營(yíng)銷總監(jiān)的工作職責(zé)

營(yíng)銷總監(jiān)的工作職責(zé)

一、業(yè)務(wù)職責(zé)

1．參與制訂公司銷售戰(zhàn)略。根據(jù)銷售戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2．負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部每日的晨會(huì)，實(shí)時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作熱情。匯總前一天的工作總結(jié)，并合理安排當(dāng)天的工作計(jì)劃。

3．定期對(duì)媒體環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、銷售工作方向、業(yè)務(wù)開(kāi)展細(xì)節(jié)進(jìn)行匯總評(píng)估、分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

4．監(jiān)督、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作方向，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量。5．負(fù)責(zé)重大客戶溝通，協(xié)同媒介、策劃等部門進(jìn)行媒體策略的溝通、營(yíng)銷合同的談判與簽訂。6．制訂營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作流程和制度，以及階段性的激勵(lì)政策等；經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7．制定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提出、并協(xié)助相應(yīng)部門來(lái)實(shí)施。

8．協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

9．負(fù)責(zé)下達(dá)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)，并根據(jù)媒體、市場(chǎng)情況和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)工作方向。10．定期、不定期協(xié)同團(tuán)隊(duì)人員跟近重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解客戶市場(chǎng)發(fā)展方向、媒體需求，及時(shí)上報(bào)公司，并有針對(duì)性的做出相應(yīng)處理。

11．清晰掌握業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作情況，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出的問(wèn)題，及時(shí)處理；并定期向上級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)工作中的問(wèn)題，提出有利建議，匯同解決。

二、管理職責(zé)1．組織建設(shè)

（1）參與討論業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部門上組織結(jié)構(gòu)；并確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu)成員，了總經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）如發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2．招聘及任免A．用人需求

（1）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確認(rèn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需求人數(shù)、崗位等，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）在總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需求確認(rèn)后，再協(xié)同人事部門，組織展開(kāi)招聘工作。B．組織面試

（1）組織參與面試的人員，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行崗位的初試；

（2）初試后會(huì)同面試人員進(jìn)行討論，組織進(jìn)行崗位的復(fù)試，并做最后確定；C．不合格員工處理

（1）對(duì)到崗工作，但不合格、不適應(yīng)媒體銷售崗位的員工，及時(shí)提出處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）在總經(jīng)理確認(rèn)對(duì)不合格員工的處理建議后，再提交行政、人事部門，辦理轉(zhuǎn)崗、離崗相關(guān)手續(xù)。3．培訓(xùn)

（1）對(duì)新進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員，前期進(jìn)行“工作心態(tài)、媒體知識(shí)、銷售技巧、工作方向”的系統(tǒng)培訓(xùn)，提交相關(guān)部門配合實(shí)施培訓(xùn)；

（2）為了提升整體團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)能力，對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)“市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、媒體專業(yè)知識(shí)、媒體策略、親和力提升、談判能力提升”等系統(tǒng)、深化性的培訓(xùn)課程，提交總經(jīng)理確認(rèn)；再由行政、人事、培訓(xùn)部門實(shí)施。

4．績(jī)效考評(píng)

（1）給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)制定長(zhǎng)期或階段性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法；（3）對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。

5．工作溝通（坦誠(chéng)、真誠(chéng)、忠誠(chéng)、彼此值得信任是溝通的基礎(chǔ)，否則從何談起�。�（1）匯總業(yè)務(wù)部工作情況，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)；（2）負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、發(fā)展方向、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)；（3）制定方便、快捷交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。6．激勵(lì)

（1）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)保持工作熱情，并實(shí)施制定長(zhǎng)期或階段性的工作激勵(lì)政策、活動(dòng)，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與相關(guān)部門商討并確定激勵(lì)方法。7．經(jīng)費(fèi)審核與控制

（1）依據(jù)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格審批、控制業(yè)務(wù)部的花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理性；（2）監(jiān)督并控制業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的費(fèi)用支出，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)費(fèi)用。8．工作報(bào)告

