在201*年度總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言

在景磐公司201*年度總結(jié)表彰大會(huì)上的發(fā)言

周建民

各位同事：大家好！

首先讓我們以熱烈的掌聲歡迎葉青董事長(zhǎng)、賈小平董事蒞臨今天的表彰大會(huì)！同時(shí)讓我代表公司祝愿全體員工在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福！

一、201*年的工作回顧。

1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。201*年在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工同心同德、團(tuán)結(jié)一致，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，仍然實(shí)現(xiàn)了混凝土產(chǎn)銷兩旺，年產(chǎn)量達(dá)到了53萬(wàn)方，比201*年增長(zhǎng)20%。

2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

①加大硬件投入，提高產(chǎn)能運(yùn)行。201*年，在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)加強(qiáng)調(diào)控，市場(chǎng)形勢(shì)不太明朗的情況下，公司董事會(huì)從戰(zhàn)略高度出發(fā)，不退反進(jìn)，果斷投資近千萬(wàn)元，新增攪拌車6臺(tái)，泵車2臺(tái)，大大提高了混凝土輸送能力；還投資數(shù)萬(wàn)元對(duì)“三期”攪拌站的工控軟件進(jìn)行升級(jí)換代，投入數(shù)百萬(wàn)元對(duì)“三期”供水、場(chǎng)地、房屋、護(hù)坡等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，使“三期”的產(chǎn)能得到有效發(fā)揮，目前公司三套攪拌站均可隨時(shí)投入生產(chǎn)運(yùn)行，增強(qiáng)了公司的整體規(guī)模效益。正是這些具有前瞻性的舉措，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了

堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

②加大技術(shù)創(chuàng)新力度，節(jié)能降耗，向技術(shù)創(chuàng)新要效益。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容包括質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，也包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。為了在保證質(zhì)量的前提下，降低產(chǎn)品成本，公司在201*年，穩(wěn)步推進(jìn)了優(yōu)化級(jí)配工作，取得了較好的效果，產(chǎn)品原材料成本進(jìn)一步降低，大大提高了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)施優(yōu)化級(jí)配工作過(guò)程中，公司各相關(guān)部門通力合作、互相支持，付出了辛苦的勞動(dòng)和汗水。

③改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不可或缺的內(nèi)容，在201*年，我們針對(duì)過(guò)去存在的有關(guān)服務(wù)方面的問(wèn)題大力進(jìn)行整改，通過(guò)制訂或修訂完善一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施，使生產(chǎn)、泵送、營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯提高。201*年老客戶得到了鞏固，新客戶也得到了發(fā)展。

④通過(guò)與錦溪水泥公司的資產(chǎn)重組，大大增強(qiáng)了公司的整體實(shí)力，同時(shí)也整合和完善了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為原材料的穩(wěn)定供應(yīng)，為公司的持久發(fā)展提供了有力保障。

3、企業(yè)管理更加規(guī)范。

①201*年，公司對(duì)過(guò)去沿用較久的一些規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，對(duì)其中已經(jīng)不適合新形勢(shì)、新情況的規(guī)章制度逐步進(jìn)行修訂完善。10月份通過(guò)廣泛征求意見和建議，及管理層的討論研究，頒布實(shí)施了《景磐城建混凝土有限公司員工日常行為規(guī)范及日常違規(guī)行為

處罰辦法（修訂稿）》，為員工日常行為管理提供了一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。目前辦公室正就《員工管理?xiàng)l例》進(jìn)行修改與完善。在制定和完善制度的同時(shí)，進(jìn)一步抓好和提高管理層的執(zhí)行力，使各項(xiàng)制度能夠得到有效的落實(shí)。

②通過(guò)與錦溪公司的資產(chǎn)重組，導(dǎo)入了更加嚴(yán)格、更加規(guī)范的管理模式。

4、廣大員工為公司在201*年的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。比如攪拌車駕駛員、泵送工等作為一線員工，一年到頭大多數(shù)時(shí)間是起早摸黑，部分員工經(jīng)常24小時(shí)加班加點(diǎn)、連續(xù)工作，使保供任務(wù)得以順利完成；又比如汽修工、機(jī)修工又臟又累，一天到晚24小時(shí)堅(jiān)守工作崗位，有汽修、機(jī)修任務(wù)總是隨叫隨到，即便是深夜也要外出搶修。又比如作為行政部門的財(cái)務(wù)科為了完成資產(chǎn)重組，加班加點(diǎn)成為了家常便飯；還有銷售科人員，在房地產(chǎn)業(yè)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下，貨款回籠比以往任何時(shí)候都要艱難。但是通過(guò)銷售科全體人員的共同努力及其他部門人員的積極支持，僅春節(jié)前的20天時(shí)間即回籠資金近2200萬(wàn)元，有效的緩解了公司年終的資金壓力。還有試驗(yàn)室、辦公室、材料科、綜合科、攪拌樓等其他部門（班組）……..正是有了大家的辛勤工作，才有了公司輝煌的業(yè)績(jī)！今天即將表彰的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀管理人員、先進(jìn)集體便是他們當(dāng)中的突出代表。在此，讓我代表公司向所有為公司的發(fā)展，付出辛勤勞動(dòng)的員工表示深深的感謝，謝謝你們！

