船員培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議

船員培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議

一流的船員隊(duì)伍是建設(shè)百年中海的核心保證，如何培養(yǎng)一支一流的船員隊(duì)伍，加強(qiáng)船員培訓(xùn)是主要措施之一，當(dāng)前我司船員培訓(xùn)質(zhì)量與一流船員隊(duì)伍的要求還存在很大的差距，原因與單位、培訓(xùn)部門、船員個(gè)人等密切相關(guān)。船員培訓(xùn)有適任培訓(xùn)（海事組織要求）、企業(yè)要求的各種培訓(xùn)（包括安全、技能、業(yè)務(wù)、管理、職業(yè)道德等培訓(xùn)），針對(duì)我司目前的具體情況，提出如下建議：一、船員的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

指導(dǎo)辦對(duì)在船及在岸的船員及時(shí)跟蹤，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)。使船員在技能、業(yè)務(wù)水平、管理能力得到提高，使船員在法規(guī)、新的規(guī)則、港口規(guī)定、PSC、FSC等方面得到更好的掌握。二、英語培訓(xùn)。

毋庸置疑，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，英語為越來越多的中國人所掌握，中國海員的英語水平也有了較大的提高。但中國目前的英語教育方式還有不少的缺陷，還不能很好地滿足國際航運(yùn)市場(chǎng)的需求。目前我們的航海英語教育還是以“考級(jí)”為主要方式，還處在一種書面英語的階段。怎樣培訓(xùn)船員真正熟練地使用規(guī)范英語進(jìn)行工作和交流是我們進(jìn)行培訓(xùn)的重點(diǎn)。指導(dǎo)辦有遠(yuǎn)洋資歷、英語較好的船長、輪機(jī)長是這方面的優(yōu)秀老師,我們要利用好這一資源,使我們的船員在口語、書面記錄等方面有較好的提高。三、利用遠(yuǎn)程教育開展大規(guī)模、高質(zhì)量的船員培訓(xùn)。

船員在線遠(yuǎn)程教育是針對(duì)目前我司船員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際情況，

運(yùn)用成熟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過在線課程、在線測(cè)試等功能，使船員無論身處何地，只要能上網(wǎng)，就能進(jìn)行在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和測(cè)試，從而滿足船員多渠道學(xué)習(xí)的需求，克服船員工學(xué)矛盾，提高船員綜合素質(zhì)。但是，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)自去年5月份開通以來，船員關(guān)切度不高、收效不大，距公司的要求相差甚遠(yuǎn)。這與公司的引導(dǎo)、船員的認(rèn)識(shí)程度、動(dòng)力、壓力及條件限制等有關(guān)系。因此，我們要利用這一便捷、有效的工具，開展大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，使我們的船員實(shí)實(shí)在在地提高素質(zhì)。四、安全培訓(xùn)。

人事部將掌握到的公司及非本公司的事故案例，包括人員傷亡、船舶安全事故作為教材，有針對(duì)性地對(duì)船員進(jìn)行剖析，使船員有更高的認(rèn)識(shí)、啟發(fā)。五、崗前培訓(xùn)。

船員部在用工方面、合同種類、船東服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、組織紀(jì)律性、人員配合、計(jì)生方面、證書管理、人生觀、價(jià)值觀等對(duì)船員進(jìn)行教育。同時(shí)，結(jié)合船公司的SMS對(duì)船員進(jìn)行培訓(xùn)，使船員更好地服務(wù)船東，適應(yīng)新的市場(chǎng)。六、管理培訓(xùn)

加強(qiáng)“三長”管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等培訓(xùn)，以提高管理水平。要上“三長”清楚了解集團(tuán)、國際、分公司的發(fā)展戰(zhàn)略，工作方針、目標(biāo)、任務(wù)，使分公司的管理理念能貫徹到船上。

七、機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)教育培訓(xùn)，主要是如何服務(wù)好船東和船員，使船員到機(jī)關(guān)辦事如同到家，要讓他們得到充分的尊重，大家要體諒船員在一線工作的辛苦，明白如果沒有船員就不會(huì)有船東，也就沒有機(jī)關(guān)管理人員存在的必要，關(guān)心關(guān)愛船員不能僅僅是一句口號(hào)，是要不斷提高服務(wù)水平，讓它的注入實(shí)實(shí)在在的內(nèi)涵。八、培訓(xùn)手段

