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201*年安陽(yáng)市總工會(huì)保障部工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-29 09:04:32 | 移動(dòng)端:201*年安陽(yáng)市總工會(huì)保障部工作總結(jié)

201*年安陽(yáng)市總工會(huì)保障部工作總結(jié)

201*年保障工作總結(jié)

一年來(lái),市總保障部在省總保障部和市總黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市總工會(huì)總體工作部署和年初制定的工作目標(biāo),積極行動(dòng),狠抓落實(shí),較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)職業(yè)介紹使11586人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè),為86名各類(lèi)創(chuàng)業(yè)人員提供小額貸款63筆共計(jì)309萬(wàn)元,2萬(wàn)多名困難職工、困難農(nóng)民工參加技能培訓(xùn),多種形式幫扶困難職工和困難農(nóng)民工70000余名。被省總評(píng)為全省保障工作先進(jìn)市,F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、立足實(shí)際,突出重點(diǎn),做好三項(xiàng)幫扶工作。

根據(jù)市總安排,保障部認(rèn)真分析受后金融危機(jī)影響下出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,重點(diǎn)開(kāi)展了雙節(jié)“送溫暖”、金秋愛(ài)心助學(xué)和幫扶中心規(guī)范化建設(shè)三大幫扶工作。

(一)雙節(jié)“送溫暖”活動(dòng)內(nèi)容豐富。以“總動(dòng)員,廣覆蓋,普遍幫,保重點(diǎn),進(jìn)萬(wàn)家門(mén),暖萬(wàn)人心”的目標(biāo),各級(jí)工會(huì)組織開(kāi)展了形式多樣的送溫暖活動(dòng)。一是“一幫一扶貧幫困”活動(dòng)。我們調(diào)整充實(shí)了市幫扶援助困難職工活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位;繼續(xù)在全市黨員干部中深入開(kāi)展“一幫一扶貧幫困”活動(dòng);積極配合市政協(xié)“千名委員聯(lián)千家”活動(dòng),從建檔的困難職工中提供了400名困難職工,市、縣兩級(jí)政協(xié)委員雙節(jié)期間入戶走訪慰問(wèn);積極參與了市直工委組織開(kāi)展的“千名公務(wù)員走訪幫扶千戶困難家庭”活動(dòng)。二是雙節(jié)送溫暖走訪慰問(wèn)活動(dòng)。承辦了省總、市領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)送溫暖走訪慰問(wèn)困難勞模和特困職工活動(dòng)。全市共籌集送溫暖資金640.5萬(wàn)元,走訪慰問(wèn)困難企業(yè)397家、困難勞模577戶、困難職工22891戶、農(nóng)民工8718人。其中為困難職工提供醫(yī)療救助277人,為困難職工子女提供助學(xué)幫扶335人。三是集中為農(nóng)民工辦好五件實(shí)事。繼續(xù)開(kāi)展以“八個(gè)一”為主要內(nèi)容的“農(nóng)民工維權(quán)月”活動(dòng);繼續(xù)協(xié)助政府開(kāi)展幫助農(nóng)民工追討欠薪行動(dòng)。雙節(jié)期間,共協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)幫助642名農(nóng)民工追

討欠薪163.2萬(wàn)元;繼續(xù)與鐵路、交通部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)行動(dòng)”,送溫暖活動(dòng)期間,共幫助農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)17483人次,為農(nóng)民工返鄉(xiāng)爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼25.2萬(wàn)元;運(yùn)用工會(huì)跨省、市區(qū)域維權(quán)網(wǎng)絡(luò)(聯(lián)盟),加大對(duì)省內(nèi)外農(nóng)民工的維權(quán)力度;對(duì)雙節(jié)期間堅(jiān)守崗位的農(nóng)民工,采取送錢(qián)物、送圖書(shū)、送電影、送年夜飯等形式走訪慰問(wèn)。四是積極開(kāi)展就業(yè)幫扶。全市各級(jí)工會(huì)在雙節(jié)期間共為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位4230個(gè),為困難職工提供就業(yè)培訓(xùn)2216人次。

