分公司女工工作總結

公司女工工作總結及工作計劃201*年郴州市電信工會女工委在省電信工會女工委和公司黨委、工會的正確領導下，全面落實全省電信女工工作會議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質和發(fā)揮女員工工作為主線，以維護女員工權益為重點，以加強女員工組織建設為保障，緊緊圍繞生產經營開展女工工作，取得了一定實效。一、持續(xù)開展“創(chuàng)造新業(yè)績”為主題，推動第五輪芙蓉杯女職工素質達標成果賽201*年為“創(chuàng)造新業(yè)績”年，我們女工委以創(chuàng)造新業(yè)績?yōu)橹黝}，精心組織，對公司10000號進行了“新員工崗位培訓”“普通話演示比賽”在政企客戶部進、，行了營銷心得體會演講比賽，在營業(yè)服務部組織營業(yè)員開展打字、業(yè)務知識等專場內容的技術比武和崗位練功。充分調動了廣大員工的工作積級性，不斷提高了業(yè)務和服務水平，三月份組織開展了星級服務員評定工作，其中一星級208人，二星級86人，三星級35人，上報省公司四星級8人，五星級3人，這其中女員工占了70以上。積極組織女員工開展爭創(chuàng)學習型班組、知識型員工活動，在四月份表彰中有26名女員工受到了表彰。六月份積極組織女員工參加合理化建議活動，許多女員工為企業(yè)獻計獻策。今年3月份，1名女員工獲得市婦聯(lián)巾幗標兵，一個班組獲得了省電信芙蓉標兵崗，占小春副總經理獲得電信集團公司巾幗標兵。嘉禾縣分公司李紅冬被評為縣“三八紅旗手”王小平被評為市優(yōu)秀女工干部和縣“和諧家庭”。桂陽縣分公司的鄧建軍同志獲得了本縣第一屆“十佳賢內助”的榮譽稱號，受到縣委領導的高度贊揚。成績的取得極大地鼓舞著公司女員工立足本職崗位、苦練本領的積極性，以她們?yōu)榘駱�，弘揚“自尊、自信、自主、自強”精神，營造了濃厚的“崗位成才、素質達標”的工作氛圍。二、充分發(fā)揮女職工作用，為企業(yè)發(fā)展謀利益面對激烈的電信市場競爭，女員工充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢與特長，各縣市分公司女工委積極參與市公司組織開展的勞動競賽她們以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到拼搏杯競賽中去，使全體女員工認清了個人與企業(yè)的依存關系，增強了競爭意識、責任意識和大局意識。在競賽活動中，女員工們發(fā)揮了自我優(yōu)勢，利用休息時間，不畏勞苦，走家串戶，積極主動，耐心細致向客戶收繳歷史欠費的同時還兼顧發(fā)展小靈通、寬帶各類電信業(yè)務。涌現出了一大批攬機能手，其中安仁縣分公司營維中心賀紅梅10個月共發(fā)展小靈通91臺，收回欠費14余萬元.三、維護女員工合法權益，促進企業(yè)健康發(fā)展1、認真落實并簽訂了“女職工權益保護專項集體，合同”推動女員工權益保護法律法規(guī)的學習普及，并組織全體女員工進行女工普法維權知識競賽答題活動，為女員工購買“雙癌”保險，開展了關愛女性捐款活動。向郴州市下崗貧困女職工捐款1萬元購買“雙“8.13”洪災給全資興人民的生活帶癌”保險。今年，了極大的不便，為保證受災民眾能在災后盡快恢復正常生活，盡管她們自己也受了災但資興市分公司全體女員工響應工會號召積極捐款，共計捐款3000余元。