公司后勤部門201*年工作計(jì)劃
公司后勤部門201*年工作計(jì)劃
201*年馬上結(jié)束,201*年即將到來(lái),在這一年,我們后勤部門認(rèn)真完成工作,領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,為了讓201*年的工作順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)201*年工作做如下安排:
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主(版權(quán)聲明:本文轉(zhuǎn)載自學(xué)子網(wǎng)(),版權(quán)歸原作者所有。)觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元
a、登報(bào)招聘:201*年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元;b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元
80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
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201*年度行政部門工作計(jì)劃
根據(jù)201*年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后的發(fā)展趨勢(shì),我擬定了201*年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體的工作,旨在能更好的為各部門服務(wù),更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成201*年計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。201*年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:
第一項(xiàng)協(xié)助工程、生產(chǎn)、研發(fā)部完善部門管理(一)盡快整理員工手冊(cè)
公司現(xiàn)在的狀況,有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉(zhuǎn)正后尚不清楚公司的規(guī)章制度、整體戰(zhàn)略目標(biāo)、文化背景等,《員工手冊(cè)》是規(guī)章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規(guī),覆蓋了行政管理的各方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,同時(shí),也讓每一位新員工通過(guò)員工手冊(cè),更快的了解公司、認(rèn)同公司,
員工手冊(cè)分別從公司簡(jiǎn)介、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、圖書管理、工作匯報(bào)、安全衛(wèi)生、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)等幾個(gè)方面編寫,去年已列好大綱,計(jì)劃本年度上半年4月份前修訂完。(二)協(xié)助部門考核新員工
主要考核新員工入職三個(gè)月后,試用期的表現(xiàn)及與公司之間的相互適應(yīng)程度,目的不在于淘汰,而是通過(guò)檢驗(yàn)、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個(gè)部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含公司的規(guī)章制度、品行等,行政部根據(jù)實(shí)際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)評(píng)閱。新員工入職滿30天時(shí),行政部針對(duì)不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個(gè)性和對(duì)公司不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的,
則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費(fèi);
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉(zhuǎn)正時(shí),行政部負(fù)責(zé)組織,部門主管針對(duì)個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工,考核結(jié)果依次遞交分管副總審核,研發(fā)部新員工的制度品行考核和崗位技能考核結(jié)果最后遞交總經(jīng)理審查,依據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項(xiàng)基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉(zhuǎn)正評(píng)估:崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部配合分管領(lǐng)導(dǎo)共同完成,主要方式是通過(guò)《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》來(lái)進(jìn)行(此處略過(guò))。