充分發(fā)揮海運(yùn)報(bào)、中海國際（雜志）、船員遠(yuǎn)程教育在線等工具來培訓(xùn)教育船員。

擴(kuò)展閱讀：船員教育培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(機(jī)關(guān))

船員教育培訓(xùn)工作調(diào)查問卷

您的意見對(duì)我們十分重要。本次調(diào)查的目的是掌握和了解您對(duì)船員教育培訓(xùn)工作的意見和建議，以便于我們提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量，使船員培訓(xùn)工作更有針對(duì)性、有效性、實(shí)用性。感謝您的積極參與和大力協(xié)助!

調(diào)查問卷內(nèi)容：1、您的工作單位（）

①航運(yùn)部；②安監(jiān)部；③人力資源部；④黨工部；⑤船員公司2、請(qǐng)您對(duì)公司船員整體素質(zhì)作一個(gè)總體評(píng)價(jià)（）①優(yōu)秀；②良好；③一般；④差3、你認(rèn)為公司船員在船工作表現(xiàn)()

①能勝任本崗位工作；②基本能勝任本崗位工作；③多數(shù)船員能勝任工作，部分船員不能勝任工作；④多數(shù)船員離崗位要求尚有一定差距

4、您認(rèn)為公司船員的弱項(xiàng)是什么（）

①英語水平；②組織管理能力；③安全意識(shí)和安全技能；④服務(wù)服從意識(shí)；⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；⑥其它

5、您認(rèn)為公司船員最迫切需要提高的是（）

①專業(yè)理論知識(shí)；②實(shí)際操作技能；③綜合管理水平；④英語；⑤計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)；⑥其它

6、您認(rèn)為目前哪些職務(wù)的船員最需要通過培訓(xùn)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能()

①船長；②輪機(jī)長；③政委；④大副；⑤大管輪；⑥二副；⑦二管輪⑧三副⑨三管輪⑩大廚；⒒船醫(yī)；⒓電機(jī)員；⒔水手、機(jī)工；⒕服務(wù)員

7、您認(rèn)為船舶駕駛員需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（）

①船舶操縱；②船舶避碰；③英語；④駕駛臺(tái)資源管理；⑤國際公約、法規(guī)；⑥PSC檢查應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)對(duì)技巧；⑦安全知識(shí)和安全技能；⑧計(jì)算機(jī)應(yīng)用；⑨基本禮儀；⑩商務(wù)知識(shí)及組織管理知識(shí)；（11）心理學(xué)知識(shí)；（12）執(zhí)行力及溝通技巧；（13）領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

8、您認(rèn)為船舶輪機(jī)員需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（）

①機(jī)艙業(yè)務(wù)；②機(jī)艙資源管理；③英語；④國際公約、法規(guī)；⑤PSC檢查

應(yīng)知應(yīng)會(huì)；⑦安全知識(shí)和安全技能；⑧計(jì)算機(jī)應(yīng)用；⑨基本禮儀；⑩商務(wù)知識(shí)及組織管理知識(shí)；（11）心理學(xué)知識(shí)；（12）執(zhí)行力及溝通技巧；（13）領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

9、您認(rèn)為船舶政委需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)()

①管理知識(shí)；②政工業(yè)務(wù)知識(shí)；③領(lǐng)導(dǎo)能力；④計(jì)算機(jī)應(yīng)用⑤保安員知識(shí)；⑥基本禮儀；⑦安全知識(shí)和安全技能；⑧其他；⑨心理學(xué)；⑩人際交流和溝通藝術(shù)；（11）心理學(xué)知識(shí)；（12）執(zhí)行力及溝通技巧；（13）領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)

10、您認(rèn)為公司對(duì)船員教育培訓(xùn)的效果如何：（）①非常好；②比較好；③一般；④說不清

11、您認(rèn)為公司對(duì)船員培訓(xùn)還有哪些方面需要加強(qiáng)和提高（）①培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性；②培訓(xùn)方式的多樣性；③培訓(xùn)老師的能力④培訓(xùn)效果的評(píng)估；⑤培訓(xùn)組織管理工作12、您對(duì)船員教育培訓(xùn)工作的意見和建議是：

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