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創(chuàng)建村級便民服務(wù)中心 架起黨群干群“連心橋”_——環(huán)海村

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創(chuàng)建村級便民服務(wù)中心 架起黨群干群“連心橋”_——環(huán)海村

創(chuàng)建村級便民服務(wù)中心架起黨群干群“連心橋”

環(huán)海村便民服務(wù)中心建設(shè)記錄

年初以來,大麥嶼街道環(huán)海村把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與村級便民服務(wù)中心建設(shè)緊密結(jié)合起來,拓展了農(nóng)村黨組織和黨員服務(wù)群眾的新平臺,以服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾為目標,整合資源,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)水平,增強了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性和主動性,努力提升村級服務(wù)功能,提高了基層組織為民辦事的效率。自便民服務(wù)中心建立以來,共為群眾辦理各類事項400余起,接待群眾咨詢來訪201*多人次。

加強宣傳引導。為使便民服務(wù)家喻戶曉,村兩委采取發(fā)放宣傳資料、懸掛便民服務(wù)中心牌子、張貼宣傳標語等方式,深入村組與群眾零距離接觸,主動向群眾宣傳便民服務(wù)政策,宣傳建設(shè)村級便民服務(wù)中心的目的和意義,以及服務(wù)的項目、內(nèi)容、辦事群眾的權(quán)利和義務(wù)等,便民服務(wù)深入人心,為村級便民服務(wù)工作順利開展營造良好氛圍。

加強組織領(lǐng)導。成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導小組,做到分工明確,責任到人,確保便民服務(wù)中心工作有序開展。

規(guī)范工作時間。根據(jù)環(huán)海村實際情況,便民服務(wù)中心采取“集中辦公”與“個別值班”相結(jié)合。“集中辦公”即:每逢趕場天,所有包村幫戶干部及村干部準時滿員到崗,并實行中午不休息的連續(xù)工作制。“個別值班”即:非趕場天,便民服務(wù)站輪流安排一名工作人員值班以維持服務(wù)中心的日常接待、咨詢等工作正常運轉(zhuǎn)。

搭建信息平臺。在村辦公場所醒目處開辟信息公開欄,一方面,廣泛宣傳黨在農(nóng)村的一系列惠農(nóng)政策,及時公開村級政務(wù)和財務(wù),自覺接受群眾監(jiān)督;另一方面,定期發(fā)布信息,推介特色種養(yǎng)殖新品種、新技術(shù)和新模式。

實踐證明,村級便民服務(wù)中心在方便群眾、服務(wù)群眾,推進農(nóng)村黨風廉政建設(shè),促進村級職能轉(zhuǎn)變和干部作風進一步好轉(zhuǎn)等方面發(fā)揮了積極作用。一是提高了辦事效率,方便了群眾辦事。便民服務(wù)中心成立后,提高了辦事效率,方便了群眾辦事。便民服務(wù)中心的建立切實解決了以往群眾事辦“人難找、臉難看、門難進、事難辦”的問題,群眾再也沒有以前那種只能定時辦、分散辦、節(jié)假日辦不了的苦惱事了。非常受群眾歡迎。二是轉(zhuǎn)變了干部作風,密切了黨群干群關(guān)系。以前,包村幫戶干部及村干部辦事時間很分散,由于缺乏監(jiān)督,一些干部工作紀律松懈,有的故意刁難群眾,搞吃、拿、卡、要。建立村級便民服務(wù)中心后,實行集中辦公,工作人員既互相監(jiān)督,又都在群眾監(jiān)督之下,從而促進了干部作風轉(zhuǎn)變,群眾對干部的滿意度不斷提升。三是規(guī)范了辦事程序,推進了廉政建設(shè)。便民服務(wù)中心制定了“熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔”的服務(wù)守則,要求工作人員熱情接待、耐心解釋,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準。要求工作人員從受理到辦結(jié)提供全程服務(wù)、規(guī)范服務(wù),對受理的每一件事、辦理的每一個證件,都要認真對待,并通過公開辦事程序和收費標準,把各項事務(wù)的辦理置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了暗箱操作,避免了違規(guī)操作,防止了吃、拿、卡、要現(xiàn)象,推進了源頭治腐工作。

“群眾有事,干部跑腿;大事小事,找便民服務(wù)中心就沒事!”這是村民經(jīng)常掛在口邊的一句實在話。這是群眾的心聲,也是對我們村級便民服務(wù)中心工作的認可和肯定。