二、存在的問(wèn)題

1、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平雖然已經(jīng)有了較大改善，但是與公司的發(fā)展要求，與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)需要相比，仍然有一定差距。例如：個(gè)別員工對(duì)客戶態(tài)度生硬，不是在為客戶提供服務(wù)，反而是對(duì)客戶發(fā)號(hào)施令；有的員工缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，工作中被動(dòng)應(yīng)付，服務(wù)工作缺乏規(guī)范性，隨意性較大等等�；炷�土行業(yè)是一個(gè)集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的行業(yè)，在做好銷售的同時(shí)，我們必須要做好服務(wù)工作�！坝脩羰巧系邸保�客戶是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最重要的依靠，沒有客戶就沒有企業(yè)。

2、安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：201*年全年共發(fā)生大小交通事故15起，雖然事故總數(shù)較201*年有所下降，但是其中發(fā)生重大死亡事故2起，比去年增加了1倍！究其原因，一是部門管理人員未將管理措施落實(shí)到位，二是部分駕駛員安全意識(shí)淡薄，或經(jīng)驗(yàn)不足、不能及時(shí)處理一些突發(fā)狀況。

3、管理工作的規(guī)范化、程序化、精細(xì)化水平有待進(jìn)一步提高。過(guò)去由于外部缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較有保證，管理方面的一些問(wèn)題和矛盾容易被掩蓋。①有的部門管理粗放，缺乏成本控制意識(shí)；②一些部門工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)規(guī)律、無(wú)目的，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，經(jīng)常手忙腳亂，工作缺乏績(jī)效。③管理人員自身綜合素質(zhì)有待提高，不知如何管理員工，不知如何處理日常事務(wù)，或指揮不當(dāng)不力，發(fā)生突發(fā)事件不知所措等等；④員工違規(guī)違紀(jì)，主管不聞不問(wèn)，睜一只眼閉一只眼，做老好人或不敢管；等等

三、201*年工作的重點(diǎn)

針對(duì)公司現(xiàn)狀及發(fā)展需要，201*年在進(jìn)一步抓好生產(chǎn)與拓展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，需做好以下幾項(xiàng)工作：

1、狠抓服務(wù)管理：加強(qiáng)各“窗口”部門的服務(wù)意識(shí)教育，健全和完善各部門服務(wù)工作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，文明用語(yǔ)，投訴登記與處理制度，處罰標(biāo)準(zhǔn)等等，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、考核，與部門考評(píng)及員工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，以抓遵章守紀(jì)、日常行為規(guī)范為重點(diǎn)，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、全面提高安全意識(shí)，重點(diǎn)對(duì)駕駛員及生產(chǎn)、機(jī)修人員的安全教育工作，每季度組織安全學(xué)習(xí)不少于一次。對(duì)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)列入考核，力爭(zhēng)做到201*年度重大安全事故為零。

4、做好各種設(shè)備、車輛的維護(hù)與保養(yǎng)工作，制定維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，建立處罰制度并設(shè)立專門檢查人員。

5、努力降低各項(xiàng)成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立以試驗(yàn)室、材料科、財(cái)務(wù)科為中心的成本管理機(jī)制，對(duì)公司的各項(xiàng)成本費(fèi)用分類按月統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)科每季度要作一份成本分析報(bào)告，并針對(duì)報(bào)告情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門討論降低成本的方法和途徑，制定相應(yīng)措施，力求使201*年的各項(xiàng)生產(chǎn)成本得到有效控制。

6、克服一切困難，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，進(jìn)一步鞏固優(yōu)化級(jí)配成果，有效降低原材料成本。

各位員工！回顧過(guò)去的一年，我們充滿自豪！展望新的一年，

我們信心百倍！社會(huì)在前進(jìn)，市場(chǎng)在發(fā)展，我們的企業(yè)也必須與時(shí)俱進(jìn)，我們的每一個(gè)員工也一定要不斷提高、不斷完善自己，只有這樣才能跟上時(shí)代的節(jié)奏，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐！讓我們?yōu)閯?chuàng)造景磐的新輝煌而共同奮斗！

