復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真管理及工作報告各項事宜管理

電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)管理制度

1.0目的：為使電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)到有效管理和監(jiān)控,也更為了合理有效利

用。

2.0范圍：適用公司全體人員。

3.0職責(zé)：行政人事部負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的維修和維護(hù)。4.0內(nèi)容：4.1電話

4.1.1公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴(yán)禁

撥打私人電話、聲訊和信息電話。

4.1.2撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

4.1.3公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，

一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)，嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。

4.1.4電話響鈴不得超過三聲，電話接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好！茗堯

百貨！”轉(zhuǎn)接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。

4.2復(fù)印機(jī)

4.2.1各部門要堅持節(jié)儉原則，嚴(yán)格掌握復(fù)印范圍和數(shù)量。

4.2.2公司機(jī)密文件一律不得復(fù)印，如有泄露公司機(jī)密的按公司管理制度

進(jìn)行處罰。

4.2.3復(fù)印有密級的文件，要按保密文件等級進(jìn)行管理。控制份數(shù)，嚴(yán)格

登記，用后及時收回，按規(guī)定銷毀，防止失、泄密事件的發(fā)生。

4.2.4外單位使用復(fù)印時，須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.2.5注意保持復(fù)印機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次復(fù)印之后要及時處理復(fù)印產(chǎn)

生的廢紙、臟紙。加強(qiáng)復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，按復(fù)印機(jī)使用規(guī)則定期維護(hù)保養(yǎng)，延長使用壽命。

4.2.6為避免因操作不當(dāng)造成復(fù)印機(jī)零件破損等現(xiàn)象的發(fā)生,并延長復(fù)印

機(jī)的使用壽命，在使用二手紙復(fù)印時，必須保證紙張平整、去除紙張上留有的回形針或訂書針等物品，以免出現(xiàn)卡紙、磨損復(fù)印機(jī)零件現(xiàn)象。否則，將根據(jù)零件損壞程度的輕重對損壞當(dāng)事人作出相應(yīng)

處罰。在未掌握操作復(fù)印機(jī)的情況下，出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，須及時通知復(fù)印機(jī)管理員，由管理員負(fù)責(zé)解決并傳授操作方法。

4.3傳真機(jī)

4.3.1外用單位使用傳真時，須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.3.2不得使用傳真機(jī)上的紙張復(fù)印或打印文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予10元/

次處罰。

4.3.3不得使用傳真機(jī)打私人電話。

4.3.4由管理員每天負(fù)責(zé)檢查、接收傳真文件，并及時將文件送達(dá)收件人。4.3.5員工在使用傳真機(jī)時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向行政人事部報修。4.3.6注意保持傳真機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次傳真之后要及時處理傳真產(chǎn)

生的廢紙。加強(qiáng)傳真機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)延長使用壽命。

4.3.7傳真機(jī)主要應(yīng)用于接收客戶傳真，特殊情況除外。4.4打印機(jī)

4.4.1外用單位使用打印機(jī)時，須經(jīng)行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)。4.4.2不得使用公司打印機(jī)打印私人文件，違者每次罰款10元。4.4.3打印文件前，須自覺至管理員處領(lǐng)取紙張；盡量使用再生紙。4.4.4員工在使用打印機(jī)時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向行政人事部報修。4.4.5注意保持打印機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次打印之后要及時處理打印產(chǎn)

生的廢紙。加強(qiáng)打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，延長使用壽命。

5.0附則：

5.1本制度的執(zhí)行責(zé)任人：行政人事部助理，本制度的監(jiān)督責(zé)任人：行政

人事部經(jīng)理。

5.2本制度自批準(zhǔn)生效之日起執(zhí)行。5.3本制度解釋權(quán)歸行政部。

茗堯百貨公司年月日

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復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真管理及工作報告各項事宜管理

*******公司文件章節(jié)號版本1.20標(biāo)題B頁碼復(fù)印、打印、傳真管理制度1/2文件編號1.0目的：為使復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)到有效管理和監(jiān)控,也更為了合理有效利用。

2.0范圍：適用公司全體人員。

3.0職責(zé)：人力資源行政部負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)的維修和維護(hù)。4.0內(nèi)容：4.1.復(fù)印

4.1.1.各部門要堅持節(jié)儉原則，嚴(yán)格掌握復(fù)印范圍和數(shù)量。

4.1.2各部門需復(fù)印文件、資料、報表等，要填寫復(fù)印登記簿，方可復(fù)印。4.1.3公司機(jī)密文件一律不得復(fù)印，如有泄露公司機(jī)密的按公司管理制度進(jìn)

行處罰。

4.1.4公司機(jī)密文件一律不得復(fù)印，如有泄露公司機(jī)密的按公司管理制度進(jìn)

行處罰。

4.1.5復(fù)印有密級的文件，要按保密文件等級要求管理�？刂品輸�(shù)，嚴(yán)格登

記，用后

及時收回，按規(guī)定銷毀，防止失、泄密事件的發(fā)生。4.1.6外單位使用復(fù)印時，須經(jīng)人力資源行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.1.7注意保持復(fù)印機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次復(fù)印之后要及時處理復(fù)印產(chǎn)生

