下社區(qū)心得

下社區(qū)心得

在這個(gè)充滿激情充滿活力的三月。我們積極響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，以團(tuán)支部為單位下社區(qū)經(jīng)行志愿者服務(wù)，作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己�！币灾�人為快樂之本為座右銘。

星期四的下午，我們班一行二十多個(gè)人在我的帶領(lǐng)下來到了后溶街社區(qū)，由于湖南省開展的“保護(hù)澧水母親河”活動(dòng)，我們?cè)诤蜕鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后決定社區(qū)服務(wù)內(nèi)容就是清潔澧水河兩岸的垃圾，同學(xué)們對(duì)于這次活動(dòng)都充滿了信心！大家拿著清潔工具開始分工干活，有條不紊的從河岸開始打掃，進(jìn)過幾個(gè)小時(shí)的努力喔們終于把河道親掃干凈了，每個(gè)人都是滿頭大汗，看著我們的勞動(dòng)成果，看著美麗的澧水河，以及河岸綠油油的草地，我們心情都變好了，雷鋒精神在我們心中，我們也體會(huì)到了雷鋒叔叔當(dāng)年的熱情了！

最后我們一起在河岸上拍了照，我相信同學(xué)們都非常的累了，但從大家開心的笑容中我看到了我們?cè)谶@次活動(dòng)中的收獲，我也終于理解了我們學(xué)校團(tuán)委開展志愿者下社區(qū)服務(wù)的重要意義了！

青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù)，具有鮮明的時(shí)代特征，符合當(dāng)代青年的特點(diǎn)，更容易激發(fā)青年的參與熱情。我們提出了立足校園，面向社會(huì)的指導(dǎo)方針，以愛心獻(xiàn)社會(huì)，溫暖在社區(qū)為口號(hào)，以發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動(dòng)為組織載體，通過為社區(qū)開展美化環(huán)境、援助孤殘、義務(wù)服務(wù)、義務(wù)家教、知識(shí)培訓(xùn)等形式多樣的活動(dòng)，發(fā)揮大學(xué)生的自身優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)企事業(yè)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。在活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化校園環(huán)境相結(jié)合，使志愿者活動(dòng)開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。

每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋�(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能；不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會(huì)，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

最后，真心的感謝團(tuán)委老師在百忙之中幫我們聯(lián)系給予了我們這樣難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。

我相信我們這次的志愿者活動(dòng)是成功的，我們會(huì)用我們的行動(dòng)告訴社會(huì)我們大學(xué)生不是書呆子，我們能用自己的行動(dòng)做對(duì)社會(huì)對(duì)老百姓有用的事！我們想告訴老師和社會(huì)這次下社區(qū)只是一個(gè)開始，我們會(huì)用更多、更高的下社區(qū)活動(dòng)來向大家證明！

103311團(tuán)支部

201*年3月30日星期三

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社區(qū)心得.txt41滴水能穿石，只因?yàn)樗�永遠(yuǎn)打擊同一點(diǎn)。42火柴如果躲避燃燒的痛苦，它的一生都將黯淡無光。社區(qū)工作是指社區(qū)工作者的工作。社區(qū)工作的社會(huì)認(rèn)可度：年薪新入職的社區(qū)工作者目前每月拿到手的只有1000元左右的薪酬，除了保險(xiǎn)齊全外，沒有任何補(bǔ)貼，也不解決食宿。一般工作人員只是590+740=1330元，交了保險(xiǎn)之后，只剩一千零點(diǎn)。美其名曰3600元的獎(jiǎng)金，其實(shí)是從平時(shí)每月的正常工資里扣除的，到年終即使可以拿全，也不過1200元而已，也就是年終評(píng)定不過關(guān)的話，還不一定能要拿回本屬于自己的那一部分血汗錢。所謂的3.4萬元只是記者的炒作，只是各方精心編織的一個(gè)美麗的謊言。社區(qū)工作者是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員�！渡鐓^(qū)工作者管理辦法》規(guī)定，社區(qū)工作者的工資由基本工資、職務(wù)年限補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和其他待遇四部分組成�；�本工資分三檔，正職每月720元，副職每月640元，一般工作者每月590元。職務(wù)年限補(bǔ)貼也分每月960元、845元和740元不等。獎(jiǎng)金按每人每年3600元的標(biāo)準(zhǔn)核定總額。另外通過國家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，獲得社會(huì)工作師職業(yè)水平證書的社區(qū)工作者自完成登記注冊(cè)當(dāng)月起，每人每月也將增加職業(yè)水平補(bǔ)貼80元；獲得助理社會(huì)工作師職業(yè)水平證書的社區(qū)工作者自完成登記注冊(cè)當(dāng)月起，每人每月將增加職業(yè)水平補(bǔ)貼50元。由此計(jì)算，社會(huì)工作者的平均年薪可達(dá)到3.4萬元左右。在社區(qū)工作者中，社區(qū)黨組織書記、社區(qū)居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長，享受正職待遇；社區(qū)黨組織副書記、社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)服務(wù)站副站長，享受副職待遇；其他工作人員，享受一般工作人員待遇。交叉任職人員“兼職不兼薪，就高不就低�！备攀錾鐓^(qū)工作