根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)所有成員工作情況，定期將業(yè)務(wù)部整體工作情況以書(shū)面的形式向總經(jīng)理匯報(bào)。9．提升領(lǐng)導(dǎo)能力

（1）指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作激情，使業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能努力工作；

（2）要想辦法提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作效率、實(shí)效性，培訓(xùn)各成員的主動(dòng)性、能動(dòng)性；（3）為團(tuán)隊(duì)成員描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景；增加團(tuán)隊(duì)成員的向心力、凝聚力。10．團(tuán)隊(duì)員工薪資

（1）根據(jù)當(dāng)下社會(huì)薪資待遇情況和同行業(yè)薪資情況，擬定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員工資標(biāo)準(zhǔn)，提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（2）待團(tuán)隊(duì)成員工資標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人事、財(cái)務(wù)部門實(shí)施；

總之，作為營(yíng)銷總監(jiān)，要善于總結(jié)自己的工作，及時(shí)制定銷售工作計(jì)劃，明確各階段的銷售任務(wù)；同時(shí)匯總各階段業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的思想情況、銷售情況、客戶情況等認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。全面培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)各成員的綜合素質(zhì)、實(shí)戰(zhàn)技能，增加團(tuán)隊(duì)成員在行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)斗力；并不斷培養(yǎng)及挖掘團(tuán)隊(duì)成員自身潛力，樹(shù)立并增加團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性。以“敢于管理、善于管理、盡心盡力、盡職盡責(zé)”的原則嚴(yán)格控制管理來(lái)要求自己；本著忠誠(chéng)可靠、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、彼此信任的工作態(tài)度，幫助、解決團(tuán)隊(duì)所遇到的問(wèn)題；自我充滿活力、帶著激情去感染每一位團(tuán)隊(duì)成員全心的投入到工作。

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營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)

職務(wù)描述

職務(wù)名稱：營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作工作責(zé)任一、業(yè)務(wù)職責(zé)

1．參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2．負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3．定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

4．根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5．負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。

6．主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7．制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。1.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整；

2.主持制訂公司營(yíng)銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

3.每月向總經(jīng)理報(bào)送營(yíng)銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報(bào)送銷售成本分析報(bào)告；4.組織建立健全營(yíng)銷組織，建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)5.掌握重點(diǎn)大戶的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；6.根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案；

7.負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審工作，并依據(jù)合同評(píng)審結(jié)論對(duì)顧客進(jìn)行反饋；8.負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評(píng)審及確定報(bào)價(jià)與報(bào)價(jià)報(bào)批工作；9.制訂營(yíng)銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；

10.經(jīng)常開(kāi)展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究，針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施，鞏固和完善原有市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，提高品牌形象；11.與公司內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。

12.主持和知道進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對(duì)賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè)；13.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示；

14.定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì)，并參加公司有關(guān)營(yíng)銷方面的會(huì)議及總經(jīng)理辦公會(huì)；15.審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件；

16.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；17.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)；19.在必要的情況下所屬下級(jí)授權(quán)；

20.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照規(guī)定程序處理；21.及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；22.填寫直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單；

23.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單；

24.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命；

25.根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮；26.關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。營(yíng)銷總監(jiān)崗位職務(wù)職責(zé)

一、崗位標(biāo)識(shí)信息崗位名稱：營(yíng)銷總監(jiān)隸屬部門：營(yíng)銷部

崗位級(jí)別：行政二級(jí)直接上級(jí)：業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、推廣部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、客服部主管

二、崗位工作概述全面負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷組織、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷管理，確保公司營(yíng)銷工作的正常運(yùn)行。三、工作職責(zé)與任務(wù)

1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。

2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。

3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案。

6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷口與公司其它部門之間的工作關(guān)系。8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷費(fèi)用的審核。

9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷管理制度及工作規(guī)范。10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)。

11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷運(yùn)行狀況。12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。

13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。14、負(fù)責(zé)審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。

17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷計(jì)劃的審核及管控。

18、全面負(fù)責(zé)公司客戶信息管理，妥善處理營(yíng)銷層面的客戶投訴問(wèn)題。四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。

