201*年陶藝村房務部經(jīng)理年度工作計劃

201*年陶藝村房務部經(jīng)理年度工作計劃

悠久而豐富的陶文化，為陶藝村酒店奠定了堅實的基礎；以完善的服務設施為賓客提供了良好的“商旅之家”，酒店房務部更是賓客服務的核心與保障。201*年里，我計劃重點做好以下幾方面工作：

一、提高員工業(yè)務技能與服務質(zhì)量

1.結(jié)合陶藝村酒店實際狀況，制定系統(tǒng)的培訓計劃。

加強員工業(yè)務技能培訓，定期與不定期組織客房員工培訓鋪床等規(guī)范程序、星級酒店客房物品擺放要求、客房清潔程序與目標質(zhì)量標準、服務禮儀等，同時加強基層管理人員業(yè)務培訓及崗位職責、工作流程。提升中層管理干部工作水平，使其掌握與積累豐富的服務與溝通技巧，積極監(jiān)督落實培訓內(nèi)容，做到及時反饋信息與記錄。

加大力度提高前臺接待員、收銀員業(yè)務規(guī)范化操作，指導員工提高接待、銷售等服務技巧，制定各崗位工作流程，建立健全前臺賬務管理體系。2.進一步提高房務部員工服務質(zhì)量

房務部員工是酒店的核心，更是酒店的財富源泉，提高員工服務意識非常重要。按照星級酒店標準，結(jié)合陶藝村酒店實際，制定出相應的質(zhì)量標準和準則，及時培訓并監(jiān)督落實，使我們的服務有明顯的提升。

二、改善產(chǎn)品品質(zhì)，確保賓客權(quán)益

根據(jù)酒店經(jīng)營狀況，制定出相應改善與改造計劃，完善客房

配置，做出客房維修與設施設備保養(yǎng)計劃，做到日統(tǒng)計維修、周專項檢查、月匯報總結(jié)并跟蹤處理結(jié)果，提供給賓客一個舒適、溫馨的“家”。

三、完善部門考核系統(tǒng)，健全管理制度，優(yōu)化激勵機制

房務部員工工作繁瑣、辛苦，與此制定出全面的、切合實際的、系統(tǒng)完善的激勵措施與考核細則，保證酒店利益與員工利益不矛盾，使每一位員工付出就會有回報，從而鼓勵員工積極工作，多勞多得，確保酒店利益最大化。加強員工工作紀律管理，健全部門相關管理制度。

四、優(yōu)化酒店接待、服務系統(tǒng)，完成酒店既定目標

堅決杜絕酒店操作系統(tǒng)漏洞，完善操作程序，規(guī)范操作流程，優(yōu)化服務系統(tǒng)。深挖酒店潛力，多動腦，勤思考，多采集賓客信息，增加酒店前臺收入點，使酒店文化與產(chǎn)品相結(jié)合，提升業(yè)績指標，加強前臺員工銷售與接待技巧，服務老顧客，開發(fā)新市場，優(yōu)化資源配置。

五、加強部門團隊建設，為內(nèi)部儲備人才建立平臺

加強房務部基層管理、中層管理崗位工作者工作指導，積極培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ目伤苄腿瞬�。通過業(yè)務提升，綜合管理能力考評與引導，使其達到合格的復合型的酒店類的管理人才，為他們構(gòu)建一個穩(wěn)定和諧的具有競爭機制的發(fā)展平臺。

綜上所述，房務部是酒店的利益部門，更是酒店的產(chǎn)品與市場保障部門，我們將積極響應酒店經(jīng)營政策，落實酒店工作安

排，創(chuàng)新部門管理思維，使我們的客戶更滿意。為了我們有一個活潑、嚴肅、團結(jié)、和諧的工作團隊積極努力工作。

陶藝村房務部經(jīng)理張杰

201*年2月13日

201*年房務部經(jīng)理年度工作計劃

張杰

201*年2月13日

擴展閱讀：陶藝村

創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第1頁共6頁

陶藝村

求助編輯百科名片

陶藝村位于富平縣城以北喬山路1號，是國內(nèi)首家以陶藝為主題，集生態(tài)觀光、休閑度假、餐飲住宿、參觀購物為一體的陶文化交流中心。這里有豐富的陶土資源，來這里的人們可以率性而為地玩泥巴，盡可充分地發(fā)揮自己的想象力，完全按照自己的意愿創(chuàng)作，然后將作品放到陶窯里燒制，這樣就會使人們一瞬間思想閃動的靈光永遠留駐。在這里你不單可以向陶藝藝術(shù)的殿堂里邁進，也可以作為一種消遣盡情休閑娛樂。目錄

