河北聯(lián)合大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)工作總結(jié)

河北聯(lián)合大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)工作總結(jié)

在上級(jí)部門的幫助和支持下，我院在推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索，在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，信息科全科室同志共同努力，恪盡職守，圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為要?jiǎng)?wù)，扎實(shí)服務(wù)于全院臨床、醫(yī)、護(hù)、藥、影像功能和行政職能等各部門，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，初步取得了信息化建設(shè)的成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

一、各項(xiàng)工作開展情況

（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)情況

為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要，201*年進(jìn)行HIS系統(tǒng)升級(jí)改造及ORACLE數(shù)據(jù)庫升級(jí)，完成HIS與農(nóng)合接口制作并投入使用，完成門診醫(yī)卡通系統(tǒng)上線，完成病案管理程序升級(jí)、病案首頁升級(jí)，完成門診與住院的對(duì)接。根據(jù)實(shí)際工作需要，PACS新增設(shè)備終端（超聲、氣管鏡設(shè)備終端），重新搭建PACS服務(wù)器，維護(hù)PACS數(shù)據(jù)庫，根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求修改PACS程序。LIS新增設(shè)備終端（生化5800、血凝設(shè)備終端）。根據(jù)醫(yī)保中心要求進(jìn)行醫(yī)保接口數(shù)據(jù)庫安裝，環(huán)境搭建。在運(yùn)行中結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行了不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn)，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)各個(gè)模塊相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣，將傳統(tǒng)的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂�，打破傳統(tǒng)的信息孤島模式，實(shí)現(xiàn)了就診“醫(yī)卡通”、檢查圖像和報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲(chǔ)及調(diào)取，為病人預(yù)約就診、分診提供方便快捷的服務(wù)，減少等待時(shí)間，優(yōu)化就診流程，進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。此外，信息科派出專業(yè)技術(shù)人員支援唐海醫(yī)院HIS系統(tǒng)升級(jí)，并派人常駐唐海醫(yī)院負(fù)責(zé)信息化建設(shè)。

在醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)取得快速發(fā)展的同時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視管理內(nèi)涵建設(shè)，著力醫(yī)院運(yùn)營管理水平的提升。201*年通過引入東軟望海醫(yī)院綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)（簡稱:H-ERP），醫(yī)院對(duì)原有的各信息系統(tǒng)基礎(chǔ)編碼與數(shù)據(jù)字典進(jìn)行了統(tǒng)一梳理和規(guī)范，為財(cái)務(wù)核算、成本核算、

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物資管理、固定資產(chǎn)管理之間的數(shù)據(jù)集成奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到了保障，特別是通過全過程物流管理體系的建設(shè)，醫(yī)院物資管理水平得到顯著提升。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，有效控制醫(yī)院感染的重要性日益凸現(xiàn)出來，同時(shí)，醫(yī)院感染也給患者的生命造成了巨大的威脅。由于醫(yī)院感染的監(jiān)控內(nèi)容復(fù)雜，需要統(tǒng)計(jì)和分析大量數(shù)據(jù)，手工處理既不全面，也不完整，而且效率低下，很難做到及時(shí)監(jiān)控。尤其對(duì)抗菌藥物合理應(yīng)用的分析與評(píng)價(jià)，涉及因素非常復(fù)雜，人工分析很難達(dá)到預(yù)期效果，是目前醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為解決以上難題，我院完成了院內(nèi)感染軟件初步上線，并計(jì)劃于201*年完成院內(nèi)感染軟件與HIS系統(tǒng)的接口。

為實(shí)現(xiàn)信息化辦公，信息科自主研發(fā)OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并于201*年2月正式投入使用，根據(jù)各部門需求逐步增加并實(shí)現(xiàn)門診掛號(hào)人員信息查詢、門診費(fèi)用查詢、抗菌素藥物管理查詢等功能。同時(shí)還根據(jù)工作需要研發(fā)了滿意度測評(píng)系統(tǒng)點(diǎn)擊查詢程序并投入使用，研發(fā)高值耗材查詢程序及藥品盤點(diǎn)程序并投入使用，為醫(yī)�？�、院內(nèi)感染科、藥劑科、預(yù)防保健科研發(fā)查詢程序并投入使用。

（二）加強(qiáng)和完善信息系統(tǒng)的管理

1、加強(qiáng)硬件管理

（1）計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理：處理日常故障，工作站電腦軟、硬件系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、設(shè)備巡檢等工作，都進(jìn)行了有序的分工協(xié)助，有效的保障了醫(yī)院正常業(yè)務(wù)不受影響，做好相應(yīng)的故障巡檢記錄。制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法。

