招商文員

招商文員說明書

基本職位名稱：信息職等：督導直接上級：關(guān)系直接下級：學歷背景：工商管理、物業(yè)管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)專科以上學歷。工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧：思維敏捷，對招商工作有獨特的見解；具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力；具備商業(yè)談判能力和技巧；專員文員職位定編：隸屬部門：2人招商部商管部主管制定時間：201*-09-01工作地點：興華店工作態(tài)度：較強實施執(zhí)行能力；很強的團隊合作意識及服務(wù)意識；較強的責任心、職業(yè)保密意識；職責描述負責商戶租金費用的收取核實每月、每日租金到期的商戶。填寫《商戶催費通知單》，及時將《商戶催費通知單》遞交到商戶手中提前三周對租金即將到期的商戶進行電話催繳對租金收取有困難的商戶上報領(lǐng)導，請求領(lǐng)導給予支持對一些極其不配合的商戶，按照公司要求，采取相關(guān)強制措施，直到其交納費用為止催繳其他相關(guān)費用，如水電費、空調(diào)費等職責描述商戶日常經(jīng)營管理商戶賣場區(qū)域衛(wèi)生、價簽、陳列、質(zhì)量的管理不定期巡場，確保商場與商戶的正常經(jīng)營，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理定期回訪有關(guān)商戶，了解其經(jīng)營狀況以及需求，積極給予解決檢查商戶品項問題，保護市場的穩(wěn)定性，維護公司良好形象協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)管理制度，提供可行性建議，加大對商戶的約束力對上門咨詢、拜訪的顧客進行疑問解答，進行商戶儲備配合公司其他部門，完成相關(guān)工作核心職責一職責標準

核心職責二

職責描述臺帳管理建立商戶臺帳制度，錄入相關(guān)信息每月月底將相關(guān)信息匯總（如租金費用、臨促費用、欠費明細等）匯報招商部經(jīng)理職責標準

負責對與財務(wù)對不上帳，有出入的問題進行處理負責辦理相關(guān)財務(wù)手續(xù)，如商戶清場手續(xù)、商戶退質(zhì)保金、電表押金等匯總合同到期商戶，及時續(xù)簽合同核心職責三

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招商文員說明書

基本職位名稱：信息職等：督導直接上級：關(guān)系直接下級：專員文員職位定編：隸屬部門：2人招商部商管部主管制定時間：201*-09-01工作地點：興華店學歷背景：工商管理、物業(yè)管理、市場營銷及相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W歷。工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧：思維敏捷，對招商工作有獨特的見解；具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力；具備商業(yè)談判能力和技巧；工作態(tài)度：較強實施執(zhí)行能力；很強的團隊合作意識及服務(wù)意識；較強的責任心、職業(yè)保密意識；職責描述負責商戶租金費用的收取核實每月、每日租金到期的商戶。填寫《商戶催費通知單》，及時將《商戶催費通知單》遞交到商戶手中提前三周對租金即將到期的商戶進行電話催繳職責標準對租金收取有困難的商戶上報領(lǐng)導，請求領(lǐng)導給予支持對一些極其不配合的商戶，按照公司要求，采取相關(guān)強制措施，直到其交納費用為止催繳其他相關(guān)費用，如水電費、空調(diào)費等職責描述商戶日常經(jīng)營管理商戶賣場區(qū)域衛(wèi)生、價簽、陳列、質(zhì)量的管理不定期巡場，確保商場與商戶的正常經(jīng)營，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理定期回訪有關(guān)商戶，了解其經(jīng)營狀況以及需求，積極給予解決檢查商戶品項問題，保護市場的穩(wěn)定性，維護公司良好形象協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)管理制度，提供可行性建議，加大對商戶的約束力對上門咨詢、拜訪的顧客進行疑問解答，進行商戶儲備配合公司其他部門，完成相關(guān)工作

核心職責一核心職責二

職責描述臺帳管理核心職責三建立商戶臺帳制度，錄入相關(guān)信息每月月底將相關(guān)信息匯總（如租金費用、臨促費用、欠費明細等）匯報招商部經(jīng)理職責標準負責對與財務(wù)對不上帳，有出入的問題進行處理負責辦理相關(guān)財務(wù)手續(xù)，如商戶清場手續(xù)、商戶退質(zhì)保金、電表押金等匯總合同到期商戶，及時續(xù)簽合同

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