陜西富平陶藝村簡介榮譽稱號陶藝村的娛樂生態(tài)環(huán)境工作

富平陶藝的三大特質(zhì)1、富陶泥2、制陶品系和工藝技法頗具延展性3、開創(chuàng)了國際現(xiàn)代陶藝的新局面

陶藝旅游第一村，讓中國陶藝文化走向世界特色介紹富樂國際陶藝博物館群陶坊

三星級旅游涉外飯店休閑廣場展望未來

陶藝村宣傳語錄

人口數(shù)據(jù)陜西富平陶藝村簡介榮譽稱號陶藝村的娛樂生態(tài)環(huán)境工作

富平陶藝的三大特質(zhì)1、富陶泥2、制陶品系和工藝技法頗具延展性3、開創(chuàng)了國際現(xiàn)代陶藝的新局面

陶藝旅游第一村，讓中國陶藝文化走向世界特色介紹富樂國際陶藝博物館群陶坊

三星級旅游涉外飯店休閑廣場展望未來

陶藝村宣傳語錄人口數(shù)據(jù)展開編輯本段陜西富平陶藝村簡介

富平陶藝村是國內(nèi)首家以陶藝為主題,集生態(tài)觀光、休閑度假、餐飲住宿、參觀購物為一體的陶文化交流中心，是國內(nèi)首家國際陶協(xié)（1AC）會員單位，陜西省文化產(chǎn)業(yè)基地，全國工業(yè)旅游示范點，渭南市價格誠信AAA級企業(yè)，陜西省衛(wèi)生先進單位，陜西省果樹各優(yōu)新品種試驗示范基地，和果樹良種苗木繁育基地，陜西省旅游協(xié)會會員，中國飯店協(xié)會會員，渭南市園林式管理單位。富平陶藝村自1999年以來，加大生態(tài)環(huán)境建設，建山川秀美工程，投資興建了800畝，世紀果林苑，種植適應地方生長的各優(yōu)新果樹20大類300余種，創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第2頁共6頁

園內(nèi)現(xiàn)已綠樹成陰四季有花四季有果，空氣清新、景色宜人，園中別墅設施齊全。園區(qū)內(nèi)建設的富樂園際陶世博物館群，現(xiàn)已建成2萬平方米的十多個國家、地區(qū)館及國際陶藝文獻中心，展出來自50多個國家的600位陶世家的萬余件/套，文獻藝館現(xiàn)收藏有來自20多個國家的50多種201*余這些作品各具特色，代表了各個民族的世術(shù)風格，特別是這些國外陶世家進駐陶藝家后將西方文化同東方文化相融合，創(chuàng)作出精品之作，使每個參觀的人都會從中感受到了不同區(qū)域文化碰撞融合產(chǎn)生的新風格的藝術(shù)作品，給國內(nèi)游客提供了一個了解和欣賞國外外文化藝術(shù)的窗口，給人以高品位的藝術(shù)享受。景觀(8張)

編輯本段榮譽稱號

富平陶藝村是國內(nèi)首家國際陶協(xié)（IAC）會員單位，陜西省文化產(chǎn)業(yè)基地，全國工業(yè)旅游示范點，渭南市價格誠信AAA級企業(yè)，陜西省衛(wèi)生先進單位，陜西省果樹名優(yōu)新品種試驗示范基地和果樹良種苗木繁育基地，陜西省旅游協(xié)會會員，中國飯店協(xié)會會員，渭南市綠色文明示范企業(yè)，渭南市園林式管理單位，渭南市創(chuàng)業(yè)二十年功勛企業(yè)。編輯本段陶藝村的娛樂