的廢紙、

臟紙。加強(qiáng)復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，按復(fù)印機(jī)使用規(guī)則定期維護(hù)保養(yǎng)，延長使用壽命。

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4.1.8某些員工復(fù)印完文件、資料后，未能自覺登記，而有些員工雖經(jīng)多次

提醒，仍

未養(yǎng)成登記習(xí)慣。公司曾明文規(guī)定，凡復(fù)印文件者，須自覺登記。如發(fā)現(xiàn)未登記者，將給予5元/次處罰。負(fù)責(zé)復(fù)印管理的人員，須定期檢查登記本，如因管理人員疏忽或放任不管的，給予管理人員10元/次處罰。

4.1.9為避免因操作不當(dāng)造成復(fù)印機(jī)零件破損等現(xiàn)象的發(fā)生,并延長復(fù)印機(jī)

的使用壽命，在使用二手紙復(fù)印時，必須保證紙張平整、去除紙張上留有的回形針或訂書針等物品，以免出現(xiàn)卡紙、磨損復(fù)印機(jī)零件現(xiàn)象。否則，將根據(jù)零件損壞程度的輕重對損壞當(dāng)事人作出相應(yīng)處罰。在未掌握操作復(fù)印機(jī)的情況下，出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，須及時通知復(fù)印機(jī)管理員，由管理員負(fù)責(zé)解決并傳授操作方法。

4.2.傳真

4.2.1外用單位使用傳真時，須經(jīng)人力資源行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.2.2不得使用傳真機(jī)上的紙張復(fù)印或打印文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予50元/次

處罰。

*******公司文件章節(jié)號版本1.20標(biāo)題B頁碼復(fù)印、打印、傳真管理制度2/2文件編號4.2.3不得使用傳真機(jī)打私人電話。4.2.4由管理員每天負(fù)責(zé)檢查、接收傳真文件，并及時將文件送達(dá)收件人。4.2.5員工在使用傳真機(jī)時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向人力資源行政部報

修。

4.2.6注意保持傳真機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次傳真之后要及時處理傳真產(chǎn)生

的廢紙。加強(qiáng)傳真機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)延長使用壽命。

4.2.7傳真機(jī)主要應(yīng)用于接收客戶傳真，特殊情況除外。4.3.打印

4.3.1外用單位使用打印機(jī)時，須經(jīng)人力資源行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3.2不得使用公司打印機(jī)打印私人文件，違者每次罰款10元。

ZF-QW-HR-C

4.3.3打印文件前，須自覺至管理員處領(lǐng)取紙張；盡量使用再生紙。4.3.4員工在使用打印機(jī)時，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向人力資源行政部報

修。

4.3.5注意保持打印機(jī)周圍的衛(wèi)生，在每一次打印之后要及時處理打印產(chǎn)生

的廢紙。

加強(qiáng)打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，延長使用壽命。

5.0附則：

5.1本制度的執(zhí)行責(zé)任人：人力資源行政部助理，本制度的監(jiān)督責(zé)任人：人

力資源行政部經(jīng)理。

5.2本制度自批準(zhǔn)生效之日起執(zhí)行。5.3本制度解釋權(quán)歸行政部。

*******公司文件章節(jié)號版本1.21標(biāo)題B頁碼有關(guān)工作報告事宜之規(guī)定1/1文件編號1.0目的：為使員工對工作報告重視并將工作報告相關(guān)事項書面化管理,特制定本規(guī)定。

2.0范圍：公司全體員工。

3.0權(quán)責(zé)：總經(jīng)辦負(fù)責(zé)員工月工作報告的匯總,評比及問題跟蹤落實。4.0內(nèi)容：

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4.1每月5號必須按時上交工作報告（遇特殊情況另行通知）。另財務(wù)部每月

必須10號前上交。如未按期上交者按如下方式進(jìn)行處罰：兩天內(nèi)上交者按10元處罰；遲交三天以上（含三天）者，按50元處罰；遲交一周者按100元處罰，遲交兩周者按200元處罰，以此類推。同時，當(dāng)年累計遲交次數(shù)達(dá)3次以上者（含3次），將與崗位獎、年終獎評分掛鉤。4.2工作報告的內(nèi)容明顯敷衍了事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須重寫，直至合格。同時，

按照本規(guī)定的4.1款執(zhí)行，同時與崗位獎、年終獎掛鉤。4.3對提交的工作報告評比獲優(yōu)秀獎?wù)�，公司將給予一定的獎勵。

4.4總經(jīng)理辦組織公司各部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對員工所提問題給予調(diào)查、核實及回

復(fù)并相應(yīng)進(jìn)行追蹤工作。

5.0如有違反本管理制度者，公司將視情節(jié)情重按規(guī)定給予處罰。6.0附則

6.1本制度的執(zhí)行責(zé)任人：總經(jīng)辦秘書，本制度的監(jiān)督責(zé)任人：副總經(jīng)理。6.2本制度自批準(zhǔn)生效之日起執(zhí)行。6.3本制度解釋權(quán)歸總經(jīng)辦。

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