2、把女工工作和計劃生育工作合為一體，把女員工特殊權益進一步落實到實處。同時，把計劃生育宣傳工作作為女工工作的亮點，積極為女員工在“四個特殊期”進行特殊的安排，為新婚期的女員工進行婚前知識培訓，為懷孕期的女員工安排妊娠早期頭3個月知識咨詢講座，為育兒期的女員工提供保育知識書冊，為更年期的女員工講解如何渡過更年期，釋解心里素質取得了較好的效果，出了宣傳�？�進行宣講教育。3、組織開展豐富多彩的文體活動文體活動開展得有聲有色，今年重新成立了8個興趣小組，組織了迎新年卡拉OK選拔賽，組織合唱團參加了郴州市春節(jié)聯(lián)歡晚會，舉行了“三八”登山活動、慶五一拔河比賽、“三八表彰活動”，評出了優(yōu)秀女工69人，五好文明家庭11戶，模范夫妻10對，組織了羽毛球、女子健身操活動。在資興市組織的全市“平安資興、和美家園”法律知識搶答賽中，資興市分公司派出的由兩名女員工和一名男員工組成的參賽隊伍勇奪第一名。通過一系列的各種文體活動，增強女工們的凝聚力，使她們開闊了視野，陶冶了情操，培養(yǎng)了團結互助，奮發(fā)向上的集體主義精神，同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力理的熱情，更好地發(fā)揮她們在社會進步和發(fā)展中“半邊天”的作用。通過各項活動的開展提升了女員工的團隊精神，增強了企業(yè)凝聚力。201*年的工作思路：1、加強女員工組織建設，努力提高女工工作的整體水平。組織女員工學習政治、文化和業(yè)務技術，不斷提高女員工的政治理論和政策水平，提高文化和業(yè)務技術水平，增強勝任各項工作崗位的能力，從而達到提高整體素質和整體水平的效果。2、關心女職工，做好女員工特殊利益和合法權益的維護工作，經常組織女員工學習《婦女權益維護保護法》和維護女員工特殊利益的法律法規(guī)，掌握保護的武器，提高依靠自我維護能力。3、組織女員工開展文娛體育活動，組織開展適合女員工特點，有益有趣的文體活動，增加組織的向心力，從而帶動其他工作的順利開展。如：進行歌詠、撲克、跳棋、乒乓球、羽毛球等文娛體育活動，豐富業(yè)務文化生活，陶冶情操。4、組織女員工參加各種競賽活動為推動分公司各項工作開展建功立業(yè)。5、關心女員工身體健康，做好婦科普查。根據女員工的心理特征，定期組織女員工進行婦女身心健康知識講座。6、組織女員工深入開展勞動競賽活動，開展技術比武、崗位練功活動，舉行比武大賽，充分展現我們半邊天的作用。7、繼續(xù)開展好“學習型班組、知識型員工”競賽活動，組織開展合理化建議，為企業(yè)獻計獻策。通過這些活動的開展，提高工作效率，形成團結共事、務實創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的工作局面，形成了崗位與崗位之間你追我趕的競賽局面。積極開展形式多樣的愛心幫扶活動。通過活動開展，使我們女干部、女員工的素質得到提高，建立她們的文書檔案和人才檔案，使她們在企業(yè)的發(fā)展中，充分展示她們的聰明才智。201*年即將到來展望未來，任重道遠，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們將以更加飽滿的熱情，總結經驗，彌補不足，爭取更大的成績！最后祝各位領導和同仁新年吉祥，合家歡樂，身體健康，萬事勝意！