（2）服務(wù)器的管理：建立機(jī)房值班日志管理、系統(tǒng)文檔的軟件資料歸檔、做好數(shù)據(jù)的容災(zāi)與備份，數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定，最大程度的保證數(shù)據(jù)安全。

2、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全管理

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、上網(wǎng)行為的教育和管理、防病毒等工作。定期巡檢，嚴(yán)格監(jiān)察U盤等介質(zhì)使用；采用雙網(wǎng)隔離技術(shù)，預(yù)防病毒侵襲。

（三）新外科大樓信息中心建設(shè)

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新建外科大樓網(wǎng)絡(luò)布線及機(jī)房建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容要綜合考慮，方案在新樓建設(shè)動(dòng)工前完成，新樓網(wǎng)絡(luò)布線、新樓與門診三樓現(xiàn)機(jī)房之間的樓間網(wǎng)絡(luò)干線敷設(shè)和新樓建筑施工同步進(jìn)行，新建外科大樓及機(jī)房建設(shè)在大樓啟用前完成�？紤]新外科大樓將是今后醫(yī)院的重要建筑形象之一、是醫(yī)療工作非常繁忙集中的區(qū)域，同時(shí)醫(yī)院在本規(guī)劃時(shí)期內(nèi)將要啟動(dòng)三甲復(fù)審工作，新樓設(shè)計(jì)、建設(shè)必然具備超前性、科學(xué)性、現(xiàn)代性，新樓的網(wǎng)絡(luò)布線布點(diǎn)、機(jī)房建設(shè)一定要滿足今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的要求，大樓信息點(diǎn)將非常密集。

二、保障措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與

自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員前往信息化建設(shè)先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案，并就實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實(shí)施中工作銜接問題。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)有著獨(dú)到的見解，經(jīng)常給技術(shù)人員提出一些新的想法和要求，而技術(shù)人員經(jīng)常是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不斷提出的新想法中去不斷地開發(fā)新的項(xiàng)目，使醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)能夠緊貼醫(yī)院實(shí)際，功能更加完善，流程更加優(yōu)化，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范和工作效率的提高。

（二）加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施

信息化建設(shè)投資強(qiáng)度大，建設(shè)周期長，涉及范圍廣，為確保資金投入，我院設(shè)立專項(xiàng)資金，用于醫(yī)院信息化建設(shè)，保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力

管理和保障全院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，沒有專業(yè)知識(shí)是難以做到的。醫(yī)院支持引進(jìn)研究生，抓好人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平，是重中之重。注重對(duì)職工的培訓(xùn)，在系統(tǒng)測試、試運(yùn)行和運(yùn)行中，組織職工進(jìn)行多次集中培訓(xùn)，要求人人過關(guān)。經(jīng)過培訓(xùn)，醫(yī)

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院職工都能夠熟練地運(yùn)用信息系統(tǒng)開展工作，同時(shí)，也使醫(yī)院全體員工深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競爭力的重要手段，為加快醫(yī)院信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

（四）充分考察，多方比較。

醫(yī)院信息系統(tǒng)具有專業(yè)性強(qiáng)、集成度高、科技含量高等特點(diǎn)，涉及諸多學(xué)科和專業(yè)，選擇一流的或成熟的開發(fā)隊(duì)伍合作至關(guān)重要。醫(yī)院經(jīng)過充分考察和多方比較，選擇國內(nèi)領(lǐng)先的公司作為合作伙伴，這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)保障了信息化建設(shè)的順利實(shí)施，起到了事半功倍的效果。

（五）加強(qiáng)管理，不斷深化完善。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全問題，將會(huì)造成難以估量的損失。為保障系統(tǒng)安全，我院建立了防火墻，嚴(yán)禁各種外來存儲(chǔ)介質(zhì)連接信息系統(tǒng)，針對(duì)不同操作人員設(shè)立了不同權(quán)限，對(duì)各項(xiàng)權(quán)限的開通或增加實(shí)行嚴(yán)格的審批，保障了系統(tǒng)的安全運(yùn)行。同時(shí)還制定了信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際需要組織應(yīng)急演練，對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改并持續(xù)改進(jìn)。此外還積極到公安部門進(jìn)行信息安全等級(jí)評(píng)定，為保障信息安全提供了有力支撐。在日常運(yùn)行中，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以服務(wù)患者為先導(dǎo)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)，使信息系統(tǒng)更加有利于工作。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施成效（一）醫(yī)院管理方面