(三)協(xié)助部門制定培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)員工訪談了解,部分員工希望公司舉辦一些培訓(xùn)活動(dòng),比如:新員工希望盡快融入公司,多了解公司的文化、制度等,老員工則希望能進(jìn)一步提高自己的技能水平,向水平技術(shù)較高的員工學(xué)習(xí),故此,行政部準(zhǔn)備今年協(xié)助部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,每季度舉辦一次,具體分為四個(gè)方面:
1、新員工入職培訓(xùn):由人力部負(fù)責(zé),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、規(guī)章制度介紹等,對(duì)新員工提出的問(wèn)題給予必要的指導(dǎo),幫助新員工融入天虹團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)新員工形成積極的工作態(tài)度。
新員工入職當(dāng)天或一周內(nèi),人力部組織新員工在會(huì)議室進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)課本為員工手冊(cè),先介紹公司發(fā)展歷程,后深入介紹公司制度、福利、考勤及獎(jiǎng)懲規(guī)則等,站在公司的角度和職業(yè)道德方面為員工解析各種入職疑問(wèn),幫助員工盡早融入天虹,更好的開展工作。
和專業(yè)技能。
2、崗位技能培訓(xùn):由行政部組織各部門負(fù)責(zé),主要內(nèi)容是本部門相關(guān)崗位專業(yè)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,幫助更多的員工提高技術(shù)理論水平
計(jì)劃安排每季度中旬舉行,行政部先和各部門主管或部門技術(shù)水平較高的員工協(xié)商,確定時(shí)間、培訓(xùn)課件等相關(guān)準(zhǔn)備要素,再行組織員工聽課,培訓(xùn)完畢后,及時(shí)將培訓(xùn)檔案歸檔(下面有說(shuō)明,不重復(fù)了)。
3、溝通禮儀培訓(xùn):由行政部負(fù)責(zé),主要內(nèi)容是溝通技巧、商務(wù)禮儀和辦公禮儀等,綜合提高天虹團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德。
4、中層管理人員培訓(xùn):由行政部負(fù)責(zé),主要是提高中層管理的綜合素質(zhì),增強(qiáng)管理能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等。
陳總是全國(guó)非常有名的培訓(xùn)師,每次講課都能深入人心,鼓舞士氣,員工紛紛表示從中可以學(xué)習(xí)很多,因此,行政部準(zhǔn)備在201*年,協(xié)助陳總進(jìn)行溝通禮儀和中層管理培訓(xùn)的工作,計(jì)劃每季度末舉辦一次,先請(qǐng)示陳總,確定時(shí)間、課件內(nèi)容等,后組織各部門員工、中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)行政部負(fù)責(zé)DV錄制,會(huì)后將視頻文件和培訓(xùn)課件上傳至公司指定共享文件夾中,供會(huì)后各部門繼續(xù)學(xué)習(xí),并做好備份存檔工作,防止意外丟失。
培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師入職培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)溝通禮儀培訓(xùn)中層管理新員工部門全體員工公司全體員工中層以上干部培訓(xùn)管理人員(四)協(xié)助部門完善績(jī)效考核管理
人資部
課件教材培訓(xùn)地點(diǎn)協(xié)助承辦部門計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間員工手冊(cè)會(huì)議室行政部入職一周內(nèi)完成部門核心自制PPT或會(huì)議室技術(shù)人才自制課件行政部第二季度中旬自制PPT會(huì)議室行政部第三、四季度中旬自制PPT會(huì)議室行政部第三、四季度中旬研發(fā)部和工程部的績(jī)效考核體系還不夠健全,行政部將全力協(xié)助部門主管完善體系,具體詳情各部門主管均有匯報(bào)。(五)協(xié)助部門獎(jiǎng)懲管理
1、201*年公司獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu)尚不夠完善,201*年計(jì)劃協(xié)助部門加強(qiáng)公司正規(guī)化管理建設(shè),根據(jù)公司發(fā)生的不同事件,及時(shí)協(xié)助調(diào)查,以公司制度為準(zhǔn),經(jīng)濟(jì)制約為杠桿,結(jié)合實(shí)際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵(lì)全體員工行為規(guī)范,提高自我約束能力。