(二)“金秋愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。今年我市“金秋愛(ài)心助學(xué)”活動(dòng)籌集資金617.73萬(wàn)元,發(fā)放資金487.13萬(wàn)元,資助困難職工和困難農(nóng)民工學(xué)子4032人。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。市委常委、組織部部長(zhǎng)、市幫扶援助困難職工活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)崔振亭出席動(dòng)員大會(huì),代表市委、市政府對(duì)過(guò)去三年來(lái)我市的愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)開(kāi)展情況給予高度評(píng)價(jià)。市領(lǐng)導(dǎo)聶孟磊、張曼如、曹季敏等出席資助儀式,并親手將助學(xué)金發(fā)放到困難職工家庭學(xué)生代表的手中。二是注重宣傳,深入發(fā)動(dòng)。組織全市9家捐資助學(xué)先進(jìn)單位和5名先進(jìn)個(gè)人以及3名困難職工學(xué)子代表參加了全省“夢(mèng)圓金秋《梨園春》金秋助學(xué)啟動(dòng)儀式”。通過(guò)家訪發(fā)現(xiàn)并向《河南電視臺(tái)》推薦的安陽(yáng)一中優(yōu)秀畢業(yè)生楊柳青,代表全省受助學(xué)生在儀式上作了唯一發(fā)言,受到了省委副書(shū)記、組織部長(zhǎng)葉冬松等與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。三是拓寬渠道,多方籌資。今年,采取了單位捐助、個(gè)人捐助、本系統(tǒng)、本單位資助、投入專(zhuān)項(xiàng)幫扶資金、建立助學(xué)專(zhuān)項(xiàng)基金等靈活多樣的籌資方式,實(shí)現(xiàn)了資金籌集社會(huì)化。新增10萬(wàn)元以上助學(xué)專(zhuān)項(xiàng)基金6個(gè)。四是積極探索,拉長(zhǎng)鏈條。多策并舉,助學(xué)和助業(yè)并重,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系,建立了3個(gè)大學(xué)生勤工儉學(xué)基地,為受助學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位70多個(gè),為學(xué)生家長(zhǎng)提供就業(yè)崗位118個(gè)。我們還對(duì)201*年前資助過(guò)的學(xué)生進(jìn)行回訪,跟蹤問(wèn)效,以便提供更有效的幫扶。

(三)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。著力推進(jìn)幫扶工作的規(guī)范化建設(shè)。一是廣泛調(diào)研,理清思路。今年以來(lái),我們先后針對(duì)我市困難職

工生活狀況、全市保障民生政策貫徹落實(shí)情況與幫扶工作可持續(xù)發(fā)展情況、物價(jià)上漲對(duì)職工生活影響情況、勞務(wù)派遣工作等課題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),進(jìn)一步了解和掌握了全市困難職工幫扶工作的基本情況和在發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出的新特點(diǎn),并針對(duì)性的向政府和有關(guān)部門(mén)提出了一些思考和建議。二是整合資源,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。今年3個(gè)區(qū)級(jí)幫扶中心分別得到補(bǔ)貼5萬(wàn)元;通過(guò)協(xié)調(diào),將安陽(yáng)縣幫扶中心納入市幫扶中心場(chǎng)地,統(tǒng)一管理;多次與市民政局協(xié)調(diào),聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好困難職工低保工作的意見(jiàn)》,建立健全了困難職工低保申請(qǐng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。三是重點(diǎn)完善困難職工檔案。今年,我們對(duì)全市各級(jí)工會(huì)和幫扶中心困難職工檔案情況進(jìn)行了督查、指導(dǎo)和完善。目前全市共對(duì)30228戶困難職工建立和完善了檔案,納入全國(guó)工會(huì)幫扶工作管理系統(tǒng),并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。四是全面推進(jìn)各級(jí)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)。以省總開(kāi)展全省優(yōu)秀幫扶中心檢查評(píng)比活動(dòng)為契機(jī),先后對(duì)我市所有縣級(jí)以上幫扶中心進(jìn)行了具體的督促指導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)了各級(jí)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)。各市、縣(市)幫扶中心都嚴(yán)格按照省總考核細(xì)則及時(shí)加強(qiáng)硬件建設(shè),積極申報(bào)了省級(jí)優(yōu)秀幫扶中心并接受省總檢查,我市的幫扶中心建設(shè)得到了省總檢查組的充分肯定。

