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明超大酒店201*年度消防培訓(xùn)計(jì)劃

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明超大酒店201*年度消防培訓(xùn)計(jì)劃

明超大酒店保安部201*年度消防安全培訓(xùn)及工作計(jì)劃

為了酒店實(shí)現(xiàn)消防安全事故“0”的思路,在必要時(shí)候能夠應(yīng)付突發(fā)事件的處理而自訂消防安全年度培訓(xùn)計(jì)劃教育工作。

序號1月2月3月第一季度總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目春節(jié)前消防安全落實(shí)春節(jié)期間消防安全春節(jié)期間的問題處理情況、開展消防體能訓(xùn)練檢查培訓(xùn)情況張小平培訓(xùn)組織人張小平張小平張小平、李守正培訓(xùn)內(nèi)容突發(fā)事件處理突發(fā)事件處理體能訓(xùn)練、火災(zāi)假想演習(xí)假想火災(zāi)處理培訓(xùn)對象保安部、中餐、KTV/客房保安部培訓(xùn)方式演講、假設(shè)地點(diǎn)火災(zāi)處理落實(shí)消防安全崗位責(zé)任保安部、KTV、迪吧、體能訓(xùn)練、水帶連接、每周星期2至6客房保安部、和隨意假設(shè)火災(zāi)地點(diǎn)4月消防常識張小平初期火災(zāi)的撲救方法、引導(dǎo)疏散、逃生方法5月6月體能訓(xùn)練、消防學(xué)習(xí)體能訓(xùn)練、火災(zāi)演習(xí)李守正、張軍張小平、李守正水帶連接、5公里跑步、消防學(xué)習(xí)水帶連接、兩盤水帶跑5樓、假想KTV突發(fā)事故第二季度總結(jié)總結(jié)體能訓(xùn)練情況張小平體能考評保安部場地保安部、KTV保安部、各相關(guān)部門場地水帶連接、室外跑步、室內(nèi)演講室外、室內(nèi)每周星期2至6和最后一周火災(zāi)演習(xí)每周星期2至6新進(jìn)員工室內(nèi)、實(shí)地滅火考核每周星期2至65公里跑步對假設(shè)地點(diǎn)進(jìn)行演習(xí)3月的最后一周春節(jié)期間全天候待命培訓(xùn)時(shí)間每周星期1、5備注批準(zhǔn):審核:1編制:存檔:

明超大酒店保安部201*年度消防安全培訓(xùn)及工作計(jì)劃

半年總結(jié)半年考核體能訓(xùn)練情況、火災(zāi)處理情況張小平總結(jié)上半年的問題情況和安排下半年消防安全計(jì)劃對培專職消防員、志愿消防員進(jìn)行考試7月8月9月季度總結(jié)10月11月12月年度考核消防知識學(xué)習(xí)消防知識學(xué)習(xí)開展消防活動(dòng)消防安全學(xué)習(xí)情況國慶消防安全體能訓(xùn)練體能訓(xùn)練體能考核、消防書面考核、突發(fā)事件考核、消防演習(xí)考核張軍、吳咸張軍、吳咸消防安全問題處理、和消防器材使用消防安全事故問題處理、邱朝陽、張小平、張軍、知識問答、圖片展示全體員工吳咸、李守正張小平張小平李守正李守正張小平會(huì)議突發(fā)事件處理水帶連接、5公里跑步水帶連接.、5公里跑步水帶連接、消防器材使用、體能、書面考試、火災(zāi)演習(xí)專職消防員、義務(wù)消防員室內(nèi)、室外12月最后一周保安部室外、室內(nèi)每周星期2至6保安部保安部保安部室內(nèi)落實(shí)國慶消防安全崗位室外、室內(nèi)每周星期2至69月最后一周室外待定保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)每周星期2至6保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)每周星期2至6張小平書面考試、保安部、各相關(guān)部門室內(nèi)考試保安部室內(nèi)講評

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擴(kuò)展閱讀:201*年度XXX酒店培訓(xùn)計(jì)劃

XXX201*年度培訓(xùn)計(jì)劃

摘要

在201*年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況,確定了酒店201*年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是:

1、引入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程,逐步建立一只XXX自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。2、在酒店戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上,引入系列課程,采用多種方式,著力提高中高層管理人員的管理技能。