社區(qū)工作是社會(huì)工作的一種，也是社會(huì)工作的三大傳統(tǒng)方法（個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作）之一。它既是一項(xiàng)事業(yè)，也是一個(gè)專業(yè)、一門藝術(shù)。社區(qū)工作者面對(duì)的是整個(gè)社區(qū)的居民，要求通過專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)和人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào)，使社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展。因此社區(qū)工作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具有高度的社會(huì)責(zé)任心和榮譽(yù)感，具有務(wù)實(shí)求真的態(tài)度，并有判斷事物的扎實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)行組織溝通的技巧。因此，作為社會(huì)工作者的一部分的社區(qū)工作者也根據(jù)社區(qū)工作的普遍價(jià)值和中國社區(qū)工作的實(shí)踐，制訂有自己的專業(yè)倫理守則。編輯本段具體要求社會(huì)責(zé)任感

社區(qū)工作者對(duì)自己在社會(huì)中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識(shí)。即每個(gè)個(gè)體無論處于多么困弱狀況，都有其生存、安全、社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和需要。社區(qū)工作者作為以社區(qū)和居民群體為對(duì)象的社區(qū)工作者，將完善和發(fā)揮工作對(duì)象的社會(huì)功能為已任。社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)解決社會(huì)問題，使社區(qū)獲得應(yīng)有的福利和能力,而不是為社區(qū)工作者個(gè)人或小團(tuán)體賺取金錢或私利。社會(huì)工作作為一種提供社會(huì)救助或救人自助的特殊服務(wù)，并不向求助者收取費(fèi)用。社區(qū)工作屬于“非營利”事業(yè)，來自政府資助和私人捐助的經(jīng)費(fèi)主要用于公共福利和基礎(chǔ)建設(shè)。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想,以務(wù)實(shí)的方法滿足服務(wù)對(duì)象的需要，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會(huì)。平民意識(shí)

社區(qū)工作項(xiàng)目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的，社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會(huì)和理解社區(qū)需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實(shí)現(xiàn)社區(qū)參與，增強(qiáng)社區(qū)成員對(duì)社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問題，培養(yǎng)人們的自助能力；并通過共同的工作計(jì)劃或項(xiàng)目，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。沒有這種“群眾路線”，社區(qū)工作就失去了動(dòng)力和目標(biāo)。社區(qū)工作者的平民意識(shí)從本質(zhì)上講就是一種民主意識(shí)。即使社區(qū)工作者具有一種組織者的身份，也要充分重視志愿參加和民主合作的精神，促進(jìn)社區(qū)成員或團(tuán)體的自由發(fā)展和自動(dòng)調(diào)適，充分發(fā)展各自的潛力。知識(shí)基礎(chǔ)社區(qū)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)部分：第一，社區(qū)工作自身的理論體系和實(shí)務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會(huì)工作主要方法之一具有一套獨(dú)特的工作原則、步驟和方法，社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作的特殊和特點(diǎn)，掌握基本的專業(yè)理論知識(shí)和技巧。第二，相關(guān)行為科學(xué)及社會(huì)科學(xué)的知識(shí)方法。在現(xiàn)代社會(huì)工作的專業(yè)化過程中，吸收了各種現(xiàn)代科學(xué)成果。如果說，從事個(gè)案和小組工作更需要掌握一些社會(huì)心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、文化人類學(xué)知識(shí)的話，社區(qū)工作則更需要政治學(xué)（如公共行政學(xué)）、社會(huì)學(xué)（如組織社會(huì)學(xué)）以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)知識(shí)。第三，社區(qū)背景知識(shí)。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共或私人機(jī)構(gòu)的功能特點(diǎn)，并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗，從而容易適應(yīng)工作環(huán)境，建立積極的社會(huì)關(guān)系。溝通技巧