擴展閱讀:縣紀委書記在村便民服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會上的講話

在全縣推進村便民服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會上的講話

(縣委常委、紀委書記洪起平201*年6月日)

同志們:

今天,縣委、縣政府在這里召開全縣村(社區(qū))便民服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會,目的是為了進一步貫徹落實省紀委、市紀委關(guān)于推進村級便民服務(wù)中心建設(shè)的一系列重要部署,創(chuàng)新和完善社會管理,構(gòu)建三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進我縣村級便民服務(wù)中心建設(shè)工作,切實解決農(nóng)民群眾所關(guān)注的熱點、難點問題,真正把“以人為本”的理念落到實處。剛才,我們實地察看了筧川村便民服務(wù)中心,聽取了新建鎮(zhèn)黨委、政府和筧川村關(guān)于推進村便民服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗介紹,對村便民服務(wù)中心建設(shè)有了一定的認識。下面,我代表縣委、縣政府講三點意見。

一、提高認識,切實增強做好村級便民服務(wù)中心建設(shè)緊迫感、責任感今年以來,各級高度重視社會管理創(chuàng)新、社會服務(wù)工作,村級便民服務(wù)中心標準化建設(shè)作為其中一項重要內(nèi)容擺上議事日程。省委趙洪祝書記明確提出,要認真總結(jié)村級便民服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗,不斷加以完善,因地制宜,務(wù)求實效,切實把這件惠及百姓的實事辦好。省委常委、紀委書記任澤民把市縣鄉(xiāng)村四級便民服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為他今年的調(diào)研課題。并于今年4月份省紀委專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強村級便民服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》(浙紀發(fā)〔201*〕12號)文件。市委也非常重視這項工作,市紀委書記朱晨同志就抓好村級便民服務(wù)中心作了專題調(diào)研,要求全市上下切實做好該項工作?h委、縣政府高度重視,將村便民服務(wù)中心建設(shè)工作列入今年縣十大民生工程,全力支持村級便民服務(wù)中心建設(shè)!犊N云縣關(guān)于深化三級便

民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的實施意見》和《關(guān)于村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施方案》兩個文件也于近日出臺。為此,我們一定要按照省、市、縣的統(tǒng)一部署,切實抓好村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。

(一)推進村級便民服務(wù)中心建設(shè),是切實轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化干部作風的一項重要內(nèi)容。服務(wù)型政府就是將政府職能轉(zhuǎn)到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)上來,提高辦事效率,降低辦事成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。我縣深化縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,就是將服務(wù)理念體現(xiàn)到政府公共服務(wù)的具體行動中,將政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,通過“一門受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”等新型行政審批服務(wù)模式,實現(xiàn)群眾到政府部門辦事三個轉(zhuǎn)變,即變?nèi)罕娕転楦刹颗;變長跑為短跑;變多跑為少跑;這有利于政府職能再轉(zhuǎn)變和干部作風再優(yōu)化。

(二)推進村級便民服務(wù)中心建設(shè),是加強和完善社會管理、延伸公共服務(wù)的一項重點工作。2月19日,胡錦濤同志在中央黨校省部級主要領(lǐng)導社會管理創(chuàng)新專題研討班儀式上強調(diào),當前社會管理要抓好八項重點工作,其中第四項任務(wù)是進一步加強和完善社會管理和服務(wù)體系,把人力、財力、物力更多投到基層,努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基層基礎(chǔ)工作,強化村(社區(qū))管理和服務(wù)功能,健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體系。村級便民服務(wù)中心集便民服務(wù)、法律援助、信息咨詢、公交站場等功能于一體的村(社區(qū))兩委綜合性服務(wù)主平臺,具有社會管理和社會服務(wù)雙層內(nèi)涵。從這個意義講,我縣村級便民服務(wù)中心建設(shè)是加強社會管理和政府職能部門公共服務(wù)延伸到基層的重要體現(xiàn)。