以員工手冊(cè)中的獎(jiǎng)懲管理為準(zhǔn),嚴(yán)格按其規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、不遵守制度等或好人好事、積極維護(hù)公司形象等的人員,按制度規(guī)定賞罰分明,并全公司通報(bào),行政部對(duì)于全公司員工獎(jiǎng)懲記錄存檔,每年末評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí),可做參考資料。
2、針對(duì)公司實(shí)際情況,跟進(jìn)完善獎(jiǎng)懲制度,確保獎(jiǎng)懲制度具有公平公正性。
在獎(jiǎng)懲制度實(shí)施過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)制度不完善的地方,如確有違規(guī)等情況未在獎(jiǎng)懲條款中,
行政部及時(shí)跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會(huì)心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規(guī)化。第二項(xiàng)行政部13年導(dǎo)入7S管理配套體系(一)管理內(nèi)容
7S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。7S塑造公司的整體形象,減少不必要的等待和查找時(shí)間,提高工作效率,合理配置和試用資源,降低成本,減少浪費(fèi)。(二)實(shí)施方案1、前期準(zhǔn)備工作
成立“7S管理小組”,明確管理職責(zé),為7S活動(dòng)政策有序的開展提供保證。設(shè)定小組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員,該小組的主要職責(zé)是:制定7S推行目標(biāo),監(jiān)督實(shí)施情況,組長(zhǎng)由陳總擔(dān)任,副組長(zhǎng)由行政職員擔(dān)任,組員是各部門主管。2、宣傳、培訓(xùn)和提高認(rèn)識(shí)
成立小組后,在正式開展7S管理以前,必須先消除員工抵觸情緒,要讓大家清楚的知道7S內(nèi)容和作用,管理小組負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),宣傳并引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)7S管理知識(shí),最終達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)。3、實(shí)施辦法
3.1整理:區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。
管理小組成員帶領(lǐng)各部門員工先分析,本部門場(chǎng)所哪些東西該要,哪些東西不該要,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行檢查、大掃除,確定經(jīng)常使用的、不常用的、廢棄的物品,然后在分類處理。3.2整頓:能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時(shí)間減少為零:
一目了然。
管理小組成員帶領(lǐng)員工,從整理出來(lái)的物品中進(jìn)行清理,留下有用的,無(wú)用的要么處理掉,要么放入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,做到要用的東西隨時(shí)可以拿到,不光使用的人知道,其他的人也能
3.3清掃:每個(gè)人崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。
物品重新歸類,整頓完畢后,管理小組成員帶領(lǐng)員工將本部門工作場(chǎng)所徹底打掃干凈,每天都要做好清潔工作,每周舉行次大掃除,桌面、地面等要徹底清潔干凈,不能有灰塵。后續(xù)還要進(jìn)行7S檢查。
3.4清潔:將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開化,透明化。
管理小組成員對(duì)全體員工進(jìn)行宣傳,要求大家維持清掃后的成果,珍惜勞動(dòng)果實(shí),如有違反者,管理小組給予一定的處罰。
3.5素養(yǎng):對(duì)于規(guī)定的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。
7S管理組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和小組成員,負(fù)責(zé)每季度末組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、講解“7S管理”內(nèi)容和作用,灌輸培養(yǎng)擁有好習(xí)慣的員工,同時(shí)在公司中也營(yíng)造出一個(gè)遵紀(jì)守法的工作環(huán)境,久了,即可成為企業(yè)文化中不可或缺的一部分。
3.6安全:安全就是消除工作中一切不安全因素,杜絕一切不安全現(xiàn)象