1、規(guī)范了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制。通過醫(yī)院信息化建設(shè)，在結(jié)構(gòu)功能上形成了醫(yī)療、服務(wù)、管理的立體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范了各項(xiàng)臨床工作，可實(shí)時(shí)對(duì)醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護(hù)理等各項(xiàng)信息進(jìn)行收集、分析，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估，加強(qiáng)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理、控制，為醫(yī)院的科學(xué)化管理提供了信息支持。

2、便于各種信息的采集、保存和查詢�？梢詫�(duì)醫(yī)院和患者的各種

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信息進(jìn)行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項(xiàng)信息的管理、檢索和統(tǒng)計(jì)，避免了信息流失和工作的繁瑣。

3、提高了工作效率，減少了工作量。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立為醫(yī)生工作提供了方便，各種影像及檢查結(jié)果也可通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋給醫(yī)生，這就使醫(yī)護(hù)人員從大量簡單和重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來，提高了工作效率，使他們有更多的時(shí)間為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、節(jié)約了資源。通過信息化建設(shè)，避免了各種資源浪費(fèi)（如重復(fù)拍片、各種紙質(zhì)表格的印刷等），有效節(jié)約了各項(xiàng)資源。

（二）方便群眾方面

1、通過醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)等便民服務(wù)，便于患者及時(shí)了解就診信息，減少了患者等候時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施后，門診病人候診時(shí)間比以前節(jié)省了，收費(fèi)速度比以前提高了，各項(xiàng)檢查的等候時(shí)間比以前縮短了，患者滿意度明顯提高。

2、便于患者各項(xiàng)資料的保存和調(diào)取�；颊呔驮\后，各項(xiàng)就診信息便保存在醫(yī)院的服務(wù)器中，有效防止了各項(xiàng)就診信息的丟失，并實(shí)現(xiàn)了檢查圖像和報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程調(diào)取，滿足了以病人為中心的查詢要求，極大方便了患者就醫(yī)。

雖然我院在醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了一些探索，取得了一些成效，但距離深化醫(yī)藥體制改革的要求、距離其它先進(jìn)地區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)還有較大差距，下一步醫(yī)院將根據(jù)三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求及醫(yī)院信息化發(fā)展需要上線電子病歷系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、門診輸液系統(tǒng)、移動(dòng)工作站等系統(tǒng)，利用現(xiàn)有的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)和數(shù)字化醫(yī)療信息系統(tǒng)等資源，對(duì)全院的人才、技術(shù)、設(shè)備、病人、手術(shù)、病歷、服務(wù)、質(zhì)控、危重病人治療等實(shí)現(xiàn)全程實(shí)時(shí)中心監(jiān)控；根據(jù)國家衛(wèi)生信息化建設(shè)目標(biāo)，建立社區(qū)服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診、居民健康檔案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康教育與咨詢的網(wǎng)絡(luò)化管理，建立預(yù)防保健、醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生管理一體化的信息化應(yīng)用系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)多家著名大醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)，對(duì)疑難急重癥患者進(jìn)行遠(yuǎn)程、異地、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)會(huì)診，針對(duì)性地提供人性化服務(wù)，滿

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足各層次需求，達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高，在實(shí)施過程中不斷探索，加大服務(wù)管理、行政管理等方面的開發(fā)力度，完善系統(tǒng)功能，努力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院快速健康發(fā)展、保障人民群眾身體健康發(fā)揮更大的作用。

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信息科

201*年4月10日

擴(kuò)展閱讀：醫(yī)院信息化建設(shè)總結(jié)

XX醫(yī)院信息化建設(shè)工作總結(jié)

為適應(yīng)醫(yī)改要求，方便群眾就醫(yī)，近年來，我院在推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下。

一、各項(xiàng)工作開展情況（一）醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)情況

醫(yī)院信息系統(tǒng)于201*年1月投入使用，在運(yùn)行中結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行了不斷完善、優(yōu)化、改進(jìn)，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。醫(yī)院信息系統(tǒng)基于.net（c/s架構(gòu)）、sqlserver開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用本機(jī)raid、雙機(jī)鏡像熱備、定期異地備份模式，各個(gè)模塊相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣，將傳統(tǒng)的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂疲�打破傳統(tǒng)的信息孤島模式，實(shí)現(xiàn)了就診“一卡通”、檢查圖像和報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程調(diào)取，為病人預(yù)約就診、分診提供方便快捷的服務(wù)，減少等待時(shí)間，優(yōu)化就診流程，進(jìn)一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務(wù)水平得到明顯提高。