2、所訂的行銷計(jì)劃及營(yíng)銷推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。

3、擬訂的銷售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷售工作的開(kāi)展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。

4、在營(yíng)銷費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān)，營(yíng)銷費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。5、營(yíng)銷人員的整體素質(zhì)滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。6、銷售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行，且公開(kāi)、公正、公平、合理。7、營(yíng)銷口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。五、崗位工作關(guān)系

1、所受監(jiān)督：在本職業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中接受總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督。2、所施監(jiān)督：對(duì)直接下級(jí)及全體營(yíng)銷人員的工作開(kāi)展實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督。3、所施指導(dǎo)：對(duì)下屬部門實(shí)施指導(dǎo)。

4、合作關(guān)系：在行銷計(jì)劃和推廣方案的實(shí)施、營(yíng)銷費(fèi)用審核、營(yíng)銷口業(yè)務(wù)工作開(kāi)展等方面與公司相關(guān)中高層管理人員發(fā)生合作關(guān)系六、崗位工作權(quán)限營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)職位；營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí)；公司總經(jīng)理

直接下級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部經(jīng)理

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，市場(chǎng)營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，公司列會(huì)。新品開(kāi)發(fā)研討會(huì)主要職責(zé)；

1）服2）從公司安排，3）尊守各項(xiàng)法律法規(guī)4）市場(chǎng)分析；1.市場(chǎng)變化分析2.市場(chǎng)占有率調(diào)查3.竟?fàn)幁h(huán)境分析4.成敗原因分析5）制定銷售目標(biāo)6）1.制定產(chǎn)品組合計(jì)劃2.制定銷售組合計(jì)劃3.制定銷售目標(biāo)4.計(jì)劃5.制定價(jià)格政策

6.制定因季節(jié)，7.竟?fàn)幁h(huán)境變化的應(yīng)變計(jì)劃8.制定費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃7）決定銷售策略1.銷售渠道戰(zhàn)略2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略3.廣告促銷戰(zhàn)略4.支援經(jīng)銷商戰(zhàn)略8）組織行動(dòng)

1.分配各地區(qū)銷售目標(biāo)2.任務(wù)3.組織，4.分配廣告促銷行動(dòng)5.激勵(lì)銷售工作人員斗志6.評(píng)定，7.審核下屬工作能力8.任，9.免銷售和市場(chǎng)經(jīng)理，10.職務(wù)分配11.內(nèi)部溝通，12.合理要求生產(chǎn)計(jì)劃13.銷售數(shù)據(jù)匯總分析14.各地區(qū)工作量測(cè)定9）利益計(jì)劃和資金管理1.貨款回收管理2.銷售資金調(diào)度分配3.經(jīng)營(yíng)效益分析4.預(yù)算控制

5.資金風(fēng)險(xiǎn)，6.信用控制10）提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議營(yíng)銷總監(jiān)工作范圍和權(quán)限

1.審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃，2.市場(chǎng)分析報(bào)告3.制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告，4.報(bào)公司討論通過(guò)5.分配銷售任務(wù)，6.調(diào)度銷售資金7.審核，8.簽署省級(jí)客戶的合同9.10.考核下屬部門的工作效率，11.12.下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排

13.拜訪重要客戶，14.巡查下屬部門的工作狀態(tài)15.分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)16.編寫本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析17.審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度18.組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人19.組織召開(kāi)營(yíng)銷工作討論會(huì)

20.計(jì)劃外資金使用201*元內(nèi)的審批（決定權(quán)）21.監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理22.組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議

23.處理客戶糾紛（5000元內(nèi)的處置權(quán)）24.協(xié)調(diào)同25.級(jí)部門工作

26.審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，27.考核銷售成本（3000元內(nèi)的處置權(quán)）28.對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核（10000元內(nèi)的處置權(quán)）29.對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理

30.對(duì)各銷售片區(qū)要貨，31.廣告促銷分配計(jì)劃的審批市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)直接上級(jí)；營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí)；企業(yè)策劃主管，計(jì)劃信息主管