通過(guò)以上整改活動(dòng),整理了各部門物品雜亂的工作環(huán)境,也可使工作質(zhì)量穩(wěn)定提高,文件管理更加規(guī)范,潛在的就消除了工作中一切不安全的因素和現(xiàn)象。3.7節(jié)約:養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物
“7S管理小組”在培訓(xùn)員工時(shí),灌輸員工勤儉節(jié)約的思想,如:可繼續(xù)使用的東西盡可能利用,切勿隨意丟棄,以主人翁的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源,也是培養(yǎng)自己的德行習(xí)慣,企業(yè)
在成長(zhǎng)的同時(shí),個(gè)人也獲得了提高。
7S內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)■辦公桌上無(wú)不用的資料或辦公文具;無(wú)過(guò)期作廢的材料;無(wú)物品亂放或東倒西歪心想整理■材料及時(shí)歸檔;歸檔資料盒(袋)無(wú)不要之物、無(wú)內(nèi)容不明之物■辦公室內(nèi)無(wú)不要之物;不亂放個(gè)人東西■辦公桌上使用完工作用具及時(shí)歸位;使用完資料及時(shí)歸為;文件架中文件整頓盒(袋)有標(biāo)識(shí),取閱方便;■抽屜中私人物品是否與公司物品分開放置■辦公桌椅干凈整齊;電腦、復(fù)印機(jī)及辦公用具無(wú)臟污;無(wú)衛(wèi)生死角;各種清掃用品干凈清潔■本部門的責(zé)任區(qū)有清掃制度形成文件,并有效執(zhí)行■清潔狀態(tài)是否經(jīng)常維持;講文明、無(wú)脫鞋、說(shuō)臟話現(xiàn)象;無(wú)說(shuō)閑話或打盹素養(yǎng)睡覺;接聽電話或工作交往禮貌;上下班和中午拿飯秩序良好,不遲到不早退;無(wú)無(wú)故曠工;辦事果斷、效率高;安全節(jié)約■無(wú)安全隱患;人員有安全防范意識(shí);無(wú)安全事故;員工知道應(yīng)急措施;■無(wú)辦公用品浪費(fèi);空調(diào)按規(guī)定使用;電腦及打印機(jī)被合理利用;工作效率高;無(wú)人辦公時(shí),室內(nèi)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦4、檢查和獎(jiǎng)懲
保證7S活動(dòng)的正常持續(xù)運(yùn)行。
4.1在7S實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié),均需“7S管理小組”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)實(shí)施中仍存在的問(wèn)題的部門,由組長(zhǎng)即下“整改通知書”,規(guī)定整改內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間、責(zé)任人等要求,
4.2部門接到整改通知一周內(nèi),7S管理小組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)整改情況,如整改完仍未達(dá)標(biāo)的部門,全部門的人一起懲罰,可罰為其他表現(xiàn)好的部門義務(wù)勞動(dòng)等措施。
4.3規(guī)定時(shí)間內(nèi),整改仍未達(dá)標(biāo)的,則該部門本季度無(wú)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、部門人員不參加年終優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng),并對(duì)部門主管進(jìn)行一定的處罰。
4.4表現(xiàn)良好的部門,公司通報(bào)表?yè)P(yáng)(說(shuō)明:建議無(wú)金額等別的方式獎(jiǎng)勵(lì),7S管理只是協(xié)助大家培養(yǎng)良好習(xí)慣,但若不用心實(shí)施,懲罰條款可參照4.2、4.3)。第三項(xiàng)建立企業(yè)商學(xué)院
1、行政部在電腦上建立一個(gè)“企業(yè)商學(xué)院”文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓(xùn)視頻資料、視頻文字資料、各種會(huì)議記錄、年會(huì)等大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級(jí)別設(shè)置權(quán)限或密碼,做好安全防范。每個(gè)部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。第四項(xiàng)舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化墻的內(nèi)容
1、201*年述職報(bào)告會(huì)上,部分員工建議公司可否常舉辦員工活動(dòng),同時(shí),這也是行政部去年底訂立的工作目標(biāo):組織員工活動(dòng),推建企業(yè)文化。去年底,行政部擬定了201*整年度活動(dòng)策劃書遞交公司審批,計(jì)劃每季度分別進(jìn)行,安排了爬山、拓展訓(xùn)練、CS野外對(duì)戰(zhàn)等
活動(dòng),在緩解壓力、放松心情的同時(shí),也能加強(qiáng)員工內(nèi)部溝通、團(tuán)結(jié)及合作精神。