（二）醫(yī)院電子病歷運(yùn)行情況

以結(jié)構(gòu)化電子病歷系統(tǒng)（擯棄傳統(tǒng)的word模板病歷形式）為主線覆蓋門診、住院電子病歷，打破了傳統(tǒng)的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題，提高了病歷書寫效率、規(guī)范了病歷樣式、提升了病歷質(zhì)量。201*年，我院在全市率先啟用Pacs圖像傳輸系統(tǒng)、Lis系統(tǒng)，無縫集成到His管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與His

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管理系統(tǒng)一站式登陸，使得電子病歷系統(tǒng)的內(nèi)容得到廣泛延伸。

（三）區(qū)域平臺(tái)建設(shè)情況

201*年1月，市衛(wèi)生局要求全市進(jìn)行區(qū)域平臺(tái)建設(shè)，我院積極響應(yīng)、配合，成立專門負(fù)責(zé)小組。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我院認(rèn)真分析數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，積極開發(fā)，成為第一批接入?yún)^(qū)域平臺(tái)的試點(diǎn)醫(yī)院。

經(jīng)過多日的努力，我院于201*年3月底完成了接口程序的開發(fā)，并將上傳數(shù)據(jù)交于區(qū)域平臺(tái)小組人員通過了測試，由于平臺(tái)小組近期又發(fā)布了一些新的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，我院現(xiàn)正在開發(fā)、調(diào)試接口程序。

（四）新農(nóng)合系統(tǒng)應(yīng)用情況

201*年3月份，省衛(wèi)生廳要求全省新農(nóng)合患者實(shí)現(xiàn)院內(nèi)直補(bǔ)，在這個(gè)過程中我們醫(yī)院積極配合，研究接口文檔，采購硬件、配置，改造網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)接口、項(xiàng)目對(duì)照、接口測試。經(jīng)過努力，按上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成醫(yī)院his系統(tǒng)與平臺(tái)的對(duì)接，并在第一時(shí)間啟用了系統(tǒng)，方便了患者、醫(yī)務(wù)人員，目前運(yùn)行良好。

二、主要做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與。

自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員前往全國信息化建設(shè)先進(jìn)單位XX醫(yī)院等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導(dǎo)

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經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施方案，并就實(shí)施中遇到的問題進(jìn)行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實(shí)施中工作銜接問題。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)有著獨(dú)到的見解，經(jīng)常給技術(shù)人員提出一些新的想法和要求，而技術(shù)人員經(jīng)常是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不斷提出的新想法中去不斷地開發(fā)新的項(xiàng)目，使醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)能夠緊貼醫(yī)院實(shí)際，功能更加完善，流程更加優(yōu)化，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范和工作效率的提高。

（二）加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施。

信息化建設(shè)投資強(qiáng)度大，建設(shè)周期長，涉及范圍廣，為確保資金投入，我院設(shè)立了專項(xiàng)資金，在軟件與硬件方面先后投入XX余萬元，用于醫(yī)院信息化建設(shè)，保證了醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力。

醫(yī)院注重對(duì)職工的培訓(xùn)，在系統(tǒng)測試、試運(yùn)行和運(yùn)行中，組織職工進(jìn)行了多次集中培訓(xùn)，要求人人過關(guān)。經(jīng)過培訓(xùn)，醫(yī)院職工都能夠熟練地運(yùn)用信息系統(tǒng)開展工作，同時(shí)，也使醫(yī)院全體員工深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是改善醫(yī)院管理、提高醫(yī)院競爭力的重要手段，為加快醫(yī)院信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

（四）充分考察，多方比較。

醫(yī)院信息系統(tǒng)具有專業(yè)性強(qiáng)、集成度高、科技含量高等特點(diǎn)，

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涉及諸多學(xué)科和專業(yè)，選擇一流的或成熟的開發(fā)隊(duì)伍合作至關(guān)重要。醫(yī)院經(jīng)過半年多的充分考察和多方比較后，選擇了國內(nèi)領(lǐng)先的XXX公司等作為合作伙伴，這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)保障了信息化建設(shè)的順利實(shí)施，起到了事半功倍的效果。