富平陶藝村內(nèi)有近萬平米的休閑廣場，奇石遍布，曲經(jīng)通幽，噴泉瀉玉，小橋流水，木屋水榭，蕩椅吊床；與此同時，富平陶藝村建有可供游人玩泥制陶的陶坊，內(nèi)設有40臺拉坯機和可供200人同時制作陶藝的平臺，并配有豐富經(jīng)驗的陶藝技師指導，從制作到成型施釉，燒制實行一條龍服務。編輯本段生態(tài)環(huán)境工作

富平陶藝村自1999年以來，便致力于生態(tài)環(huán)境建設，響應國家號召，建山川秀美工程，投資興建了800畝世紀果林苑。種植了適應地方生長的名優(yōu)新果樹20大類300余種，園內(nèi)綠樹成蔭、四季有花、空氣清新、景色宜人。園中別墅設施齊全，入住其間，可以品佳果，聽鳥鳴，是親朋聚會，合家度假的理想選擇。編輯本段富平陶藝的三大特質(zhì)1、富陶泥

富陶泥是富平陶藝的原料特色，其主料雖取自于耀州窯原料系，但在原料合成上有其獨特的地方，也使得用富陶泥生產(chǎn)的陶藝作品，粗獷而不失唯美，大器而不缺質(zhì)感，超脫了傳統(tǒng)陶瓷細而不深，滑而不幽的空洞感，更具文化和原陶韻味。2、制陶品系和工藝技法頗具延展性

富平陶藝傳承了中國幾千年陶瓷的工藝技法，并對關中民俗民風進行了挖掘和創(chuàng)新，獨創(chuàng)了“陶花系列”、“關中風情物系列”、“陶藝刻盤系列”等幾個獨特的陶藝品系，開創(chuàng)了“富平陶藝”的新局面。在燒結(jié)工藝上將現(xiàn)代電窯、氣窯與柴窯相結(jié)合，將噴釉、蕩釉、澆釉和還原素燒相結(jié)合，使陶品的色彩、美感、意念更加厚重、幽長。3、開創(chuàng)了國際現(xiàn)代陶藝的新局面

富平陶藝在和國際陶藝界多年的交融中,找到了“陶美、陶趣、陶韻”的平衡點，獨辟蹊徑和世界30多個國家建立了直通式交流平臺，匯聚了世界陶藝精美的飽含富平元素的陶藝精品，建成了“世界第一”的國際陶藝創(chuàng)作營和現(xiàn)代博物館群，收藏了以富陶泥和富陶工藝創(chuàng)作的陶藝精品數(shù)千件，“富平陶藝”已成為國際現(xiàn)代陶藝的代名詞。編輯本段陶藝旅游第一村，讓中國陶藝文化走向世界陶藝，是土、火、水的藝術(shù)，更是中國古老傳統(tǒng)文化的精髓之表率。中國之所以為“China”，淵源即在此。作為陜西人，您知道嗎，在我們陜西富平就有一座陶藝之都“富平陶藝村”，它以宏大的規(guī)模和藝術(shù)魄力正向世界展示著中國陶瓷藝術(shù)的魅力，吸引著全世界的文化目光。華商旅游頻道今日帶您走進陶藝村，領略陶瓷文化的寬宏與博大以及自己制作陶藝、體驗生態(tài)旅游的樂趣。富平陶藝村是國內(nèi)首家以陶藝為主題，集餐飲住宿、休閑度假、創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第3頁共6頁