二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多策并舉,努力促進(jìn)就業(yè)和全民創(chuàng)業(yè)

今年以來(lái),針對(duì)不同群體,我們通過(guò)開(kāi)展“百家企業(yè)幫千人”、“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”、評(píng)選“創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀集體、優(yōu)秀個(gè)人”等形式,積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。一是幫扶“4050”人員就業(yè)。專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好“4050”人員就業(yè)幫扶工作的實(shí)施方案》,在全市開(kāi)展“百家企業(yè)幫千人”就業(yè)援助活動(dòng),并制定了《“4050”人員崗位補(bǔ)貼申請(qǐng)和發(fā)放管理辦法》,選擇3家不同行業(yè)的企業(yè)先行崗位補(bǔ)貼試點(diǎn);二是促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。在全市組織開(kāi)展了農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況調(diào)查,并制定下發(fā)了《關(guān)于做好201*年農(nóng)民工工作的實(shí)施方案》,在全市實(shí)施“54281”農(nóng)民工援助計(jì)劃。即通過(guò)抓好農(nóng)民工就業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、法律援助、困難幫扶5個(gè)方面的工作,新發(fā)展農(nóng)民工會(huì)員4萬(wàn)名,培訓(xùn)

農(nóng)民工2萬(wàn)人,幫助8000名農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)就業(yè),為農(nóng)民工提供小額借(貸)款100萬(wàn)元;三是開(kāi)展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”。以快速上崗培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)、委托培訓(xùn)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)在職職工、下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高他們的就業(yè)技能。四是開(kāi)展“三送三進(jìn)”活動(dòng)。針對(duì)不同就業(yè)群體和崗位需求,我們連續(xù)舉辦了數(shù)場(chǎng)為農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、包括“4050”在內(nèi)的下崗困難職工“送技能、送崗位、送關(guān)愛(ài)---進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”大型系列招聘活動(dòng),參加招聘會(huì)的用工單位共597家,現(xiàn)場(chǎng)提供就業(yè)崗位多達(dá)19700多個(gè),現(xiàn)場(chǎng)求職人員21100多人次,達(dá)成就業(yè)意向6025人。同時(shí),我們還開(kāi)展了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”、“迎五一、送崗位”市政廣場(chǎng)招聘活動(dòng)、八月份“就業(yè)熱線”九周年“崗位送社區(qū)”等助就業(yè)系列招聘活動(dòng)。五是深入開(kāi)展小額借款工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)全市各級(jí)工會(huì)共對(duì)86名各類(lèi)傳個(gè)人員提供小額借(貸)款63筆,當(dāng)年貸款金額合計(jì)309萬(wàn)元,帶動(dòng)1600多名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。六是選樹(shù)創(chuàng)業(yè)典型。我們聯(lián)合市委組織部、市勞動(dòng)局、市工商聯(lián)、市廣電局、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社共六家單位在全市開(kāi)展了“安陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)促就業(yè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選活動(dòng),截至目前,已初步擬定“安陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)示范基地”10個(gè),同時(shí)由市總工會(huì)授予安陽(yáng)市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀;“安陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)新星”10名,同時(shí)由市總工會(huì)授予安陽(yáng)市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù);“安?yáng)市創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)”、“安陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”若干名。為突出表彰多年來(lái)促進(jìn)就業(yè)、回饋社會(huì)的創(chuàng)業(yè)典型,還特別擬定了10名“創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物”。同時(shí),向省總推薦的安陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)之星尚高峰、何儒軍還被授予全省“創(chuàng)業(yè)民星”,尚高峰還榮獲河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

三、強(qiáng)化意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益

加強(qiáng)源頭參與,從制度層面源頭維護(hù),是工會(huì)保障職工合法權(quán)益的根本途徑。一年來(lái),我們積極聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在職工合法權(quán)益維護(hù)上狠下功夫,為構(gòu)建和諧安陽(yáng)做出了努力。一是繼續(xù)推進(jìn)困難職工醫(yī)療保險(xiǎn)工