(三)推進村級便民服務(wù)中心建設(shè),是密切黨群干群關(guān)系、推進農(nóng)村和諧穩(wěn)定的一項重大舉措。隨著我縣“富民強縣,幸福家園”總目標的逐步實施,以及“經(jīng)營鄉(xiāng)村”理念的深化和行政村規(guī)模調(diào)整到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的管轄范圍進一步擴大,可控制的資源明顯增加,建設(shè)項目和資金規(guī)模不斷增大。由于缺少健全完善、公開透明的農(nóng)村權(quán)力運行機制,群眾辦事“門難找、人難見、事難辦”、“多頭跑、跑多頭”等現(xiàn)象仍時有發(fā)生,從而引發(fā)許多不容忽視的問題和矛盾焦點,這就需要我們統(tǒng)籌兼顧、科學管理。把縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級便民服務(wù)中心向村級延伸、向基層覆蓋,建設(shè)科學完善的三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),順應(yīng)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展要求,架起溝通政府與百姓的“連心橋梁”。村級便民服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè),是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村強化工作職能、適應(yīng)工作要求、改進工作方法的需要,有利于從體制機制上建立便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對于維護農(nóng)民群眾切身利益、保障各項政策措施貫徹落實、促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,具有十分重要的意義。

二、明確任務(wù),積極探索做好村級便民服務(wù)中心建設(shè)的辦法

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門要認真學習領(lǐng)會省紀委《關(guān)于進一步加強村級便民服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》和縣委《關(guān)于加強村(社區(qū))便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的實施方案》等文件精神,結(jié)合本地工作實際,對照目標要求、工作任務(wù),周密安排部署,精心組織實施,認真抓好各項工作落實。具體要抓好三著力、做好三延伸、把握三節(jié)點。

(一)在建設(shè)標準上,要抓好三著力

一是著力抓好辦事大廳建設(shè)。村級便民服務(wù)中心建設(shè)“十個一”標準中,第一個“一”就是辦公場所,而辦公場所建設(shè)的重點是辦事大廳,是否具有“一站式辦事大廳、開放式柜臺”,是一類便民服務(wù)中心和示范便民服務(wù)中心

驗收的最重要標準,是我縣要高標準建設(shè)村級便民服務(wù)中心的最大難題。根據(jù)前段時間縣紀委和縣行政服務(wù)中心對全縣村級辦公場所的專題調(diào)研,目前,全縣253個村和6個社區(qū)都有單獨的辦公場所,但建立村辦事中心的村可以說僅有幾個,絕大部分村沒有建成群眾辦事中心。因此,需要在座的各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導要切實按照“十個一”標準,抓好村便民服務(wù)中心的辦事大廳、開放式柜臺建設(shè),打好工作基礎(chǔ)。同時,按照“十個一”的標準,我們對村級便民服務(wù)中心建設(shè)費用進行了調(diào)查,總的費用在22.5萬元左右,其中建設(shè)“一站式辦事大廳、開放式柜臺”大概在11.5萬元左右。我們十分理解目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村經(jīng)濟上的困難,但我想寧可在其他方面緊一些,也要把這件事辦好,這些投入我覺得通過各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的努力,應(yīng)該可以解決。村級便民服務(wù)中心硬件建設(shè)方面,縣里已經(jīng)列出專項工作經(jīng)費萬元,按照各村的人口多少進行以獎代補,以加快推進村便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。在資金使用管理過程中,要堅持?顚S谩⒎旨壺撠熢瓌t,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要確保資金及時到位,絕對不能擠占、截留專項資金,縣紀委將定期督查資金使用情況,若發(fā)現(xiàn)資金使用環(huán)節(jié)存在問題,將嚴肅追究責任。

二是著力規(guī)范服務(wù)流程。在村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)中,要以“經(jīng)營鄉(xiāng)村”理念為指導,堅持把明確服務(wù)內(nèi)容、規(guī)范工作流程作為軟件建設(shè)的重點來抓,做到凡是與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批、綜合服務(wù)事項,包括黨員服務(wù)、民政、計生、衛(wèi)生、人勞社保、國土、建設(shè)、電力、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、殘聯(lián)、公安等12類事項,均應(yīng)進駐村便民服務(wù)中心集中辦理,為村民提供咨詢導辦、核查代辦、宣傳引導和信息發(fā)布等服務(wù)。通過規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)水平,不斷提升群眾對鎮(zhèn)、村干部的信任感、對便民服務(wù)的滿意度、對生產(chǎn)生活的幸福感。

三是著力完善服務(wù)制度。完善的服務(wù)制度,是確保村級便民服務(wù)中心能否正常、高效運作的關(guān)鍵。要不斷規(guī)范完善為民辦事全程服務(wù)各項運行制度,切實為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要實行首問負責制、限期承諾辦結(jié)制、一次性告知制、坐班輪崗制、分類包干制、監(jiān)督檢查制、責任追究制等規(guī)范性制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村要將制度邊運行邊總結(jié)、邊完善?傊,確保群眾滿意是我們工作的首要目標。