社區(qū)工作成功與否，在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任，與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機(jī)構(gòu)打交道，也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。無論是工作伙伴之間的聯(lián)合設(shè)計(jì)、集中財(cái)力、協(xié)同服務(wù)，還是推動(dòng)工作對(duì)象的自助、互助和自治，都需要社區(qū)工作者發(fā)展或維持友好合作、群策群力，處理好各方面的關(guān)系。社區(qū)工作者面對(duì)的工作伙伴或?qū)ο蟮穆毼弧⒛挲g、性格、組織角色各式各樣，因此社區(qū)工作者要在理解“人”之社會(huì)重要性的前提下，遵循溝通與合作的原則，運(yùn)用相應(yīng)的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作，更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色，最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。組織能力

社區(qū)工作也被稱為“社區(qū)組織”，也就是說社區(qū)工作是一種運(yùn)用組織方法的干預(yù)或互動(dòng)過程。社區(qū)工作者運(yùn)用組織動(dòng)員手段來協(xié)助居民認(rèn)識(shí)社區(qū)的整體需要和目標(biāo)，通過計(jì)劃方案和專門機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源，滿足社區(qū)需要、實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)，以適應(yīng)社會(huì)變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源，是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源，善于將各種要素有機(jī)組合在一起，平衡社區(qū)工作中“供應(yīng)”與“需求”之間的關(guān)系。社區(qū)工作者的組織能力還表現(xiàn)為組織具體專業(yè)活動(dòng)的能力，如社會(huì)調(diào)查、會(huì)議主持、行政管理、方案策劃以及推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)或運(yùn)動(dòng)的知識(shí)與技能。優(yōu)秀的社區(qū)工作者能夠通過分析、策劃、檢討、激勵(lì)、咨詢、教育、談判等手段、挖掘和利用一切潛能。職業(yè)倫理

社區(qū)工作者的職業(yè)倫理由社會(huì)工作專業(yè)的自身規(guī)范所規(guī)定。幾乎所有國家和地區(qū)的社會(huì)工作專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)都制訂了社會(huì)工作倫理守則（CodeofEthics）或職業(yè)道德守則。Durkhein（譯為涂爾干或迪爾凱姆）將倫理分為兩種：一是適用于所有人的倫理；另一種則適于特定團(tuán)體。社會(huì)工作的倫理守則屬于第二種，人們稱其為專業(yè)或職業(yè)倫理。專業(yè)倫理至少有4種功能：（1）指明該專業(yè)的核心價(jià)值觀，并為專業(yè)人員的日常工作行為提供具體規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；（2）專業(yè)人員在工作過程中遇到某些職責(zé)沖突或倫理矛盾時(shí)，能夠遵循專業(yè)倫理守則，維護(hù)專業(yè)的原則；（3）為社會(huì)公眾提供理解社會(huì)工作專業(yè)職責(zé)的倫理標(biāo)準(zhǔn)；（4）提供一套評(píng)價(jià)或衡量系統(tǒng)，評(píng)判專業(yè)工作的優(yōu)劣，尤其用于裁決專業(yè)界中的不道德行為。美國全國社區(qū)工作者協(xié)會(huì)最新修訂的《倫理守則》（1999年），洋洋數(shù)萬言，詳盡規(guī)定了社區(qū)工作者的日常行為規(guī)范（美國全國社區(qū)工作者協(xié)會(huì)[NASW]網(wǎng)頁）。這套守則為社區(qū)工作者的行為和作出決策時(shí)的價(jià)值觀列舉出基本的價(jià)值觀、原理及準(zhǔn)則，這些準(zhǔn)則以美國社會(huì)工作的價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，包括服務(wù)取向、社會(huì)公義、人的尊嚴(yán)和價(jià)值、人際關(guān)系的重視、誠信以及職稱與否等項(xiàng)（RowenaFong，201*）。香港社會(huì)工作注冊(cè)局于1998年10月訂立的《工作守則》也列明了社區(qū)工作者與其服務(wù)對(duì)象、同事、所屬機(jī)構(gòu)、專業(yè)及社會(huì)建立專業(yè)關(guān)系時(shí)的道德行為標(biāo)準(zhǔn)，其應(yīng)用范圍包括社區(qū)工作者以社工身份所從事的一切有關(guān)活動(dòng)（參見香港社會(huì)工作注冊(cè)局網(wǎng)頁）。必須承認(rèn)，大陸有美國社會(huì)和香港地區(qū)不同的歷史觀和價(jià)值觀，因此大陸中國人所奉行的職業(yè)倫理也會(huì)與此有所不同，這就要求，我國一方面需要探求境外社區(qū)工作者倫理守則在中國的可行性，另一方面，還要根據(jù)自己的情況盡快制訂出符合民族文化和社會(huì)發(fā)展的社會(huì)工作專業(yè)化的倫理守則。

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