作。積極參與政府組織的國(guó)有破產(chǎn)改制企業(yè)退休人員享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作;配合市國(guó)資委、市人社局、市財(cái)政局等單位對(duì)衡器廠等14家市屬特困集體企業(yè)進(jìn)行考察認(rèn)證,促成了這些企業(yè)退休人員互助醫(yī)療保險(xiǎn)從財(cái)政借支工作;我們還與上述單位一同對(duì)71家市屬困難企業(yè)的職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)資格進(jìn)行了再次審核認(rèn)定。二是繼續(xù)開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)。活動(dòng)中,省總工會(huì)副巡視員閃國(guó)興親臨我市,慰問(wèn)一線建筑工人。市總領(lǐng)導(dǎo)聶孟磊主席、劉迎春主席親自帶隊(duì)分別對(duì)安鋼集團(tuán)公司、盛龍鑄造有限公司、市交警支隊(duì)等單位的職工和安陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市會(huì)展中心等省、市重點(diǎn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行慰問(wèn),送去冰柜,發(fā)放涼茶、飲料、風(fēng)油精、藿香正氣水、背心、書(shū)籍等30000余元物資,慰問(wèn)職工和農(nóng)民工1000多人。三是健全農(nóng)民工維權(quán)綠色通道。我們配合市人社局等部門(mén)積極開(kāi)展農(nóng)民工工資清欠專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放;積極與市農(nóng)民工辦聯(lián)合,從促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、合法權(quán)益維護(hù)、參加社會(huì)保障和改善農(nóng)民工服務(wù)以及農(nóng)民工職業(yè)安全衛(wèi)生等五個(gè)方面對(duì)全市的農(nóng)民工工作進(jìn)行了督察,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。今年9月,在市總聶孟磊主席為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)維權(quán)小組的帶領(lǐng)下,我部積極配合,僅用10多天時(shí)間就成功督促解決商丘在安新高速改擴(kuò)建工程務(wù)工農(nóng)民工趙建英討薪被打事件,涉及農(nóng)民工31名,討還欠薪23萬(wàn)多元,并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督用工單位逐一將欠薪發(fā)到農(nóng)民工手中。

四、服務(wù)大局,主動(dòng)參與,積極做好其他各項(xiàng)工作

一是按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)保障工作、幫扶中心工作、農(nóng)民工工作的各種統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表;二是積極組織基層工會(huì)干部參加省總保障部舉辦的保障干部和幫扶中心人員培訓(xùn)班,提高工會(huì)保障干部的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是按照省總要求,認(rèn)真為勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物辦理補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)參保和退保手續(xù);四是完成省總保障部、省總農(nóng)民工辦、市農(nóng)民工辦和市總布置的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

總之,在省總、市總正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。一是工作繁雜,面廣量大,工作中

的統(tǒng)籌力和協(xié)調(diào)力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是幫扶工作創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng),政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

擴(kuò)展閱讀:保障部年終總結(jié)

保障部201*年終總結(jié)

時(shí)光荏苒,飛雪迎春到。201*年即將畫(huà)上圓滿的句號(hào),二0一一年又是蜀峰花園酒店不平凡的一年,在一年的歲月里,保障部的全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下和在各部門(mén)的大力支持配合下,全面完成了201*年制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),取得了驕人的成績(jī)。

安全工作方面,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,結(jié)合我酒店的工作實(shí)際,堅(jiān)持一崗雙責(zé)的安全責(zé)任制,對(duì)排查出的安全隱患落實(shí)責(zé)任及時(shí)整改,對(duì)整改情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤、檢查。抓好安全生產(chǎn)工作,為防微杜潛、防范未然,嚴(yán)防出現(xiàn)重大的安全生產(chǎn)問(wèn)題,201*年做到了全年無(wú)各類(lèi)安全事故的發(fā)生。