2、文化墻能夠集中的體現(xiàn)出公司內(nèi)涵、形象和員工風(fēng)采,同時(shí)也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵(lì)員工的發(fā)展,201*年計(jì)劃繼續(xù)豐富文化墻的內(nèi)容,增加員工生日祝賀、父母節(jié)日問(wèn)候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。
如父母節(jié)日時(shí),行政部代表公司通過(guò)文化墻向全體員工傳達(dá)對(duì)父母親的問(wèn)候,并溫馨提示:今天您問(wèn)候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士?jī)?nèi)容,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在文化墻也時(shí)常更新行業(yè)內(nèi)最新消息等等,使得文化墻內(nèi)容更加豐富多彩。第五項(xiàng)推行教導(dǎo)型組織(建立強(qiáng)大的中層領(lǐng)導(dǎo)能力)
任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(zhǎng)青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強(qiáng)大的企業(yè)精神。因?yàn)楣芾淼南到y(tǒng)與工具都會(huì)隨時(shí)代而改變,唯有精神生生不息。
當(dāng)今中國(guó)企業(yè)最落后的不是廠房、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),而是缺少企業(yè)精神。
企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長(zhǎng)青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決公司存在的問(wèn)題,建立公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題,解決自身問(wèn)題的過(guò)程,因此,行政部準(zhǔn)備201*年推行教導(dǎo)型組織模式。(一)教導(dǎo)型組織模式訓(xùn)練體系:
1、一模塊→正心→心靈管理:感動(dòng)力,讓員工愛上組織。增強(qiáng)愛心、責(zé)任心、恒心。2、二模塊→正念→思想管理:號(hào)召力,讓員工持續(xù)信任組織。植入愿景、使命、價(jià)值觀。
3、三模塊→正力→行動(dòng)管理:行動(dòng)力(達(dá)到某種結(jié)果),讓員工自動(dòng)自發(fā)為去工作。樹
立境教、身教、言教。(二)分析世界上四大組織
1、最有戰(zhàn)斗力的組織軍隊(duì)。因以榮譽(yù)感、使命感為核心,且絕對(duì)服從命令等2、最有學(xué)習(xí)力的組織學(xué)校。因以培養(yǎng)人才為核心,關(guān)注素質(zhì)與能力的提升等3、最有凝聚力的組織家庭。因以一家人的幸?鞓窞橐罋w等
4、世界上存活最的組織宗教。因?qū)W⒂诰耢`性的追求與自我超越的修煉等
由此可見,世界上最有戰(zhàn)斗力、凝聚力、學(xué)習(xí)力并且存活時(shí)間最久、生命力強(qiáng)大的
的組織,都是以教育引導(dǎo)人的心靈思想為核心,而領(lǐng)導(dǎo)者就是導(dǎo)師的組織。(三)培訓(xùn)分步實(shí)施時(shí)間:
協(xié)助承辦類型主講師培訓(xùn)對(duì)象計(jì)劃日期地點(diǎn)課程時(shí)長(zhǎng)授課教材部門第一模塊心靈管理第一模塊心靈管理第二模塊思想管理第二模塊思想管理第三模塊全體員工周五舉行管理干部3月23日會(huì)議室8小時(shí)自制PPT行政部3月份每會(huì)議室4小時(shí)自制PPT行政部管理干部2月23日會(huì)議室8小時(shí)自制PPT行政部全體員工周五舉行2月份每會(huì)議室4小時(shí)自制PPT行政部管理干部1月25日會(huì)議室8小時(shí)自制PPT行政部行為管理第三模塊行為管理
全體員工
4月份每會(huì)議室周五舉行4小時(shí)自制PPT行政部(四)建立教導(dǎo)型組織模式推行檢查制度和頻率
1、成立督查組:行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,導(dǎo)師由陳總擔(dān)任,組員由行政職員擔(dān)任。2、督查內(nèi)容:通過(guò)教導(dǎo)型組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),各部門要制定開展學(xué)習(xí)計(jì)劃、活動(dòng),各個(gè)模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)需有記錄筆記、心得體會(huì)等。
3、檢查方式:督查組每周一通過(guò)檢查學(xué)習(xí)記錄、聽取匯報(bào)、試卷考核等形式對(duì)各部門學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,督促學(xué)習(xí)方案、計(jì)劃的落實(shí)。
