值班情況報告

節(jié)日堅守崗位維護和諧假期

為營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，維護整潔優(yōu)美的城市環(huán)境，“五一”假期間，全體干部職工按照占總人數(shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出動工作人員665人次、值勤車輛125輛次，摩托車120輛次，確保了節(jié)日期間我區(qū)城市管理有序、和諧，圓滿完成各項城市管理工作。

一、加強組織，周密部署。節(jié)前，我局召開專題會議，對“五一”假期間各項工作進行精心安排和周密部署，并下發(fā)通知，要求各執(zhí)法隊務必克服厭戰(zhàn)、麻痹和松懈情緒，持續(xù)保持高壓態(tài)勢，切實抓好節(jié)假日期間的城市管理工作，特別是要管控好違建行為，防止反彈。加強安全防范，要求各科室、執(zhí)法隊對不安全隱患進行排查，嚴防火災和盜竊事故發(fā)生，節(jié)日期間嚴禁酗酒，確保節(jié)日公共財產和隊員自身的人身安全。

二、加強巡查，維護市容�！拔逡弧奔倨陂g，我局干部職工放棄節(jié)日休息，堅守工作崗位，落實節(jié)日值班，充實一線力量，加強對我區(qū)各主次干道、窗口地段、重要節(jié)點部位的市容巡查，嚴防主次干道、重要節(jié)點等違章占道經營、亂搭亂建等影響市容市貌的違法違規(guī)行為；抓好百貨、飲食、夜市等規(guī)范攤區(qū)管理，督促商戶進一步深入落實“門前三包”責任制，確保城市街景、地面及綠化整潔、秩序井然；規(guī)范建筑工地渣土運輸行為，嚴防渣土運輸撒漏、污染路面的行為。節(jié)日期間，我局共清理流動攤檔255檔（次）、規(guī)范跨門店經營132家、清理橫幅65條、清理違規(guī)燈箱廣告42個，有力地維護了“五一”假期間我區(qū)良好的市容市貌。

三、加強管控，遏制違建。為防止違法建設在節(jié)假日期間反彈，我局加強巡查管控力度，在全局按照總人數(shù)2/3的力量進行值班、值勤、巡查的要求下，全區(qū)正常巡查，并無違法搶建搶搭現(xiàn)象。

四、加強值班，確保政令暢通�！拔逡弧敝蛋嗥陂g，我局嚴格執(zhí)行領導帶班和值班制度，各執(zhí)法隊堅持24小時值班制度，分批次、分區(qū)域安排執(zhí)法人員巡查值班，值班人員確保24小時通訊聯(lián)絡的暢通，各執(zhí)法隊、科室的負責人需外出離開惠州的，要向局分管領導履行請假手續(xù)。值班人員認真堅守崗位，保持政令暢通，值班工作井然有序，各項工作落實到位，為全區(qū)市民營造一個和諧、有序的假期氛圍。

擴展閱讀：201*年值班室工作情況匯報

值班室工作情況匯報

全國“兩會”召開在即，為了切實做好“兩會”期間的值班工作，充分發(fā)揮值班工作的信息主渠道和縣政府關的樞紐作用，確保政令暢通，推動各項工作的順利開展，現(xiàn)將具體實施情況匯報如下：

一、加強隊伍建設、提高整體素質

近年來，我們始終把加強值班隊伍建設作為提升值班工作水平的根本保證，采取了多項切實措施：一是實行24小時值班制。正常工作日，上班時間由辦公室工作人員協(xié)助值班工作，處理一般性事務。中午、夜班由值班工作人員上崗，負責各類具體事件的接報、處理及反饋工作。值班過程中，要求工作人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》等，嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，認真接聽每一通電話，確保值班人員不斷檔，工作不遺漏。二是強化業(yè)務學習。我們堅持把加強政治理論和業(yè)務學習作為值班人員的必修課，堅持采取集中學習與自學相結合的方式，不斷提高值班人員綜合素質。同時不定期組織業(yè)務培訓。從政策理論、法律知識到基本的省、市、縣情，從接收電話電報到各類突發(fā)事件的辦理規(guī)則、辦理程序等都進行了深入細致的培訓，提高了處理復雜問題、應對復雜局面的能力。三是增強責任意識。在工作中，我們要求值班人員始終牢固樹立

“值班工作無小事”的責任意識，對接聽每一個電話、收發(fā)每一份文件都要快速反應、認真對待、謹慎處置。對待任何一件無權處置事項必須向帶班領導或分管領導及時匯報，避免事態(tài)擴大。

二、加強基礎設施建設，構建和諧值班環(huán)境

為切實保障值班工作高質、高效運行，我們不斷加大值班工作基礎建設投入力度，努力優(yōu)化值班工作環(huán)境。一是落實值班人員待遇。堅持每季度從辦公經費中，拿出部分資金作為值班和信息人員的專項值班補助。年底根據(jù)值班人員以及信息工作人員工作表現(xiàn)進行總體考評，對優(yōu)秀人員給予以一定的精神和物質獎勵。充分調動工作人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是著力改善硬件。配齊配全值班電話、電腦、電視機、熱水器等設備。為保證關鍵時刻不出問題，還在其他科室配置了備用微機，以應不時之需。每天還都安排值班車輛，確保遇有緊急情況可以隨時調度。三是加強基層指導。進一步加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門值班工作檢查指導，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門制定配套規(guī)章制度，完善值班必需整件建設，堅持24小時值班和領導帶班制度，相關負責人必須確保24小時聯(lián)絡暢通。

三、完善工作制度，規(guī)范工作程序

近年來，我們按照“職責明晰、管理規(guī)范、效率優(yōu)先、獎懲嚴明”的原則，先后建立健全《值班人員崗位職責》、《政府

辦值班室工作職責》、《值班人員保密規(guī)定》、《值班交接班制度》、《突發(fā)事件上報內容及程序》、《值班工作應急流程圖》等各項值班工作規(guī)章制度和工作運行機制，起到了遇事不亂，果斷處置的效果。

第一、堅持領導帶班制。值班室由政府辦一位副主任輪流帶班，全天24小時指導值班工作。同時，還明確了帶班的縣領導。一旦出現(xiàn)緊急情況、重大突發(fā)事件，由值班人員按照《緊急情況重大事件報告處理規(guī)范》及時向帶班副主任請示匯報，緊急情況可直接向主管領導或主要領導請示匯報，保各類事件處理及時、有效。

第二、推行首辦責任制。值班人員接到領導工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。

第三、落實責任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴格分清責任，落實責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反�。磺楣�(jié)嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀律處分，并調離工作崗位。

第四、實行督導檢查制度。為使值班工作協(xié)調聯(lián)動、上下暢通，采取實地檢查與電話抽查相結合、明查與暗訪相結合的方式，不定期對值班情況進行檢查。特別在春節(jié)、“兩會”、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結果。這些行之有效的制度建設，促進了值班工作的科學化、規(guī)范化。

雖然我們的值班工作取得了一定成效，但和領導的要求相比，我們在工作中還存在著許多不足。一些工作還需要進一步往深里做、往細處做，進一步提高我們值班工作和辦公室整體工作水平，努力開創(chuàng)新的工作局面！

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