今年三月以來(lái),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,按照星級(jí)酒店評(píng)定評(píng)分的相關(guān)項(xiàng)目,結(jié)合蜀峰花園酒店實(shí)踐情況,對(duì)酒店內(nèi)進(jìn)行了自檢、自查等工作,并按照自檢、自查存在的一些問(wèn)題,制定出可行有效的整改措施。在這項(xiàng)工作中,得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)配合,許多整改項(xiàng)目得以順利完成,保障部在整個(gè)星級(jí)評(píng)定復(fù)核中負(fù)責(zé)承擔(dān)全酒店基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備改造、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及翻新制作、調(diào)整搬遷等項(xiàng)工作。

為弘揚(yáng)我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī)和全體員工堅(jiān)持不懈、勤勤懇懇、一絲不茍對(duì)待自己本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,總結(jié)一年來(lái)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中還存在的問(wèn)題和不足,找出差距,想出辦法,采取解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施,把明年的工作做得更好,欲窮千里目,更上一層樓。保障部下設(shè)兩個(gè)部門(mén),涉及多方面的工作,以下我們按部門(mén)的幾大塊進(jìn)行工作總結(jié):工程安裝制作、設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng);網(wǎng)絡(luò)、弱點(diǎn)維護(hù)管理;消防安全工作、治安安全工作、停車(chē)場(chǎng)的管理;節(jié)能減排降耗等方面工作。

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1、搬遷女員工宿舍,整改安裝新租員工宿舍的隔墻,衛(wèi)生間及水、電、光纖等項(xiàng)目。2、改造安裝員工倒班宿舍2間、員工活動(dòng)室1間、餐飲辦公室1間、后廚辦公室1間、保障部辦公室1間,對(duì)房體及排水陰溝做了防水處理,地面貼了地腳線,部分墻體貼了墻面磚,墻面及頂棚數(shù)膩?zhàn)雍腿槟z漆等項(xiàng)工作。

3、酒店大廳、前后樓道1-3層、會(huì)議室外休息廳及茶樓部分桌位進(jìn)行墻體膩?zhàn)有扪a(bǔ)和乳膠漆刷白等項(xiàng)工作。

4、搬遷后廚員工宿舍,安裝及拆除鐵床約30架,后廚員工新租宿舍改造水路、拆換水表等項(xiàng)工作。

5、客房鋁扣吊頂已經(jīng)全部完成,客房維修50余間,修補(bǔ)地毯30余間。

6、新安裝客房毛巾架110間,衣帽掛鉤110間,客房及樓道區(qū)域裝飾畫(huà)全部安裝結(jié)束,客房衛(wèi)生間浴室玻璃門(mén)粘貼提示牌。

7、配合安裝各樓層及公共區(qū)域標(biāo)識(shí)牌,3-7樓電梯廳公用電話臺(tái)處及樓道指示牌處新安裝照明筒燈。

8、改造二樓公共衛(wèi)生間,新安裝小便斗及自動(dòng)感應(yīng)器,蹲位處安裝衛(wèi)生紙盒、隔板打膠、洗手臺(tái)面上安裝半身鏡框及新安裝鏡框。

9、改造會(huì)議音控設(shè)備1臺(tái)、音響設(shè)備6臺(tái),重新布置音控線,改造投影儀1臺(tái)。10、地面、地下停車(chē)場(chǎng)施畫(huà)停車(chē)表線及行車(chē)導(dǎo)向線。

11、改造地下排污管網(wǎng),新增污水井一口,改造后廚房污水井排污管道、吧臺(tái)及涼菜房的排污管線。

12、清除各樓層房間網(wǎng)線,粘貼網(wǎng)線插座,按照酒店制作的客房節(jié)目單進(jìn)行調(diào)頻,制作網(wǎng)頁(yè),申請(qǐng)域名,建設(shè)網(wǎng)站。

13、恢復(fù)員工更衣室,修復(fù)破損的更衣柜,安裝落地穿衣鏡等項(xiàng)目工作。14、改造七樓豪華標(biāo)間,裝落地式臺(tái)燈、修復(fù)原拆換下來(lái)放在庫(kù)房的臺(tái)燈。15、搬遷酒店總材料庫(kù),焊接存貨架及掛衣架,安裝照明線路。16、整理酒店重要設(shè)施設(shè)備的維保合同,維修保養(yǎng)記錄及運(yùn)行記錄。17、整理、整改、制定工程部相關(guān)管理制度及操作規(guī)程。