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，部門工作會(huì)議，營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，新品研發(fā)會(huì)議主要職責(zé)；1）市場(chǎng)分析；1.產(chǎn)品走勢(shì)分析2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)4.廣告，5.促銷環(huán)境分析6.廣告，7.促銷成敗原因分析2）制定計(jì)劃

1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃3.制定企業(yè)VI形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃4.制定產(chǎn)品供，5.銷形勢(shì)計(jì)劃6.資金使用計(jì)劃3）信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理4）組織行動(dòng)；

1.分配目標(biāo)2.工作任務(wù)3.評(píng)審部門人員工作效能4.組織部門工作人員培訓(xùn)5.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)6.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估7.對(duì)部門組織紀(jì)律考核8.任用部門工作人員9.組織市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)部經(jīng)理工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，2.編寫廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，4.促銷業(yè)務(wù)合同5.（5000元內(nèi)的行使權(quán)）6.組織市場(chǎng)調(diào)查，7.編寫調(diào)查分析報(bào)告

8.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，9.財(cái)務(wù)，10.倉(cāng)庫(kù)，11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況12.管理維護(hù)VI形象

13.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

14.審核廣告，15.促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表16.管理與銷售有關(guān)的各類信息，17.檔案資料18.編寫廣告，19.促銷結(jié)果分析報(bào)告20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案21.提出合理化建議22.編寫費(fèi)用支出計(jì)劃

23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，24.合理調(diào)配物資區(qū)域銷售經(jīng)理職責(zé)直接上級(jí)；營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)；銷售助理，形象店店長(zhǎng)

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，部門工作例會(huì)1）區(qū)域市場(chǎng)分析1.市場(chǎng)變化分析2.市場(chǎng)調(diào)查分析3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查分析4.成敗原因分析2）銷售目標(biāo)3）和計(jì)劃

1.制定并完成細(xì)分的銷售目標(biāo)2.計(jì)劃

3.制定因季節(jié)，4.竟?fàn)幁h(huán)境而5.變的銷售計(jì)劃6.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃7.制定工資和銷售費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃4）組織行動(dòng)

1.細(xì)分銷售目標(biāo)，2.完成銷售目標(biāo)3.4.尊守公司制度，5.服6.從公司管理7.組織完成宣傳促銷計(jì)劃8.激勵(lì)部門工作人員斗志

9.考核部門工作人員工作績(jī)效，10.評(píng)定工作能力

11.聘用任免部門工作人員，12.（公司直派人員不13.在此范圍）14.處理客戶投訴和糾紛，15.16.檢查維護(hù)企業(yè)形象工程

17.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作18.合理分配使用銷售資金19.客戶檔案資料和信息管理5）利益計(jì)劃和資金管理1.組織貨款回收2.控制銷售費(fèi)用成本3.資金風(fēng)險(xiǎn)，4.信用控制5.保障公司財(cái)物和貨物安全6）建議銷售和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略1.銷售渠道戰(zhàn)略2.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略3.廣告促銷戰(zhàn)略4.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略5.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境戰(zhàn)略區(qū)域銷售經(jīng)理工作范圍和權(quán)限

1.制作上報(bào)銷售費(fèi)用計(jì)劃，2.合理安排資金使用3.制作銷售目標(biāo)4.計(jì)劃，5.完成公司分配的銷售任務(wù)6.提出合理化建議

7.控制審核銷售費(fèi)用（500元內(nèi)的行使權(quán)）8.處理售后服9.務(wù)問(wèn)題（產(chǎn)品零售價(jià)201*元內(nèi)的行使權(quán)）10.細(xì)分銷售目標(biāo)11.任務(wù)

12.招聘部門工作人員，13.制作上報(bào)工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃14.組織部門人員培訓(xùn)

15.日常工作管理，16.（紀(jì)律，17.安全，18.公司資產(chǎn)，19.形象等）20.分庫(kù)貨物管理21.督促貨款回收22.拜訪區(qū)域內(nèi)重要客戶