(二)在建設(shè)內(nèi)容上,做好三個延伸

在村級便民服務(wù)中心建設(shè)中,我們要堅持改革創(chuàng)新的理念,在鞏固提升原有便民服務(wù)事項的基礎(chǔ)上,不斷拓展便民服務(wù)中心的服務(wù)功能,提升服務(wù)水平,做到“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”。

一要延伸特色服務(wù)功能。“讓群眾滿意,使群眾得實惠”是我們建設(shè)村級便民服務(wù)中心的最終目標。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在推進村級便民服務(wù)中心建設(shè)過程中,要結(jié)合各自的實際情況,積極拓寬服務(wù)范圍,深化服務(wù)內(nèi)涵。確保公開服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的前提下,探索推行預約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、辦件回訪制、特殊人群陪同辦等特色服務(wù)。各職能部門也要進一步下放權(quán)力,深入結(jié)合各村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和思路,擴大基層站所服務(wù)事項,挖掘各村特色服務(wù),增強服務(wù)的針對性和實效性,進一步方便群眾辦事。

二要延伸預防腐敗功能。推進村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),是深入推進農(nóng)村黨風廉政建設(shè)的重要舉措和有效載體。當前,農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)情況復雜,要從源頭上防范違紀違法問題的發(fā)生,必須從抓機制、制度建設(shè)入手。推進村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),就是要建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)相互制約又相互協(xié)調(diào)的村級公共權(quán)力運行機制,建立權(quán)責明晰、銜接順暢、流轉(zhuǎn)合理的村級行政服務(wù)運行機制,形成一套科學、長遠、管用、務(wù)實的服務(wù)體系。探索設(shè)立行風效能和強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)測預警點,實

時動態(tài)監(jiān)測干部作風建設(shè)、上級各項強農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行等情況。

三要延伸暢通民意功能。村級便民服務(wù)中心在為群眾提供方便、快捷服務(wù)的同時,要著力向收集社情民意、解決群眾訴求問題等方面拓展?梢越Y(jié)合“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”、信訪聽證、村黨務(wù)政務(wù)公開等方式,進一步暢通群眾訴求渠道,及時了解掌握群眾呼聲、意愿和建議,改進工作思路和工作方法,確保黨員干部依法按章辦事,進一步提高群眾對村務(wù)管理和村干部的滿意度。

(三)在建設(shè)時限上,把握三個節(jié)點

一是試點建設(shè)階段(201*年3月6月)。認真學習貫徹全省紀委書記會議精神,深刻領(lǐng)會加強村級便民服務(wù)中心建設(shè)的重要意義,進一步統(tǒng)一思想,提高認識。通過調(diào)研、座談會等形式,了解基層群眾需求,結(jié)合村、社區(qū)工作實際,研究制定實施方案。召開專題會議,全面部署村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作。為穩(wěn)妥推進此項工作,縣委、縣政府在反復調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確定新建鎮(zhèn)和三溪鄉(xiāng)共13個行政村開展村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)試點工作。各試點單位要對照省紀委《關(guān)于進一步加強村級便民服務(wù)中心建設(shè)的實施意見》和“十個一”要求,結(jié)合自身實際,認真學習借鑒先進地區(qū)的好做法、好經(jīng)驗,開拓視野,敢于創(chuàng)新,真正把村級便民服務(wù)中心建成想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需、解群眾之所難的政府服務(wù)窗口;要認真總結(jié)經(jīng)驗,逐步充實便民服務(wù)事項,健全運行機制,完善管理制度,提高服務(wù)水平,充分發(fā)揮典型示范作用,推動我縣村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)全面展開。

二是全面鋪開階段(201*年7月11月)。在取得試點單位的成

功經(jīng)驗后,組織召開現(xiàn)場會,在全縣范圍內(nèi)全面開展此項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村要結(jié)合實際,按照統(tǒng)一規(guī)范要求,做好場地建設(shè)、事項確定、人員配備、制度建立等各項工作,確保按期完成建設(shè)任務(wù),并且規(guī)范運作。為此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要統(tǒng)籌安排,周密計劃,點面結(jié)合,既要抓好面上覆蓋,又要抓好典型示范?h行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府是業(yè)務(wù)指導部門,要把主要工作精力放在指導村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)上,有針對性地加強業(yè)務(wù)指導,抓好一批示范典型,適時組織召開經(jīng)驗交流會,推廣經(jīng)驗,推動工作。