4、督查獎(jiǎng)懲:在督促檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)考核優(yōu)秀、執(zhí)行力強(qiáng)、成績(jī)突出、實(shí)效明顯的個(gè)人、部門,全公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。另,直接提名優(yōu)秀員工候選人。部門本季度活動(dòng)經(jīng)費(fèi)額外多批準(zhǔn)500元/次;對(duì)于考核不及格、工作滯后、執(zhí)行力差、效能低下的個(gè)人、部門,全公司通報(bào)批評(píng),另,個(gè)人扣除本月所有績(jī)效分?jǐn)?shù),部門本季度無(wú)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
4.1按月評(píng)選,三個(gè)月進(jìn)行,分別從2月、3月和4月的月末最后一天評(píng)選。4.2評(píng)選中必須選出最優(yōu)的個(gè)人和部門,成績(jī)較差的個(gè)人或部門可先采取鼓勵(lì)、提醒等措施,第二個(gè)月成績(jī)?nèi)匀惠^差,則采取上列懲罰政策。第六項(xiàng)中層管理實(shí)行KPI量化考核(一)KPI績(jī)效考核目的
去年,部分中層管理者有點(diǎn)陷入做事被動(dòng),效率不高,執(zhí)行力不強(qiáng)的誤區(qū)中,造就了公
1、考核內(nèi)容可分為以下三個(gè)部分:
1.1崗位工作:崗位說(shuō)明書中描述的工作內(nèi)容,由同級(jí)同事評(píng)定1.2重要任務(wù):半年內(nèi)完成的重要工作,由分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定;
1.3工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度、執(zhí)行能力等,由同級(jí)同事和分管領(lǐng)導(dǎo)共同商議評(píng)定;
2、分值:總分滿分100分,重要任務(wù)滿分50分,崗位工作滿分30分,工作態(tài)度滿分20分。
(五)關(guān)鍵指標(biāo)考核表(草擬表,后續(xù)和分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管商議具體考核指標(biāo)),以行政部為例:
KPI考核指標(biāo)重要任務(wù)(50分)制定制度的合理性、完整性部門協(xié)調(diào)溝通能力考核周期半年半年半年半年半年半年半年半年半年權(quán)重20201*554444得分崗位工作(30分)領(lǐng)導(dǎo)議定、批辦事項(xiàng)督辦的及時(shí)性獎(jiǎng)懲處理公平性售后信息收集全面性信息反饋處理及時(shí)性工作態(tài)度(20分)
把握員工動(dòng)態(tài)及時(shí)性,采取措施有效性制度遵守度執(zhí)行力度對(duì)待工作的積極性配合各部門開展工作半年半年半年半年半年45555評(píng)選人總得分:(六)KPI績(jī)效考核結(jié)果獎(jiǎng)懲
1、公司設(shè)立KPI年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)體制,考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù),既凡兩次績(jī)效成績(jī)達(dá)到90分(含90)以上者,可發(fā)放年度KPI績(jī)效獎(jiǎng)。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為每年12月份的最后一天,全公司通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3、凡兩次績(jī)效成績(jī)不足60分(含60)者,扣除本年度年終獎(jiǎng)金,并上報(bào)總經(jīng)理,建議撤換崗位領(lǐng)導(dǎo),調(diào)崗位至普通員工,行政部組織總經(jīng)理辦公會(huì),討論此項(xiàng)決議。
4、凡一次績(jī)效成績(jī)不足60分(含60)者,扣除本年終一半獎(jiǎng)金,留待查看明年的工作表現(xiàn),明年績(jī)效分?jǐn)?shù)仍有一次不足60分(含60)的,則降崗調(diào)用至普通員工。
5、為嚴(yán)肅考核紀(jì)律,確?(jī)效打分的真實(shí)性,凡發(fā)現(xiàn)在考評(píng)過(guò)程中,弄虛造假者、打分不實(shí)者(所有打分者),經(jīng)查實(shí),采取一定的懲罰手段。
以上,是我對(duì)201*年的一些工作設(shè)想,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)努力工作,以去年的工作情況為基礎(chǔ),本著多溝通、多協(xié)調(diào)的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神全面開展201*年的工作,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極完成201*年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
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