23.組織落實(shí)宣傳促銷活動(dòng)，24.編寫效果評(píng)估報(bào)告25.組織落實(shí)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，26.編寫調(diào)查分析報(bào)告27.審核上報(bào)要貨計(jì)劃，28.回款計(jì)劃29.客戶信息管理，30.評(píng)定客戶信用風(fēng)險(xiǎn)31.處理當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系32.積極開(kāi)拓新市場(chǎng)

33.考核部門人員工作效能，34.分配工作任務(wù)銷售助理工作職責(zé)直接上級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理直接下級(jí)；業(yè)務(wù)員，美容督導(dǎo)

參加會(huì)議；部門工作例會(huì)，部門工作評(píng)審表彰會(huì)議，年度工作會(huì)議主要職責(zé)；1）檔案管理1.員工檔案資料

2.客戶信息資料的收集整理

3.市場(chǎng)信息資料和相關(guān)業(yè)務(wù)單位資料的收集整理2）帳務(wù)管理1.票據(jù)管理2.資產(chǎn)管理3.安排催收貨款4.往來(lái)帳務(wù)管理5.信用風(fēng)險(xiǎn)予警3）組織行動(dòng)

1.協(xié)助安排業(yè)務(wù)員，2.美容督導(dǎo)日常工作3.協(xié)助安排宣傳促銷活動(dòng)4.檢查下屬工作狀態(tài)5.維護(hù)客戶關(guān)系6.組織工作培訓(xùn)7.處理顧客投述

8.代行經(jīng)理權(quán)力（經(jīng)理外出或出現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí)）銷售助理工作范圍和權(quán)限1.分類保管部門員工檔案2.按信用，3.經(jīng)營(yíng)狀態(tài)分類保管客戶信息檔案，4.確定貨款回收計(jì)劃

5.開(kāi)出往來(lái)票據(jù)（出入庫(kù)單，6.收據(jù)，7.申請(qǐng)發(fā)票，8.報(bào)銷單據(jù)審核）保管票據(jù)9.拜訪客戶，10.糾正失誤

11.督促貨款回收，12.核對(duì)客戶帳務(wù)13.制作要貨計(jì)劃

14.監(jiān)督柜臺(tái)盤存，15.分庫(kù)盤存，16.審核盤存表17.檢查專柜和形象店的形象維護(hù)18.處理顧客投訴19.布置宣傳促銷活動(dòng)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)直接上級(jí)；銷售助理直接下級(jí)；營(yíng)業(yè)員參加會(huì)議；部門例會(huì)主要職責(zé)1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)2.市場(chǎng)調(diào)查3.客戶關(guān)系維護(hù)4.形象維護(hù)

5.發(fā)，6.送貨物，7.貨款回收8.組織參加宣傳促銷活動(dòng)工作范圍和權(quán)限

1.制定周，2.月客戶拜訪計(jì)劃，3.并且完成計(jì)劃

4.隨時(shí)更新客戶資料（經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)，5.品牌變化，6.人事變化）7.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（產(chǎn)品陳列，8.宣傳物品，9.服10.裝，11.服12.務(wù)）13.客戶關(guān)系維護(hù)

14.顧客投訴處理（屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)處置權(quán)）15.市場(chǎng)調(diào)查（市場(chǎng)調(diào)查月匯報(bào)表）16.提出合理化建議企業(yè)策劃主管職責(zé)直接上級(jí)；市場(chǎng)部經(jīng)理

直接下級(jí)；文案策劃，平面設(shè)計(jì)，信息發(fā)布

參加會(huì)議；年度會(huì)議，部門例會(huì)，新品開(kāi)發(fā)可行性分析會(huì)主要職責(zé)；1）信息分析1.社會(huì)人文因素分析2.產(chǎn)品流行趨勢(shì)分析3.信息傳播途徑分析

4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)，5.消費(fèi)心理分析6.產(chǎn)品信息分析二）組織行動(dòng)1.宣傳促銷計(jì)劃的策劃和組織