最后預(yù)�！熬芭凸�司201*年度總結(jié)表彰大會(huì)”圓滿成功，同時(shí)對(duì)被評(píng)為先進(jìn)集體、個(gè)人的部門和員工表示衷心的祝賀，祝愿在座的全體同仁：心想事成，萬(wàn)事如意！

謝謝！

周建民

201*年2月5日

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在201*年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

顧燁華

（201*年1月16日）

同志們：

新年伊始，萬(wàn)象更新，值此新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子，向全局干部職工致以節(jié)日的慰問(wèn)和良好的祝愿，向一直關(guān)心支持我局工作的退休干部職工及家屬們致以親切的問(wèn)候，在這里，向大家拜個(gè)早年。剛才，孫玉華副局長(zhǎng)對(duì)201*年度工作進(jìn)行了全面詳細(xì)地回顧總結(jié)，會(huì)上表彰了一批先進(jìn)集體和個(gè)人，希望大家以先進(jìn)為榜樣，繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為我市體育事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

下面，我就今年的工作再談兩點(diǎn)意見：一、關(guān)于今年工作的總體思路：

201*年是常熟新一屆政府的開局之年，我們要緊緊圍繞市委市政府工作大局，全面發(fā)揮體育部門的職能作用，全力打造“團(tuán)結(jié)進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勇爭(zhēng)一流”的優(yōu)良作風(fēng)和工作氛圍，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，突出工作重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在提高工作質(zhì)量、效率上做文章，求突破，確保在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將我市的體育事業(yè)推向前進(jìn)。

去年，我市的體育各項(xiàng)工作全線飄紅，得益于全局干部職工的共同努力。做好今年的工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)體育基本現(xiàn)代化建設(shè)，注重體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，業(yè)余訓(xùn)練和群眾體育統(tǒng)籌發(fā)展，努力構(gòu)建廣覆蓋、促公平、可持續(xù)

的普惠民生的現(xiàn)代化體育公共服務(wù)體系。重點(diǎn)要做好以下六項(xiàng)工作：

1.加快推進(jìn)體育基本現(xiàn)代化工作。認(rèn)真落實(shí)《省體育局關(guān)于推進(jìn)體育基本現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》，按照市政府頒布的《常熟市體育基本現(xiàn)代化工作實(shí)施意見》，進(jìn)一步對(duì)照主要指標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)措施，穩(wěn)步推進(jìn)工作任務(wù)，做好體育基本現(xiàn)代化省級(jí)驗(yàn)收工作。做好全年體育專項(xiàng)規(guī)劃的編制。

2.努力健全體育公共服務(wù)體系。以更加開放的姿態(tài)推進(jìn)體育公共服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全民健身?xiàng)l例》和《常熟市全民健身實(shí)施計(jì)劃（201*-201*）》，突出全民健身活動(dòng)向制度化、科學(xué)化、生活化轉(zhuǎn)型。加快群眾體育組織化建設(shè)水平；結(jié)合第十七次全民健身月、第四屆體育節(jié)活動(dòng)，努力打造一系列精彩紛呈、集觀賞性與互動(dòng)性于一體的常熟全民健身活動(dòng)品牌，在全社會(huì)廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng)。同相關(guān)部門聯(lián)合組織舉辦四年一度的第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和第四屆婦女運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極組隊(duì)參加蘇州市第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，加快健身社團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，鼓勵(lì)社團(tuán)協(xié)會(huì)向?qū)嶓w型、社會(huì)化轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)對(duì)群眾的科學(xué)健身指導(dǎo)，開展各類健身知識(shí)培訓(xùn)；積極開展國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，全面提高市民身體素質(zhì)。

3.扎實(shí)推進(jìn)體育后備人才培養(yǎng)。以備戰(zhàn)江蘇省第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)和蘇州市十三運(yùn)會(huì)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)體育后備人才培養(yǎng)，完善業(yè)余訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)，深化“體教結(jié)合”和“體社結(jié)合”，完善配套政策，把業(yè)余訓(xùn)練作為貫徹全民健身計(jì)劃和提高運(yùn)動(dòng)競(jìng)技水平的結(jié)合點(diǎn),以選材、啟蒙訓(xùn)練為主攻方向，強(qiáng)化人才的培養(yǎng)、輸送，努力克服和化解訓(xùn)練過(guò)程中遇到的困難和矛盾，切實(shí)抓好訓(xùn)練管理，提升訓(xùn)練水平。積極舉辦市級(jí)單項(xiàng)比賽，組隊(duì)參加省級(jí)及以上比賽，提高水平，鍛煉隊(duì)伍。啟動(dòng)新一輪市級(jí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校的驗(yàn)收、評(píng)估及創(chuàng)建工作。