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XX分公司201*年女工工作總結

省公司工會：

XX分公司工會女工工作在省公司工會和分公司黨委的正確領導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣“務實，關愛，創(chuàng)新”三大主題，認真貫徹落實深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，圍繞公司經營目標，組織開展了形式多樣的業(yè)務競賽活動，切實維護廣大女員工的合法權益，充分調動了廣大女員工的工作積極性和創(chuàng)造性�，F將一年來的女工工作總結如下：

一、圍繞經營目標，廣泛開展內部競賽活動

XX分公司現有員工818人，其中女員工511人，管理崗位女員工50人，三級經理以上6人。公司女員工絕大多數都在生產一線，承擔著前臺營業(yè)、集團客戶、大客戶代表、客服中心和營銷等崗位的工作。201*年，為了充分發(fā)揮公司女員工的“半邊天”作用，XX分公司女工委以開展內部業(yè)務競賽活動為載體，結合公司開展的卓越班組創(chuàng)建工作和專項服務提升活動，始終堅持“以人為本”的經營理念，對前臺服務人員采用多種激勵機制，每月評比“服務明星”和“業(yè)務發(fā)展標兵”，形成了“追、趕、幫、比”良好的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，充分調動員工的積極性，更好地帶動了公司業(yè)務和服

務水平的提升。加強團隊建設，在工作中踐行“八榮八恥”，以優(yōu)雅舒適的服務環(huán)境，合理完善的服務設施，規(guī)范端莊的服務儀容，真誠熱情的服務態(tài)度，科學規(guī)范的服務流程為廣大客戶提供優(yōu)質高效的服務。使全市女員工的綜合能力逐步提升，工作積極性逐步提高，服務主動性得到有效改善。較好地完成了工作任務。截至目前，有3個營業(yè)班獲得“市級巾幗文明崗”，華池縣公司營業(yè)班分別獲得國家級、省級“巾幗文明崗”稱號。

二、注重素質培訓，增強員工維權意識

XX分公司在“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動中，高度重視。各單位制定了實施方案，創(chuàng)建了學習園地，加大了對員工的教育培訓。按照培訓計劃，有針對性地安排員工政治理論及業(yè)務學習，加強女員工愛國主義教育及職業(yè)道德教育，培養(yǎng)女員工愛祖國、愛人民和愛崗敬業(yè)精神，利用業(yè)余時間組織學習黨報、黨刊，學習甘肅移動《員工行為守則》。加大對《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規(guī)的宣傳學習，積極參加公司組織的演講、征文活動，以各種形式向廣大員工宣傳維權意識，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項規(guī)章制度，更好的維護自身權益，同時進一步加強各級領導干部的法律意識，自覺維護女員工的合法權益。分公司工會與公司簽訂了《女員工特殊權益保護專項集體合同》。

分公司女工委主任參加了省公司工會組織的培訓。三八節(jié)期間組織員工聯(lián)歡活動，舉辦大型完美形象公益性講座；組織女員工聆聽了《女性生理健康知識講座》；為公司女員工組織療休養(yǎng)活動；廣大女員工積極參加各項創(chuàng)新活動，為企業(yè)進行建言獻策；各縣公司通過紀念“三八”節(jié)和“廣場文化周”等活動的開展，活躍了廣大女員工的業(yè)余文化生活，陶冶了女員工的情操，同時也增強了女工組織的凝聚力。

回顧一年來的工作，我們取得了一些成績，但離上級組織的要求和廣大女員工的期望還有一定差距。今后，將繼續(xù)努力做好各項工作，不斷地學習借鑒好的經驗和作法，改正工作上的不足，使公司女工工作邁上一個新臺階。

201*年具體計劃如下：

一、深入普及相關法律知識，以法維權。

繼續(xù)加強對女員工《婦女權益保障法》、《女職工保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等相關法律、法規(guī)的宣傳學習，加大公司有關規(guī)定的宣傳學習。一是維護女職工在政治、經濟、文化和家庭等方面權益，組織女職工參政議政，參與公司的民主管理和監(jiān)督，研究女職工的實際問題，收集女職工的意見和建議，及時向公司反映，協(xié)助公司工會認真解決事關女職工的權益問題。二是保護女職工的特殊利益，就女職工四期中勞動保護、衛(wèi)生、休假等擬定專項制度，建立女職工合法權益保障機制。三是在政治上關心、業(yè)務上培

養(yǎng)、生活上照顧、地位上尊重女職工，引導全體女職工做好教育學習工作。使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關的各項規(guī)章制度，更好的維護自身的合法權益。

二、實施三項“工程”

一是實施“女職工建功立業(yè)工程”，參加各類競賽和練兵活動，鼓勵女職工爭當“業(yè)務明星”、“模范員工”、“業(yè)務能手”等活動。

二是實施“女職工素質提升工程”。組織女職工參加培訓，提高思想道德素質、科學文化素質和業(yè)務技能素質。

三是實施“女職工愛心幫扶工程”。開展“送健康理念、送健康知識、送健康服務”的女職工保健知識講座活動，做好特困女職工的幫扶工作，努力為女職工辦好事、辦實事。

三、健全女工工作制度，提高工作影響力。

認真宣傳落實新修改的《工會女職工委員會條例》，將其下發(fā)到每名基層女工手中，組織女工認真學習，為開展女員工工作提供理論依據。在工作中定期總結女工工作經驗，促進各項工作的深入開展，提高女工工作的影響力。

二0一一年三月一日

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