3、結(jié)合酒店201*年度各個(gè)項(xiàng)目開展情況,根據(jù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和工程區(qū)域的實(shí)際工作困難點(diǎn),引入高水平的專業(yè)老師跟進(jìn)項(xiàng)目1-2天,在了解項(xiàng)目的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)評估工作的開展,落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作,切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。

本計(jì)劃包括:酒店級內(nèi)訓(xùn)21場,共259課時(shí)(內(nèi)部培訓(xùn)師系列培訓(xùn)4次,合計(jì)12天,84個(gè)課時(shí);管理技能理論提升系列培訓(xùn)3次,合計(jì)6天,72個(gè)課時(shí);結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升培訓(xùn)5次,合計(jì)10-15天,70-105個(gè)課時(shí)。新員工入職培訓(xùn)2次,合計(jì)4天,28個(gè)課時(shí);職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)2次,合計(jì)2天,14個(gè)課時(shí);外出拓展訓(xùn)練2次,合計(jì)4天)。外出學(xué)習(xí)96人次,共192天課時(shí),外出考察120人次,共240天課時(shí),費(fèi)用預(yù)算總182.95萬元。目錄

第一部分前言......................................................................................................3第二部分年度培訓(xùn)計(jì)劃概述..............................................................................3第三部分年度培訓(xùn)內(nèi)容......................................................................................4第五部分年度培訓(xùn)計(jì)劃表..................................................................................6第六部分年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算............................................錯(cuò)誤!未定義書簽。

第一部分前言

201*年11月中旬,人力資源部在全酒店范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對酒店的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查。通過這次調(diào)查明確了以下幾個(gè)201*年度培訓(xùn)工作需要注意的方面:

1.

培訓(xùn)時(shí)間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,201*年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排

在一天以內(nèi),盡量少占用周日休息時(shí)間。

2.3.

培訓(xùn)對象的確定?s小培訓(xùn)范圍,明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓(xùn)

的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

4.

培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)

等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。

5.

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是201*年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中

層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入201*年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從酒店實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

第二部分年度培訓(xùn)計(jì)劃概述

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,人力資源部結(jié)合酒店201*年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況,確定了下列201*年度的酒店培訓(xùn)工作重點(diǎn):

一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

建立學(xué)習(xí)型組織,加快酒店內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造浩海國際酒店核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前酒店的實(shí)際情況,建立完善酒店內(nèi)部培訓(xùn)師制度,逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能

在實(shí)施酒店戰(zhàn)略人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),通過各種培訓(xùn)方式,全面提升其管理能力。三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,適度理論提升切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)水平

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,與酒店實(shí)際結(jié)合不緊密的缺陷,201*年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要,聘請行業(yè)專家深入酒店2天(或1天),緊跟項(xiàng)目,以解決項(xiàng)目實(shí)際問題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評估管理辦法切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果

對于酒店的各種培訓(xùn)全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

第三部分年度培訓(xùn)內(nèi)容

一、建立學(xué)習(xí)型組織加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養(yǎng):富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。

對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時(shí)間見下表:

培訓(xùn)層級一、富有新培訓(xùn)師:需要進(jìn)行感染力演講的管理者/技術(shù)的演講專家/銷售代表等者3)富有感染力的演講技巧1)成人學(xué)習(xí)原理與培訓(xùn)互動(dòng)原則2)培訓(xùn)破冰與培訓(xùn)氛圍創(chuàng)2天培二、培訓(xùn)有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場指培訓(xùn)師(50課時(shí)以上)揮家問/反饋)講4)培訓(xùn)方法使用技巧(討論/案例分析/角色扮演等)5)應(yīng)對培訓(xùn)突發(fā)事件三、專業(yè)有過一定授課經(jīng)驗(yàn)的1)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)合格的課件2天培3)培訓(xùn)互動(dòng)技巧(提問/追動(dòng)能力的培訓(xùn)師天試造具有良好培訓(xùn)互訓(xùn),1演講者講2)起承轉(zhuǎn)合的演講邏輯能夠富有熱情的天試巧性的演講內(nèi)容和訓(xùn),1培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容1)演講內(nèi)容提煉和設(shè)計(jì)技核心產(chǎn)出時(shí)間能夠設(shè)計(jì)有邏輯2天培課程設(shè)計(jì)師培訓(xùn)師(50課時(shí)以上)有明確的課程開發(fā)或課程優(yōu)化任務(wù)定2)培訓(xùn)方法選擇3)互動(dòng)式培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)(案例/練習(xí)等)4)培訓(xùn)文件制作(講師用書/PPT/學(xué)員用書等)能夠開發(fā)課程的培訓(xùn)師訓(xùn),1天試講培訓(xùn)經(jīng)理/培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃專員/專職/資深1)能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的培訓(xùn)師2)課程體系設(shè)計(jì)四、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)3)課程開發(fā)管理與審核(200小時(shí)以上)4)訓(xùn)練體系設(shè)計(jì)有豐富的課程開發(fā)經(jīng)5)培訓(xùn)能力轉(zhuǎn)化與評估體驗(yàn)(20課時(shí)以上)系設(shè)計(jì)有過一定的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和評估經(jīng)驗(yàn)根據(jù)酒店目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況,以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)體執(zhí)行力著重提升中高層管理技能