旅游觀光、參觀購物為一體的陶文化交流中心。建有三星級旅游涉外定點飯店，同時是國際陶藝家協(xié)會（IAC）會員單位，陜西省文化產(chǎn)業(yè)示范基地。富樂園際陶藝博物館群，現(xiàn)已建成2萬平方米的十多個國家、地區(qū)館及國際陶藝文獻中心。富樂國際陶藝博物館群珍藏并展出萬余件國際一流水準的陶藝作品，以其獨特的魅力,為參觀者提供了一個觀賞和了解國內(nèi)外現(xiàn)代陶藝發(fā)展的絕好機遇，給人以高品位的藝術(shù)享受。館內(nèi)的特色是珍藏著國內(nèi)一批著名民間陶瓷藝術(shù)家、現(xiàn)代陶瓷大家的優(yōu)秀作品，值得一提的是，陜西民間陶瓷藝術(shù)也在這里得到了充分的展現(xiàn)�，F(xiàn)年71歲高齡的民間陶瓷藝術(shù)家王碧云的《猴登科》、面花類陶藝以及以陜西著名的“八大怪”為主題創(chuàng)作的一系列作品都惟妙惟肖：趕集的農(nóng)民、背著褡褳蹣跚走步的老者、望天祈雨的莊稼漢人物形象生動細膩，表情逼真。同時，加拿大館、北歐館、法國館、英國館等國際展館建筑風格獨特，美輪美奐，同時館藏豐富：有質(zhì)樸的現(xiàn)實主義、夸張的浪漫主義，還有意識流的創(chuàng)新作品編輯本段特色介紹富樂國際陶藝博物館群

園區(qū)內(nèi)現(xiàn)已建成2萬平方米的十多個國家、地區(qū)陶藝博物館以及國際陶藝文獻中心，展出了來自50多個國家和地區(qū)的600位陶藝家的萬余富樂國際博物館群掠影

件/套作品，文獻館現(xiàn)收藏有來自20多個國家的50多種201*余種期刊雜志。這些作品各具特色，代表了各個民族的藝術(shù)風格，特別是這些國外陶藝家進駐這里后將西方文化同東方文化相融合，創(chuàng)作出了更多精品之作。使每個參觀的人都會從中感受到不同區(qū)域文化碰撞融合產(chǎn)生的新風格的藝術(shù)作品，給國內(nèi)游客提供了一個了解和欣賞國外文化藝術(shù)品的窗口，給人們以高品位的藝術(shù)享受。陶坊

陶藝村還建有可供游人玩泥制陶的陶坊，內(nèi)設有40臺拉坯機和可供200人同時制作陶藝品的平臺，并配有有豐富經(jīng)驗的陶藝技師指導，從制作到成型施釉，實行一條龍服務。讓您從泥土中尋回兒時的夢，讓您享受泥土的芳香四處漂散之感。三星級旅游涉外飯店

陶藝村賓館備有各式套房110余套，標準間、豪華間、總統(tǒng)套房均設有中央空調(diào)、電傳、網(wǎng)絡一應俱全。不同規(guī)格的會議室，會議、演出功能齊全，可為各類會議、晚會提供場地和滿意的服務。餐飲大廳，可容納700余人同時就餐，雅間、宴會廳裝飾豪華，獨具特色，可隨時提供各系大菜和各色風味小吃，團隊用餐，套餐、自助餐可自由選擇�？禈分行母栉鑺蕵贰⒁魳凡栊�、洗浴健身、足浴美容、垂釣燒烤等綜合服務設施齊全。休閑廣場

陶藝村建有近萬平方米的休閑廣場，廣場內(nèi)奇石遍布，曲徑通幽，噴泉瀉玉，小橋流水，木屋水榭，蕩椅吊床，是您休憩、納涼、郊游、品茗的上佳去處。編輯本段展望未來

富平陶藝村乘著十七大精神東風，正在為構(gòu)建世界現(xiàn)代陶藝之都提檔加速，為努力在短期內(nèi)建成國家級生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)園示范基地，為縣域經(jīng)濟振興做出自己的貢獻。編輯本段陶藝村宣傳語錄

人文初祖地陶藝第一村陶千年大藝迎八方嘉賓大俗大雅陶藝村樂山樂水古今人陶秀千年藝陶鑄九州情弘濟華夏陶甄萬方陶興華夏陶藝小世界世界大陶藝陶藝連四海四海通陶藝世界陶藝之都展現(xiàn)盛世風華陶情、陶風、陶韻陶樂、陶美、陶真編輯本段人口數(shù)據(jù)