（五）立足當(dāng)前，超前設(shè)計(jì)，拓展功能。

在以信息化帶動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化的思想指導(dǎo)下，我院信息化建設(shè)按照“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、方便患者、規(guī)范工作”的原則，強(qiáng)調(diào)臨床實(shí)用性、規(guī)范性和就診流程的優(yōu)化，經(jīng)過充分考察，我院與XX公司等國內(nèi)一流的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)建立了合作關(guān)系。我院信息系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)是由知名的醫(yī)學(xué)專家和軟件專業(yè)人員組成，這些開發(fā)團(tuán)隊(duì)雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)保障了信息化建設(shè)的順利實(shí)施，起到了事半功倍的效果。使醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠更好地適合醫(yī)院的工作流程和醫(yī)生的工作習(xí)慣，并將先進(jìn)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念融入到所開發(fā)信息系統(tǒng)之中，使系統(tǒng)更具有實(shí)用性和操作性。

（五）加強(qiáng)管理，不斷深化完善。

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦出現(xiàn)安全問題，將會(huì)造成難以估量的損失。為保障系統(tǒng)安全，我院建立了防火墻，嚴(yán)禁各種外來存儲(chǔ)介質(zhì)連接信息系統(tǒng)，針對(duì)不同操作人員設(shè)立了不同權(quán)限，對(duì)各項(xiàng)權(quán)限的開通或增加實(shí)行嚴(yán)格的審批，保障了系統(tǒng)的安全運(yùn)行。在日常運(yùn)行中，建立全員參與的管理體系，重視職工參與，定期召開

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座談會(huì)、信息員工作會(huì)議，征求各個(gè)崗位對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的意見和建議，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，以服務(wù)患者為先導(dǎo)，對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善和改進(jìn)，使信息系統(tǒng)更加有利于工作。

三、醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施成效（一）醫(yī)院管理方面

1、規(guī)范了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制。通過醫(yī)院信息化建設(shè)，在結(jié)構(gòu)功能上形成了醫(yī)療、服務(wù)、管理的立體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范了各項(xiàng)臨床工作，可實(shí)時(shí)對(duì)醫(yī)療安全、基礎(chǔ)護(hù)理等各項(xiàng)信息進(jìn)行收集、分析，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估，加強(qiáng)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理、控制，為醫(yī)院的科學(xué)化管理提供了信息支持。

2、便于各種信息的采集、保存和查詢�？梢詫�(duì)醫(yī)院和患者的各種信息進(jìn)行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項(xiàng)信息的管理、檢索和統(tǒng)計(jì)，避免了信息流失和工作的繁瑣。

3、提高了工作效率，減少了工作量。醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立為醫(yī)生工作提供了方便，以往每個(gè)住院病人的姓名、床號(hào)、診斷等信息要在各種醫(yī)療文書上抄寫十幾次甚至幾十次，現(xiàn)在醫(yī)生可直接在電腦上填寫病歷、開具處方和檢查項(xiàng)目，只要將信息一次錄入，就可自動(dòng)完成各種轉(zhuǎn)抄，并可在任意時(shí)間，任意終端打印成各種需要的規(guī)范醫(yī)療文書格式，各種影像及檢查結(jié)果也可通過院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)反饋給醫(yī)生，這就使醫(yī)護(hù)人員從大量簡單和重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來，提高了工作效率，使他們有更多的時(shí)間為病人

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提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、節(jié)約了資源。通過信息化建設(shè)，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，避免了各種資源浪費(fèi)（如重復(fù)拍片、各種紙質(zhì)表格的印刷等），有效節(jié)約了各項(xiàng)資源。

（二）方便群眾方面

1、通過醫(yī)院信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了電子叫號(hào)、預(yù)約掛號(hào)檢查等便民服務(wù)，便于患者及時(shí)了解就診信息，減少了患者等候時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施后，門診病人候診時(shí)間比以前節(jié)省了50%，收費(fèi)速度比以前提高了60%，各項(xiàng)檢查的等候時(shí)間比以前縮短了30%，患者滿意度明顯提高。

2、便于患者各項(xiàng)資料的保存和調(diào)取�；颊呔驮\后，各項(xiàng)就診信息便保存在醫(yī)院的服務(wù)器中，有效防止了各項(xiàng)就診信息的丟失，并實(shí)現(xiàn)了檢查圖像和報(bào)告的實(shí)時(shí)共享、分析、存儲(chǔ)及遠(yuǎn)程調(diào)取，滿足了以病人為中心的查詢要求，極大方便了患者就醫(yī)。

雖然我院在醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了一些探索，取得了一些成效，但距離深化醫(yī)藥體制改革的要求、距離其它先進(jìn)地區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)還有較大差距，下一步我們將在實(shí)施過程中不斷探索，加大服務(wù)管理、行政管理等方面的開發(fā)力度，完善系統(tǒng)功能，努力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院快速健康發(fā)展、保障人民群眾身體健康發(fā)揮更大的作用。

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