2.組織宣傳促銷用品的設(shè)計(jì)，3.制作，4.上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃5.組織企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)，6.監(jiān)督實(shí)施制作7.初審信息發(fā)布載體的篩選8.考核部門員工的業(yè)務(wù)能力

9.控制部門工作計(jì)劃，10.費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃11.各類信息的收集整理12.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃企業(yè)策劃主管工作范圍和權(quán)限1.制作月度市場(chǎng)分析報(bào)告

2.組織設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案，3.活動(dòng)流程，4.5.組織各類宣傳，6.形象用品設(shè)計(jì)7.設(shè)計(jì)各類市場(chǎng)調(diào)查方案，8.計(jì)劃9.宣傳促銷活動(dòng)成敗因素分析報(bào)告10.洽談業(yè)務(wù)合同11.12.產(chǎn)品信息分析報(bào)告13.組織宣傳促銷物資的采購(gòu)14.上報(bào)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃15.設(shè)計(jì)形象維護(hù)計(jì)劃和要求16.考核部門員工業(yè)務(wù)能力計(jì)劃信息主管工作職責(zé)直接上級(jí)；市場(chǎng)部經(jīng)理直接下級(jí)；信息員主要職責(zé)；

1.信息采集，2.信息調(diào)查3.信息整理和分析4.信息資料的保管5.網(wǎng)絡(luò)信息的開(kāi)發(fā)與維護(hù)6.產(chǎn)品和促銷品的分配計(jì)劃7.產(chǎn)品需求量的預(yù)測(cè)8.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

9.與生產(chǎn)，10.財(cái)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)11.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警計(jì)劃信息主管的工作范圍和權(quán)限1.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容和計(jì)劃2.組織分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論

3.審核區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃和促銷品分配計(jì)劃4.設(shè)計(jì)產(chǎn)品走勢(shì)分析圖表，5.書(shū)寫分析報(bào)告6.編寫下月產(chǎn)品要貨計(jì)劃

7.協(xié)調(diào)組織好物流配送（金費(fèi)開(kāi)支執(zhí)行權(quán)）8.組織網(wǎng)絡(luò)信息開(kāi)發(fā)與維護(hù)9.上報(bào)區(qū)域市場(chǎng)的信息采集計(jì)劃10.控制納入信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警市場(chǎng)的發(fā)貨量11.組織對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)環(huán)境的信息收集和整理12.考核部門員工的工作能力13.上報(bào)費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃

14.設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)與費(fèi)用開(kāi)支對(duì)比分析圖表15.和生產(chǎn)，16.財(cái)務(wù)部門做好信息交流工作形象店店長(zhǎng)工作職責(zé)直接上級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理直接下級(jí)；美容師

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，部門工作例會(huì)主要職責(zé)；1）形象維護(hù)；

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理和維護(hù)2.服3.務(wù)質(zhì)量的管理和維護(hù)4.設(shè)備5.的管理和維護(hù)2）經(jīng)營(yíng)發(fā)展；1.產(chǎn)品搭配計(jì)劃2.客源開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃3.客源穩(wěn)定保障計(jì)劃4.美容師的培訓(xùn)5.提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議6.落實(shí)銷售促進(jìn)方案7.整店輸出陪養(yǎng)計(jì)劃3）效益管理1.營(yíng)業(yè)款的回收2.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開(kāi)支的控制3.合理計(jì)算員工的工作量。4.易耗品的管理控制

1、對(duì)營(yíng)銷口所有資源的管理權(quán)和調(diào)配權(quán)。2、對(duì)直接下級(jí)人事任免的建議權(quán)。

3、對(duì)直接下級(jí)的工作分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核權(quán)。4、對(duì)公司營(yíng)銷口各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的決策權(quán)。5、對(duì)經(jīng)公司決定的營(yíng)銷事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。6、對(duì)公司營(yíng)銷決策的建議權(quán)。7、向直接上級(jí)的工作報(bào)告權(quán)。

8、代表公司與外界相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)權(quán)。

友情提示：本文中關(guān)于《營(yíng)銷總監(jiān)的工作職責(zé)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，營(yíng)銷總監(jiān)的工作職責(zé)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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