（第五次人口普查數(shù)據(jù)）un總?cè)丝?6758男88創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第4頁共6頁

女7954

家庭戶戶數(shù)4373

家庭戶總?cè)丝冢�總�?6733家庭戶男8788家庭戶女79450-14歲（總）45270-14歲男23480-14歲女2179

15-64歲（總）1121415-64歲男594315-64歲女5271

65歲及以上（總）101765歲及以上男51365歲及以上女504

戶口本地住在本地16206詞條圖冊更多圖冊景觀(8張)詞條圖片(1張)

開放分類：

陶藝，旅游目的地，陜西富平，陶藝文化，國際陶文化交流

2、玩陶須知

201*-04-1118:05[字號：大小]一、參觀

參觀者通過迷宮進入陶會，有專人引領至作品陳列室，進行陶藝知識及作品介紹。并在影視會議廳放映電影。

二、玩陶

參觀結(jié)束后到入口的購票處購票并交付押金，憑票和押金條領取工具（泥巴在陶吧內(nèi)領�。�。即可參與陶藝創(chuàng)作（領取工具即開始計時）。

1、拉坯

在拉坯機器上進行陶瓷圓器制作。有陶藝師現(xiàn)場指導。

注意：在拉坯之前，需要把泥揉成底圓頂尖狀，著重力置于拉坯機的重心。拉坯過程注意機器轉(zhuǎn)動速度，以免由于速度過大使瓷土飛離機器，結(jié)束后，作品需晾三至四個小時，干后才可利坯。利坯也稱“修坯”或“旋坯”，是陶瓷成型中極為重要的工序之一，使器物表面光潔、形體連貫、規(guī)整一致，是最后確定器物形狀的關鍵環(huán)節(jié)。利坯工不僅需要熟悉泥料性能，而且要熟練掌握造型的曲線變化和燒成時各部位的收縮比，以及各部分留泥的厚薄程度。利坯時對于坯體厚薄程度的控制及其識別方法，是掌握利坯技術(shù)和確保利坯質(zhì)量的關鍵創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第5頁共6頁

所在，這需要依靠技術(shù)熟練程度和實踐經(jīng)驗來掌握，建議專業(yè)人員來進行這一道工序。

2、陶藝制作

陶吧內(nèi)有長桌供陶藝制作人員使用，可同時容納多人制陶，玩陶。并有陶藝師現(xiàn)場制作，講解及指導。

三、燒制

如需要燒制陶藝作品，可開取相關單據(jù)，將要燒制的陶藝作品會標號存放，燒成后陶會將通知作者取回作品。

具體根據(jù)作者要求選擇不同形式的燒制。

1、素燒

陶藝作品晾干，修整，補水即可進行燒窯。

2、施釉

大部分陶瓷制品均需經(jīng)施釉后才能進窯燒造。施釉工藝看似簡單，而實際上卻是重要和難掌握的道工序。要做到造型中各部分的釉層均勻致、厚薄適當，還要注意到各種釉的不同流動性。建議由專業(yè)人士來進行這一道工序。

3、繪畫裝飾

釉下青花繪制。

注意：燒制之前要進行補水，拉坯作品經(jīng)利坯之后坯面常有細孔和細小刀痕，并附著坯粉和灰塵，如果直接施釉，燒制過程極易導致麻點、針孔、縮釉等釉面缺陷。補水一方面可使坯面更加平整，消除利坯痕跡，除去吸附在坯面上的坯屑、粉塵等雜物，減少產(chǎn)生釉面缺陷的可能性；另一方面，通過補水發(fā)現(xiàn)坯體中隱藏的氣孔和“死泥”(揉泥時未清除的混在濕泥料中的硬泥團)，提高燒成率。另外大型捏塑作品燒制前也不能忽視補水這一環(huán)節(jié)。

標簽：參觀玩陶拉坯燒制

太平村王寮鎮(zhèn)太平村王寮鎮(zhèn)

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圖圖和路路，eastworm，happy1226，就是要看rui，水的另一邊，玉米闊闊，laberal創(chuàng)建時間：201*-4-920:35:00第6頁共6頁

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