4．加快體育設(shè)施建設(shè)步伐。完善市級(jí)體育設(shè)施建設(shè)。抓好體育中心二期工程體育館及室外配套工程建設(shè)，確保工程按質(zhì)按期完成，讓市民早得益。加快鎮(zhèn)級(jí)文體中心從一般擁有型向?qū)�業(yè)型、綜合性轉(zhuǎn)變，讓體育設(shè)施在城鄉(xiāng)更便民、更實(shí)用。完成元和片區(qū)全民健身中心建設(shè)，做好其他健身片區(qū)的規(guī)劃，按計(jì)劃做好全民健身路徑點(diǎn)新增、報(bào)廢和維修工作，使市級(jí)體育設(shè)施達(dá)到基本現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。

5．積極推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加大扶持體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度，規(guī)劃并利用好體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金，做好體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的申報(bào)，培育一批具有一定競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的體育企業(yè),盤活各類體育資源，積極培育體育消費(fèi)市場(chǎng)，大力推動(dòng)賽事經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)抓好體彩銷售工作，確保全年體彩銷售總量在各縣級(jí)市名列前茅；建立符合常熟實(shí)際的體育產(chǎn)業(yè)體系，不斷提升體育產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和貢獻(xiàn)度，推動(dòng)常熟體育產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

6.不斷提升體育競(jìng)賽的影響力。認(rèn)真完成201*年世界女子水球聯(lián)賽總決賽、全國(guó)武術(shù)錦標(biāo)賽等計(jì)劃內(nèi)重大賽事承辦工作。同時(shí)，協(xié)助各鎮(zhèn)承辦一鎮(zhèn)一品大型賽事，各鎮(zhèn)承辦市級(jí)體育競(jìng)賽實(shí)現(xiàn)全覆蓋。努力提升常熟的城市知名度和影響力。同時(shí)繼續(xù)堅(jiān)持以水上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為重點(diǎn)，并逐漸向其他運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目輻射的多層次賽事承辦體系，努力形成全國(guó)區(qū)域性競(jìng)賽市場(chǎng)和常熟主場(chǎng)。

二、關(guān)于做好今年工作的幾點(diǎn)要求：一是“節(jié)奏要快”。新一年的工作目標(biāo)已經(jīng)明確，我們要以時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任感，加快工作節(jié)奏，搶抓工作機(jī)遇，切實(shí)提高辦事效率。要牢固樹立時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，不論是對(duì)待本職工作還是臨時(shí)交辦的工作，都要盡心盡責(zé)、全身心地投入。領(lǐng)導(dǎo)干部要當(dāng)好學(xué)習(xí)的表率，工作的表率，作風(fēng)的表率，帶頭營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。一般工作人員要明確自己的崗位職責(zé)，從小事做起，把實(shí)事做好。

二是“標(biāo)準(zhǔn)要高”。要牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想，用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作水平，創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，自覺摒棄頭腦中那些不合時(shí)宜的思想觀念，積極創(chuàng)造和大膽汲取新鮮經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想觀念緊扣時(shí)代脈搏，符合實(shí)踐發(fā)展的要求。要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展，不斷用新思想、新知識(shí)武裝自己，切實(shí)增強(qiáng)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提高自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，爭(zhēng)做學(xué)以立德、學(xué)以致用的模范。

三是“工作要實(shí)”。要時(shí)刻牢記“潛心做事、低調(diào)做人”的行為準(zhǔn)則，求真務(wù)實(shí)、力戒張揚(yáng)、力戒浮躁、力戒飄浮，形成講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好風(fēng)氣。任何一名干部職工，只要愿意為單位的利益著想，對(duì)自己的所作所為負(fù)起責(zé)任，并且持續(xù)不斷地尋找解決問(wèn)題的方法，就會(huì)有一種強(qiáng)大的動(dòng)力，把工作做好。特別是我們身處工作第一線的干部職工要始終保持持之以恒的精神狀態(tài)，確保每項(xiàng)工作落到實(shí)處。

四是“狀態(tài)要好”。要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，面對(duì)新任務(wù)、新情況、新困難，要勇于實(shí)踐，敢于探索，剖解困難，迎難而上。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)外服務(wù)全局、服務(wù)民生、服務(wù)基層；對(duì)上敢于直言，當(dāng)好參謀；對(duì)下發(fā)揮好監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，在協(xié)調(diào)與監(jiān)督中提升服務(wù)水平。要講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律，以謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，更好地推進(jìn)體育事業(yè)的改革和發(fā)展。以積極向上、健康平和的心態(tài)面對(duì)工作壓力，在工作中不斷進(jìn)步，愉快工作、健康生活。

同志們，回顧201*年，令人鼓舞；展望201*年，催人奮進(jìn)。讓我們?cè)谑形�市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，加快發(fā)展，共同為開創(chuàng)常熟體育事業(yè)新篇章而努力奮斗。

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