三是檢查驗收階段(201*年12月)。由縣紀委(監(jiān)察局)、縣委組織部、縣財政局和縣行政服務(wù)中心(審改辦)等部門組成驗收組,對村級便民服務(wù)中心建設(shè)及運行情況進行考核驗收。對達不到要求的村(社區(qū)),要求限期整改到位;對通過考核驗收的村(社區(qū)),采取以獎代補的方式給以一定的資金補助。要表彰獎勵,年底要總結(jié)表彰一批先進典型,一批先進工作者,通過表彰先進、鞭策后進,進一步提升我縣村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的整體水平和檔次。

三、加強領(lǐng)導,確保質(zhì)量全面完成我縣村便民服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。(一)要切實加強領(lǐng)導?h委、縣政府對村級便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)高度重視。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要加大領(lǐng)導力度,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求,迅速行動,從實際出發(fā),從組建班子、落實場地、配強人員、理順機制、健全制度等基礎(chǔ)工作做起,確實把便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項工作落到實處。并要深入調(diào)查研究,堅持理論聯(lián)系實際,邊實踐、邊探索、邊完善、邊發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記任組長的領(lǐng)導小組,組建專門機構(gòu)負責村便民服務(wù)中心的建設(shè)和運行管理。各鄉(xiāng)

鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和各村(社區(qū))便民服務(wù)中心,必須在11月底以前掛牌運行?h行政服務(wù)中心要做好對全縣村便民服務(wù)中心建設(shè)和運行管理的業(yè)務(wù)指導工作。

(二)要搞好協(xié)調(diào)配合。推進村便民服務(wù)中心建設(shè)是一項民心工程,涉及面廣,社會影響大,深受人民群眾的擁護和關(guān)注,面臨很多具體問題和實際困難,尤其是涉及到政府職能的轉(zhuǎn)變、管理方式的改革和權(quán)力利益的調(diào)整,離不開各級各部門的互相支持和配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要各負其責、齊心協(xié)力、密切配合。要按照縣深化三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的規(guī)范要求,進一步解放思想,更新觀念,牢固樹立大局意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識,切實做到思想上重視、工作上配合、行動上支持,主動下放項目和審批權(quán)限,通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公開化辦事,使權(quán)力在陽光下運行,樹立人民政府為人民服務(wù)的良好形象。

(三)要加大宣傳力度。要充分發(fā)揮新聞媒體的導向作用,運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種手段和形式,大張旗鼓地宣傳建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重大意義和服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、運作模式,讓全社會都知道便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),關(guān)心便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),支持便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),辦事來找各級便民服務(wù)中心。要印制便民服務(wù)手冊和指南,將各級便民服務(wù)中心的服務(wù)人員、聯(lián)系電話、工作地點、工作規(guī)則、辦事程序、辦理時限、考核辦法、監(jiān)督機制等公示于眾,家喻戶曉,人人皆知。同時,對各地各級各單位便民服務(wù)的工作情況、先進典型、先進做法、經(jīng)驗和成效要進行跟蹤報道,為便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開展工作營造良好的社會氛圍?h行政服務(wù)中心要加快網(wǎng)上辦事系統(tǒng)的開發(fā)和運用,早日

形成縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互連互通及在線辦公,從而實現(xiàn)真正的網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。

(四)要加強檢查督辦?h紀委(監(jiān)察局)把深化三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建列為今年各部門(單位)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府黨風廉政建設(shè)責任制年度綜合目標考核的重要內(nèi)容和行政效能監(jiān)察的重點,切實加強監(jiān)督檢查,對措施落實不到位、進度達不到要求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和配合不力的部門要進行問責?h委、縣政府督查室和縣效能辦要加強協(xié)調(diào)指導和檢查督辦。

同志們,三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,充分體現(xiàn)了“以人為本,執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念,體現(xiàn)了把廣大人民群眾的根本利益作為黨和政府各項工作的出發(fā)點和落腳點,深得民心,順乎民意。我們必須從講政治、講大局的高度出發(fā),以強烈的政治責任感和改革創(chuàng)新、真抓實干的精神,切實把這件“得人心、暖人心、穩(wěn)人心”的好事、實事抓緊抓好。為創(chuàng)新和完善社會管理,樹立為民、務(wù)實、清廉、高效的政府新形象,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進我縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展多作貢獻!

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