書長主講

安全評價(jià)是以國家發(fā)布的有關(guān)安全的方針、政策、法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照科學(xué)、公正、合法和針對性的原則開展安全評價(jià)。通過辨識其存在的危險(xiǎn)、有害因素，評價(jià)安全技術(shù)的有效性，確定風(fēng)險(xiǎn)可接受程度，并提出合理可行的安全對策措施和建議。安全評價(jià)的步驟包括;前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場檢查與評價(jià)、整改情況確認(rèn)、編制報(bào)告

以上就是本人兩天培訓(xùn)的全部內(nèi)容，本人認(rèn)為新標(biāo)準(zhǔn)的建立和運(yùn)行能夠?qū)ξ夜�司�?guī)范管理，指導(dǎo)生產(chǎn)做到有法可依，有章可循，有據(jù)可查，有責(zé)必問，有錯(cuò)必糾，有漏必補(bǔ)。能夠不斷提高我們的改進(jìn)目標(biāo)，改進(jìn)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)公司新的需要。由于個(gè)人理解能力有限，以上觀點(diǎn)純屬個(gè)人意見，不妥之處還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。

最后，我希望通過此次學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中運(yùn)用，讓我們用標(biāo)準(zhǔn)將經(jīng)驗(yàn)化的東西固化起來，讓管理者敢于管理、善于管理，有法可依，有章可循，不斷務(wù)實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)，促進(jìn)公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

茹甫文

二0一一年五月三十日

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