18、整改搬遷工程部維保值班室,備用維修配件,更換新工具,庫(kù)房保潔、清洗等項(xiàng)工作。

19、清洗抽油煙機(jī)和消除安全隱患,更換風(fēng)能總成,主軸軸承。徹底解決了抽油煙機(jī)的故障問(wèn)題。

20、完成了中央空調(diào)冬季轉(zhuǎn)換和檢修,熱水爐的除垢和年度檢修,發(fā)電機(jī)組的季度維護(hù)保養(yǎng)。

------網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------

一、辦公設(shè)備

1、辦公室電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)故障處理。2、組建內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),設(shè)置互相訪問(wèn)權(quán)限,連接打印機(jī)。3、應(yīng)用軟件的安裝、測(cè)試,病毒的掃描、清除及防護(hù)。4、計(jì)算機(jī)的調(diào)試、系統(tǒng)的安裝、系統(tǒng)的清理、設(shè)施設(shè)備的更換。

二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

1、交換機(jī)、路由器的配置安裝調(diào)試。2、內(nèi)外網(wǎng)IP地址的劃分、服務(wù)器的訪問(wèn)。

3、網(wǎng)站的日常維護(hù)與頁(yè)面修改、后臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)的日常更新。三、電視電話

1、電視、電話線路的日常維護(hù)。2、電視頻道的設(shè)置及信號(hào)源的搜索。

3、電話故障排除、連接頭重做、線路更換調(diào)試。

4、電話收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及電話內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通與限制。5、電話安裝調(diào)試與維護(hù)保養(yǎng)、電話控制面板線路的連接與測(cè)試。四、門(mén)鎖維護(hù)

1、門(mén)鎖的裝卸、機(jī)械的調(diào)配、電機(jī)的配換。

2、門(mén)鎖系統(tǒng)的維護(hù)、門(mén)鎖記錄重置、樓層卡及樓層套卡制作。五、會(huì)議服務(wù)

1、設(shè)計(jì)制作會(huì)議指示牌、臺(tái)卡。

2、調(diào)試投影儀及音響話筒、連接網(wǎng)絡(luò)、調(diào)音臺(tái)的控制。3、管理會(huì)議設(shè)備,維護(hù)保養(yǎng)音響話筒設(shè)備,登記會(huì)議記錄。

------保安保衛(wèi)工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、消防管理

1、加強(qiáng)對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度。

2、對(duì)監(jiān)控中心人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)與考核。

3、定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄及時(shí)整改。二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理

1、對(duì)門(mén)崗人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車(chē)手勢(shì)培訓(xùn)與考核。2、保障機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和安全,嚴(yán)格執(zhí)行一卡一車(chē)登記制度。3、非機(jī)動(dòng)車(chē)嚴(yán)格按照規(guī)劃的區(qū)域井然有序地停放。三、監(jiān)控管理

1、保證監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)行狀態(tài)。

2、對(duì)監(jiān)控設(shè)備老化、故障等隱患及時(shí)更換,防范于未然。

3、加強(qiáng)對(duì)大廳、樓層、停車(chē)場(chǎng)的巡查力度,保障生命、財(cái)產(chǎn)的安全。

四、內(nèi)部管理

1、堅(jiān)持“加強(qiáng)員工素質(zhì),規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。2、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,嚴(yán)守紀(jì)律。

3、獎(jiǎng)懲制度明確,積極協(xié)助總經(jīng)辦落實(shí)各項(xiàng)工作制度。五、培訓(xùn)工作

1、堅(jiān)持員工崗位培訓(xùn),提高員工精神面貌,樹(shù)立職業(yè)道德。2、提高自身工作經(jīng)驗(yàn)與處事能力及工作狀態(tài)。

------節(jié)能減排工作總結(jié)----------------------------------------------------------------------------------------

一、建立節(jié)能減排宣傳教育機(jī)制

保障部非常重視節(jié)能減排工作,部門(mén)所管轄的水、電、氣方面都與節(jié)能減排息息相關(guān),因此在對(duì)員工做好節(jié)能減排工作宣傳教育方面尤為重要,主要抓了以下方面的工作:

1、采取會(huì)議、培訓(xùn)等方式宣講節(jié)能減排的重大意義和措施、手段及辦法。2、新員工培訓(xùn)和班前教育,增強(qiáng)節(jié)能減排工作內(nèi)容。3、在公共區(qū)域張貼宣傳節(jié)能減排的標(biāo)語(yǔ)牌、提示牌。

4、在下達(dá)工作任務(wù)和制定經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的同時(shí)必須要有節(jié)能減排的內(nèi)容和數(shù)據(jù)。二、按照制定的節(jié)能減排方案加強(qiáng)酒店內(nèi)部的能耗管理,嚴(yán)格各部門(mén)的能耗計(jì)量管理,安裝水、電。氣計(jì)量表,能耗較大的單臺(tái)設(shè)備(如廚房、熱水器、中央空調(diào))安裝了獨(dú)立的天然氣表。從量化指標(biāo)上加強(qiáng)了管理。

三、酒店除部分地方對(duì)光源有特別要求外,其余照明全部用節(jié)能燈,根據(jù)不同的區(qū)域,控制照明燈的功率,客房、樓道、畫(huà)前燈將逐步由聚光射燈更換成LED節(jié)能射燈。大廳裝飾照明燈等功率較大的將跟換成節(jié)能燈,并嚴(yán)格規(guī)定了開(kāi)關(guān)時(shí)間。大部分公共區(qū)域及樓道跟換安裝了最為節(jié)能的聲、光控制開(kāi)關(guān),酒店霓虹燈廣告統(tǒng)一安裝了自動(dòng)開(kāi)關(guān)定時(shí)器。

四、加強(qiáng)中央空調(diào)的運(yùn)行管理,在滿足客人需求的前提下,嚴(yán)格制定了冬季和夏季中央空調(diào)運(yùn)行時(shí)間表,工程部參照該時(shí)間表具體執(zhí)行。

五、做好日常巡查和維修工作,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。

我們?cè)诠?jié)能減排工作中雖然做出了一些成績(jī),但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力,不遺余力地長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把節(jié)能減排工作作為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹刂兄,我們的目?biāo)是:做好節(jié)能減排工作,構(gòu)建綠色環(huán)保型酒店。

------存在的不足-------------------------------------------------------------------------------------------------

在總結(jié)過(guò)去工作中所取得成績(jī)的同時(shí),也找到了我們工作中存在的一些問(wèn)題。1、在日常維修工作方面缺乏主動(dòng)積極性,工程維修人員不是主動(dòng)去找問(wèn)題,許多時(shí)候是等待保修,缺乏服務(wù)意識(shí),工作責(zé)任心還有待提高。

2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)還有待提高,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工對(duì)專(zhuān)研技術(shù)的積極性不高。3、保安人員素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,復(fù)員、退伍軍人、保安專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員比列較低。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練時(shí)間偏少,部分員工要適應(yīng)星級(jí)酒店要求的綜合素質(zhì),還有很長(zhǎng)的路要走。

------今后的措施-------------------------------------------------------------------------------------------------

1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃逐一落實(shí)。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū)。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)具有扎實(shí)理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。

3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考評(píng)制度,讓踏實(shí)肯干、技術(shù)較好、服務(wù)態(tài)度和善、對(duì)待本職工作主動(dòng)積極的員工不吃虧,在分配獎(jiǎng)金上拉開(kāi)差距,掀起學(xué)先進(jìn)、樹(shù)標(biāo)兵的活動(dòng),把201*年的工作推向一個(gè)新的高度。

4、挖掘停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部潛力,在保證停車(chē)安全的前提下,力爭(zhēng)在201*年完成停車(chē)場(chǎng)收入12萬(wàn)元。

總體來(lái)講,保障部在201*年還是做出了許許多多的工作,為酒店全面超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。雖然還是存在這樣那樣的一些問(wèn)題,決心通過(guò)今后不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中得到改善,恪盡職守、認(rèn)認(rèn)真真去完成每項(xiàng)工作,爭(zhēng)取來(lái)年再創(chuàng)佳績(jī),為酒店全面完成201*年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。

保障部201*-12-20

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