根據(jù)酒店戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。(一)對于普通員工,鑒于酒店處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數(shù)量較多,所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識,每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會(huì),以達(dá)到知識共享的目的。(二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo),采用下列三種方式提升其管理技能:

估體系)容/訓(xùn)練體系/評講力標(biāo)準(zhǔn)/課程內(nèi)天試與訓(xùn)練體系(能訓(xùn),1典型崗位的課程2天培1、引入管理技能理論提升系列課程:

序列方式角色認(rèn)知理論講授一、自我管理有效溝通專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考目標(biāo)管理理論講授二、績效管理績效管理專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考領(lǐng)導(dǎo)教練理論講授三、團(tuán)隊(duì)管理授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)專題研討輪崗、兼職、外派培訓(xùn)的思考半天一天半半天激勵(lì)一天半半天時(shí)間管理一天半內(nèi)容時(shí)間2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程運(yùn)作情況。3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問題的專題研討會(huì)。

(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

第五部分年度培訓(xùn)計(jì)劃表

一、酒店年度內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)上文對各個(gè)主題的培訓(xùn)安排,編制201*年度酒店級培訓(xùn)課程計(jì)劃表如下:月份1月2月3月職業(yè)生涯規(guī)劃全員7講授/討論外聘0.5課程主題內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)1管理技能理論提升1結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升1培訓(xùn)對象內(nèi)部培訓(xùn)師中高層管理人員研發(fā)/技術(shù)/工程課時(shí)2114形式講授/演練講授/討論講師外聘外聘外聘費(fèi)用4.54514/21研討/講授內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)24月新員工入職培訓(xùn)1管理技能理論提升25月結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升2員工職業(yè)素養(yǎng)16月拓展訓(xùn)練1內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)37月結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升3管理技能理論提升38月自主知識積累展示會(huì)結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升49月新員工入職培訓(xùn)2內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)410月拓展訓(xùn)練2結(jié)合項(xiàng)目的專業(yè)提升511月內(nèi)部培訓(xùn)師新員工中高層管理人員研發(fā)/技術(shù)/工程全員全員(部分)內(nèi)部培訓(xùn)師研發(fā)/技術(shù)/工程中高層管理人員全員研發(fā)/技術(shù)/工程新員工內(nèi)部培訓(xùn)師全員(部分)研發(fā)/技術(shù)/工程211414講授/演練講授講授/討論外聘內(nèi)部外聘外聘外聘外聘外聘外聘外聘內(nèi)部外聘內(nèi)部外聘外聘外聘內(nèi)部外聘4.5-45124.554-5-4.525-161.5萬14/21研討/講授71421講授活動(dòng)/討論講授/演練14/21研討/講授147講授/討論研討14/21研討/講授142114講授講授/演練活動(dòng)/討論14/21研討/講授77研討講授房地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)中高層管理人員12月員工職業(yè)素養(yǎng)2全員費(fèi)用合計(jì)(估算)說明:

1、以上培訓(xùn)安排屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況予以適當(dāng)調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月5日之前予以公布。

3、周六下午14:00-16:00為酒店規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間,酒店沒有統(tǒng)一安排培訓(xùn)的,由各部門

按部門年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

二、外出學(xué)習(xí)及外出考察

1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,外出考察不低于1次;2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;

4、其它區(qū)域依據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察。

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